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美發店經營原理介紹
對于很多人來說美發行業并不陌生,因為它在我們生活中隨處可見,它雖然不像有的人理解的暴利,利潤只有20%~30%,但是一年收回成本也足以證明其投入產出了。話不多說,小編帶你去了解下這美發行業的門道。
時下開家美發店不失為一個賺錢好點子。心動的朋友不如快快行動吧,也許你就是這個賺錢好點子的受益者呢!
背景分析
一項調查資料顯示,內地美發美容店的投資規模在3至5萬元人民幣的所占比例最大,為27.1%;投資在2萬元以下的占25%;投資在6至10萬元的21.38%;而投資在百萬元以上的只占2.9%。
北京現在的情況是,東邊發展迅速,因為一些外資企業、高級寫字樓比較集中,其內外部整體環境都比較好。頂尖的美發消費能達到1000元人民幣一次,當然這個是鳳毛麟角。
但是,多數高檔剪發多集中在300元以上,而北京平均在40元~50元,北京總體發展趨勢不錯。
成功秘籍
一些從事這個行業的人士總結出了一些成功秘籍,供有意投資并管理美發店的人士參考。
秘笈一:有了賺錢好點子選址合理也是很重要的,獨立一樓臨街店鋪或商場商鋪,但對于自己創業的不妨選住宅小區里的社區商鋪,既便利租金也相對便宜。周邊環境衛生、清潔和美觀相當重要,如果與雜貨店、飲食店、機械修理店為鄰生意將大幅銳減。
秘笈二:良好軟件·服務親切、態度良好·技術高超、領導流行·品牌形象信用可靠·客情關系融洽,把顧客當朋友·提供豐富的專業資訊·服務快速、不必等太久·和上下班時間不沖突·制度流程系統化、個性化·價格合理公道。
秘笈三:可靠硬件·店面外觀:與美發店相稱的現代明亮的店面形象,讓人有一種流行、新潮的感覺。
秘笈四:進行顧客管理
1.用心為顧客服務:為每個顧客登記,做好服務追蹤。
2.教育及引導顧客
3.建立并運用顧客檔案:新顧客增長率是多少?老顧客流失率是多少?哪些是忠實顧客?哪些是過路客?哪些是“心血來潮”型的顧客?感謝“忠實顧客”的捧場。加強“選擇性顧客”的向心力。拉近“心血來潮型顧客”的距離,與“過路客”攀點關系。
預算分析
以開在商務寫字樓里的面向白領的中檔美發店為例,需要投資房租:15萬/年(建筑面積130平方米)
裝修:7萬設備:7萬(需要長期更新)
人員工資:大工5000/人均月,助工1000/人均月水電:2000/月其中房租占30%、員工工資30%、物料成本10%、其他10%、利潤20%。
地址選擇
開美發店,店面的選擇極為重要,它是您獲得高利、走向成功的基礎,要想成功你就必須經過調查、分析做出最好的決策。
首先您拿張所在地區地圖,以市中心為中心點,然后畫出100米、150米、200米、300米、500米、800米、1000米的圓。再根據地段、住宿區檔次預測美容、美發人數。人數可按所屬區轄人口×18%推算,同時預算出這個區轄的消費水平,把同行業店面位置標在圖上,明確競爭對手。
明確競爭對手后,要考慮的是店面的裝飾,根據一項調查數據表明十八歲至四十五歲消費者有52%的被訪者表明很注重發廊、美容院的設計。有46%的被訪者注重其內部結構、專業氣氛、服務態度,若能吸引你們,他們會從較遠的地方坐車到美容院、發廊用更多錢消費。那么設計店面需要注重哪些問題呢?下面有幾個方面可以說明:
招牌
招牌是直接反映該店形象的“臉面”是突出該店經營及該店文化的廣告牌。注意顏色搭配,一般以深色為主體以引人注目為目的。
店內風格
1、日式風格;2、古典風格;3、現代風格;4、歐式風格;5、泰式風格等。根據裝飾風格表現出該店的文化、專業氣氛,讓顧客接受、認可該店的經營理念,同時繪制出經營項目、價格,使顧客一目了然。風格的確定要與其它同行有一定的區別。適當點綴一點高檔工藝品、名人字畫突出企業文化檔次。
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