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      2. 三級人力資源師模擬試題及答案

        時間:2024-10-30 22:07:22 林強(qiáng) 人力資源師 我要投稿

        三級人力資源師模擬試題及答案

          在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們最熟悉的就是試題了,試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢?以下是小編精心整理的三級人力資源師模擬試題及答案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        三級人力資源師模擬試題及答案

          三級人力資源師模擬試題及答案 1

          一、單項選擇題

          1、 原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為(  )。

          A.勞動法規(guī)

          B.勞動法律

          C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

          D.勞動規(guī)章

          參考答案:D

          參考解析:依據(jù)法律規(guī)定,我國原勞動和社會保障部主管全國勞動工作,其發(fā)布的規(guī)范性文件稱為勞動規(guī)章。

          2、采用招聘洽談會方式時應(yīng)關(guān)注的問題不包括(  )。

          A.注意招聘會的信息宣傳

          B.注意招聘會的組織者

          C.了解招聘會面對的對象

          D.了解招聘會的狀況

          參考答案:D

          參考解析:采用招聘洽談會方式時應(yīng)關(guān)注的問題:了解招聘會的檔次;了解招聘會面對的對象;注意招聘會的組織者;注意招聘會的信息宣傳。

          3、講授法-是最基本的培訓(xùn)方法。適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解。主要方式不包括(  )。

          A.畫龍點(diǎn)睛式

          B.直接講授式

          C.啟發(fā)式

          D.灌輸式

          參考答案:B

          參考解析:講授法-是最基本的培訓(xùn)方法。適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解。主要有三種方式:灌輸式、啟發(fā)式、畫龍點(diǎn)睛式。講課講師是關(guān)鍵因素。

          4、 渠道的(  )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。

          A.長度

          B.寬度

          C.層次數(shù)目

          D.多重性

          參考答案:A

          5、 制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括(  )。

          A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

          B.個人與權(quán)利相分離

          C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

          D.以非正式權(quán)威為主

          參考答案:D

          參考解析:與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理更具優(yōu)越性:①個人與權(quán)力相分離;②制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性精神合理化的體現(xiàn);③適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。

          6、 影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是(  )

          A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

          B.技術(shù)環(huán)境

          C.政治法律環(huán)境

          D.社會文化環(huán)境

          參考答案:C

          參考解析:政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。

          7、 崗位評價的結(jié)果可以是(  )的形式。

          A.分值、等級和列表

          B.等級、列表和排序

          C.排序、分值和列表

          D.分值、等級和排序

          參考答案:D

          參考解析:工作崗位評價的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,人們最關(guān)心的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系。

          8、 如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工(  )緊密掛鉤。

          A.能力

          B.崗位

          C.效率

          D.年功

          參考答案:A

          參考解析:對于企業(yè)來說,員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度。

          9、 以下關(guān)于勞動效率定員法的錯誤表述是(  )。

          A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

          B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

          C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

          D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

          參考答案:B

          參考解析:勞動效率定員法是指根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動效率,以及出勤率來計算定員人數(shù)。實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動定額來計算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動定額的人員,特別是以手工操作為主的工種,更適合用這種方法來計算定員。工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算。

          10、 (  )是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容

          A.技能成果

          B.效果性成果

          C.投資凈收益

          D.培訓(xùn)成果

          參考答案:D

          參考解析:培訓(xùn)成果是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。

          11、獵頭公司收取服務(wù)費(fèi)用高,一般是被招人年薪的(   ),但推薦的人才素質(zhì)高。

          A.20%~30%

          B.25%~35%

          C.22%~32%

          D.30%~35%

          參考答案:B

          參考解析:獵頭公司:費(fèi)用高(被招人年薪的25%~35%),但推薦的人才素質(zhì)高。

          12、勞動分配率基準(zhǔn)法是以勞動分配率為基準(zhǔn),根據(jù)一定的目標(biāo)人工成本,推算出所必須達(dá)到的目標(biāo)銷貨額;或者(  )。

          A.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長幅度

          B.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本利潤增長幅度

          C.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本價值增長幅度

          D.根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本額度增長幅度

          參考答案:A

          參考解析:勞動分配率基準(zhǔn)法是以勞動分配率為基準(zhǔn),根據(jù)一定的目標(biāo)人工成本,推算出所必須達(dá)到的目標(biāo)銷貨額;或者根據(jù)一定的目標(biāo)銷貨額,推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長幅度。

          13、 在做出最終錄用決策時,錯誤的做法是(  )。

          A.不能求全責(zé)備

          B.盡量使用全面衡量的方法

          C.堅持“少而精”

