翻開人力資源管理類書籍或著打開網絡進行搜索,不難得出:有關HR經理的工作內容和HR經理在企業組織結構中應該所處位置的闡述,長篇大論,洋洋灑灑上萬言尚言之無盡,東拼西湊兩三卷亦語不由衷;大致歸納起來:
(1)不外乎有時下所時髦的人力資源管理六大模塊,筆者反正怎么也想不出是哪些,僅知道企業發展需要人,需要什么人,要多少,需要什么條件,需要到哪里找來,需要如何安排好他的工作,如何界定他的工作質量,如何讓其在企業生活和工作的開心,如何支付足夠的工資給他,以上企業行為如何不違背社會公德和國家的相關法律條文等等;
(2)人力資源經理的角色應該是企業主的戰略伙伴,應該是管理專家,應該是員工的聲音代言人,應該是企業變革的催化劑,應該是……,總而言之,很多“應該”搞得人力資源經理暈頭轉向,就是這些“應該”搞壞了整個人力資源管理界;從理論上講,搞一個標準本無可厚非,因為這個危害太大了,害苦了企業的HR經理,試不觀,很多HR經理卸任走向咨詢管理界,提個包到企業去講課,每課下來數目可觀,走后留個空城給企業主抱住奉若神明,象西方典故中的“神燈”一樣給人無窮遐想。事不在關己便高高掛起,萬事皆休,總之在受訓的企業名單上又多了一個,日積月累也便成了“名”。
(3)人力資源經理是員工的朋友,要學會溝通,要對人性有理解且要透徹,不然會打進冷宮永不得出門,就是這樣所有的HR經理都去學溝通技巧,都去檢討自己,堂堂一個好人被外界的參照標準嚇得終日惶惶,夜不能眠飯不能食,長此下去,人僅剩下一個空殼,豈不可惜。
(4)企業在咨詢時,我不管企業主你怎么樣,我的商店內啥都有:六大模塊,明碼標價,你可選一亦可全選,選一做一,結果真是成了衣服本就破,補上個補丁更是破,不成了濟公還怪呢,話說回來,人家濟公有本事化險為夷的本領,咱可不一定。故此,企業大亂,人來人往。
講了那么多,讀者可能會認為筆者在為誰鳴不平,非也。