2017年管理咨詢師實(shí)務(wù)模擬備考習(xí)題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí)，往往要考慮是全權(quán)委托外部咨詢機(jī)構(gòu)或者聘請(qǐng)其參與招聘活動(dòng)的部分細(xì)節(jié)，企業(yè)這樣做的主要目的是( )。
A.降低招聘成本，提高招聘有效性
B.樹(shù)立企業(yè)形象，宣傳公司品牌，保證招聘過(guò)程公正
C.減少招聘費(fèi)用，保證招聘過(guò)程中立、客觀
D.提高招聘有效性，保證招聘過(guò)程中立、客觀
2.某咨詢公司在為某工廠進(jìn)行員工培訓(xùn)咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn)：5年來(lái)，培訓(xùn)主管每年依據(jù)《培訓(xùn)需求調(diào)查表》反饋的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)置，但每年設(shè)置的課程幾乎沒(méi)有變化。造成這種現(xiàn)象的主要原因是( )，應(yīng)為該廠設(shè)計(jì)以( )為主的培訓(xùn)需求分析方法。
A.培訓(xùn)主管沒(méi)有對(duì)調(diào)查表進(jìn)行匯總;問(wèn)卷調(diào)查法
B.基層管理者無(wú)法提出適宜的培訓(xùn)需求;素質(zhì)模型分析法
C.員工的學(xué)習(xí)能力不高;資料分析法
D.培訓(xùn)課程與《培訓(xùn)需求調(diào)查表》脫節(jié);訪談法
3.近年來(lái)，越來(lái)越多的咨詢公司采用素質(zhì)模型分析法對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)需求分析下關(guān)于素質(zhì)模型分析的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是( )。
A.素質(zhì)模型分析法可以較好地彌補(bǔ)工作層面分析中存在的操作性不強(qiáng)的缺點(diǎn)
B.素質(zhì)模型分析法特別適用于生產(chǎn)作業(yè)與服務(wù)性工作的分析
C.素質(zhì)模型分析法強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的崗位績(jī)效導(dǎo)向，將員工培訓(xùn)引入解決績(jī)效問(wèn)題的范疇
D.素質(zhì)模型分析法強(qiáng)調(diào)需求分析和培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)能提高培訓(xùn)者對(duì)未來(lái)職務(wù)的勝任
4.某軟件公司主要從事殺毒軟件的開(kāi)發(fā)，由于殺毒軟件行業(yè)的迅猛發(fā)展，該公司以每年90%的速度增長(zhǎng)，2007年稅后利潤(rùn)高達(dá)2億元。由于公司的迅速發(fā)展，缺乏大量有經(jīng)驗(yàn)的軟件開(kāi)發(fā)人員，為此公司應(yīng)采取的合理的市場(chǎng)薪酬水平定位策略是( )。
A.市場(chǎng)跟隨策略
B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略
C.成本導(dǎo)向策略
D.混合薪酬策略
5.以下薪酬崗位評(píng)價(jià)方法中，屬于定量評(píng)價(jià)方法的是( )。
A.崗位參照法、分類(lèi)法、因素比較法
B.排列法、分類(lèi)法、評(píng)分法
C.排列法、因素比較法、評(píng)分法
D.因素比較法、評(píng)分法、崗位參照法
6.績(jī)效考核是企業(yè)每年的必修課之一，但績(jī)效考核完成之后往往將績(jī)效考核的結(jié)果柬之高閣，或者考核結(jié)果運(yùn)用有限。從企業(yè)員工能力提升的角度看，應(yīng)將績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用于( )。
A.薪酬
B.崗位異動(dòng)
C.培訓(xùn)
D.招聘
7.在績(jī)效考核咨詢流程中，實(shí)施指導(dǎo)是必不可少的'，以下工作，咨詢?nèi)藛T在績(jī)效考核咨詢的實(shí)施指導(dǎo)中最有理由不做的是( )。
A.協(xié)助客戶對(duì)人力資源部等相關(guān)部門(mén)、各級(jí)管理者進(jìn)行績(jī)效考核的培訓(xùn)
B.對(duì)設(shè)計(jì)的考核方案、制度進(jìn)行跟蹤和試考核，解答并處理試考核中出現(xiàn)的問(wèn)題
C.參與客戶的績(jī)效考核活動(dòng)，參與其中的績(jī)效面談等工作
D.根據(jù)各部門(mén)和各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案、制度的意見(jiàn)進(jìn)行方案、制度的修訂、完善
8.某工廠在實(shí)行績(jī)效考核中，采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法設(shè)定考核指標(biāo)。以下是一生產(chǎn)車(chē)間的績(jī)效指標(biāo)中的部分內(nèi)容，哪一項(xiàng)不屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的范疇?( )。