          D.必須使用全部的衡量方法

          參考答案:D

          參考解析:企業(yè)應(yīng)根據(jù)招聘崗位的需要,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合的衡量方法,無須采用全部的衡量方法。

          二、多項選擇題

          14、 根據(jù)“中國商業(yè)企業(yè)誠信公約”,下列說法中正確的是(  )。

          A.排除或者限制消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)事先進(jìn)行聽證

          B.商品促銷中的虛假宣傳不應(yīng)該超過合理限度

          C.對售出商品應(yīng)該實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

          D.應(yīng)該主動征求消費(fèi)者意見,妥善解決消費(fèi)者投訴

          參考答案:CD

          參考解析:《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》規(guī)定,嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定和國家規(guī)定的其他售后義務(wù),對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制,兌現(xiàn)對消費(fèi)者的各項服務(wù)承諾。主動征求消費(fèi)者意見,妥善解決消費(fèi)者投訴,主動接受政府、行業(yè)和消費(fèi)者監(jiān)督,不斷改善經(jīng)營,提高商品和服務(wù)質(zhì)量。

          15、 工作崗位定員主要根據(jù)(  )等因素來確定定員人數(shù)。

          A.工作量

          B.工作任務(wù)

          C.崗位區(qū)域

          D.工作效率

          E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

          參考答案:ABCE

          參考解析:工作崗位定員適用于有一定崗位,但沒有設(shè)備,而又不能實(shí)行定額的人員。這種定員方法主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定定員人數(shù)。

          16、 (  )屬于內(nèi)部招募方法。

          A.推薦法

          B.校園招聘

          C.檔案法

          D.網(wǎng)絡(luò)招聘

          E.布告法

          參考答案:ACE

          參考解析:內(nèi)部招募是指通過內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動。其主要的招募方法有推薦法、布告法和檔案法三種。

          17、一個有效的績效管理系統(tǒng)是通過(  )環(huán)節(jié)提高員工工作績效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

          A.目標(biāo)第一

          B.計劃第二

          C.監(jiān)督第三

          D.執(zhí)行第四

          E.指導(dǎo)第五

          參考答案:ABC

          參考解析:一個有效的績效管理系統(tǒng)通過 目標(biāo)第一、計劃第二、監(jiān)督第三、指導(dǎo)第四、評估第五等環(huán)節(jié)提高員工工作績效從而保持增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。故選ABC。

          18、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括(  )。

          A.績效管理制度的設(shè)計

          B.績效管理程序的設(shè)計

          C.績效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計

          D.績效管理計劃的設(shè)計

          E.績效管理人員的選拔

          參考答案:AB

          19、 滿足親和需要的行為可以是(  )。

          A.控制他人和活動

          B.受到許多人的喜歡

          C.戰(zhàn)勝對手或敵人

          D.成為團(tuán)隊的一分子

          E.比競爭者更出色

          參考答案:BD

          參考解析:滿足親和需要的行為包括:①受到許多人的喜歡;②成為團(tuán)隊的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關(guān)系,避免沖突;⑤參加社交活動。A、C兩項屬于權(quán)力需要;E項屬于成就需要。

          20、訂立集體合同的原則包括(  )。

          A.遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定

          B.互相尊重、平等協(xié)商

          C.誠實(shí)守信、公平合作

          D.兼顧雙方合法權(quán)益

          E.不得采取過激行為

          參考答案:ABCDE

          參考解析:訂立集體合同的原則:(1)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定。(2)互相尊重、平等協(xié)商。(3)誠實(shí)守信、公平合作。(4)兼顧雙方合法權(quán)益。(5)不得采取過激行為。

          三級人力資源師模擬試題及答案 2

          一、單項選擇題

          1、關(guān)于管理層次與管理幅度的說法,正確的是( )。

          A、管理幅度指的是組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

          B、管理層次與管理幅度在數(shù)量上成正比關(guān)系

          C、管理層次的多少代表組織結(jié)構(gòu)的橫向復(fù)雜程度

          D、管理幅度與管理層次是相互制約的

          2、下列不屬于組織結(jié)構(gòu)要素的是( )。

          A、協(xié)調(diào)性

          B、復(fù)雜性

          C、規(guī)范性

          D、集權(quán)度

          3、組織設(shè)計的主體工作是( )。

          A、職能設(shè)計

          B、管理規(guī)范的設(shè)計

          C、聯(lián)系方式的設(shè)計

          D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計

          4、組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義,其中企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織結(jié)構(gòu)的( )。

