社會工作實務(wù)通用過程基本方式

時間：2024-08-18 00:15:18 社會工作者我要投稿

相關(guān)推薦

社會工作實務(wù)通用過程基本方式

　　社會工作的通用過程模式指的是從實踐經(jīng)驗中提煉出來的、描述和總結(jié)了實務(wù)運作過程中的重要變項，以及它們之間的相互關(guān)系。下面是小編為大家整理的社會工作實務(wù)通用過程基本方式，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　接案

　　接案是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要、幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程。

　　1.接案階段社會工作者的主要任務(wù)

　　接案階段，社會工作者的主要任務(wù)是：了解服務(wù)對象的求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、建立專業(yè)關(guān)系、決定是否服務(wù)、訂立初步合約。

　　2. 接案的步驟及核心技巧

　　1)做好面談的準(zhǔn)備并擬定初次面談提綱

　　2)面談：主動介紹自己、溝通、傾聽

　　3. 影響接案成功的因素

　　(1) 工作者和服務(wù)對象的期望;

　　(2) 工作者的能力;

　　(3) 臨時事件和外部障礙;

　　(4) 服務(wù)對象是否愿意接受幫助;

　　(5) 社會文化因素;

　　(6) 不同專業(yè)間的配合問題.

　　4. 接案應(yīng)注意的事項

　　•決定是否需要緊急介入

　　•權(quán)衡是否有能力處理問題

　　•決定解決問題的先后次序

　　•保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合機構(gòu)的工作范圍

　　預(yù)估

　　1. 預(yù)估的目的、任務(wù)、特點及原則

　　預(yù)估:收集與服務(wù)對象有關(guān)的詳細(xì)資料，了解服務(wù)對象問題形成的過程，是依據(jù)既定情景中的事實與特點推論出有關(guān)服務(wù)對象問題含義的暫時性結(jié)論的邏輯過程。預(yù)估是收集資料和認(rèn)定問題的過程。

　　2. 預(yù)估的基本步驟

　　收集資料

　　↓

　　分析

　　↓

　　解釋服務(wù)對象的資料與問題-

　　↓

　　認(rèn)定問題

　　↓

　　撰寫預(yù)估報告

　　3. 預(yù)估的主要方法

　　1) 社會歷史報告法

　　2) 家庭結(jié)構(gòu)圖描述法(家庭樹,家庭圖譜)

　　3) 社會生態(tài)系統(tǒng)圖法

　　4) 社會網(wǎng)絡(luò)分析法

　　計劃

　　服務(wù)計劃是基于對服務(wù)對象問題的理解獲得的。在預(yù)估階段，將所獲得的有關(guān)服務(wù)對象系統(tǒng)的資料，通過整理，形成了對服務(wù)對象及其問題的認(rèn)識，并力圖去解釋問題。在解釋清楚的基礎(chǔ)上尋求辦法去改變問題情境就是計劃要完成的任務(wù)。

　　介入

　　介入也稱社會工作的實施,行動,執(zhí)行和改變。

　　直接介入:以個人,家庭、群體、組織和社區(qū)為對象，針對他們采取的行動。

　　間接介入:以更大的社會系統(tǒng)為對象;由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們的行動。間接系統(tǒng)的介入也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀的社會工作實務(wù)。

　　綜合介入:直接介入+間接介入

　　評估

　　評估是評價社會工作的介入結(jié)果、總結(jié)整個介入過程、考察社會工作的介入是否有效、是否達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。

　　要做好評估，還要注意在評估中：注重社會工作者的自我評估與反思;調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與;評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密;要切合實際需要。

　　結(jié)案

　　結(jié)案是社會工作者和服務(wù)對象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動。

【社會工作實務(wù)通用過程基本方式】相關(guān)文章：

社會工作實務(wù)通用過程模式理論方式08-26