團隊精神的作用和重要性

團隊精神的作用和重要性

　　團隊精神尊重每個成員的興趣和成就，要求團隊的每一個成員，都以提高自身素質和實現團隊目標為己任。團隊精神的核心是合作協同，目的是最大發揮團隊的潛在能量。下面小編為大家準備了團隊精神的作用和重要性，歡迎閱讀。

　　團隊精神的作用

　　1.目標導向功能

　　團隊精神的培養，使組織內的員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個員工來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。

　　2.凝聚功能

　　任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。

　　3.激勵功能

　　團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

　　4.控制功能

　　員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制職工行為，轉向控制職工的意識;由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

　　團隊精神建設的重要性

　　1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。

　　2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。

　　3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發揚團隊精神，加強建設能進一步節省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任，應該找誰處理，讓客戶、員工團團轉，這樣就會減弱企業成員的親和力，損傷企業的凝聚力。

　　打造團隊精神

　　一、人的協作性不僅僅體現在實施過程中，而且還應該體現實施前的準備;沒有充分的實施前的準備，就不可能真正地是贏得市場競爭的勝利。要贏得市場競爭性的預期目標就必須充分估計將來在實施過程中可能出現的所有問題，(包括“單一”與“多重”競爭對手的策略應變)并有針對性地在不同的實施環節和靈魂上做好充分準備。人在市場競爭中的協作性的發揮提前到實施前，體現在實施準備之中。這就決定了團隊必須始終保持高昂的團隊靈魂面貌，要把培育團隊靈魂，作為企業整體營銷核心競爭力的一項具體工作來對待。

　　二、建立有效的溝通機制理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業發揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了�！�

　　三、團隊必須形成有領導力、決策力、實施力不同層次上的一個強強聯合體;如果不是最佳組合就難以在競爭中發揮協作性。不同的市場競爭形態對這個團隊與人的知識和素質有著不同的要求，要求這個團隊中的每一個人在不同的層面上對自身行業動態具備一定的了解和研究

　　四、企業競爭并不像《藍海戰略》所講的“詩意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競爭形態的多樣化以及競爭空間擴大化，是對團隊與不同層面的人的靈魂力的需求。市場競爭中，任何一個領域都有可能變成戰場，無論前方還是后方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術、服務保障工作，每一個人都會面臨競爭所形成的威脅。不具備強健的體魄、堅強的意志和靈活的應變能力，很難承受企業信息化營銷變革戰略的高強度和快節奏，更談不上發揮人的協作性。那種在市場信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認識，顯然是不能適應競爭的需要。

　　五、從人的心理角度出發培養團隊靈魂力量。從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業沒有用，進而雇員也會否定企業。

　　六、不斷賦予團隊靈魂新的內涵。團隊靈魂，作為企業的特有文化優勢有著一以貫之的深刻內涵，如信念、士氣、作風等。這些東西任何時候都不能丟、不能變。但團隊靈魂的內涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業經濟變革的發展，傳統的企業理念正在發生變化，團隊靈魂的內涵也有了新的拓展。因此，在企業經營戰略管理中，僅有“個人能力”是遠遠不夠的。我們要在“國際視野”、“系統能力”、“智勇謀略”上去培養企業團隊靈魂，努力打造一批具有“國際化管理”素質的優秀人才，使企業不同層面的人才在實施技能、知識積累、應變能力上適應時代發展的需求。

　　團隊精神的內涵

　　團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下，相互溝通交流協同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任，個體與集體利益相互統一，促使團隊和企業高效運轉。

　　它有三層含義：

　　首先，確立共同的目標即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標努力，工作中有的放矢。

　　其次，團隊成員中有著良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。

　　第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學習，共同進步實現優勢互補。

　　團隊精神的作用

　　一個企業如果有著堅固的團隊精神那么職工間、領導與職工之間有著很好的工作默契，可以使工作效率大幅度提高。

　　同時團隊中的良性競爭機制和溝通機制，有利于激發團隊成員的創造性和工作的積極性。

　　團隊的團結、信任高效率的工作機制提高了企業的核心競爭力，使企業在激烈競爭的今天處于不敗之地。

　　如果一個企業缺少團隊精神那么企業職工間缺乏信任感溫馨感，同時也缺乏共同的愿景，那么這個企業是一群烏合之眾，是一堆散沙，一推就散，在競爭激烈的今天，將無法生存。

　　怎樣培養團隊精神？

　　(一)、一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導。

　　一個優秀的團隊少不了一名出色的領導，統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱，拿破侖曾經說過：“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!”