          A、本質(zhì)

          B、目的

          C、內(nèi)涵

          D、要素

          5、各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系是指( )。

          A、職權(quán)機(jī)構(gòu)

          B、部門結(jié)構(gòu)

          C、層次結(jié)構(gòu)

          D、職能結(jié)構(gòu)

          6、員工以同種方式完成相似工作的程度是指( )。

          A、制度化

          B、規(guī)范化

          C、專業(yè)化

          D、集權(quán)度

          7、組織結(jié)構(gòu)三要素不包括( )。

          A、虛擬化

          B、規(guī)范性

          C、集權(quán)度

          D、復(fù)雜性

          8、“可以租用,何必?fù)碛小狈从车氖? )組織形式的實(shí)質(zhì)。

          A、事業(yè)部制

          B、團(tuán)隊

          C、無邊界

          D、虛擬

          9、行政層級組織形式在( )環(huán)境中最有效。

          A、簡單/靜態(tài)

          B、簡單/動態(tài)

          C、復(fù)雜/動態(tài)

          D、復(fù)雜/靜態(tài)

          10、適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大,或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司的組織形式是( )。

          A、行政層級式

          B、職能制

          C、矩陣式

          D、事業(yè)部制

          11、按照美國學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠度和承諾的組織類型是( )。

          A、學(xué)院型

          B、俱樂部型

          C、棒球隊型

          D、堡壘型

          12、最適合廣告公司采用的組織文化類型是( )。

          A、堡壘型

          B、學(xué)院型

          C、俱樂部型

          D、棒球隊型

          13、企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識屬于組織文化的( )。

          A、物質(zhì)層

          B、制度層

          C、精神層

          D、核心層

          14、組織文化中有沒有( )是衡量一個組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

          A、物質(zhì)層

          B、制度層

          C、精神層

          D、規(guī)范層

          15、鼓勵冒險和革新的組織文化稱為( )組織文化。

          A、學(xué)院型

          B、俱樂部型

          C、棒球隊型

          D、堡壘型

          16、不屬于傳統(tǒng)組織管理方法的是( )。

          A、結(jié)構(gòu)技術(shù)

          B、全面質(zhì)量管理

          C、敏感性訓(xùn)練

          D、質(zhì)量圈

          17、組織變革程序正確的是( )。

          A、組織診斷——確定問題——實(shí)行變革——變革效果評估

          B、確定問題——變革效果評估——實(shí)行變革——組織診斷

          C、實(shí)行變革——確定問題——組織診斷——變革效果評估

          D、確定問題——組織診斷——實(shí)行變革——變革效果評估

          18、在組織發(fā)展方法中,用一種專門的調(diào)查工具,用來評估組織成員的態(tài)度,了解員工們在認(rèn)識上的差異的方法是( )。

          A、敏感性訓(xùn)練

          B、調(diào)查反饋

          C、質(zhì)量圈

          D、團(tuán)際發(fā)展

          二、多項選擇題

          1、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法,正確的有( )。

          A、組織結(jié)構(gòu)又稱權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

          B、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

          C、組織結(jié)構(gòu)常以矩陣圖形式出現(xiàn)

          D、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)關(guān)系

          E、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系

          2、職能制組織形式的缺點(diǎn)是( )。

          A、適應(yīng)性差

          B、橫向協(xié)調(diào)差

          C、穩(wěn)定性差

          D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重

          E、不利于專業(yè)分工

          3、行政層級式組織形式的決定因素包括( )。

          A、規(guī)章

          B、分工

          C、權(quán)力等級

          D、個人因素

          E、技術(shù)能力

          4、關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說法,正確的是( )。

          A、它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

          B、它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來,提高生產(chǎn)效率

          C、它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力

          D、它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

          三級人力資源師模擬試題及答案 3

          一、單項選擇

          1、 在特定條件下,當(dāng)對勞動者利益的保護(hù)與對用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時,勞動法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動者利益。這條原則體現(xiàn)的是勞動法基本原則當(dāng)中的( B ):

          A、 平等保護(hù)

          B、 全面保護(hù)

          C、 優(yōu)先保護(hù)

          D、 基本保護(hù)

          2、 勞動爭議,廣義的是指與( C )有關(guān)的一切爭議。

          A、 勞動合同

          B、 集體勞動合同

          C、 勞動關(guān)系

          D、 勞資雙方的權(quán)利與義務(wù)

          3、 勞動法的基本宗旨是( D ):

          A、 調(diào)整社會勞動關(guān)系

          B、 確定社會勞動標(biāo)準(zhǔn)

