2017初級社會工作者《工作實務》模擬沖刺習題及答案
一、單項選擇題
1老年社會工作者小蘭所在的社區中，有位徐大爺一直患有高血壓，某日突發腦梗塞，送到醫院時就下了病危通知，家人感到很難過。小蘭了解情況后趕到徐大爺家，幫助他的家人做好心理上的準備并籌備好一些必要的物品，同時還輔導家屬如何做好最后的照顧，并為他們講解可能出現的各種情況。一個星期后，徐大爺平靜地離開了人世，其家人按照事先的安排處理相關事情。小蘭提供的服務是( )。
A.臨終關懷B.家庭團體治療C.外展服務D.危機介入
參考答案：A
參考解析：臨終關懷服務主要包括：(1)控制疼痛和癥狀。包括音樂治療、藝術治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運動也常用來緩解臨終者及其家庭照顧人身體上承受的壓力。(2)協助老人及其家人解決醫療費用方面的問題。(3)提供喪親后續服務。后續服務認為盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會的支持和專業的協助。由此可知，社會工作者小蘭提供的即是臨終關懷。
2在開展老年社會工作中，社會工作者要能有效動員老人的社會支持系統，其中( )是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。
A.多代關系系統B.鄰里關系系統C.朋友關系系統D.社會關系系統
參考答案：A
參考解析：“家庭思維”指的是把老年人看成是復雜的多代關系系統的一部分。這一關系系統對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。諸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之類的家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分。
38歲的蘇陽患上了影響正常呼吸的重癥肺炎，嚴重時需要呼吸機幫助其呼吸，目前入住醫院的重癥監護室，在一段時間內父母不能探望。據醫護人員反映，蘇陽以為父母不關心他了，所以心情十分低落，不配合治療。于是，蘇陽父母向社會工作者求助。下列做法中，對蘇陽來說最合適的是( )。
A.購買禮物送給他
B.請父母參加，支持蘇陽治療
C.轉達父母對他的問候
D.請父母給他打電話
參考答案：B
參考解析：調節病人心理，配合醫院治療是醫院社會工作的重要內容。在整個醫療過程中，醫務社會工作者需要運用專業知識調節病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調整病人的不良心理狀態和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。因此，目前對蘇陽來說，社會工作者應請其父母參加，支持蘇陽治療。
4何磊因與人發生沖突，持刀將對方砍成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個月前因乳腺癌去世，現家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無他人照顧，也無任何經濟來源。此時社會工作者可以提供的服務是( )。
A.尋找收養機構 B.尋找I臨時安置場所C.為他們申請低保 D.進行心理輔導
參考答案：C
參考解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判期間會使家庭經濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務，是依據當地的相關法律法規，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計，如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。
5“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并( )社會工作服務的過程。
A.協商 B.熟悉 C.參與 D.接受
參考答案：D
參考解析：“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協議的整個助人過程的開始。
6小歐是一名殘疾人社會工作者，為了提高當地殘疾人的生活質量和生活地位，她向當地政府建議，必須積極改善殘疾人的生活環境。針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是( )。
A.呼吁社會各界理解殘疾人
B.以多種形式開展對殘疾人的幫扶活動
C.建設無障礙環境
D.積極宣傳助殘日
參考答案：C
參考解析：為了提高殘疾人的生活質量和社會地位，必須改善他們的生活環境。社會環境的種種障礙，十分不利于殘疾人參與社會交往活動。因此，針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是建設無障礙環境。
7老周為了讓兩個孩子能接受更好的教育，將他們從農村轉到了省會城市讀書。為了多掙錢供孩子上學，老周每天起早貪黑，做臨時建筑工、擺地攤賣菜，非常辛苦。但是，其中一個孩子卻不能體諒父親的艱辛，在學校與同學打架，上課與老師頂嘴，傷透了老周的心。對此老周備感無奈，于是求助于社會工作者何磊。針對老周家的情況，為了改變孩子的行為，何磊應開展( )服務。
A.家庭支持 B.家庭情緒管理 C.家庭心理輔導 D.家庭行為學習
參考答案：D
