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企業(yè)文化管理的趨勢
無可否認,企業(yè)文化管理是歷史的必然趨勢,它對于企業(yè)有著不可磨滅的意義。根植于企業(yè)的文化會為員工工作營造一種和諧的人文氛圍,而它本身以人為本的理念,將大大提高員工們的工作積極性,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,更有利于實現(xiàn)企業(yè)的未來奮斗目標。
一、企業(yè)文化與企業(yè)文化管理
關(guān)于企業(yè)文化,眾說紛紜。威廉大內(nèi)認為,企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性――即確定活動、意見和行為模式的價值觀”i;也有學(xué)者認為企業(yè)文化是“價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境”ii……總的來說,企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟、社會、文化背景下的企業(yè),在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和培養(yǎng)起來的獨特的且為企業(yè)全體員工共同特有、共同遵循的企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營理念、行為準則,以及蘊涵在企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。企業(yè)文化是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體iii,深深影響到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
另外要說的是企業(yè)文化不僅擁有一切文化的共性,也有不同于一般社會文化的特征――有充滿內(nèi)涵和外延的基本特征,依次是人本性、獨特性、和諧性、時代性、可塑性。人本性強調(diào)以人為核心,通過尊重人、理解人、關(guān)心人等充會發(fā)揮全體職工的積極性與創(chuàng)造性。獨特性表現(xiàn)在企業(yè)自身擁有的獨特歷史、規(guī)模等和以及日后發(fā)展形成的具有本企業(yè)特色的價值觀、經(jīng)營準則等。而和諧性則是因為企業(yè)發(fā)展脫離不了社會環(huán)境這個大背景,所以企業(yè)為滿足社會需求追求與社會環(huán)境的和諧。至于時代性顧名思義是它是時代一步步前進的產(chǎn)物。可塑性是因為企業(yè)文化不僅受過去傳統(tǒng)管理思想的影響,也受現(xiàn)實管理環(huán)境的制約,在多變的環(huán)境下不斷豐富與更新。
而在企業(yè)文化基礎(chǔ)上引出的企業(yè)文化管理是一種以人為本,以價值觀為核心,以誠實守信、知識創(chuàng)新和學(xué)習(xí)組織型主要內(nèi)容的現(xiàn)代管理模式。它借助文化軟實力為管理工具和手段來指導(dǎo)企業(yè)的方向;它用強大的企業(yè)文化、卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等支撐和推動企業(yè)發(fā)展;它將人本管理思想與科學(xué)管理方法完美相結(jié)合;它克服了以往管理思想把員工單單視作“經(jīng)濟人”或者“社會人”的假設(shè);它一改舊觀念企業(yè)只是經(jīng)濟體的想法,而是認為企業(yè)是人組成的,一個充滿人格、價值觀、情感、文化的有機體;所以它是企業(yè)離不開的良師益友,也更是企業(yè)發(fā)展的強有力的助推器。
二、企業(yè)文化管理大致興起及其發(fā)展趨勢
企業(yè)文化管理大致產(chǎn)生于二十世紀八十年代,這來自美國教授沙因的文化起源說。沙因指出20世紀80年代,日本企業(yè)的快速發(fā)展讓
許多學(xué)者開始研究日本企業(yè)的管理,結(jié)果他們發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)的文化特征是促使企業(yè)發(fā)展的重要因素iv。企業(yè)文化管理思想在經(jīng)歷泰羅的“科學(xué)管理”理論、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說、麥格雷戈的X-Y理論等一系列的過去的理論后,在結(jié)合時代特征以及吸取傳統(tǒng)思想精華情況下誕生了,并隨著現(xiàn)實新的環(huán)境不斷蛻變,接著一種企業(yè)文化管理思想的發(fā)展趨勢便展開了。
1、企業(yè)文化管理成為企業(yè)戰(zhàn)略管理不可分割的一部分
隨著企業(yè)文化影響越來越突出,許多企業(yè)紛紛高舉企業(yè)文化管理旗幟,并將其納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中,因為當今企業(yè)文化實力強弱直接決定著企業(yè)核心競爭力的大小以及未來發(fā)展前景。企業(yè)沒有固步自封,一邊向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)取其精華,一邊去深思本企業(yè)的文化不斷創(chuàng)新與豐富。從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的機會與打造更適宜的企業(yè)文化管理。
2、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化得到重視
企業(yè)競爭力的擴張實際是一個知識傳播的過程,而如今的知識時代強烈要求企業(yè)員工能夠積極主動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,勇于嘗試,所以學(xué)習(xí)型企業(yè)文化得到很大肯定,它重視培養(yǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍以及員工的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)價值,尊重員工獨立人格,強調(diào)人的自主管理與自主創(chuàng)新,可見學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在企業(yè)文化管理中占有舉足輕重的地位。
3、創(chuàng)新型文化與企業(yè)文化管理緊密聯(lián)系
國家越來越鼓勵“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”,知識浪潮滾滾,企業(yè)意識到創(chuàng)新的重要性,一方面是企業(yè)的科技水平,另一方面是人才的創(chuàng)新能力,
于是更多的企業(yè)將創(chuàng)新型文化注入文化管理當中,借此占取市場領(lǐng)先地位,并通過不斷學(xué)習(xí),與社會環(huán)境保持信息交換,培養(yǎng)企業(yè)高瞻遠矚的視眼,實現(xiàn)企業(yè)文化管理的組織、制度、觀念等的創(chuàng)新。
4、緊抓生態(tài)文化
自然環(huán)境問題日趨嚴重,生態(tài)受到所有人的關(guān)注,包括企業(yè)家們。為積極響應(yīng)國家提出的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們緊抓生態(tài)企業(yè)文化,生態(tài)文化主要包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德意識與行為v。所以未來很大可能企業(yè)發(fā)展競爭力與企業(yè)能否更好的維護生態(tài)環(huán)境有關(guān),生態(tài)企業(yè)文化不僅是企業(yè)文化管理的豐富,也將影響到企業(yè)的自身形象。
三、企業(yè)文化管理的意義
當下的時代是經(jīng)濟全球化的時代,面對充滿競爭力的國內(nèi)外市場,企業(yè)的衰敗與兼并頻頻發(fā)生,企業(yè)的發(fā)展越來越離不開企業(yè)文化,企業(yè)的強大也需要卓越的企業(yè)價值觀、精神等來支撐,它是以企業(yè)價值觀來使員工產(chǎn)生共鳴,而不是以往只依靠制度來管理員工,可以說是制度管理的新突破,借助文化工具從人的角度出發(fā),而不是以“物”為中心一味的追求數(shù)量與精確度?傊乾F(xiàn)代企業(yè)管理文化的第三階段,沒有了第一階段緊靠經(jīng)驗之談的管理,也沒有了把人當做機器的科學(xué)管理。
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