          C、 規(guī)范勞動市場

          D、 保護(hù)勞動者的合法權(quán)益

          4、 要做好人力資源管理工作,首要的、也是最為基本的就是( C ):

          A、 人力資源招聘與配置工作

          B、 職務(wù)設(shè)計與崗位說明

          C、 制定人力資源規(guī)劃

          D、 績效考核工作

          5、 工作分析,是( C )組織某個工作有關(guān)的信息的過程,是整個工作分析過程的核心部分。

          A、 收集、整理、綜合

          B、 收集、分析、整理

          C、 收集、整理、綜合

          D、 收集、綜合、整理

          6、 在招聘中,企業(yè)的中高級人才會有一部分來自于獵頭公司,獵頭公司的代理費(fèi)用一般為被招聘人員年薪的( C ):

          A、1/5

          B、1/4

          C、1/3

          D、不確定

          7、 當(dāng)員工的勞動合同時間低于1年而多于6個月時,試用期最長時間不得超過( C ):

          A、6個月

          B、3個月

          C、1個月

          D、15天

          8、 對員工的績效考評可以有三種,即( C ),而對公司的高層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)的績效考評要根據(jù)公司董事會決定另行安排。

          A、 業(yè)績考核、表現(xiàn)考核、專項考核

          B、 業(yè)績考核、平時考核

          C、 年度考核、平時考核、專項考核

          D、 月度考核、年度考核

          A、 績效分析、人員分析、組織分析 B、 工作任務(wù)分析、人員分析和組織分析

          C、 績效分析、工作分析

          D、 組織分析、個人分析

          10、 根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別,把相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理者分配到相應(yīng)的級別中去,各占其位,各縣豈能,這就是管理的( B ):

          A、 優(yōu)化原則

          B、 能級對應(yīng)原則

          C、 人盡其才原則

          D、 以人為本原則

          15、 當(dāng)發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會轄區(qū)的,由職工當(dāng)事人( D )所在地仲裁委員會受理。

          A、 檔案關(guān)系

          B、 勞動合同關(guān)系

          C、 戶口關(guān)系

          D、 工資關(guān)系

          16、 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體,可以分為( A )三個層面。

          A、 個人、企業(yè)、社會

          B、 個人、企業(yè)、國家

          C、 個人、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)

          D、 個人、社會、國家

          17、 中觀勞動力供給,是( B )的勞動力供給,是社會勞動總供給的下一個層次,是對于某一產(chǎn)業(yè)、部門供給的偏好。

          A、 產(chǎn)業(yè)、行業(yè)

          B、 產(chǎn)業(yè)、部門

          C、 區(qū)域經(jīng)濟(jì)

          D、 社會經(jīng)濟(jì)

          18、 社會勞動需求不充分,但仍將勞動力硬性吸收進(jìn)入工作單位爾就業(yè),形成勞動力在崗位上工作人物小的狀態(tài),經(jīng)濟(jì)上稱之為( A ):

          A、 潛在性失業(yè)

          B、 隱蔽性失業(yè)

          C、 不充分就業(yè)

          D、 停滯性失業(yè)

          19、 勞動力供給與需求在結(jié)合過程中偶然十條所造成的暫時失業(yè),我們稱之為( D )。

          A、 總量性失業(yè)

          B、 結(jié)構(gòu)性失業(yè)

          C、 選擇性失業(yè)

          D、 摩擦性失業(yè)

          20、 中等口徑的勞動力市場,是指勞動要素交換場所與勞動要素( C )兩者之和。

          A、 流動趨勢

          B、 勞動要素配置關(guān)系

          C、 交換關(guān)系

          D、 市場配置關(guān)系

          21、 就業(yè)服務(wù),市政府專職勞動管理部門對于求職人員提供各項幫助和服務(wù)工作的總和,是就業(yè)體制A、 市場化 B、 與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合

          C、 規(guī)范化

          D、 標(biāo)準(zhǔn)化

          22、 雇主最后雇用的那個工人所增加的產(chǎn)量,等于付給該工人的工資,如果增加的產(chǎn)量小于付給他的工資,雇主就不會雇用他;相反就會雇傭更多的工人,我們把這種現(xiàn)象叫做( B )。

          A、 彈性生產(chǎn)力概念

          B、 邊際生產(chǎn)力概念

          C、 彈性勞動關(guān)系

          D、 邊際勞動關(guān)系

          23、 狹義的( B ),是宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段,用于控制貨幣工資與物價的增長,達(dá)到宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,這是與與財政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。