參考解析：家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。它假設孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學習任務，如孩子在學齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學習新的行為;同樣，孩子在青春期向往更多的自由空間，也需要學習新的行為。本題中，老周的孩子從農村轉到城里讀書，需要及時調整行為方式，以適應新的環境第7題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(1)選擇筆記標簽：試題內容(1)答案解析(0)
8矯正社會工作者在司法判決前提交調查報告的作用是( )。
A.為犯罪嫌疑人做辯護
B.為法庭判決提出參考建議
C.為律師辯護提供證據
D.為犯罪嫌疑人提供法律援助
參考答案：B
參考解析：社會工作者在司法判決前提交調查報告的目的不是像律師一樣為被告做無罪或輕罪辯護，而是在罪犯承認犯罪事實的基礎上為法庭判決提出參考建議。
9王浩是一名小學三年級的學生，其班主任孟老師發現他最近上課注意力不集中，與平時要好的幾個同學關系也顯得疏遠。一天與王浩的談話中，他發現王浩的胳膊上青一塊紫一塊的。孟老師決定到他家進行一次家訪，但并未提前通知其家長，剛到王浩家門口孟老師就看見王浩的爸爸用鞭子狠狠地抽打王浩。回來后，孟老師向社會工作者韓麗求助，韓麗約見了王浩的爸爸，并進行了初次會談。這時韓麗的工作處于哪個階段?( )
A.評估階段B.預估階段C.接案階段D.計劃階段
參考答案：C
10小�；加休p度自閉癥，是社會工作者大志的服務對象。小希今年6歲，應該上學了，但其所在社區的小學不肯接收。為了幫助小希能夠就近入讀該小學，大志特別拜訪了醫院的臨床專家，向他請教有關自閉癥的病理和相關知識，征詢他對小希就學的意見。在得知小希的身心狀況基本可以適應普通學校的學習生活后，大志又請了一位臨床心理學家為小希做進 一步測試，對小希的情況有了全面了解。大志將各領域專家的意見告知該小學，同時就小希 的入學問題與校方進行了溝通。本案例中，大志采用的方法是( )。
A.心理輔導 B.轉介C.心理評估 D.個案管理
參考答案：D
參考解析：個案管理，又稱照顧管理或服務管理，是指專業人員為一個或一群服務對象協調整合一切助益性活動的一種程序。這種程序使得來自相同或不同福利機構及相關機構中的各個工作人員能彼此溝通協調，以專業的團隊合作方式為服務對象提供所需的服務，并擴大服務的效果。本案例中，大志為幫助小希能夠順利入學，先后征求了臨床專家和心理學家的意見，并與學校進行溝通，采用的是個案管理的方法。
11老年社會工作者陸婷發現，在接待的一些上了年紀的老人中，很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學習及再學習過程、內驅力的能力，以及情緒等方面出現降低和反應遲緩的現象。這屬于老年人( )。
A.生理的老化B.心理的老化C.身體的老化D.器官的老化
參考答案：B
參考解析：心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。
12小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關注他的飲食，對他百般呵護，不但接送他上學，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學校，小華常因打掃衛生等事與同學發生摩擦，同學嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學了。針對上述情況，社會工作者應幫助小華( )。
A.培養學習習慣B.改善人際關系C.培養獨立能力D.改善健康狀況
參考答案：C
參考解析：幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應幫助小華培養獨立能力，改善其與同學之間的關系。
13社會工作者重點了解救助對象無力、無助、無望的心情，并給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于( )。
A.就業輔導和職業訓練中的短期策略
B.就業輔導和職業訓練服務的宣傳策略
C.就業輔導和職業訓練中的長期策略
D.就業輔導和職業訓練之前的增能策略
參考答案：D
參考解析：社會救助的服務對象大都是社會弱勢群體，沒有權利，缺少資源，充滿無力感。增能理論有助于社會工作者更有效地實施社會救助。增能理論認為，每位服務對象都擁有自己的權利，但是可能自身沒有意識到，或者沒有行使的機會。社會工作者需要創造機會，提升服務對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權利。由此可知，D項為正確答案第13題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(4)選擇筆記標簽：試題內容(4)答案解析(0)
14在優撫醫院和光榮院社會工作中的( )里，社會工作者的角色類似調動積極性的教練。
A.現實辨識小組 B.動機激發小組 C.社交與娛樂小組 D.支持小組
參考答案：B
參考解析：在優撫醫院和光榮院社會工作中的動機激發小組里，社會工作者要體諒服務對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務對象，其角色類似調動積極性的教練。
15吳迪是社區里的一名殘疾人社會工作者，她發現社區里的殘疾人與他人幾乎沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融人社會。于是，她與同事籌備在社區建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。吳迪采用的社會工作方法是( )。
A.社區康復B.社會康復C.教育康復D.職業康復
參考答案：A
