個案工作計劃書
工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃,工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論何種稱謂,這些都是計劃的范疇。
個案工作計劃書1
一、個案背景
案主孫陽光與XX年8月29日進入西寧市兒童福利院的,今年12歲,F與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因:XX年案主被拋棄在兒童福利院門口,再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因:由于其父受重傷,生活不能完全自理,母親離家出走,生活陷入困境。為了孩子能夠生存,遂請好心人收留。入院診斷時,按住被診斷為患有共濟失調型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發育比同齡正常孩子落后五年;甚至情形但反應遲鈍,不能計算。走路搖搖晃晃并不穩定。
XX年9月進入青海省特殊教育學校培智班學習。開始是學習狀況良好,能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西,有時也被同學欺負。但它仍喜歡繼續上學。孫陽光社交能力差,在校和同學相處較差,見到陌生人表現熱情,與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎,你問他叫什么,他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從達三班聲道小家庭的,在達三班的優越感沒有了,陽光變得自卑。抓握能力不好,寫字寫不好;在校學習差,尤其是語文。經常摔倒或與同學大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝,家庭媽媽眼里的調皮孩子,是老師眼中的壞學生。
二、問題分析與診斷
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴,對于福利院的孩子,就要走進他的同輩群體,了解他們的亞文化。
孩子的技倆:為了達到某個目的,他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭,孩子接觸,我他們很想養只小狗,為了他達到這個目的,他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇,陽光不會主導這場鬧劇,通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協同。
在一次小組中,大家討論加媽打他們,我讓大家畫出自己的心情,其他人要么畫得是巴掌,把賀媽媽拍死,要么是想象外面美麗的天空,只有陽光,他畫進了他的所有伙伴,大家都獲得了自己想要的東西,一起快樂玩耍,陽光盡管12歲了,但他始終生活在自己的美好世界中,沒有仇恨、沒有埋怨,陽光很單純很善良。
陽光經常會不分場合地恐嚇其他小朋友,他經常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“,可是他卻不輕易去打別人。看看他和劉浩玩鬧也是這個樣子,劉浩則不管三七二十一,把他整治一頓,然后,大家一起嘻嘻哈哈繼續玩。
陽光的這種表現給人的第一感覺是:很蠻橫、不講理“也是這個原因,導致他在學校挨欺負。
一次陽光要我給他送糧禮物,他說要一把槍,我說“不行,打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋:“如果我用槍打傷了人,這個責任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關系復雜的,缺乏親情的正式的契約關系中,他過早地接受了這些,并深入到了內心中。他很小就已經步入了社會,可畢竟他是個孩子,他只看到了別人的關系與心理,但沒有看到自己的心理,理所應當的認為“身邊的人滿足他的需求的義務”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為
比如,小家庭的孩子都江堰市反對李逃同我親近,他們說:“哥哥,李逃老纏著你!“當我要領著部分孩子下樓玩,剩下的孩子會特別想跟著,將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子,甚至會大打出手。陽光也有這樣的情緒,但想比較劉浩、楊麗要輕得多,并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓練,自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業、看電視。作為家庭中身體協調能力最差的孩子,陽光通常要比別人承受更多的指責、付出更多的努力,且只有很少的玩的時間。
陽光渴望親情。但他的防備心情很重,要走進他的內心,獲得他的信任很困難。他知道李小晶、李萍、鄧姐姐對他很好,但不是很信任她們,因為她們的身分代表機構,他們是姐姐,但不是朋友……我能走進陽光,取得陽光的信任,主要是我向人們承諾:“我們之間的事,我們誰也不能跟家庭媽媽說。”我這樣承諾,也這樣做到了,在我的身邊,他們可以任意地去玩、肆無忌憚地表達……我為他們提供了一身無拘無束天地,這是符合孩子本性的。我聽過正式社工說“如果一個人知道陽光沒有考好,第二天便有很多人問陽光,你是不是沒有考好呀?我想反問”福利院的孩子不應該有隱私嗎?