          A、 工資政策

          B、 收入政策

          C、 工資保護(hù)政策

          D、 工資導(dǎo)向政策

          24、 勞動監(jiān)督檢查時值( A )以上各級人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違反勞動法律、法規(guī)的行為有權(quán)制止,并責(zé)令改正。

          A、 縣級

          B、 地區(qū)級

          C、 市級

          D、 省級

          25、 在經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計中,預(yù)值控制就是對于需要錄入的一些編碼和指標(biāo)數(shù)據(jù),事先規(guī)定一定的控制范圍值,并編入程序,當(dāng)錄入的數(shù)據(jù)( C )時,計算機(jī)將拒絕接受。

          A、 不全面

          B、 不準(zhǔn)確

          C、 超出范圍

          D、 邏輯錯誤

          以上1-25題,為基礎(chǔ)知識部分,來自《基礎(chǔ)知識》教材

          26、 ( B )是指一名上級領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下級的人數(shù),它與( )相互聯(lián)系,相互制約。

          A、 管理寬度、管理跨度

          B、 管理幅度、管理層次

          C、 管理層次、管理幅度

          D、 管理幅度、管理寬度

          27、 廣義的人力資源規(guī)劃事情所有類型人力資源計劃的總稱,從規(guī)劃的期限上看,( D )年以上的為長期規(guī)劃,一年以內(nèi)的為短期計劃,介于兩者之間的是中期規(guī)劃。

          A、2

          B、3

          C、4

          D、5

          28、 狹義的人力資源規(guī)劃,是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)期內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測企業(yè)未來對人力資源的需求,以及滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程,也可以叫做( A )的制定。

          A、 企業(yè)人員計劃

          B、 人力資源發(fā)展計劃

          D、 人力資源管理計劃 29、 當(dāng)企業(yè)下一年度工資調(diào)整的意向小于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者物價指數(shù)兩者增長幅度的最高比例時,應(yīng)建議企業(yè)適當(dāng)( B )調(diào)整幅度,以求正確地解決現(xiàn)存問題,切實(shí)保證企業(yè)合法經(jīng)營。

          A、 降低

          B、 提高

          C、 持平

          D、 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行

          以上26-29題共四分,為人力資源規(guī)劃內(nèi)容

          30、 “應(yīng)聘人員的年齡不超過35歲”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的( B )。

          A、 確保質(zhì)量原則

          B、 公平公正原則

          C、 雙向選擇原則

          D、 效率優(yōu)先原則

          41、 績效管理是一個外延比較寬泛的概念,它是指從績效計劃、到考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、從具體考核、評價的具體實(shí)施,乃至信息反饋、總結(jié)和改進(jìn)工作等全部活動的過程。其中績效計劃的意思為( B )。

          A、 績效溝通

          B、 績效目標(biāo)的制定

          C、 持續(xù)的績效溝通

          D、 績效評價標(biāo)準(zhǔn)

          42、 績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和( A )。

          A、 工作態(tài)度考評

          B、 責(zé)任感考評

          C、 開拓性考評

          D、 工作熱情考評

          43、 以員工行為為對象進(jìn)行考評的辦法包括關(guān)鍵事件法、行為觀察量表法、行為定點(diǎn)量表法、排隊法、( C )等。

          A、 書面法

          B、 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

          C、 硬性分配法

          D、 生產(chǎn)能力衡量法

          44、 在對員工進(jìn)行能力考評時,一般分為基本能力和( B )兩個部分。

          A、 業(yè)務(wù)性能力

          B、 經(jīng)驗(yàn)性能力

          C、 創(chuàng)新性能力

          D、 寫作性能力

          以上40-44題共五分為考核與評價內(nèi)容

          45、 對于寬泛型的薪酬等級,主要的特點(diǎn)是新酬等級少、成平行型、這種等級類型在( B )、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見。

          A、 成熟的

          B、 不成熟的

          C、 規(guī)模很大的

          D、 規(guī)模很小的

          46、 崗位評價的結(jié)果可以是分值形式、等級形式、也可以是排序形式,但是我們最為關(guān)系的是( C )。

          A、 崗位與職務(wù)的相關(guān)度

          B、 崗位的等級高低

          D、 崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系 47、 在工資獎金的調(diào)整中,如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低,但調(diào)整后的薪酬水平比原來的低,則應(yīng)( A )。

          A、 重新調(diào)整薪酬等級方案

          B、 保持原有工資水平

          C、 降低工資水平

          D、 薪酬等級不變,執(zhí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)

