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人力資源管理的新趨勢
知識經(jīng)濟以及信息化技術(shù)的雙重影響之下,企業(yè)的人力資源管理也出現(xiàn)新的變化,有了新的發(fā)展趨勢,這也是人力資源管理發(fā)展與變革的一個必然趨勢。知識經(jīng)濟下的人力資源管理與網(wǎng)絡(luò)時代的人力資源管理都使人力資源管理部門的職能發(fā)生了深刻變化,使人力資源管理成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1 知識經(jīng)濟下的人力資源管理
(1)更加注重員工的實際能力。在知識經(jīng)濟下,市場需要大量的既有學歷又有能力的高素質(zhì)人才。在企業(yè)招聘的時候,已經(jīng)開始了單看重學歷,向既看重學歷更看重能力的轉(zhuǎn)變;向注重人才自身能力的開發(fā),提高人才自身素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
(2)注重綜合性人才的開發(fā)。知識經(jīng)濟時代中人才的一個顯著特征就是知識的綜合化、復合化。例如技術(shù)崗位的人員既懂技術(shù),又要懂管理;財務(wù)管理人員既懂財務(wù)管理,又要懂戰(zhàn)略策劃;企業(yè)的法律顧問既懂國內(nèi)法律政策,又要懂國外法律法規(guī);研發(fā)部門既具備獨立科研創(chuàng)新的能力,又具備將知識轉(zhuǎn)化成商品能力。因此,在知識經(jīng)濟下企業(yè)注重復合型、綜合性人才的開發(fā)。
(3)更加重視挖掘員工的潛力。一般而言,人的能力可以分為顯能與潛力。顯能主要指的是人們?yōu)榱松娑哂械母鞣N技能,是經(jīng)過多年的開發(fā)形成的一種人力資本;相對于顯能來講,潛力是蘊藏于基本技能當中的,既能夠因為開發(fā)而產(chǎn)生物質(zhì)財富或者精神財富,也能夠因為受到某些原因得影響而白白得損耗。因此,知識經(jīng)濟下企業(yè)在注重開發(fā)員工的顯能基礎(chǔ)之上,加強了對員工潛力的充分挖掘。
(4)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯。知識型的員工對于職業(yè)道路選擇并不僅僅是局限于某一個組織,希望在自身的專業(yè)領(lǐng)域能夠不斷的成長。所以,第一企業(yè)要為知識型的員工提供一個合理的、科學的職業(yè)生涯的規(guī)劃。例如設(shè)置一些與專業(yè)職務(wù)及薪資相掛鉤的企業(yè)內(nèi)部技術(shù)的職稱,使員工在企業(yè)的內(nèi)部就可以得到廣闊的發(fā)展空間。第二,要完善員工的培訓體系,員工培訓對企業(yè)來講是增強競爭力的內(nèi)在因素,對員工來說則是他們自身不斷進步的一個階梯。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時代下的人力資源管理
(1)網(wǎng)絡(luò)招聘。網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)的招聘形式相比具有辦理手續(xù)方便簡單,受眾目標性強,行動迅速,錄用、處理、反饋的時間較短等優(yōu)點。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用之下,一方面全世界的人才通過網(wǎng)絡(luò)招聘可以在世界各地找到理想工作;另一方面,企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘在全球范圍之內(nèi)尋找理想人才。網(wǎng)絡(luò)招聘不僅突破了傳統(tǒng)招聘的時空阻隔,使大量的優(yōu)秀人才在網(wǎng)上流動起來,而且求職者也能夠隨時隨地的與企業(yè)進行聯(lián)系,獲取最新的信息。通過網(wǎng)絡(luò)招聘,提高了供需雙方的效率,也降了招聘費用。
(2)網(wǎng)絡(luò)培訓。在網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)的培訓也打破了傳統(tǒng)培訓的局限,各個地區(qū)的員工無需趕到培訓地點,就可以通過網(wǎng)絡(luò)在本地區(qū)接受異地網(wǎng)上培訓。同時,企業(yè)的員工還可以根據(jù)自己的實際情況,不受時空限制,在網(wǎng)絡(luò)上尋找符合自身情況的內(nèi)容進行自主的學習,不斷拓寬技能與知識的廣度和深度。通過網(wǎng)絡(luò)員工之間不僅可以進行在線交流、探討,企業(yè)也可以在線提供疑難解答。通過網(wǎng)絡(luò)培訓,降低了企業(yè)的培訓成本。
(3)網(wǎng)絡(luò)溝通。網(wǎng)絡(luò)為人力資源管理當中的溝通工作提供一個新途徑,企業(yè)可以通過在內(nèi)部網(wǎng)站上建立員工地個人主頁,開設(shè)聊天室、建議區(qū)、公告欄、BBS論壇等板塊,促使信息有效、廣泛、直接、快速地傳播。通過網(wǎng)絡(luò)溝通,不但可以避免傳統(tǒng)的人事管理當中形式化的上下級溝通,而且能夠更好地構(gòu)建企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,促使企業(yè)的經(jīng)營管理水平不斷地提高。
(4)網(wǎng)絡(luò)績效考核。傳統(tǒng)的績效考核模式往往流于形式,并且容易挫傷優(yōu)秀人才積極性,為了避免這些現(xiàn)象,企業(yè)可以利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來進行績效考核,不僅主管部門可以很快地看到來自各個部門或者地區(qū)的下屬定期要交的工作報告,而且員工的考核以及述職也可以在網(wǎng)絡(luò)當中進行。在線的評估系統(tǒng)可以實時地錄入企業(yè)所有員工的評估資料,通過強大的處理能力可以出具各種數(shù)據(jù)分析報告,為企業(yè)的管理及時提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)績效考核的優(yōu)點主要有,員工可以通過在線的考核工作知道自己的考核過程,也了解了企業(yè)對他們的期望;內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布進行考核的通知,這樣使企業(yè)的考核工作非常容易形成統(tǒng)一;在內(nèi)部網(wǎng)上進行考核的記錄管理。
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