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企業管理者如何度過危機
在企業管理中,企業的危機與機會總是互相包含,小危機和大危機須臾不可分,行業危機與企業危機也能互相轉化,潛在危機不正確處理與突發危機其實只有一紙之隔。那么,企業管理者如何度過危機,化危為機呢?總結了以下幾點:
1、風險與機會并存!我在很小的時候聽到過一個故事,一個強盜特重視培養他的孫子,在他孫子成年之時就拉著他的孫子上第一課:即參觀絞刑架。他對孫子說:"你一不小心、一失手就要被吊死。"孫子說:"誰要敢吊死我,我就把絞刑架砍了。"
但是爺爺說:"可不能砍啊!如果沒了絞刑架,大家都成強盜了,我們做什么?"這個故事說明,機會與風險永遠同在,如果風險沒了,機會也就沒了。老輩人說風險與機會并存!我則進一步認為:危機即轉機。
2、把危機化解在萌芽階段面對信息傳播方式的變革,企業的危機公關工作遇到了巨大的挑戰,調整、改進危機公關工作,加強危機的事前、事中、事后管理是企業求得生存和發展的必由之路。加強危機事前管理可以及早發現危機因素,并且采用相應的方式消除這些因素,把危機化解在萌芽階段。
這種事先預防,對于企業而言是最經濟、最有效的手段。
3、面臨風險,做出決策危機對于任何一家企業來說都是重大的考驗,面對危機的壓力,每一家企業的管理者都面臨風險的決策,面對危機的壓力,因為決策得當可以控制住危機之火的漫延,決策失誤可能給企業帶來嚴重的后果。
當危機來臨之時,如何冷靜分析形勢,權衡各方利益格局,從而在復雜的利益與情感的博弈中做出最正確的決斷,這正是在一種危機四伏的時代中,每一位企業管理者都必須培養的關鍵管理力。
中國企業的死亡率很高。小企業如此,大企業也不例外。死因很多:有的是因為制度問題,有的是因為管理問題,有的是因為產業選擇問題,也有的是外部環境問題,還有不少企業是因為不善于進行危機管理,所以做出了錯誤的決策。作為企業管理者,要學會善于運用危機,錯誤的決定會影響企業的發展。
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