          48、 企業(yè)福利管理,必須要遵循的主要原則中,不正確的有( E ):

          A、 合理性原則

          B、 必要性原則

          C、 計劃性原則

          D、 協(xié)調(diào)性原則

          E、 標(biāo)準(zhǔn)化原則

          49、 單位錄用員工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起( C )日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記手續(xù),并持住房公積金管理中心的審核文件,到受委托銀行辦理員工住房公積金帳戶的設(shè)立或者是轉(zhuǎn)移手續(xù)。

          A、20日

          B、25日

          C、30日

          D、兩個月內(nèi)

          50、 在薪酬管理工作中,要制定薪酬管理原則,首先要進(jìn)行的工作是( C ):

          A、 崗位分析

          B、 了解勞動力需求關(guān)系

          C、 薪酬調(diào)查

          D、 了解企業(yè)的財力狀況

          51、 某企業(yè)中員工小張的每月收入為2400元,那么他每個月需要交納的個人所得稅為( C ):

          A、125元

          B、130元

          C、135元

          D、140元

          以上45-51題共七分為薪酬與福利內(nèi)容

          52、 勞動關(guān)系管理制度以( B )為制定的主體,以公開正式的行政文件為表現(xiàn)形式。

          A、 勞動者

          B、 企業(yè)

          C、 勞動管理部門

          D、 勞動法律

          53、 勞動關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物,所以從這個角度來說,制定勞動關(guān)系管理制度必須( D )。

          A、 公平合理

          B、 平等自愿

          C、 互惠互利

          D、 有企業(yè)員工的參與

          54、 由于勞動法律關(guān)系是( B ),即勞動合同主體即是權(quán)利主體,又是義務(wù)主題,任何一方在自己未履行義務(wù)的條件下,無權(quán)要求對方履行義務(wù)。

          A、 雙向關(guān)系

          B、 雙務(wù)關(guān)系

          C、 勞動關(guān)系

          55、 對于兩年期以下的勞動合同,根據(jù)勞動法律的規(guī)定,試用期限基本按照勞動合同期限的( D )確定。

          A、1/6

          B、1/8

          C、1/10

          D、1/12

          56、 對于用人單位解除勞動合同的,如果用人單位未給予勞動者發(fā)放經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,除了全額發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以外,還須按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額的( C )支付額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

          A、30%

          B、40%

          C、50%

          D、60%

          57、 我國法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方( B ),并各確定一名首席代表進(jìn)行協(xié)商。

          A、 代表數(shù)量相等,各方為3-7名

          B、 代表數(shù)量相等,各方為3-10名

          C、 代表數(shù)量最多相差一名,各方為3-7名

          D、 代表數(shù)量最多相差一名,各方為3-10名

          58、 企業(yè)建立有效的員工溝通制度,不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營,同時也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上,一般有兩種類型的溝通渠道,對應(yīng)的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為( B ):

          A、 正式溝通渠道和非正式溝通渠道

          B、 縱向溝通渠道和橫向溝通渠道

          C、 下向溝通渠道和上向溝通渠道

          D、 管理溝通渠道和非管理溝通渠道

          59、 企業(yè)的勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容包括三個方面,即工廠技術(shù)安全規(guī)程、礦山安全規(guī)程和( A ):

          A、 建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

          B、 特別工作環(huán)境的安全技術(shù)規(guī)程

          C、 野外施工安全技術(shù)規(guī)程

          D、 特殊崗位安全技術(shù)規(guī)程

          60、 我國勞動法律要求對于新員工實(shí)行三級安全衛(wèi)生教育,即組織入廠教育、組織車間教育和( B ):

          A、 工作現(xiàn)場教育

          B、 組織班組教育

          C、 安全知識教育

          D、 勞動保護(hù)教育

          以上52-60題共九分為勞動關(guān)系管理內(nèi)容

          二、 多項選擇

          請您認(rèn)真閱讀題目,并根據(jù)題目中的要求,從備選答案中選擇所有正確的答案,并將答案前面的字母填寫在括號當(dāng)中。

          1、 下面的職業(yè)守則中,正確的是( ACD ):

          A、 誠實(shí)公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是

          B、 人盡其才、能置其位

          C、 有效激勵、促進(jìn)和諧

          D、 勤勉好學(xué)、追求卓越

          E、 科學(xué)管理、合理配置

          A、 人力資源管理工作,必須在《勞動法》的規(guī)范中進(jìn)行 B、 人力資源管理工作的開展,必須盡力符合國家勞動方面的規(guī)定

          C、 人力資源管理工作人員,必須盡職盡責(zé),在國家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi),有效地開展相關(guān)的工作

