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拓展訓練如何培養(yǎng)企業(yè)的團隊精神
隨著中國“入世”的深入,企業(yè)間的競爭也愈演愈熱,21世紀現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為對人才的競爭。對企業(yè)而言如何合理使用人才?如何能充分發(fā)揮人才的作用?是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵所在,也是中國企業(yè)需要解決的首要問題。正如姚樂在《中國企業(yè)最缺什么?》一文中指出的那樣,中國企業(yè)與跨國大企業(yè)的主要差距之一就是后者擁有高素質(zhì)的員工隊伍及良好的團隊精神,拓展訓練作為培養(yǎng)團隊精神的一個重要手段越來越受到企業(yè)的關(guān)注。
1.團隊精神和拓展訓練的內(nèi)涵
1.1 團隊與團隊精神。團隊一詞源于印歐語"deuk",含義是拉在一起。前荷蘭皇家殼牌石油集團的計劃協(xié)作官阿里•德•赫斯把團隊定義成:為完成一項任務而彼此需要的一群人[2]。團隊的核心是共同奉獻,這種共同奉獻需要每一個隊員能夠為之信服的目標。要切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標,能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為企業(yè)注入生命活力。團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔團隊的責任。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。做出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。團隊還必須有自己的約束和激勵機制,從而使成員各司其職,各盡其責,各盡其能,為實施團隊目標做出貢獻,這樣就使這個團隊有了很強的戰(zhàn)斗力和競爭力[3]。
1.2 拓展訓練及其一般步驟。拓展訓練(Outwardbound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn)。1995年拓展培訓傳入中國后,“拓展訓練”成為國內(nèi)戶外體驗式培訓的開創(chuàng)者和領(lǐng)導者。經(jīng)媒體競相報道后,拓展訓練影響逐步擴大,經(jīng)過多年不斷發(fā)展,逐漸被列入國家機關(guān)、外企和其它現(xiàn)代化企業(yè)的培訓課程。隨著許多先行者把拓展訓練所提供的培訓安排到他們的企業(yè)管理培訓和素質(zhì)教育中,收到了良好的效果:企業(yè)員工精神面貌發(fā)生變化,團隊戰(zhàn)斗力、凝聚力得到加強,顯著提高了企業(yè)經(jīng)營績效。
開展拓展訓練的一般過程:講解項目方法與規(guī)則--完成拓展訓練項目--分享回顧:集體討論;歸因分析;得出結(jié)論;聯(lián)系實際。
2.拓展訓練對受訓人員的作用
團隊在于重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢,堅持優(yōu)勢互補的原則,把團隊成員各自的比較優(yōu)勢組合在一起,運用各種措施,使團隊成員充分發(fā)揮作用,最終達到團隊績效最優(yōu)化的理想狀態(tài)。這個理想狀態(tài)的實現(xiàn),建立在各成員都具備團隊所需要的個人優(yōu)勢和優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上。拓展訓練通過學員的自我發(fā)現(xiàn)、自我激勵、自我超越;挑戰(zhàn)自我、開發(fā)潛能,最終達成整個團隊的成長與突破。
2.1 激發(fā)想象力,增強自信心。拓展訓練中,那些可以反映我們現(xiàn)實生活的虛擬場景為學員潛能的挖掘和個性發(fā)揮提供了一個寬松健康的練兵場。拓展訓練一方面精心設(shè)計各種情境為學員提供實現(xiàn)自我的舞臺;另一方面也給大學生提供了一定自主活動的時間和空間,使他們盡可能地發(fā)揮自己的主觀能動性,挖掘潛能,有效地促進了他們解決問題的實戰(zhàn)能力。
拓展訓練采用真實情景模擬的體驗式學習,注重啟發(fā)人的想象力和創(chuàng)造力,提高人際交往、團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。從訓練所設(shè)置的項目和采取的形式來看,對人的心理、智慧和體力形成了一定的甚至是嚴峻的考驗。每一名受訓者在挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的信念驅(qū)使下,自身的潛能被充分挖掘,創(chuàng)造力得到了淋漓盡致的發(fā)揮。
2.2 培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì),促進心理健康。拓展訓練的項目都有一定的難度和危險性,面對困難與挑戰(zhàn),最大的敵人往往是我們自己,這就要求,在拓展訓練中,學員要有超越極限、挑戰(zhàn)自我的勇氣,消除恐懼心理,激發(fā)個人潛能,提高情緒調(diào)節(jié)和自我調(diào)控的能力,保持平和的心態(tài),敢于挑戰(zhàn)自己,敢于戰(zhàn)勝自己,從而塑造冷靜、果斷、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)。拓展訓練一般會在不同的環(huán)境中進行,或在訓練場地人為設(shè)置各種障礙所以戰(zhàn)勝困境就是拓寬思維空間、提升應變能力的歷練過程, 可有效幫助員工增強創(chuàng)新意識,提升解決問題的能力。
2.3 挖掘?qū)W習潛能和動手能力,提高團隊骨干的綜合能力。拓展訓練的最大特點在于它是一種以學員的體驗為基礎(chǔ)的培訓。它克服了傳統(tǒng)教育方式的弊端,不是坐而論道,而是參與體驗后感悟反思活動背后蘊含的道理,并通過分享的方式交流收獲,達到共同提高的目的。
在拓展訓練的培訓中,幾乎所有項目進行中都有一個協(xié)調(diào)人或促進者以促使項目的成功高效完成,這種概念強調(diào)的是企業(yè)領(lǐng)導作為協(xié)調(diào)人或促進者的新型企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,意味著企業(yè)領(lǐng)導實際上是挖掘機和粘合劑,他能夠通過挖掘每個人的潛力并通過建設(shè)企業(yè)文化來粘合每個人的力量而形成一種合力。這種概念的強化勢必會對中國企業(yè)界的新型理念塑造打下良好的基礎(chǔ)。拓展訓練活動設(shè)計注意給團隊成員以充分發(fā)揮想象力的空間,開動腦筋。這些對未來團隊領(lǐng)導人的觀念性的教育勢必會對中國新型商業(yè)生態(tài)環(huán)境的塑造打下良好的基礎(chǔ)。
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