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社會(huì)工作者介入長(zhǎng)期遭受家暴個(gè)案分析范例
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到一些案件的案例分析吧,通過(guò)案例分析可以把我們一個(gè)案子的案例存在的那些問(wèn)題,聚集在一塊,使案例更加清晰明了。那要怎么寫(xiě)好案例分析呢?以下是小編整理的社會(huì)工作者介入長(zhǎng)期遭受家暴個(gè)案分析,歡迎閱讀與收藏。
一、個(gè)案基本資料
服務(wù)對(duì)象姓名:x女士
性別:女
年齡:49歲
二、個(gè)案來(lái)源及接案時(shí)間
個(gè)案來(lái)源:服務(wù)對(duì)象主動(dòng)求助
接案時(shí)間:xxxx年12月21日
三、個(gè)案背景介紹
據(jù)了解,服務(wù)對(duì)象于1982年經(jīng)媒人介紹與其先生結(jié)婚,屬于父母包辦婚姻。由于是父母包辦婚姻,服務(wù)對(duì)象與其丈夫感情基礎(chǔ)淡薄,其丈夫心情不好時(shí),便對(duì)服務(wù)對(duì)象打罵出氣。在服務(wù)對(duì)象生下兒子時(shí)曾懷疑兒子不是其親生兒子,常有虐待兒子的行為。其丈夫年輕時(shí)承包工地收入豐厚,但行為不檢,且常與其她女性發(fā)生不正當(dāng)?shù)年P(guān)系。對(duì)此,服務(wù)對(duì)象一再忍讓?zhuān)湔煞驈膩?lái)不顧及服務(wù)對(duì)象的感受,肆意妄為,稍有不慎便對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施家庭暴力。當(dāng)前,其丈夫身患糖尿病,失業(yè),無(wú)收入來(lái)源,全靠服務(wù)對(duì)象在工廠上班給予支持,然而其丈夫非但沒(méi)有感激,依然對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施家庭暴力。服務(wù)對(duì)象與同事關(guān)系良好,大家對(duì)于服務(wù)對(duì)象的遭遇表示同情,也紛紛勸說(shuō)服務(wù)對(duì)象離開(kāi)其丈夫獨(dú)自生活,保障自己的人身安全。善良的服務(wù)對(duì)象對(duì)于同事的關(guān)心感動(dòng)之余,也深感壓力,特別是看到別的同事家庭幸福,而自己卻長(zhǎng)期遭受家庭暴力,慢慢的也不愿意向同事訴說(shuō)自己的苦惱,在同事面前表現(xiàn)出一幅很堅(jiān)強(qiáng)的模樣,然而內(nèi)心卻依舊苦不堪言。服務(wù)對(duì)象在聽(tīng)聞同事介紹夫妻雙方不在戶(hù)籍所在地亦可以起訴離婚這一信息后,在一次遭受家庭暴力之后,傷痕累累的前來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助,希望能夠早日與其先生解除婚姻關(guān)系。
四、服務(wù)對(duì)象家庭關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
服務(wù)對(duì)象育有兩子女,當(dāng)前皆建立自己的家庭,女兒遠(yuǎn)嫁四川,兒子兒媳都在寶安西鄉(xiāng)工作。其子女明白服務(wù)對(duì)象的境況,支持其離婚。服務(wù)對(duì)象有一母親80余歲,對(duì)于曾經(jīng)為子女包辦婚姻而造成服務(wù)對(duì)象遭受家暴處境深感自責(zé),但是由于其母親年事已高,對(duì)于服務(wù)對(duì)象的遭遇也無(wú)能為力。服務(wù)對(duì)象其他親友雖然對(duì)于服務(wù)對(duì)象的遭遇施與同情,但在傳統(tǒng)的農(nóng)村思想氛圍中,認(rèn)為離婚是件丟面子的事情,他們勸說(shuō)服務(wù)對(duì)象一再忍讓?zhuān)С至Χ炔粡?qiáng)。
五、案例分析(預(yù)估)
服務(wù)對(duì)象在遭遇家庭暴力后,積極主動(dòng)尋求幫助,有解決困境的勇氣及態(tài)度。這對(duì)于工作者了解事件的始末及個(gè)案服務(wù)目標(biāo)的訂立有極大的幫助。據(jù)了解,服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)期遭受家暴,自我安全感低,常感安全得不到保障,希望工作員能及時(shí)予以有效的幫助,協(xié)助其解除當(dāng)前的婚姻關(guān)系。根據(jù)危機(jī)理論分析,危機(jī)主要分為生活危機(jī)和情境危機(jī),在危機(jī)發(fā)展階段主要由危機(jī)發(fā)生,應(yīng)對(duì)危機(jī),解決危機(jī),危機(jī)后恢復(fù)幾部分組成,危機(jī)介入原則包括即時(shí)處理,限定目標(biāo),輸入希望,提供支持,恢復(fù)自尊,培養(yǎng)自主能力。