參考解析：殘疾人社區康復的概念是指在城鄉社區水平基礎上，積極調動和協調社區內有關部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發和利用社區資源，在醫療、教育、職業和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。由此可知，吳迪采用的方法為社區康復模式。
16下列各項不屬于社區社會工作實務范圍的是( )。
A.社區老年人服務B.學校社會工作社區化C.社區殘疾人服務D.規劃社區方案
參考答案：D
參考解析：社區社會工作實務主要包括：(1)社區兒童青少年服務。(2)社區老年人服務。(3)社區婦女服務。(4)社區殘疾人服務。(5)社區就業服務。(6)社區救助和扶貧服務。(7)學校社會工作社區化。(8)醫療社會工作社區化等。D項屬于社區社會工作的工作方法。
17因父母工作調動，李元在高一下學期轉學至父母工作所在城市。由于環境陌生，沒有玩伴，李元只能到網吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，李元從最初的逃一節課發展到后來的整天不去學校。為了解決李元的“厭學癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟于事。于是，父母只能求助于社會工作者張翔。張翔的下列做法中屬于家庭層面社會工作方法的運用的是( )。
A.協助李元接受戒除網癮的心理輔導
B.建議李元父母和李元都到相關心理輔導機構進行咨詢
C.與老師進行溝通，通過相關活動增加李元與同學溝通交流的機會
D.改善李元與父母的溝通方式，讓李元的父母學習如何處理家庭沖突
參考答案：D
參考解析：家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。由此可知， D項為正確答案。
18抗逆力理論側重于對案主( )的挖掘。
A.個性因素 B.共性因素C.社會性因素 D.保護性因素
參考答案：D
19近年來，一些國家的艾滋病患者人數逐年遞增。不少患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會工作者對不同的服務對象要遵循( )原則介入行動。
A.個別化B.特殊化C.人性化D.服務對象自決
參考答案：A
參考解析：社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，其原則如下：(1)以人為本，服務對象自決。(2)個別化。(3)考慮服務對象的發展階段和他們的特點。(4)與服務對象相互依賴。(5)瞄準服務目標。(6)考慮經濟效益。其中，“個別化”原則是指針對服務對象系統的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。
20在老年社會工作的社會支持網絡中，正式支持體系的構成不包括( )。
A.家庭成員B.政府辦的社會福利院C.政府辦的老年公寓D.老齡工作委員會
參考答案：A
參考解析：A項屬于非正式支持體系的構成部分。
21社會工作者申紅的服務對象范英兩年前因工致殘，但是企業卻一直拖欠對她的合理補償和安置。申紅準備幫助她通過法律途徑獲得補償，這屬于殘疾人康復中的( )。
A.社會康復 B.職業康復C.教育康復 D.權益維護
參考答案：A
參考解析：社會工作者幫助案主維護合法權益屬于社會康復的內容。
22近年來廣受社會關注的“留守兒童”問題，可以通過( )服務的方式具體實施專業介入。
A.補充性 B.支持性C.保護性 D.替代性
參考答案：A
參考解析：在兒童社會工作中，補充性服務是通過專業介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節，給以適當的增強。近年來廣受社會關注的“留守兒童”問題，也可以通過補充性服務的方式，具體地實施專業介入。補充性服務既要考慮在服務過程中兒童的需要，當其為階段性服務時，更要考慮結案時，介入資源撤出會不會對兒童產生二次傷害。故選A第22題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(2)選擇筆記標簽：試題內容(2)答案解析(0)
23張濤是現役三級士官，在某次部隊執行搶險任務中獻出了年輕的生命，隨后被追授為烈士。對此，社會工作者可以提供的優撫安置服務是( )。
A.撫恤B.安置C.優待D.優撫
參考答案：A
參考解析：撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
24社區社會工作者小劉最近對某社區進行調查時發現，該社區一些居民的文化程度比較低，只有初中文化水平，有的甚至沒有接受過正規教育。為提高這些居民的文化水平，小劉與社區中的中學聯系，利用周末時間為這些居民講解高中相關課程。小劉提供的這種教育屬于( )。
A.發展式教育 B.授課式教育 C.控制式教育 D.補償式教育
參考答案：D
參考解析：補償式教育，即通過社區教育課程及有系統的活動補償社區居民沒有接受的正規教育的知識空間。例如，對只有初中文化程度的居民提供高中程度的課程，對沒有接受過大學教育的居民提供一些大學課程和知識。
25宋大爺患心臟病多年，近來病情惡化，醫院下達了病危通知書，家人陷入悲痛之中。社會工作者來到其家中，幫助家屬做好心理上的準備及備辦相關物品，輔導他們進行最后的照顧，并講解可能出現的狀況等。宋大爺過世后，家人按事先安排處理相關事宜。在這個案例中，社會工作者提供的是( )服務。
A.危機干預B.家庭治療C.臨終關懷D.危機介入
參考答案：C
參考解析：就社會工作者而言，對于絕癥患者應提供l臨終關懷，這是尊重生命、重視生活品質的體現，包括：(1)減輕患者的痛苦。(2)協助患者及其家屬面對并接納死亡。(3)提供居家和住院服務以及喪親后的哀傷輔導等。因此，本題中社會工作者提供的是臨終關懷。
