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最新社會工作者個案工作解析
個案介入總脫不開資源的鏈動，如果沒有資源也會影響社工承接個案的決心。下面是小編為大家分享最新社會工作者個案工作解析，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、轉變個案思路，縮小介入目標。
社工接不到個案的原因，很多是因為覺得這個服務對象的需求還不夠大不夠難，到需要社工的介入。但個案是不是就一定是針對大問題大目標而介入?答案，是否定的，在接受過督導的指導后，社工感覺個案目標的訂立是非常關鍵的，有些個案的目標可以訂立的小一些直接一些，這樣更適合介入。所謂的“小”，在社工看來，就是直接的目標，往往是指那些針對服務對象的需求而設定，且這個需求與服務對象已有的條件僅隔一步之遙，只需社工在這一步之遙做一個難度不大的協助即可解決的需求，可稱之為是小的直接的目標，比如：服務對象手腳不便，要拿取放在他一米之遙處的一杯水，社工不能直接拿，但可以幫服務對象解決一下可以長期幫其拿這一米處水杯的人選問題，則這個目標應為小的直接目標。事實上礙于社會經驗與資源的了解與掌握程度，一般社工還是以定立此類小且直接的目標入手，去決定一個個案的介入，而這一類小且直接的目標，往往可以通過與服務對象訪談過程中，捕捉服務對象一些心理上的不暢，加以深入溝通與分析后得出，社工只需在訪談過程中稍稍警覺，提升引導訪談深入溝通的技巧即可找出服務對象的此類含小而直接目標的需求，從而形成個案并介入。
二、訪談縱橫有序、信息涵蓋全面。
在與服務對象訪談過程中，縱向時間序與橫向家庭結構等信息均應盡可能的全面涵蓋，訪談的環節可以縱橫稍有穿插，但仍需保證最大程度的全面了解服務對象信息，且能通過匯整信息對服務對象的現狀有一個成因的把握。全面把握服務對象的信息，才有助于社工從信息脈絡中準確的號準病脈，找到需求與問題，有利于社工從宏觀角度訂立精確的個案介入計劃。且整體把握信息使社工擁有從小或從大入手介入個案目標的自主選擇權，提升社工找到個案介入思路和方向的能力。
三、對服務人群所在區域各類共性特征的把握。
社工需要對服務人群的共性特征，人情、事故、風俗、軼事、歷史、問題等做一些了解與掌握，除可以通過讀當地報紙、看當地公眾信息平臺、與當地管理部分溝通等方式來做了解外，更應有意識地將走訪過程中，走訪人群的信息，特別是一些擁有共同特性的人群的同質信息時常的做綜合與梳理，便于社工在訪談過程中，有意識地對同質人群信息做比對，比較同質人群的不同質處，這些不同質處，往往就是社工可以介入的點，輔以上述兩項所述的內容，社工可以確定個案，嘗試介入。
四、掌握主動，帶著經驗去訪談。
社工需要擁有解決問題的經驗，才能去助人。社會工作提倡“助人自助”，但當社工都不明白哪種情況是服務對象自助的表現時，社工又如何去通過自己的努力讓服務對象實現自助呢?社工的經驗就來自于各類問題處理技巧的掌握。不斷的記憶已服務對象的故事，提煉服務對象們的生活經驗與教訓并吸收，極大的有助于提升社工的社會經驗，增長社工解讀并定位服務對象需求，與解決問題的能力，增強自信。且服務過程中，掌握到的他人經驗還能給社工提供同質人群介入的參考思路，讓社工在介入過程中掌握主動，體現專業，從而增強社工接個案的信心，提升個案服務的質與量。
五、主動的吸收各類信息，善于鏈動資源。
社工需學會以優勢的視角看待一切信息。個案介入總脫不開資源的鏈動，如果沒有資源也會影響社工承接個案的決心。平時有意識的多看、多聽、多記，日常接觸的各類信息，都有機會成為社工個案介入過程中可用的資源(參見文章：談社會工作過程中資源的利用)，當社工有了后備資源在手時，在與服務對象面談的過程中，才能敏感的把握到自己可以介入的點與預判出自己可以介入的方向，才有信心制定個案目標，并進行介入。
總之，社工在從事社會服務的過程中，熱愛社會工作是前提，才能保證工作過程中精力的集中、善用融通、宏觀思考、長遠打算，才能提升個案承接量與服務質量，最終達到以用心“助人”去實現服務對象們“自助”的目的。
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