A.因操作不當(dāng)引起的設(shè)備停機(jī)時(shí)間≤2小時(shí)/月
B.每月工件報(bào)廢率≤1%
C.及時(shí)完工率=100%
D.員工離職率≤5%
9.某企業(yè)的績(jī)效管理主要采用以下步驟和方法：第一步，對(duì)于部門(mén)主管以上領(lǐng)導(dǎo)干部，年終由主管領(lǐng)導(dǎo)召集其下屬員工開(kāi)會(huì)。共同聽(tīng)取其述職報(bào)告，再由員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其一年來(lái)的表現(xiàn)填寫(xiě)“年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)議表”。該表匯總后將分?jǐn)?shù)按“領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)內(nèi)同事、下屬”(2：3：5的權(quán)重)加權(quán)平均得出總分。第二步，全體員工共分4組排序：一般員工、主管、部門(mén)經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)。每組按考評(píng)結(jié)果分5個(gè)等級(jí)，每一等級(jí)所占比例如下表所示：
第三步，考評(píng)結(jié)果運(yùn)用：A等級(jí)范圍的人有機(jī)會(huì)獲得晉升，而E等級(jí)的將被淘汰或降級(jí)。該企業(yè)主要采取的績(jī)效考核方法是( )。
A.360度考核
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
C.目標(biāo)管理法
D.平衡記分卡法
10.1959年霍蘭德提出了職業(yè)類(lèi)型匹配理論，他劃分了6種性向類(lèi)型，絕大多數(shù)人都可以被歸納為這6種類(lèi)型中的一種或幾種類(lèi)型的組合，以下不屬于霍蘭德職業(yè)類(lèi)型匹配理論中的性向類(lèi)型是( )。
A.現(xiàn)實(shí)型
B.社會(huì)型
C.企業(yè)型
D.特殊型
11.某公司經(jīng)理要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)小王對(duì)本月物流成本上升較大情況進(jìn)行深入分析，小王最適宜采用的分析方法是( )。
A.專(zhuān)題分析法
B.流動(dòng)分析法
C.五性分析法
D.綜合分析法
12.某公司2007年度銷(xiāo)售收入凈額為5400萬(wàn)元。年初應(yīng)收賬款余額為200萬(wàn)元，年末應(yīng)收賬款余額為400萬(wàn)元，壞賬準(zhǔn)備按應(yīng)收賬款余額10%提取(一年按360天計(jì)算)，則該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為( )天。
A.20
B.18
C.25
D.16
13.“五性”分析模型中，以下指標(biāo)計(jì)算方法不正確的是( )。
A.毛利率=(銷(xiāo)售收入凈額一產(chǎn)品銷(xiāo)售成本)/銷(xiāo)售收入凈額×100%
B.存貨周轉(zhuǎn)期=銷(xiāo)貨成本/平均存貨余額
C.速動(dòng)比率=(現(xiàn)金+應(yīng)收賬款凈額)/流動(dòng)負(fù)債×100%
D.凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率=(當(dāng)期平均凈資產(chǎn)/上期平均凈資產(chǎn)一1)×100%。
14.對(duì)單件定制型生產(chǎn)企業(yè)，最適宜采用的成本控制方法是( )。
A.標(biāo)準(zhǔn)成本法
B.作業(yè)成本法
C.目標(biāo)成本法
D.定額成本法
15.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)成本與目標(biāo)成本的區(qū)別，以下表述中不準(zhǔn)確的是( )。
A標(biāo)準(zhǔn)成本是科學(xué)管理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化思想和成本管理結(jié)合的產(chǎn)物
B.標(biāo)準(zhǔn)成本的制定從產(chǎn)品裝配環(huán)節(jié)開(kāi)始，分別規(guī)定數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，匯總形成單位標(biāo)準(zhǔn)成本
C.目標(biāo)成本是成本管理和目標(biāo)管理結(jié)合的產(chǎn)物
D.目標(biāo)成本的確定從企業(yè)的總目標(biāo)開(kāi)始，逐級(jí)分解成基層具體目標(biāo)
16.以下不屬于經(jīng)營(yíng)預(yù)算項(xiàng)目的是( )。
A.促銷(xiāo)廣告
B.廠房維修
C.融資租賃
D.薪資調(diào)整
17.在了解內(nèi)部控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)評(píng)價(jià)控制的設(shè)計(jì)，并確定其是否得到執(zhí)行。下列關(guān)于評(píng)價(jià)控制設(shè)計(jì)的說(shuō)法，不正確的是( )。
