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企業(yè)品質(zhì)管理的誤區(qū)
企業(yè)品質(zhì)管理的誤區(qū)有哪些你知道嗎?下面是yjbys小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)品質(zhì)管理的誤區(qū)的知識，歡迎閱讀。
誤區(qū)之一：片面依賴于事后把關(guān)
這種情況普遍存在，質(zhì)量部門只負責(zé)檢驗，而不管品質(zhì)管理體系的其他過程，同時又沒有其他部門承擔(dān)品質(zhì)管理體系維穩(wěn)的職責(zé)，對產(chǎn)品質(zhì)量全部依賴于檢驗。
誤區(qū)之二：忽視科學(xué)的方法
最主要的表現(xiàn)為：完全依靠個人經(jīng)驗和喜好行事，以人為因素為主導(dǎo)，管理行為存在較大的主觀隨意性，而拋開文件化的質(zhì)量管理體系，不講究品質(zhì)管理措施和方法的科學(xué)性、合理性。
誤區(qū)之三：不注重品質(zhì)管理體系系統(tǒng)的建設(shè)和完善
片面強調(diào)員工個人改進而不注重品質(zhì)管理體系系統(tǒng)的建設(shè)和完善，忽視了系統(tǒng)環(huán)境對個人意識和能力的影響，沒有認識到兩者的相輔相成的關(guān)系。
誤區(qū)之四：對不良品質(zhì)現(xiàn)象只治標不治本
對不良品質(zhì)現(xiàn)象只治標不治本，比如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題只罰當(dāng)下負責(zé)人的錢，卻不尋找犯錯根源。
誤區(qū)之五：不以數(shù)據(jù)說話
片面依靠經(jīng)驗和直覺管理是一個較普遍的品質(zhì)管理問題，典型的情況是：對于品質(zhì)情況，僅有一些主觀概念和總體籠統(tǒng)評價，而沒有準確、詳盡的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依據(jù)。
誤區(qū)之六：滿足于現(xiàn)狀
認為品質(zhì)管理水平達到一定程度就無需擔(dān)心品質(zhì)問題了。
誤區(qū)之七：沒有樹立與供方合作共贏的觀念
在對供方的品質(zhì)管理中，沒有樹立與供方合作共贏的觀念，單方獲利的錯誤思維是損害供方品質(zhì)的主要原因。
誤區(qū)之八：沒有充分的事前策劃
品質(zhì)管理“過程方法”原則要求：將活動過程加以管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。具體到品質(zhì)策劃，內(nèi)容包括：品質(zhì)目標、需要的活動和資源、品質(zhì)驗證的準則或標準、需要形成的質(zhì)量記錄。
誤區(qū)之九：品質(zhì)部門角色定位錯誤
現(xiàn)代品質(zhì)管理的精髓和核心是預(yù)防。將質(zhì)量部門當(dāng)成“消防員”，“搶險員”，成為純粹的品質(zhì)檢驗部門，而放棄日常消滅隱患，放棄其他關(guān)鍵的品質(zhì)管理體系過程，是明顯有違預(yù)防原則的。寧愿為“火警”，“險情”付出高昂代價，而不愿意為日常消滅隱患付出相對較少的資源，是明顯本末倒置和不明智的。品質(zhì)系統(tǒng)的作用是預(yù)防，而不是檢驗。
誤區(qū)之十：最高管理者缺位
品質(zhì)管理最高管理者缺位的情況主要有：沒有參與質(zhì)量方針、目標的制定、評價和修訂。沒有為品質(zhì)管理體系維持正常運行提供必要的資源，長期忽視品質(zhì)管理體系正常運行的需要，或視其可有可無。沒有規(guī)范地組織管理評審，管理評審搞形式、走過場，甚至不參與管理評審。
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