          D、 人力資源管理工作人員的工作,必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展

          E、 人力資源管理工作人員必須盡職盡責(zé)

          3、 人力資源管理人員的工作,很大程度上會對企業(yè)的管理效益產(chǎn)生很大的影響,因此,人力資源管理工作人員必須要遵守(ABCD ):

          A、 職業(yè)守則

          B、 國家法律

          C、 地方法律法規(guī)

          D、 勞動法

          E、 企業(yè)的規(guī)章制度

          4、 地方勞動法律法規(guī),是國家勞動法律法規(guī)的有效補(bǔ)充和延伸,因此,在進(jìn)行人力資源管理工作時,法律法規(guī)的參考順序?yàn)椋?ABCD ):

          A、 企業(yè)規(guī)章制度

          B、 地方法律法規(guī)

          C、 勞動法

          D、 職業(yè)守則

          以上1-4位職業(yè)道德題目

          5、 我國企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的效力具體體現(xiàn)為( ABC ):

          A、 內(nèi)部勞動規(guī)則必須在本單位內(nèi)部全面實(shí)施,勞動過程中的各種勞動行為和用工行為都必須受勞動規(guī)則的約束。

          B、 職工與用人單位因執(zhí)行內(nèi)部勞動規(guī)則發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)依法定的勞動爭議處理程序予以處理。

          C、 內(nèi)部勞動規(guī)則不可以作為勞動合同的附件。

          D、 勞動合同可以作為勞動合同的附件,前提是勞動規(guī)則的效力必須合法。

          6、 企業(yè)管理過程的每一步都離不開信息,要做出正確有效的決策,必然會對信息提出一系列嚴(yán)格的要求,這些要求可以歸結(jié)為( ABCD )。

          A、 及時性

          B、 準(zhǔn)確性

          C、 適用性

          D、 經(jīng)濟(jì)性

          E、 有效性

          7、 為了使的崗位設(shè)計能夠滿足企業(yè)的需求,擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容、合理安排工作內(nèi)容是對工作崗位進(jìn)行設(shè)計與在設(shè)計的方法之一,它包括以下兩個方面的內(nèi)容( BD ):

          A、 工作內(nèi)容豐富化

          B、 工作擴(kuò)大化

          C、 縱向擴(kuò)大法

          D、 工作多樣化

          E、 工作滿負(fù)荷

          8、 自然減員,是企業(yè)人力資源規(guī)劃管理中的主要現(xiàn)象,下面的各種現(xiàn)象中,那些屬于自然減員( ABCD ):

          A、 退休

          B、 退職

          C、 離休

          D、 辭職

          E、 解聘

          A、 原始成本 B、 重置成本

          C、 實(shí)際成本

          D、 標(biāo)準(zhǔn)成本

          E、 直接成本

          以上5-9題共五分,為人力資源規(guī)劃內(nèi)容

          10、 招聘工作主要分為四個步驟,它們是( ABCD ):

          A、 招募

          B、 面試

          C、 選擇

          D、 錄用

          E、 評估

          11、 一個單位的組織工作,一般可以分為四個級別,即( ABCE ):

          A、 決策層

          B、 管理層

          C、 執(zhí)行層

          D、 領(lǐng)導(dǎo)層

          E、 執(zhí)行層

          12、 工作信息分析方法中,工作分析者通過實(shí)際參與工作已掌握有關(guān)工作要求的第一手材料的方法叫做( B ):

          A、 工作日志法

          B、 工作實(shí)踐法

          C、 典型事例法

          D、 直接觀察法

          E、 工作表演法

          13、 招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)( A )來確定,并考慮本企業(yè)的( C )以及招聘職位、按不同職位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計。

          A、 工作說明書

          B、 職務(wù)分類

          C、 招聘目的

          D、 招聘計劃

          E、 部門設(shè)置

          14、 下面的招聘辦法中,對于招聘高級人才不是很適用的方法有( ABC ):

          A、 人才交流中心

          B、 上門招聘

          C、 獵頭公司

          D、 招聘洽談會

          E、 熟人推薦

          15、 人力資源核心能力開發(fā)主要包括( ABC ):

          A、 招聘與配置

          B、 培訓(xùn)與開發(fā)

          C、 職業(yè)生涯設(shè)計

          D、 薪酬計劃

          E、 績效管理

          16、 能力測試適用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力的一種心理測試,其測試的內(nèi)容一般有A、 普通能力傾向測試 B、 特殊職業(yè)能力測試