　　首先，企業領導要有個人魅力，有感召力

　　巨人集團的總裁史玉柱便是一個這樣的領導，在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發工資了，但是，史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團隊的支持下，終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力，才使其屬下愿意為他賣力。

　　其次，領導者要有眼光，魄力和胸懷。

　　索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關聯公司，最初的人們都不支持，甚至有人反對，但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企業家過人的魄力，讓索尼五十年后發展順利。

　　第三，領導者要有協調能力和凝聚力。

　　唐太宗——古代明君的代表，這位英明的君主便是具有這樣的能力，他用他的高超的凝聚力和協調力，讓眾多能人異士為其效力，并能巧妙的化解群臣間的矛盾，最終開創了“貞觀之治”，也為后來的“開元盛世”打下基礎。

　　第四，領導者要善于傾聽，善于決策。

　　數年前，三星集團的主席李健熙在汽車產業投入130億，最后弄得血本無歸不能說他不善于決策，只能說他不善于傾聽，因為當時就有人勸過他要慎重，但他沒聽。

　　第五，領導要敢于承擔。

　　2001年9月11日那個災難的日子里，美國的總統、副總統由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂，這是紐約市市長英勇的站了出來，領導大家穩定秩序，使紐約迅速安定下來，事后這個市長受到好評，政界普遍認為它是一個成功的領導者。

　　(二)、建立團隊共同的愿景。

　　共同的愿景是企業團隊精神建設的導航器，有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應干什么，才能讓團隊成員同心同德，為達到共同的目標而齊心努力。

　　首先，愿景的設置要切實可行，一個不可能實現的愿景不僅不會讓員工產生工作的激情，甚至還會打擊員工的積極性，自小馬列主義教導我們一切要從實際出發，中國共產黨第五次反圍剿的失敗就是最好的印證，這可是血的代價換來的。企業也一樣必須從實際出發，中國知名企業海爾，便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展起來的，而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題。

　　其次，愿景的設置必須依賴大家一致同意和共同的規劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認同和肯定的態度，才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時，一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么，怎么去干。

　　天津女排曾經連續兩年獲得全國冠軍，她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰強隊，勇于奪冠，改寫歷史”的愿景，本著共同的愿景，形成凝聚力，走向勝利的巔峰。

　　第三，愿景的完成必須團隊成員的協力合作，2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊以1：4輸給了平民活塞隊。從實力上看，湖人隊有四位超級巨星：科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，還擁有全聯盟最優秀的教練邁克.杰克遜，為什么還會失敗呢?

　　就是因為他們的目標不一致，不是一只有凝聚力的團隊。首先，科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領袖，馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進而你爭我奪，結局就可想而知了。

　　(三)、要全方位的進行溝通和交流。

　　溝通是合作的基礎，溝通的困難使成員間難以達成默契，缺乏共識，沒有默契彼此之間產生感情裂痕，感情裂痕使人們無法合作，無法合作又會影響發展，可見溝通是團隊發展的潤滑劑。

　　首先，團隊內部進行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”。

　　郭士納在拯救IBM時，廣泛從不同渠道征求員工意見，并在保持IBM完整性，聚焦于IBM生存，裁員渡過難關及電子商務等階段性溝通主題表達了自己的經營思路獲得員工支持，最終實現IBM再次飛躍。

　　其次，溝通的范圍要滲透到企業的每一個方面，不僅僅是內部，外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀是一個信息化的社會，只要有一個環節溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶充分交流溝通后，他能在短時間內完成客戶想要的產品樣板，且讓客戶滿意而歸，最終成為歐洲家電市場的大贏家。

　　第三，溝通中要讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使團隊成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團隊成員觀點在溝通中一致，進而行動一致，最終價值觀一致。

　　(四)、有適當的激勵機制。

　　人是一種情緒化動物，在遇到不順意的事情時往往出現消極態度，如果這些消極的態度得不到正確的引導對他們工作和生活都會產生負面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。

　　1、對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排。

　　1926年有日本“經營之神”的松下幸之助準備在金澤開辦一家辦事處，他將這個任務交給了一個年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個工作，于是他力排眾議讓小伙子去經營，最終獲得成功。

　　2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望，海爾公司在1984年時，幾乎面臨倒閉，張瑞敏接手后，先進行的并不是大規模的改革，而是到各處奔波借錢，為每一位員工發工資、發福利——五斤刀魚，這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利，使海爾的工人過了一個幸福的年，從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量，最終讓海爾起死回生，從此開始了發展之路。

　　3、在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵，物質獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票，他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小，所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的，弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫療網機構后，公司為每一位員工發了一個特制的鑰匙鏈，上面寫著“自從…….以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間，這個鑰匙鏈價值只有4.5美元，但他卻讓員工為企業創造了不只4500萬美元的價值。

　　4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的，對于一個合適的升遷機制有利于激發員工的實干性和創造性，有利于企業的發展。

　　(五)、引入良性競爭機制。

　　通過良好的團隊競爭可以激發成員的積極性和創造性，競爭也可以使團隊越來越好，它可以刺激每位成員的進取心，使他們力爭上游，發揮最大的潛能。

　　競爭能激起一個人無盡的智慧.每一個人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現自我價值的意愿.據大量科學家的研究證實了競爭并獲得勝利的重要意義.

　　他們斷言：獲取勝利(在一場游戲，一項運動中或是任何一件事情中)對于一個人的自尊心和健康具有意義深遠的意義.個體通過不斷的競爭并獲取勝利的過程中，能改變一個人對未來生活的態度，不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣.重燃起內心中的熱情.最大限度地發揮出一個人的創造力.相對而言，一個害怕競爭，凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰的勇氣與熱誠，只會浪費一次又一次的機會，抱憾終生，永遠被籠罩在失敗的陰影中.