26老李半年前把孩子從農村轉到城里讀小學，為了能支付孩子的學費和日常開銷，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常辛苦，時常因家庭瑣事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學校不遵守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為了改變孩子的行為，社會工作者宜開展( )。
A.家庭行為學習B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情緒管理
參考答案：A
參考解析：家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。本題案例中，孩子從農村轉到城里讀書，需要及時調整行為方式，以適應新的環境。
27老年社會工作者陳小莉為老年癡呆的服務對象提供服務已經將近8年，長時間反復的這種工作，讓她感到透支了精力和情感，覺得自己的工作沒有價值。面對這種情況，陳小莉應注意的問題是( )。
A.移情現象 B.反移情現象C.價值觀問題 D.自我意識與督導
參考答案：D
參考解析：長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的當事人的工作，司能會讓人感到透支了精力和情感，覺得自己的工作沒有價值。即使是自我調節得很好的、經驗豐富的社會工作者也難免會有這樣的問題。社會工作者應當敏銳體察自己的情緒狀態，及早發現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施，可以通過找同事和其他專業人員咨詢和督導來緩解工作上的壓力。因此要注意自我意識與督導問題第27題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(0)選擇筆記標簽：試題內容(0)答案解析(0)
28社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關系服務中的( )。
A.家庭生活教育B.家庭主題活動C.家庭心理輔導D.家庭救助與幫扶
參考答案：A
參考解析：
在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之問的情感聯系，促進社區和諧。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務活動，其目的是促進家庭成員之間的人際關系的協調，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質量。
29社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發現服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要( )。
A.終結服務B.轉介其他機構C.進行溝通D.進入下一個助人階段
參考答案：A
參考解析：在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在以下情況時，即可終結服務：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區矯正服務的專門機構)。二是服務對象不愿接受服務，機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題。三是服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意，即使作出終止服務的決定，也有責任幫助服務對象去獲得其他服務的機會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。
30城市居民最低生活保障制度屬于( )領域社會工作的主要內容。
A.專項救助B.災害救助C.社會保險D.基本生活救助
參考答案：D
參考解析：基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標是救助城鄉貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農村主要是農村低保制度和農村“五保”供養制度。
31青少年的本質特征是( )。
A.成長性B.發展性C.依賴性D.叛逆性
參考答案：B
參考解析：青少年的本質特征是其發展性，青少年社會工作的根本目標是激發青少年自我發展、自我成長的潛能。故正確答案為B項。
32社會工作者小李為社區內的企業家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾****益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業的目標。上述案例中，小李運用的幫助殘疾人的措施屬于( )的范疇。
A.醫療康復B.教育康復C.職業康復D.社會康復
參考答案：D
參考解析：社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創造一種適合其生存、創造、發展和實現自身價值的環境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。具體而言，針對殘疾人的社會康復方案包括五個方面的內容。其一，協助康復醫師正確地診斷、有效地醫治，以維持殘疾人康復后的健康狀況和自我照顧能力;其二，要考慮殘疾人康復后應有的基本醫療設施并進行轉介服務，包括地方性的醫療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養所及福利機構的設施;其三，家庭照顧方案的實施，康復社會工作者要與康復醫師、護士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復指導;其四，要與有關機構協調，開展一切必要的和可能的社會服務項目，促使殘疾人有效利用醫療設施，同時補充醫療服務的不足;其五，提供社會工作的其他專業服務，包括合法權益的維護及提供職業培訓和特殊教育的機會與條件，切實解決殘疾人社會適應問題，滿足他們的社會福利需求，幫助他們重新參與社會生活。故正確答案為D。