因而,工作員根據(jù)危機(jī)介入模式分析,迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題,迅速做出危險(xiǎn)性判斷,有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒,積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。在服務(wù)對(duì)象遭受家庭暴力前來(lái)求助時(shí),及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象危機(jī),限定目標(biāo),協(xié)助服務(wù)對(duì)象先住在工廠宿舍,暫時(shí)免于家庭暴力,在服務(wù)對(duì)象求助過(guò)程中受挫之后輸入希望,提供支持力度,聯(lián)系律師,為其詳細(xì)解答相關(guān)不在戶(hù)籍地離婚需要的相關(guān)材料,服務(wù)對(duì)象也積極配合工作員聯(lián)系的相關(guān)資源,能較好開(kāi)展個(gè)案服務(wù)工作。同時(shí),工作員看到服務(wù)對(duì)象的家庭支持網(wǎng)絡(luò)有利的一面。服務(wù)對(duì)象子女清楚
服務(wù)對(duì)象遭遇的困境并對(duì)服務(wù)對(duì)象予以支持,工作員可以聯(lián)系其子女作為服務(wù)對(duì)象解決生活困境的資源。
六、服務(wù)目標(biāo)
1、疏導(dǎo)服務(wù)對(duì)象負(fù)面情緒,肯定及增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象拒絕家庭暴力的信心;
2、發(fā)展服務(wù)對(duì)象支持網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象在遭受家庭暴力時(shí)保護(hù)自己的能力;
3、提供婚姻關(guān)系法律咨詢(xún)與資源,讓服務(wù)對(duì)象走出失敗婚姻,遠(yuǎn)離家庭暴力;
七、服務(wù)策略
工作員運(yùn)用個(gè)案工作方法,耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的困擾,接納服務(wù)對(duì)象,緩解其負(fù)面情緒,建立良好工作關(guān)系。同時(shí),工作員在與服務(wù)對(duì)象面談過(guò)程中,肯定服務(wù)對(duì)象尋求幫助的信心和態(tài)度,在遭遇一些困難及挫折后能堅(jiān)持積極應(yīng)對(duì)。工作員告知服務(wù)對(duì)象婚姻法相關(guān)法律知識(shí),鼓勵(lì)其維護(hù)自身權(quán)益,遠(yuǎn)離家庭暴力。此外,工作員積極整合服務(wù)對(duì)象家庭的資源,同事朋友的資源,對(duì)服務(wù)對(duì)象予以幫助;
八、服務(wù)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程
1、情感支持
工作員在每次與服務(wù)對(duì)象的面談給予服務(wù)對(duì)象情感支持,通過(guò)傾聽(tīng)、接納、尊重、理解等工作技巧,鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象傾述生活的不幸,排解其負(fù)面情緒。幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自信,發(fā)現(xiàn)自己的能力與資源。尤其是與服務(wù)對(duì)象的第一、第二兩次面談,工作員耐心的傾聽(tīng),了解服務(wù)對(duì)象遭受家庭暴力的始末,運(yùn)用同理心技巧,使服務(wù)對(duì)象能打開(kāi)防衛(wèi)機(jī)制,傾述抑郁于心中的苦楚。在面談中,一、工作員肯定服務(wù)對(duì)象求助的信心。