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      1. 商務(wù)禮儀:商務(wù)談判的基本原則

        時(shí)間:2023-03-20 02:42:31 商務(wù)禮儀 我要投稿
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        商務(wù)禮儀:商務(wù)談判的基本原則

          禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中,用以美化自身,敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它是禮節(jié)和儀式的總稱(chēng),具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。下文是小編整理的商務(wù)禮儀:商務(wù)談判的基本原則,歡迎閱讀參考!

        商務(wù)禮儀:商務(wù)談判的基本原則

          一、知己知彼的原則

          “知彼”,就是通過(guò)各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對(duì)方的禁忌!爸骸,則就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。

          二、互惠互利的原則

          商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過(guò)程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。

          三、平等協(xié)商的原則

          談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

          四、人與事分開(kāi)的原則

          在談判會(huì)上,談判者在處理己方與對(duì)手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

          五、求同存異的原則

          商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問(wèn)題上,要多多包涵對(duì)方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

          六、禮敬對(duì)手的原則

          禮敬對(duì)手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對(duì)自己的對(duì)手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方不失真誠(chéng)的敬意。


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