33“我們已經對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……和……以 及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標設定中的( )程序所采用的方法。
A.確定服務對象的需要和問題
B.向服務對象解釋設定目標的目的
C.共同選擇適當的目標
D.確定目標并決定目標的先后次序
參考答案：A
參考解析：在制訂計劃階段，社會工作者要與服務對象再次確認雙方對問題和需要的理解與認識，以便所制定的目標是服務對象所認可并已準備好與社會工作者一起努力積極解決的問題。所以，這一步的工作是一個不斷深化問題以使計劃有的放矢，并增加服務對象行動決心的過程。其方法是：社會工作者可以通過征詢服務對象對問題的認識和理解來確認問題，如“我們已經對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……和……以及……你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?’’等，所以正確答案為A。
34老年社會工作中，社會工作者在做喪親輔導時，提供的支持性服務不包括( )。
A.家庭輔導B.家務服務C.技能培訓D.提供情感支持
參考答案：D
參考解析：社會工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個過程、一個長期的系列調整過程，在生活方式和態度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務方面的資訊，幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。
35譚玲玲在為社區孤寡老人提供服務時，總是把他們當成自己的父母來照顧。面對這些無兒無女的老人，她常會潸然淚下，顯然，在她心里這些孤寡老人也是自己的親人。譚玲玲的這種現象屬于( )。
A.移情現象B.反移情現象C.透支現象D.情感轉移
參考答案：B
參考解析：做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情，這種現象稱為對老年人的反移情現象。有可能會表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關懷，也有可能表現為對老年人過度保護，想要“拯救”老年人。故本題中譚玲玲的這種現象屬于反移情現象。
36運用社會工作的理論和方法，對社區范圍內的違法犯罪人員及刑滿釋放人員提供專業服務，實現矯正其思想和行為，防止再違法犯罪的目標。以上這句話是針對社區治安的( )內容而言的。
A.法制教育B.人民調解C.社區矯正D.維持秩序
參考答案：A
限500字保存記錄本題難易程度：12345點擊查看試題筆記(1)37社會工作者小蔣為社區內的企業家開辦多種形式的小組活動，希望通過宣傳《殘疾****益保障法》，展示殘疾人的各種能力，消除企業家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業的目標。在這個案例中，小蔣幫助殘疾人的措施屬于( )的范疇。
A.教育康復 B.社區康復 C.社會康復 D.職業康復
參考答案：C
參考解析：大力提倡和實現人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，建立一種和諧的社會生活環境是社會康復的內容之一，由此可知，小蔣所采用的措施屬于社會康復的范疇。
38某社區有幾位患有自閉癥的兒童，病情很難好轉，照料他們的家屬感到非常著急又無能為力。醫務社會工作者小朱通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。于是小朱將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學習照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于( )。
A.家庭支持小組B.家庭治療小組C.家庭互助小組D.心理輔導小組
參考答案：A
參考解析：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫務社會工作者的帶領下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學習照顧的方法，建立相互之間的支持。故本題正確答案為A。
39優撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照( )給予的撫恤金優待。
A.當地規定的標準
B.當地最低生活保障標準
C.國家規定的標準
D.國家規定的最低生活保障標準
參考答案：C
參考解析：撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規定的標準給予的撫恤金優待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
40現在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標榜自己追求獨特的文在化和生活品位。根據有關學者對青少年的分類，這樣的青年屬于( )。
