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      1. 管理咨詢師《管理實務》備考復習題及答案

        時間:2024-09-08 13:16:11 管理咨詢師 我要投稿
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        2017年管理咨詢師《管理實務》備考復習題及答案

          管理咨詢對企業來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。那么,下面是小編為大家分享管理咨詢師《管理實務》備考復習題,歡迎大家閱讀瀏覽。

        2017年管理咨詢師《管理實務》備考復習題及答案

          一、多項選擇題

          1.企業管理咨詢工作機動性特點的含義,包括(  )

          A.突擊性

          B.合作性

          C.靈活性

          D.獨立性

          2.判斷是否作為企業戰略問題進行咨詢的標準有(  )

          A.問題的重要性

          B.問題的關聯性

          C.問題的風險性

          D.問題的緊迫性

          3.H型結構(子公司制分權型)的特點是(  )

          A.子公司即M型結構中的事業部

          B.子公司具有法人地位

          C.子公司在行政上不隸屬于母公司

          D.子公司與母公司不存在資本聯結關系

          4.企業的技術結構具體包括(  )

          A.要素結構

          B.層次結構

          C.相關結構

          D.序列結構

          5.設備的技術劣化是指(  )

          A.精度下降

          B.性能下降

          C.價值下降

          D.隨機故障

          標準答案:1.AC 2.ABD 3.BC 4.ABCD 5.AB

          二、單項選擇題

          1、運用吸引式促銷策略的條件包括(  )。

          A.產品生命周期處于衰退期的產品

          B.采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛

          C.多用于生產資料和部份選擇性強的耐用消費品

          D.企業的人員推銷活動要得到批發商、零售商的協助,對中間商或零售商要適當讓利

          標準答案:B

          解析:運用吸引式促銷策略的條件是:

          (1)商標知名度較高的消費品;

          (2)利用傳播力強的廣告媒體;

          (3)采取開放型流通政策,銷售網絡分布較為廣泛;

          (4)產品生命周期處于導入期或成熟期的產品。

          2、推銷人員工作分工的組織形式中,(  )比較適合于產品單一、市場類似性高的企業。

          A.按人員分工

          B.按區域分工

          C.按產品分工

          D.按顧客分工

          標準答案:B

          解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區域分工。這種分工是按地區劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區內推銷本企業的各種產品。這種組織形式,比較適合于產品單一、市場類似性高的企業;二是按產品分工。三是按顧客分工。

          3、POP廣告是指(  )。

          A.軟廣告

          B.店頭廣告

          C.電視廣告

          D.免費廣告

          標準答案:B

          解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發其強烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內外、商店門口、店內墻壁和柜臺內外等處。

          4、

          促銷組合應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。在(  ),應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。

          A.導入期。

          B.成長期。

          C.成熟期。

          D.衰退期。

          標準答案:B

          解析:促銷組合還應根據產品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產品已被人們所認識,產品市場不斷擴大,此時,應著重進行差別化宣傳,突出本企業產品的特點和優勢,刺激人們對本產品的需求,依靠良好的質量和有效地宣傳,使消費者對產品產生偏愛,從而擴大產品的銷售。

          5、在任何一個行業里,(  )最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

          A.客戶滿意度

          B.客戶支持率

          C.客戶保有率

          D.客戶流失率

          標準答案:C

          解析:客戶保有率在任何一個行業里,客戶保有率最高的企業往往就是該行業最優秀的企業。

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