　　競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力.

　　古代日本的老漁民發現如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當中.由于好動的沙丁魚在鲇魚中亂竄，給鲇魚帶來一種危機感，它們奮力游動，從而避免了由于窒息而亡.這便是有名的鲇魚效應.

　　鲇魚效應同樣適用于社會團體，經驗豐富的管理者在面對一毫無活力地團隊時，他們便會引進一批充滿活力，積極行動的新人，以打亂團體中原來已經形成了的較為穩定的工作人際關系.由與新人們個個如狼似虎，不畏強者，敢于爭勝.這讓原老們為了維護自身的利益不得不解放思想積極行動，以適應激烈的競爭(而且據科學家們研究證表明潛在的危機感會更加地激發人們之間的競爭)

　　從而使團體煥發新的活力與創造力.競爭與合作是統一不可分割的.競爭要求合作，而合作促進競爭.在一個和諧融洽的團隊中，各成員互愛，互勉，互補，互利互惠.有利于競爭本身所需的信息的互相交流，知識和經驗傳播和互相借鑒.正如一位名人所言：你有一個思想，我有一個思想，我們互相交換，我們各自就有兩個思想了.那么通過合作團隊就擁有了更多的思想了!為了將良性競爭引入團隊應從以下幾方面做起：

　　1、打造學習型團隊，授人以漁。企業要讓內部小團隊之間相互交流，使團隊之間相互學習共同提高，實現資源的共享。

　　2、制定員工自己的目標，實現超越自我。

　　有句俗語說人最難做到的就是不但超越自我，這十幾年，澳柯瑪被一連串的榮譽所籠罩：1995年，澳柯瑪被第50屆世界統計大會、國家技術進步評價中心認定為“中國電冰柜大王”;1997年，“澳柯瑪”商標被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商……靠的就是制定新的目標，不斷超越自我，“沒有最好只有更好澳柯瑪創新無止境”便是澳柯瑪最好的證明。

　　3、開展學、比、趕、幫、超活動，麥當勞一年一度傳統的明星大賽(ALLSTAR)：所有的麥當勞門店會推出各個項目的參賽人選：比如，誰的薯條炸得最棒;誰的漢堡做得最好;誰的柜臺服務讓顧客最滿意等等。

　　最后讓選出的明星講解他們的心得經驗，在日常工作中，讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽，促使他們更加努力，又能幫助弱者進步，鞭策弱者趕超強者，整個企業共同發展。

　　當然，競爭還有一個發展趨勢，就是一旦失控便會向盲目、惡性、無序狀態發展，這種狀態會導致種種弊病甚至罪惡、災難產生。團隊內部一但產生惡性競爭，將會導致資源浪費，員工間相互排斥，甚至可能導致團隊乃至整個企業的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產生。這就要靠溝通和交流以及需要一個健全的分配機制和共同的價值觀引導。

　　引入競爭機制有眾多的爭議，有人說在團隊內有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認識到自己的優勢和劣勢，同時也去發現其他成員的優勢和劣勢，充分發揮自己的積極性和創造性，與其他隊員形成優勢互補，使團隊的凝聚力增強，從而避免了“搭便車”和吃“大鍋飯”的現象。這一點要很好的與激勵機制相結合的來用。

　　(六)、建立企業團隊內部的潛規則

　　1、領導的表帥作用。

　　作為領導要以身作則，中國有句古話叫“上行下效”，可見上級的表帥作用十分重要，領導要帶好頭做好模范，以便引導下屬為企業的整體利益著想，中國的華為老總便是這樣一個領導，他帶頭為了企業的利益拼命工作，甚至節假日都會為了工作而放棄，最終華為所有的員工都這樣做了，為企業利益付出一切已經成了華為員工不成文的準則。華為的成功與這一潛規則密不可分。

　　2、制度規范。

　　一個強有力的企業，一定有一套完善的成功的規章制度，沒有規矩不成方圓這是我們老祖宗的經驗，肯德基的擴展速度迅速，但服務的質量并沒有因為擴張而下降，靠的就是那套完善的規章制度。

　　3、時時提醒，重復是記憶的良師。

　　在海爾有一本20頁的小冊子，海爾的員工會隨時帶在身上，那是海爾的文化、海爾的規章制度、海爾的經營哲學和海爾的獎勵政策。美國的GE公司也有相同的作法，其公司的經營信條、手冊人手一本。韋爾奇說：“一旦你有了一個想法，只要你堅定的不斷的重復，終會變成現實的”。這種方法很容易讓員工將企業的各項要求變成自己的日常工作中的自我要求，這便形成一種潛規則。

　　總之，21世紀的市場競爭是人才的競爭，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設，這樣才能形成強大的凝聚力，進而增強企業的核心競爭力，讓企業在市場經濟條件下越走越寬，越做越強。

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