告訴服務(wù)對(duì)象,遭遇家庭暴力應(yīng)積極尋求幫助,容忍與保密只會(huì)帶來(lái)更大的傷害;二、工作員告訴服務(wù)對(duì)象婚姻法方面的知識(shí);三、工作員讓服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)在遭受家庭暴力時(shí)保護(hù)自身安全的技巧。工作員在與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面談了解情況后,鼓勵(lì)并協(xié)同服務(wù)對(duì)象到派出所報(bào)警立案,用行動(dòng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象遠(yuǎn)離家庭暴力的決心。因服務(wù)對(duì)象丈夫身患糖尿病及失業(yè),服務(wù)對(duì)象擔(dān)憂解除婚姻關(guān)系后,其丈夫生活無(wú)人照料,旁人會(huì)責(zé)怪于她。工作員肯定服務(wù)對(duì)象的善良,并告訴服務(wù)對(duì)象,雖離異,其子女可適當(dāng)照顧其丈夫的晚年生活,解除服務(wù)對(duì)象的心理包袱。
2、發(fā)展支持系統(tǒng)
工作員在與服務(wù)對(duì)象面談中了解到服務(wù)對(duì)象的子女及同事知曉服務(wù)對(duì)象遭遇家庭暴力的困境并對(duì)服務(wù)對(duì)象予以支持。其子女支持服務(wù)對(duì)象離婚,并對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)明,會(huì)照顧服務(wù)對(duì)象的晚年生活。服務(wù)對(duì)象的同事,主動(dòng)告訴婚姻法相關(guān)知識(shí),并能在工作上予以一定的幫助。服務(wù)對(duì)象有這兩大支持系統(tǒng)。工作員首先與服務(wù)對(duì)象的子女取得聯(lián)系,與其子女商量,一周會(huì)探訪服務(wù)對(duì)象兩次,對(duì)其生活和感情給予支持。同時(shí),當(dāng)服務(wù)對(duì)象在遭受家庭暴力及辦理離婚調(diào)解出現(xiàn)困難的時(shí)候,能及時(shí)陪伴在服務(wù)對(duì)象身邊,與服務(wù)對(duì)象一并克服困難。工作員還與服務(wù)對(duì)象的同事取得聯(lián)系,肯定她幫助服務(wù)對(duì)象的行為,并希望她能在服務(wù)對(duì)象的工作上予以一定的照顧。服務(wù)對(duì)象的同事也表明,愿意在服務(wù)對(duì)象處理家庭事務(wù)的時(shí)間段里,幫助減輕服務(wù)對(duì)象工作上的一些壓力。工作員發(fā)展服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng),解決了服務(wù)對(duì)象生活及工作中的隱憂,激發(fā)了服務(wù)對(duì)象走出失敗婚姻,遠(yuǎn)離家庭暴力的決心。
3、挖掘社會(huì)資源
工作員主動(dòng)與街道辦婦聯(lián)辦公室聯(lián)系,了解遭遇家庭暴力婦女的有關(guān)政策,讓服務(wù)對(duì)象在有需要的情況下能找到相關(guān)的資源。同時(shí),工作員與其它專(zhuān)門(mén)處理家暴案例的中心聯(lián)系,找到一些與服務(wù)對(duì)象境況相同的婦女,組成家暴婦女互助小組;ブ〗M的成員相互支持、相互關(guān)愛(ài),一起面對(duì)困難,解決困難。
九、案例評(píng)估
本案例中,工作員運(yùn)用個(gè)案工作方法,從服務(wù)對(duì)象的需要和利益出發(fā),通過(guò)會(huì)談,專(zhuān)注的傾聽(tīng),真誠(chéng)的表達(dá),愿意協(xié)助的態(tài)度,與服務(wù)對(duì)象建立了良好的關(guān)系。同時(shí),工作員大力發(fā)展服務(wù)對(duì)象的支持系統(tǒng),挖掘整合社會(huì)資源,對(duì)服務(wù)對(duì)象走出失敗婚姻,遠(yuǎn)離家庭暴力做了大量的實(shí)務(wù)工作。工作員的努力得到回報(bào),服務(wù)對(duì)象如愿與其丈夫解除了婚姻關(guān)系,遠(yuǎn)離家庭暴力,用更積極正面的態(tài)度應(yīng)對(duì)生活,個(gè)案達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),順利結(jié)案。
十、專(zhuān)業(yè)反思