A.個性青年 B.正直青年C.文化叛逆青年 D.政治偏激青年
參考答案：C
參考解析：有學者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類。第一，正直青年。指那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。第二，問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。第三，文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。故在白色T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。
41社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發現服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要( )。
A.終結服務 B.轉介其他機構C.進行溝通 D.進入下一個助人階段
參考答案：A
參考解析：
在完成對問題界定的任務后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務還是繼續服務。影響決定的因素是機構的功能能否滿足服務對象的需要。當存在以下情況時，即可終結服務：一是機構缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務對象或其問題不在機構的職責、使命或功能之內，社會工作者認為其他機構的資源、素質更優越，服務的數量適于其他機構，其他機構具有處理特定服務對象或問題的特權(如社區矯正服務的專門機構)。二是服務對象不愿接受服務，機構功能不符合服務對象需要或已經解決了問題。三是服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，或者是社會工作者所能提供的服務不能解決問題，或者是服務對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意，即使作出終止服務的決定，也有責任幫助服務對象去獲得其他服務的機會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。
42社區矯正對象阿蘭在監獄服刑八年后獲假釋回到社區，她對周圍環境感到很陌生，常常覺得周圍居民對她指指點點，內心十分自卑。一天，她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申請材料不全不予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當場撕毀了申請材料。事后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導，幫助阿蘭意識到沖突事件反映出她較低的自我評價。經過多次面談，阿蘭逐漸調整了自我認識，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者進行的個案輔導是以( )理論為基礎的。
A.優勢視角B.標簽C.心理分析D.認知
參考答案：D
參考解析：認知理論把關注的焦點放在促使人的行為的內心世界上，認為人的不良行為的產生主要歸結于認知上的錯誤或理性思考能力的缺乏，社會工作者的主要任務就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使其行為能得到正確的、理性的引導。本題案例中，社會工作者幫助阿蘭意識到沖突事件反映出她較低的自我評價，幫助阿蘭逐漸調整了自我認識，這種個案輔導正是以認知理論為基礎的。
43在社會工作評估中，過程評估關心的重點是( )。
A.工作完成的最終結果
B.檢視計劃介入的理想結果
C.是什么因素導致服務對象的改變
D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果
參考答案：D
參考解析：過程評估是對整個介入過程的監測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一個步驟、每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內容，回答服務過程中發生了什么以及為什么發生。過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。
44W市暴發傳染性肝炎，大批病人被感染并住進隔離病房。為遏制疫情進一步擴散，該市某社區負責公共衛生事務的社會工作者首先應( )。
A.在社區公布病患的名單
B.開展防治肝炎的科普知識宣傳
C.對病患進行個案干預
D.將病患組織起來開展小組活動
參考答案：B
參考解析：公共衛生面臨的一個重要問題就是對傳染病的防控。醫務社會工作者可以協助醫護人員及時發現、登記并且報告發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理。此外，醫務社會工作者還可以開展傳染病防治知識的宣傳和咨詢服務，配合專業公共衛生機構，對非住院傳染病患者進行治療管理。
45某救助機構的工作人員主動到流浪乞討人員經常出現和活動頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱為( )。
A.慈善服務B.公益服務C.志愿服務D.外展服務
參考答案：D