一次陽光放學回來,滿臉沮喪,見了我也一句話不說,扭頭就走,從楊麗口中得知“陽光的語文、數學都考了鴨蛋”。學習是陽光頭疼的一件事情,陽光喜歡上學,因為上學使他同大三班的孩子徹底劃清界限,說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心,由自卑轉向自負。一次我請他參加小組,當他得知其他成員有:周智理、周玉瓏、周玉馳……他說:“我不去,游戲太簡單了!痹谒囊庾R中,他認為大一班的孩子幾乎根本不如他,給他們做的游戲對他來說也是“太簡單了”。
三、干預目標
陽光有許多“情況”需要社工干預,干預順序為:
陽光需要培養安全感,需要他人的無私的愛。
從大三班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導致的心理偏差需要干預。增強他的自信。
陽光說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(陽光的人際問題不大,這個問題主要存在于雅娟。)
而在我的有限時間里,主要幫陽光建立一種安全感,尋找一個歸宿地,而其他的任務,就需要轉介。
i. 總目標: 培養案主的信任感與安全感
ii. 分目標:
與案主建立親密無間的關系
為案主尋找一個關系融洽、安全的群體,讓案主能夠自由表達。
發泄案主心中的苦悶
協調案主的人際關系
四、理論依據
本次個案工作主要采用:小組工作的互惠模式。
該模式認為,互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足,要在小組成員之間、小組之間和有關的社會系統之間達到互助和開放,個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員,非常強調群體生活的重要性。
針對案主,主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感,并且得到成長。促進案主主動與人交流,學習交流的準則恩等,以便完成其社會化。
五、干預模式或干預技巧
由于孩子的認知能力有限,通過小組工作,我了解到,他們還不能進行深刻的自我探索,所以我選擇了社會學習理論的方法,它不需要孩子考慮太多。在干預中,我采用如下技巧:
真誠。對待孩子決不做作,對的就是對的,錯的決不姑息;高興就笑,不高興就皺著眉。給孩子真實地評價,不做任何修飾。
個案工作計劃書2
一、基本資料
XXX,男,10歲,現在**小學就讀,健康狀況一般,體型正常,臉色紅潤,身體素質一般。案主性格內向,平時與鄰居、朋友交流很少,只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。
二、背景資料
家庭背景:案主的父母多年前來到臺州,案主也隨著父母與姐妹來到臺州,父母都在臺州打工,加上還要承擔3個孩子,條件比較一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹還小沒上學,平時父母忙,需要周玉明照顧妹妹,因此與妹妹關系比較好,父母也沒有時間管他,也沒什么朋友,長期以來形成了內向的性格,加上沒人管,便放縱自己,學習也不認真,加之學前以及一年級的時候沒有學好基礎,導致到二年級還不怎么會寫字。
個人經歷:案主就讀于**小學,成績中等偏下,現讀二年級。因家境在校期間,案主不愛學習,不寫作業,上課也不聽,平時考試都是倒數,老師對于周玉明也有些不管的態度,平時的周玉明不愛寫作業,因此老師也沒有一定讓他寫作業的意思,而是把別人寫好的作業拿給他抄,同學們也由于案主不太會寫字,成績更是倒數的,因此同學們都不怎么喜歡周玉明,因此導致周玉明的社交范圍較小,同學們都不愛和他做朋友
三、主要問題
案主存在一些問題。他性格內向,由于自己消極的態度,不怎么與人交流,不太會寫字,完全達不到二年級學生應該達到的水平,就連模仿也模仿不來,且連自己的名字也不怎么熟悉,案主的家庭系統也存在著問題。父母長期忙于工作,沒有時間與能力來輔導孩子的學習,加之對孩子不管不顧的狀態,因此孩子比較孤僻,由于周玉明不太會寫字,成績更是倒數的,因此同學們都不怎么喜歡周玉明,因此導致周玉明的社交范圍較小,同學們都不愛和他做朋友
四、問題分析
(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題,據了解,周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類),只是過于懶惰,自暴自棄,加上一年級的時候基礎沒學好,導致這一問題的產生,案主的問題也是受到家庭以及學校老師同學的影響。同時,學校老師和家長也沒有對此進行及時的處理,并有逐漸嚴重的趨勢。因此,既要針對案主的心理問題進行治療,還要結合外部資源共同解決案主的問題。
(二)對于同學們不喜歡周玉明的問題,是由于周玉明不會寫字,成績差直接導致的。只要把周玉明不會寫字的問題克服,相信同學們會改變對周玉明的態度
五、服務計劃
目標在于協助案主認清自己面臨的問題,發展個人的潛在能力,幫助并促使其解決自己面臨的問題,協助其調整人際關系網絡,促使案主能夠自己努力去改善。具體計劃如下:
1:幫助周玉明學會基本的寫字,比如簡單的一,好,又此類的漢字一百個
2:加強對周玉明的心理教育,讓他明白父母老師沒有放棄自己,使自己也不會自暴自棄,從而進一步提高自己的成績,使同學們對他改觀,社交范圍擴大
3:通過與老師家長的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關注,這樣才能讓孩子健康成長
六、服務提供
我了解了學校老師以及同學提供的初步信息后,約見了案主。第一次接觸,案主雖沒有表現出太多抵觸情緒,但也比較沉默寡言,在多次見面交談過程中,我與案主也相互了解了不少,明白問題形成的原因。
1:社工根據案主情況,先從案主的心理情況開始,每個月對案主進行一次心理教育,每次40分鐘,鼓勵他,讓他知道老師還沒有放棄他,爸爸媽媽也很關心他,同學也會很愿意與他做朋友,讓他要對自己有信心,重新拾起對自己的信念,積極應對和解決目前困難。