本案例從方法、過(guò)程及服務(wù)成效來(lái)看,都是比較成功的例子。一方面,危機(jī)干預(yù)的模式能短時(shí)內(nèi)穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒;另一方面,服務(wù)目標(biāo)定位準(zhǔn)確,能快速指引服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的方向,使之最終戰(zhàn)勝危機(jī),走入新的生活。
需要注意的是,本案例在處理服務(wù)對(duì)象子女與服務(wù)對(duì)象丈夫的關(guān)系上欠缺不足,沒(méi)有就多年來(lái)的緊張關(guān)系進(jìn)行梳理。或許,這方面對(duì)于服務(wù)對(duì)象的生活還會(huì)造成一定的困擾。
通過(guò)此案例可以看出,家庭暴力的發(fā)生在危害婦女人身安全的同時(shí),在一定程度上也影響家庭和諧,對(duì)于家暴相關(guān)的立法急需完善。社工在接觸家暴個(gè)案中,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法的同時(shí),需要情理并重,給予服務(wù)對(duì)象以更多情感支持。
社會(huì)工作方法對(duì)家庭夫妻暴力介入的作用
中國(guó)家庭暴力呈逐年上升趨勢(shì),全國(guó)2.67億個(gè)家庭遭受過(guò)家庭暴力的婦女已高達(dá)30%,每年40萬(wàn)個(gè)家庭破裂中起因于家庭暴力的占25%。在我國(guó)農(nóng)村家庭暴力已成為年輕婦女自殺死亡的第三大原因。運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法對(duì)家暴進(jìn)行介入和干預(yù),在我國(guó)效果初顯,具有特別的、積極的意義。 本研究是一項(xiàng)實(shí)證性研究,以2例家庭暴力個(gè)案為例,以對(duì)社會(huì)工作者介入個(gè)案參與和觀察所得的資料,通過(guò)分析案主情況、社會(huì)工作者介入的情況,探討社會(huì)工作介入家庭夫妻暴力的作用。 分析認(rèn)為:由于兩例個(gè)案中,社工的介入和干預(yù)具有明確清晰的流程,比如分析案主情況、制訂目標(biāo)和計(jì)劃、個(gè)案輔導(dǎo)、結(jié)案與評(píng)估等,以比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸穪?lái)處理個(gè)案。因此,介入和干預(yù)的效果良好,其社會(huì)工作的作用表現(xiàn)在: 第一,社工的專(zhuān)業(yè)方法在干預(yù)家庭暴力中得到很好的體現(xiàn)。比如個(gè)案工作、角色扮演、繪畫(huà)疏導(dǎo)等,面談?shì)o導(dǎo)時(shí)均適當(dāng)使用;電話或面談的時(shí)間間隔和談話內(nèi)容,而且每次談話都有小目標(biāo)的達(dá)成,這也都有專(zhuān)業(yè)技巧可言;危機(jī)介入模式、任務(wù)中心模式均有較好的運(yùn)用;給案主做情況分析和危機(jī)評(píng)估時(shí),使用焦慮自評(píng)量表(SAS)、危險(xiǎn)評(píng)估量表(DA)、沖突對(duì)應(yīng)行為量表(CTS),顯示社工的專(zhuān)業(yè)性。第二,社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理和價(jià)值觀發(fā)揮了作用。接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判,都有很好地體現(xiàn),既讓社工得到案主的信任,也能使社工獲得案主和社會(huì)的尊重。第三,社會(huì)工作中經(jīng)常使用到的“傾聽(tīng)和共情”、“積極賦意”、“社會(huì)支持系統(tǒng)”、“增權(quán)”、“案主自決”等手法和理念,成功運(yùn)用在個(gè)案中。第四,兩個(gè)個(gè)案的介入實(shí)踐證明,人在情境中、行為認(rèn)知療法、社會(huì)性別視角和優(yōu)勢(shì)視角可以指導(dǎo)社會(huì)工作者開(kāi)展工作的思路和工作。基于本研究的結(jié)論,本文討論了當(dāng)前我國(guó)社會(huì)工作介入的欠缺及對(duì)“家庭暴力”的理解等問(wèn)題。
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