參考解析：在社會工作中，外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經常出現和活動頻繁的地方，與他們保持密切接觸，通過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發揮其潛能并預防不良影響的產生。有些地方在外展工作中發放聯系卡或優惠卡，鼓勵目標人群主動尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。
46在社區社會救助工作的主要模式中，( )強調解決社區內部的實質性問題，比如下崗失業人員再就業、住房、精神健康、停車難等問題。
A.地區發展模式 B.社會策劃模式 C.社會行動模式 D.社區照顧模式
參考答案：B
參考解析：社區工作的模式有地區發展、社會策劃、社會行動、社區照顧等。其中，社會策劃模式強調解決社區內部的實質性問題，比如下崗失業人員再就業、住房、精神健康、停車難等問。
47社會與行動概念的社區，是對有社會組織和發展計劃的社區的通稱，專指地方性社區，通過組織行動挖掘社區潛能，實現社區發展的社區，側重社會的、行動的以及( )發展因素。
A.群眾的B.組織的C.政府的D.居民的
參考答案：B
參考解析：社會與行動概念的社區，是對有社會組織和發展計劃的社區的通稱，專指地方性社區，通過組織行動挖掘社區潛能，實現社區發展的社區，側重社會的、組織的、行動的發展因素。
48每個家庭都有自己的生活環境和溝通交流的方式，社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務。因此，社會工作者在開展家庭服務中要遵守( )原則。
A.家庭普通化B.家庭處境化C.家庭個別化D.滿足家庭成員需要
參考答案：C
參考解析：家庭個別化原則認為，每個家庭都是獨特的，都有自己的生活環境和溝通交流的方式、社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務。家庭個別化原則要求社會工作者避免通過裁減受助家庭成員的需要以適合預先安排的服務模式，而要求直接從受助家庭的日常生活處境出發，準確評估受助家庭成員的要求，并且根據受助家庭的實際需要設計服務介入計劃。
49社會工作者張翔就職于某救助機構，他采用藝術治療的方式對流浪兒童進行思想轉化，通過美術、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術實踐和創造，達到了較好的效果。張翔的這種服務是針對兒童開展的( )。
A.思想教育 B.技能培訓 C.繼續教育 D.行為矯治
參考答案：D
參考解析：流浪人員因為其生活環境的惡劣和生活方式的特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會和其本人來說都是危險的。社會工作者要采用專業方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創造條件。有些救助機構的社會工作者采用藝術治療的方式對流浪兒童進行思想轉化和行為矯治，通過美術、音樂、手工剪紙、雕塑等形式，引導流浪兒童參與藝術實踐和創造，達到了較好的效果。故選 D。
50社會工作者小東的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶兒孫都在國外，每年僅回國看望她一次，她因此感到自己被兒孫拋棄，心中悶悶不樂，覺得生活沒意思。在輔導過程中，小東常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當做自己的親奶奶看待。小東目前的狀況可能是出現了( )。
A.透支現象B.耗竭現象C.移情現象D.反移情現象
參考答案：D
參考解析：做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年服務對象抱有特殊的感情，對老年人出現反移情現象。有可能會表現為對老年人特別不好，缺乏耐心和關懷，也有可能表現為對老年人過度保護，想要“拯救”老年人。當幫助老年人的努力失敗時，社會工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它轉化成對老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問題，社會工作者要特別小心。由此可知，小東目前可能出現了反移情現象。
51在優撫醫院和光榮院社會工作中，( )用來幫助服務對象在富于支持性的小組環境中度過生活轉變帶來的驚濤駭浪，諸如突發傷殘、確診患有慢性病或者變換居住地、身邊院友的離世等。
A.治療小組B.支持小組C.社交與娛樂小組D.現實辨識小組
參考答案：B
參考解析：支持小組用來幫助服務對象在富于支持性的小組環境中度過生活轉變帶來的驚濤駭浪，諸如本題中突發傷殘、確診患了慢性病或者變換居住的地方、身邊院友的離世。服務對象可以學會把負面的感受表達出來，同時建立新的應對技巧，處理由生活轉變帶來的一些新的挑戰。社會工作者的主要角色是通過鼓勵成員問建立紐帶，給他們提供支持，促進他們互助。
52陳元因家庭矛盾感到無奈向社會工作者尋求幫助。他第一次到服務機構與社會工作者李月面談時，李月向陳元介紹了自己的姓名、所從事的工作、個人專長、將怎樣提供服務等，李月在面談時使用的技巧是( )。
A.同感 B.傾聽C.溝通 D.主動介紹自己
參考答案：D
參考解析：社會工作者要讓服務對象愿意向你講述自己的問題，你得先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機構負責什么工作、個人的專長、為服務對象提供協助的目的、將怎樣提供服務等。這種技巧屬于主動介紹自己的面談技巧，故選D。
53某社會工作服務隊，在震后的一個臨時板房社區開展救助服務，他們根據居民的需要和特點，引導青年人成立了“手拉手服務隊”，在社區開展志愿服務。另外，他們還組織居民開展了“緣來一家人”的系列社區活動，使新社區的鄰里關系有了較大改善，社區面貌大為好轉。在此過程中，社會工作者以社區為基礎推動的救助措施屬于( )。