2:同時,我要對案主自身的問題進行處理,每個星期定期對案主寫字進行輔導與幫助,每次一節課,幫助他學會基本的漢字,看他自己的能力,掌握一年級學生所應該學會的漢字,例如一,又等基本漢字一百個。
3:通過與老師家長的溝通,讓他們明白孩子需要更多的關注,這樣才能讓孩子健康成長,例如與老師溝通,讓老師定期的與案主交流,并且輔導他的作業,在父母方面,可以在空余的時間盡量陪陪孩子,也可以在學校每過一個月舉辦老師與家長的交流會,促進老師與家長的溝通,讓孩子健康成長。
七、想要達到的效果
1:通過三個月的服務提供,通過對案主12次的輔導,使得案主成功學會漢字,并且能夠非常流暢的寫下來。
2:通過對案主四次的的心理教育,加強孩子的心理健康問題,使得案主明白自己的價值,進一步提升自己的信心,能夠更好的練習寫字以及一步步的提高學習成績,贏得同學們的喜愛。
八、個案反思
我按照工作流程進行工作,會取得一定成效。我也一次你充分認識到資源的重要性,通過其他社工的幫助,解決了案主的心理問題,通過學校老師的關心與教育,解決了案主的學習問題,通過家人的關懷,解決沉默寡言的問題, 本案也存在一些問題。在取得案主支持方面,我們還不夠到位,以致在隨后與老師同學的溝通中經常無功而返,造成時間和精力的不必要損耗。因此,在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況,與案主及時有效進行溝通。
個案工作計劃書3
一、個案背景資料
二、個案資料收集摘要
三、問題分析與診斷
1、案主認識的問題
2、工作人員診斷的問題
3、工作要解決的問題
四、服務目標
1、總目標
2、分目標(此處要盡量細化)
五、服務模式及理論基礎
注意:在羅列所使用的服務模式時要與案例結合
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統和介入行動
1、介入計劃
根據資料診斷、問題分析,描述從哪些系統進入介入行動
2、具體實施計劃
確定會見期間任務,此處要設定會談次數,在設計會談內容時要構想好訪談提綱,即為了達成目標我們應該準備哪些問題,設計哪些環節呢?每次會談要有時間、地點、會談目標、主要方法以及介入重點。
八、評估結案
1、評估方法與工具:
①工作者觀察;
②案主的自述、認同感,對服務的效果和效率進行評估; ③督導老師的檢測
2、結案
最新社會個案工作服務計劃書
個案工作是社會工作的基本方法之一,它以個人或家庭為服務對象,運用有關人類行為與社會環境的各種科學知識和專業技巧,通過專業關系的建立和發展,針對個人的特殊情況和需要,了解個人內在的心理特性和問題,以激發個人潛能,協助其改變態度,調整其與外在環境的社會關系,并運用社會資源來改善或恢復其社會生活功能,以解決他們的問題,增強和發展個人或家庭的社會適應能力。下面是小編為大家分享最新社會個案工作服務計劃書,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內傾、封閉自保
家庭職業背景:農民,但父母長期在外打工
家庭感情:較為復雜,由于從小便在姨媽家長大,父母基本沒有撫養過她,因此在感情上對姨媽最為深入,甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”;對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉變,沉默寡言,一定的厭學情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養。那時姨媽家經濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養小虹的責任。小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現活潑,令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。某天,一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關愛不如從前。小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現笑容。
個案工作計劃書
一、基本資料
XXX,男,10歲,現在**小學就讀,健康狀況一般,體型正常,臉色紅潤,身體素質一般。案主性格內向,平時與鄰居、朋友交流很少,只與幾個同學有來往。有時會一起與同學玩玩游戲。
二、背景資料
家庭背景:案主的父母多年前來到臺州,案主也隨著父母與姐妹來到臺州,父母都在臺州打工,加上還要承擔3個孩子,條件比較一般,案主有一名姐姐,一名妹妹,姐姐上初中,而妹妹還小沒上學,平時父母忙,需要周玉明照顧妹妹,因此與妹妹關系比較好,父母也沒有時間管他,也沒什么朋友,長期以來形成了內向的性格,加上沒人管,便放縱自己,學習也不認真,加之學前以及一年級的時候沒有學好基礎,導致到二年級還不怎么會寫字。
個人經歷:案主就讀于**小學,成績中等偏下,現讀二年級。因家境在校期間,案主不愛學習,不寫作業,上課也不聽,平時考試都是倒數,老師對于周玉明也有些不管的態度,平時的周玉明不愛寫作業,因此老師也沒有一定讓他寫作業的意思,而是把別人寫好的作業拿給他抄,同學們也由于案主不太會寫字,成績更是倒數的,因此同學們都不怎么喜歡周玉明,因此導致周玉明的社交范圍較小,同學們都不愛和他做朋友
三、主要問題
案主存在一些問題。他性格內向,由于自己消極的態度,不怎么與人交流,不太會寫字,完全達不到二年級學生應該達到的水平,就連模仿也模仿不來,且連自己的名字也不怎么熟悉,案主的家庭系統也存在著問題。父母長期忙于工作,沒有時間與能力來輔導孩子的學習,加之對孩子不管不顧的狀態,因此孩子比較孤僻,由于周玉明不太會寫字,成績更是倒數的,因此同學們都不怎么喜歡周玉明,因此導致周玉明的社交范圍較小,同學們都不愛和他做朋友