          C、 管理能力發(fā)展測試

          D、 心理運(yùn)動機(jī)能測試

          E、 銷售能力測試

          17、 應(yīng)聘人員錄用標(biāo)準(zhǔn),是進(jìn)行人力資源招聘與配置的核心工作之一,一般有以下三個標(biāo)準(zhǔn)( ABC ):

          A、 以人為標(biāo)準(zhǔn)

          B、 以職位為標(biāo)準(zhǔn)

          C、 以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

          D、 以企業(yè)需要為標(biāo)準(zhǔn)

          E、 以發(fā)展?jié)摿闃?biāo)準(zhǔn)

          以上10-17題共八分為招聘與配置內(nèi)容

          18、 企業(yè)各個方面的培訓(xùn)制度雖然內(nèi)容有所不同,但是一般情況下應(yīng)該包括制定制度的依據(jù)、培訓(xùn)的目的或宗旨、培訓(xùn)制度的實(shí)施辦法、( BCD )等。

          A、 培訓(xùn)的方法與途徑

          B、 培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與執(zhí)行

          C、 培訓(xùn)制度的解釋

          D、 培訓(xùn)制度的修訂

          E、 培訓(xùn)合同的條款

          19、 在培訓(xùn)對象中,挑選一批首席問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息,我們稱這種培訓(xùn)需求信息收集方法為( AB ):

          A、 面談法

          B、 重點(diǎn)團(tuán)隊分析法

          C、 觀察法

          D、 頭腦風(fēng)暴法

          E、 工作任務(wù)分析法

          20、 合理制定員工職業(yè)生涯能夠激勵員工充分發(fā)揮自己的能力,一般情況下,員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑有( ABE ):

          A、 縱向發(fā)展

          B、 橫向發(fā)展

          C、 綜合發(fā)展

          D、 單向發(fā)展

          E、 縱向-橫向發(fā)展

          21、 企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為( AB ):

          A、 直接資本費(fèi)用

          B、 間接資本費(fèi)用

          C、 培訓(xùn)表象成本

          D、 培訓(xùn)成本

          E、 會計核算成本

          以上18-21題共四分為培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容

          22、 按具體形式區(qū)分的績效考評方法主要有( ABD ):

          A、 量表評定法

          B、 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

          C、 排隊法

          D、 書面法

          以上22題共一分為考核與評價內(nèi)容 23、 起草單項薪酬制度的程序?yàn)椋?ABCD ):

          A、 準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱

          B、 界定制度的作用對象與范圍

          C、 明確薪酬支付與計算標(biāo)準(zhǔn)

          D、 明確該項薪酬管理制度的所有工作內(nèi)容

          E、 提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

          24、 當(dāng)用人單位無故拖欠員工工資時,按照國家規(guī)定,用人單位不但要及時補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的工資,還應(yīng)給與員工月工資報酬的( BD )的補(bǔ)償金。

          A、20%

          B、25%

          C、30%

          D、四分之一

          E、五分之一

          25、 設(shè)定( A ),首先需要確定崗位數(shù)目,并對崗位類別的各個級別進(jìn)行明確的定義,然后將評家港位于標(biāo)準(zhǔn)崗位進(jìn)行對比,進(jìn)而完成( C )。

          A、 薪酬等級

          B、 崗位定級

          C、 崗位評價

          D、 崗位描述

          E、 崗位設(shè)定

          26、 本質(zhì)上,福利只是一種補(bǔ)充性薪酬,它往往以( BC )形式支付給員工。

          A、 貨幣

          B、 實(shí)物

          C、 服務(wù)

          D、 代用貨幣

          E、 獎金

          27、 我國的社會保險體系主要包括( ABCDE ):

          A、 養(yǎng)老保險

          B、 失業(yè)保險

          C、 工傷保險

          D、 醫(yī)療保險

          E、 生育保險

          28、 企業(yè)薪酬等級比較多,往往成塔形排列,這種新酬等級類型在( AB )企業(yè)中比較常見。

          A、 成熟的

          B、 等級型

          C、 業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的

          D、 小型的

          E、 業(yè)務(wù)比較單一的

          以上23-28題共六分為薪酬與福利內(nèi)容

          29、 對于人力資源管理人員來說,勞動關(guān)系管理的主要內(nèi)容包括勞動合同管理制度、勞動紀(jì)律、( ABC )以及其他管理制度等六個方面。

          A、 勞動定員定額規(guī)定

          B、 勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則

          C、 勞動安全衛(wèi)生制度

          E、 勞動標(biāo)準(zhǔn)

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