A.控制的設(shè)計(jì)是指考慮一項(xiàng)控制單獨(dú)或連同其他控制是否能夠有效防止或發(fā)現(xiàn)并糾正重大錯(cuò)報(bào)
B.控制得到執(zhí)行的前提是指某項(xiàng)控制存在
C.設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)目刂瓶赡鼙砻鲀?nèi)部控制存在重大缺陷，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在確定是否考慮控制得到執(zhí)行時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先考慮控制的執(zhí)行
D.控制得到執(zhí)行是指某項(xiàng)控制在存在的前提下被審計(jì)單位正在有效使用
18.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的第一步是設(shè)置專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)或配備專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員，以下機(jī)構(gòu)或人員設(shè)置屬于獨(dú)立型的是( )。
A.設(shè)立專(zhuān)門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，并參與大部分涉及風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目
B.風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)
C.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)的權(quán)力和職責(zé)由董事會(huì)指派幾個(gè)高管人員負(fù)責(zé)
D.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)作為企業(yè)高層的咨詢部門(mén)
19.甲汽車(chē)股份有限公司生產(chǎn)裝飾豪華的D型越野車(chē)，并對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，但銷(xiāo)量平平。公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要是該車(chē)的動(dòng)力不足，不能滿足用戶在山區(qū)快速行駛的要求。公司迅速改進(jìn)D型越野車(chē)，配置進(jìn)口大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)，并在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)，該車(chē)銷(xiāo)量迅猛增長(zhǎng)。甲公司的這種行為是( )。
A.產(chǎn)品導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
B.從產(chǎn)品導(dǎo)向向銷(xiāo)售導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的活動(dòng)
C.社會(huì)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
D.由銷(xiāo)售導(dǎo)向向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的活動(dòng)
20.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢的重要內(nèi)容之一。以下關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境分析的有關(guān)描述，正確的是( )。
A.在進(jìn)行宏觀環(huán)境分析對(duì)應(yīng)進(jìn)行行業(yè)動(dòng)向分析
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的主要內(nèi)容是宏觀環(huán)境分析和企業(yè)自身微觀分析
C.在進(jìn)行分銷(xiāo)組織分析時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商的數(shù)量、地理分布、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)雷能力等進(jìn)行分析
D.宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境等主要內(nèi)容，各種環(huán)境分析的重要性因行業(yè)、企業(yè)的不同而有所差異
【參考答案】
1.D 2.B 3.B 4.B 5.D 6.C 7.D 8.D 9.A 10.D
11.A 12.A 13.C 14.B 15.B 16.C 17.D 18.B 19.D 20.C
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