A.制定災區救助政策
B.建立社區支持網絡
C.整合駐區單位資源
D.發揮社區社會組織的力量
參考答案：B
參考解析：困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關系，建立社區支持網絡。本題中，社會工作者引導青年人開展志愿服務，并開展一系列社區活動，這些措施都屬于建立社區支持網絡的內容。
54在北京奧運會期間，社會工作者陳瑜發動社區青少年成立了奧運志愿者小組，開展了一系列奧運知識和奧運禮儀的宣傳活動，既鍛煉了青少年的團隊意識與協作能力，又提升了青少年的社會責任感，受到社區居民的廣泛好評。這屬于( )。
A.社會工作行政 B.青少年小組工作 C.青少年教育工作 D.青少年社區工作
參考答案：D
參考解析：社區工作是以社區為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區內居民參與集體行動，去厘定社區需要，合力解決社區問題，改善生活環境及素質;在參與過程中，讓居民建立對社區的歸屬感，培養自助、互助及自決的精神;加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發揮居民的潛能，培養社區領袖才能，以構建更公平、公正、民主及和諧的社會。由此可知，陳瑜發動組織的奧運志愿者小組屬于青少年社區工作第54題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(4)選擇筆記標簽：試題內容(4)答案解析(0)
55社會工作者在醫療機構中通常以團隊的形式開展工作。醫務社會工作中的團隊合作是指( )。
A.社會工作者之間的合作
B.社會工作者與醫院內其他專業人員的合作
C.社會工作者與社區的合作
D.社會工作者與患者家屬的合作
參考答案：B
參考解析：醫務社會工作者是醫療衛生服務系統中的一員，秉承社會工作的理念，在醫療衛生系統中開展社會工作服務，與醫療衛生系統的服務融為一體。醫務社會工作者在醫療團隊中連接各方資源，以服務對象為中心進行專業服務。這一團隊通常包括醫師、藥師、護理人員、社會工作者、物理治療師、語言治療師和營養師等，通過不同專業知識、技巧優勢的綜合與發揮，最終達到為服務對象服務的目的。從以上分析可知，正確答案為B。
56社區社會工作者小葉正在做一項關于單親家庭青少年的策劃方案。她積極向街道及相關部門申請資金補助，招募一些大學生志愿者來協助活動的開展，布置和調試活動場地的音響設備等。同時為擴大影響，她還在社區中積極進行活動宣傳。小葉目前開展的工作屬于社區服務策劃執行的( )。
A.籌備階段 B.服務階段C.評估階段 D.預算執行階段
參考答案：A
參考解析：籌備階段主要進行的是人、財、物的配置以及服務(活動)的宣傳和推廣工作。一是在經費籌措方面，主要途徑有申請政府資金補助、向社會籌款，有些發展性和娛樂性項目也可以向服務對象或者居民合理收取一定的費用;二是在人力安排上，應規劃配置幾位專業社會工作者，要招募多少志愿者來協助活動的開展;三是在場地安排上，應考慮場地的面積和布置，燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設備的安排，桌椅的數量及其擺放方式等;四是在服務(活動)的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設計宣傳策和方法來吸引社區居民或服務對象的注意，激發其參加活動。故小葉目前開展的工作屬于社區服務策劃執行的籌備階段。
57社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是( )。
A.要改變的人際關系
B.要改變的問題
C.要改變的人和系統
D.要改變的社會環境
參考答案：C
%參考解析：服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個介入工作的核心焦點。
58兒童的心理成長與其所處的環境有密切關聯。社會工作者對兒童所處的撫養環境和社會環境的積極介入，是基于兒童的( )。
A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性
參考答案：C
參考解析：兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環境，包括社會環境和撫養環境，即可塑性。因此，對這些環境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。
59可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化是評估方法中的( )。
A.過程評估B.結果評估C.基線測量評估D.對服務對象滿意度評估
參考答案：C
參考解析：基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介人中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化。
60丁磊在部隊服役八年，轉業時他是連級軍官，則應該為他提供的優撫安置服務是 ( )。
A.優待 B.優撫 C.撫恤 D.安置
參考答案：D
參考解析：安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工)或生產、生活有困難者(遭受毀滅性自然災害的災民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部的優撫安置。
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