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提高爆款轉化率的技巧
店鋪想打造爆款,第一需要流量,第二就需要轉化,所以店鋪在打造爆款的時候一定要記得先做好轉化。下面是小編整理的關于提高爆款轉化率的技巧,歡迎大家參考!
一、主圖
主圖是買家接觸寶貝的第一道窗口,主圖是否能給買家留下深刻印象,決定買家是否繼續瀏覽,并產生成交。
一個好的主圖,需要注意以下幾點內容:
(1)突出主產品
(2)突出核心賣點:展示圖直觀,觸達買家需求,產生購買行為。
(3)文案簡潔有力。
優化技巧:
(1)把產品放在場景中:如產品是刀,則放在砧板上拍照;
(2)用實例圖展示產品特性:拿菜刀舉例,如果表現耐用性,可以用刀斷鐵釘來做圖;
(3)把產品的配套件或贈品展示:比如買刀送刀架;
(4)展示產品累計銷售量:買家都有從眾心理;
(5)有模特的產品盡量使用模特圖,且從正反面、側面等進行多維度展示。
注意事項
(1)不要撒謊欺騙消費者:比如銷量100就說“賣瘋了”,會讓消費者產生不信任感;
(2)學會找賣點:從熱搜關鍵詞入手進行推測,從優秀同行中尋找亮點;
(3)主圖和直通車推廣圖的區別:主圖關系到品牌形像與品牌定位,不能牛皮癬,并且關系到產品的搜索權重,不能頻繁更換,而直通車圖可以頻繁更換。
二、寶貝詳情頁
1、前期準備
確定主體風格:產品與詳情頁風格統一;
市場調研:分析人群喜好、消費能力及買家需求;
定位:根據調查結果確定店鋪定位,高端路線、平民路線還是低價路線;
挖掘核心賣點:價格、款式、文化、感覺、服務、特色、品質、人氣;
確定設計元素:如配色、字體、文案、構圖、排版、氛圍等。
2、常見的13個詳情頁要素
(1)收藏+關注,輕松賺優惠券或者購物立減XX元,優惠幅度可以調整;
(2)焦點圖:突出單品的賣點,吸引眼球,增加購買欲望;
(3)推薦熱銷單品:大概2-3個必須是店鋪熱賣單品,性價比好的;
(4)產品詳情+尺寸表:比如編號、產地、顏色;
(5)模特圖:至少一張正面、一張反面、一張側面,展示不同的動作;
(6)實物平鋪圖:把衣服的顏色種類展示出來,不同顏色代表什么性格或者什么風格;
(7)場景圖:模特在不同的場合角度,引起視覺的美感;
(8)產品細節圖:帽子或者袖子、拉鏈、吊牌位置、鈕扣;
(9)同類型商品對比(慎用):找一些同類質量不好的,或者高仿效果不好的;
(10)買家秀展示或者好評截圖:展示我們過去的買家,挑選長得好看點的;大家知道手機淘寶置頂的好評是非常重要的,關于淘寶天貓好評置頂這方面,分享一個最新的技巧,需要的親們微我yhtaobao索取!
(11)搭配推薦:上裝搭下裝等;
(12)購物需知:郵費、發貨、退換貨、衣服洗滌保養、售后問題等;
(13)品牌文化簡介:讓買家覺得品牌質量可靠,容易得到認可。
3、優化技巧
(1)定位上使用一些語氣堅定的詞:沒有第一也要營造一個第一出來。注意廣告法;
(2)寶貝描述要簡潔,不說廢話;圖片要盡量高清,盡量原創,不盜圖;
(3)教顧客專業知識:給客戶一個理由,為什么我的產品品質好,為什么你要買我這個寶貝?
(4)大膽曬出細節圖:細節展示等于信心展示,告訴買家我們不怕檢驗;
(5)低價產品要突出質量過關;高價產品要講清楚價值;
(6)不要缺少品牌故事,增強買家信任;
(7)排版得體,循序漸進。
三、關聯銷售
關聯銷售可以讓已經購買的買家多一個購買的理由,也可以讓未購買的買家繼續瀏覽,多一個成交的可能。
常見搭配方式:
(1)同類型關聯:如不同花色的T恤;
(2)價格型關聯:高價產品搭配低價產品;
(3)數據型關聯:通過買家購買記錄和瀏覽痕跡分析。
四、促銷
促銷活動一般可以分為兩類,一是自己店鋪內的活動,二是店鋪外的活動(不多說)。
常見的店內活動有:滿就送、滿就減、拍賣、限時折扣、秒殺、包郵、團購、搭配減價、贈品策略等;
常見的店外活動有:天天特價、淘金幣、試用中心、VIP俱樂部、聚劃算等。
1、促銷方式
(1)借力促銷:利用熱點促銷,如來自星星的你同款;明星促銷,如XXX同款;
(2)組合促銷:搭配促銷,如買褲子送襪子;捆綁式促銷,如加一元送一件;連貫式促銷,如首次購買全價,第二次購買8折;
(3)指定促銷:指定對象促銷,如母親特惠、女性特惠;指定產品促銷,如買A送B;
(4)附加式促銷:包郵、以舊換新等。
2、操作技巧
(1)設置臨界價格,造成買家視覺誤差:如100元和99元;
(2)設置階梯價格:如新品上架,第一天5折丶第二天6折丶第三天7折;
(3)設置錯覺折扣,營造“買就賺”的感受:花100元換購價值130元的商品;
(4)一刻千金:如規定時間內超低價銷售;
(5)超值一元:限量低價,加一元換購。
3、注意事項
(1)最好是店內外活動一起配合做;
(2)備貨要充足;
(3)售中客服管理;
(4)售后處理要跟上。
五、客服
自己辛辛苦苦用工具引進的流量,有相當大的一部分流失了,這是為什么呢?除了店鋪本身原因外,客服問題不容忽視。優秀的客服必須做好以下幾點:
(1)牢牢抓住每個進店的買家;
(2)了解產品知識,避免一問三不知;
(3)及時回復買家信息,避免買家不耐煩;
(4)善于推銷:親,推薦您一款上衣哦,和您剛買的褲子搭配是絕配哦,上身效果肯定超帥的,一起買還免郵的呢;
(5)需求判斷:如果買家問XX碼的童裝5歲小孩能穿嗎,則可繼續追問地區、身高等,為其精準推薦,爭取買家好感;
(6)訂單催付;
(7)狠抓回頭客:耐心處理售后問題。
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