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員工激勵方案設計
人力資源作為企業最重要的資源,在激勵人才過程中,企業應把“以人為本”的理念落實到各項具體工作中,切實體現出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業的忠誠。
(1) 強調以人為本,重視企業內部溝通與協調工作
知識經濟的發展要求企業員工具有靈活性,創造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價值觀。這種價值觀認為員工是公司最為重要的資產,他們值得信賴,應當受到尊重,能參與與工作有關的決策,會因為受到鼓勵而不斷成長,以及希望實現他們自己的最大潛力。
溝通是一種很好的激勵。企業在決策過程中,要建立起上下暢通的言路,使領導和員工之間的能夠就一些分歧進行溝通,對那些關系員工利益的事情進行協調,能夠調動員工的積極性。
(2) 為員工安排的職務必須與其性格相匹配
每個人都有性格特質。比如,有的人安靜被動,另一些人則進取而活躍;一些人相信自己能主宰環境,而有些人則認為自己成功與否主要取決于環境的影響;一些人樂于挑戰風險,而另有些人傾向于規避風險。組織行為學有關性格與職業的闡述中指出,員工的個性不相同,他們從事的職業也應有所不同。與員工個性相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如說,喜歡穩定、程序化工作的傳統型員工適宜會計、出納員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔任項目經理、公關部長等職務。如果讓一個人干一種與其個性不匹配的工作,工作績效可想而知的。
(3) 慎重獎勵,針對不同的員工進行不同的激勵
人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我實現需求等若干層次。當一種需求得到滿足之后,員工就會轉向其他需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的激勵措施可能對其他人就沒有效果。管理者應當針對員工的差異對他們進行個別化的激勵。比如說,有些員工偏好于工資,而有些員工偏好于休假。有針對性的激勵容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重。
(4) 激勵機制要保持公平
員工工作中難免將自己的報酬與其他人比較,如果員工感到不公平,會造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設計薪酬時,員工的經驗、能力、努力程度等應當在薪水中獲得公平的評價。只有公平的激勵機制才能激發員工的工作熱情。
(5)為每個員工設定具體而適當的目標,對完成目標的員工進行獎勵
有證據證明,為員工設定一個明確的工作目標,通常會使員工創造出更高績效。目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力工作。另外,對完成既定目標的員工進行獎勵,以強化他的進步行為。
總而言之,激勵對一個組織的生存和發展有著非常重要的作用,而激勵機制的建立和完善對現代企業的發展更為重要。面對著激烈的國內外經濟競爭和我國現代企業本身固有的勞動者積極性不高、生產率低下等情況,F代企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地并保持著對人才恒久的吸引力,一個有效可行的激勵機制的建立顯得格外關鍵。
延伸閱讀:長期激勵方案
采用激勵方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實是現階段許多企業的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長期的利益保障。這就是我們常提到的期權制,以分紅權、股權的形式增加企業的凝聚力。
最典型的案例莫過于聯想集團在1985年所實施的分紅權。聯想拿出35%的股份按比例分配給初創人員及其它員工,有效地激勵了員工士氣,也增加了企業凝聚力,使之不斷發展并成為我國電子百強之首。與聯想同期的四通公司,則由于分紅權問題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。
另外需要注意的問題是激勵方案對報酬支付結構造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會帶來員工之間報酬的相對調整。有時候,這種報酬相對性的重視程度會非常大,導致某些人在報酬上產生不平衡心理,并導致對這種變革的抵制。在隨后要對激勵方案所作的任何調整上,也會產生爭議。
對恰當的報酬支付安排給予認真考慮是非常重要的,因為適用長期激勵效果的企業大部分是技術含量較高的企業或是優秀的現代企業,不當的安排將會給企業帶來危險。如1995年由尼克·李森引起的高達8.6億英鎊的損失,導致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對利潤和獎金無節制的、不顧一切的發放。事實上,同只是對員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長期激勵方案,這些方案會要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實現業績目標。
因此,適當的長期激勵效果是企業應該考慮的以增加企業凝聚力的重要手段。
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