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企業(yè)高層管理隊(duì)伍淺析
管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。以下是小編精心整理的企業(yè)高層管理隊(duì)伍淺析,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)內(nèi)部是整個(gè)企業(yè)的核心,在企業(yè)外部他們代表著整個(gè)企業(yè)的行為。由此可見,一個(gè)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)良好的素質(zhì)修養(yǎng)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、成敗得失有多么重要。
一、企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的界定
界定高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成有多個(gè)角度:如:高層管理團(tuán)隊(duì)是由公司的創(chuàng)建者組成的。高層管理團(tuán)隊(duì)至少掌握了公司10%的普通股權(quán)。高層管理團(tuán)隊(duì)是由CEO、總經(jīng)理和職能部門經(jīng)理組成的。高層管理團(tuán)隊(duì)就是積極參與問題討論并做出決策的管理人員。
本文所指的高層管理團(tuán)隊(duì)是指公司高層經(jīng)理的相關(guān)小群體,包括CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及直接向他們匯報(bào)工作的高級(jí)經(jīng)理。高層管理團(tuán)隊(duì)的成員來自企業(yè)最高層,屬于企業(yè)的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層,負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的組織與協(xié)調(diào),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理擁有很大的決策權(quán)與控制權(quán)。當(dāng)然,不是所有高層管理者組成的集合都是團(tuán)隊(duì),高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主要是指那些良性互動(dòng)、認(rèn)同共同目標(biāo)、資源整合優(yōu)化、高效能的領(lǐng)導(dǎo)班子。
二、企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的特征
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)具有團(tuán)隊(duì)概括性的特征,也有其獨(dú)特的區(qū)別于一般工作團(tuán)隊(duì)的特征,高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策功能更強(qiáng)。競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化快速的市場(chǎng)條件要求高層管理團(tuán)隊(duì)緊密地在一起工作,能做出更快的反應(yīng),更靈活、更好地解決問題,有更大的成效。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的特征主要有如下幾方面:
1.長(zhǎng)期性
不同于其他團(tuán)隊(duì)如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)等,一旦某個(gè)項(xiàng)目、某項(xiàng)任務(wù)完成,團(tuán)隊(duì)就解散,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)是為了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、為企業(yè)長(zhǎng)期生存而組建的,是一個(gè)長(zhǎng)期存在的團(tuán)隊(duì)。
2.成員較穩(wěn)定,且大多是專任管理者
成員任期較長(zhǎng),高層管理團(tuán)隊(duì)相對(duì)穩(wěn)定,內(nèi)部沖突減少和溝通加強(qiáng)。越穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)班子越具有凝聚力和共同的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
3.權(quán)威核心帶動(dòng)性
企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)受到權(quán)威核心的影響,權(quán)威核心能吸引和造就高素質(zhì)的人才,尤其是那些在某些領(lǐng)域聞名的企業(yè)家、管理者、科研骨干、學(xué)術(shù)帶頭人,更能夠利用他們的影響力、感召力和判斷力,聚賢納士,進(jìn)一步擴(kuò)大人才壟斷優(yōu)勢(shì)。權(quán)威核心作用越明顯,團(tuán)隊(duì)往往越易于聚集志同道合的人才。這種人力資本聚集效應(yīng),進(jìn)一步為權(quán)威核心的發(fā)展和升華提供了雄厚的智力支持。
4.團(tuán)隊(duì)成員層次性
個(gè)體之間由于存在知識(shí)、能力的差異,因此在人力資本聚集的組織內(nèi)部具有層次性。需要指出的是,這種層次性與個(gè)體的學(xué)歷有著密切的聯(lián)系,但并不單純?nèi)Q于學(xué)歷的高低。一些學(xué)歷不高,卻有真才實(shí)學(xué)的人員同樣應(yīng)處于高層次的層面。彼得·圣吉在其巨著《第五項(xiàng)修煉》中斷言:“未來真正出色的企業(yè),將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織”。
5.領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)移性
一支真正的企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)能夠在不同的時(shí)期,用不同的方式來利用每一名成員的領(lǐng)導(dǎo)能力。它會(huì)根據(jù)任務(wù)的不同情況,在其成員之間來回轉(zhuǎn)移角色。領(lǐng)導(dǎo)的重任會(huì)很自然地落在那位具備與手頭工作最相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)行管理者的肩頭。
6.信息不對(duì)稱貫穿團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終
企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的成員來自不同的專業(yè)領(lǐng)域,且一般都具有良好的教育背景,掌握本專業(yè)范圍內(nèi)的豐富知識(shí),并具備良好的業(yè)務(wù)技能。知識(shí)員工具有的能力、工作努力程度、潛力是否充分發(fā)揮等往往難以從工作的過程或工作表現(xiàn)中展示出來,因此,激勵(lì)體系的完善就特別重要,以誘發(fā)員工更主動(dòng)、更努力地投入到團(tuán)隊(duì)工作中去。
7.學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性
每個(gè)人與生俱來都有學(xué)習(xí)的天性,對(duì)學(xué)習(xí)充滿渴望,這也將成為人們的生存方式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種天性與渴望將達(dá)到無以復(fù)加的地步。每個(gè)人不僅直接從事與知識(shí)、信息有關(guān)的工作,從工作中學(xué)習(xí),向團(tuán)隊(duì)其他成員學(xué)習(xí),從他們的身上發(fā)現(xiàn)對(duì)提升自身能力有利的因素,而且要終生學(xué)習(xí),才能不斷提高自己長(zhǎng)期的工作能力,才能適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。
三、企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的作用
企業(yè)高管的決策將影響一個(gè)企業(yè)的興衰,企業(yè)高管的執(zhí)行將決定企業(yè)的命運(yùn),高層管理團(tuán)隊(duì)由于負(fù)責(zé)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)決策,因此團(tuán)隊(duì)績(jī)效會(huì)在很大程度上影響組織績(jī)效。
賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力和變革中心主任、管理學(xué)教授、中歐商學(xué)院訪問學(xué)者邁克爾·尤西姆指出:我認(rèn)為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的管理能力如何,關(guān)鍵不在于最高領(lǐng)導(dǎo)怎么樣,而在很大程度上取決于其下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力。也就是說,管理團(tuán)隊(duì)的能力比一把手的領(lǐng)導(dǎo)能力更重要,管理團(tuán)隊(duì)更能有效預(yù)示公司的績(jī)效。
1998年,當(dāng)惠特曼擔(dān)任eBay公司CEO時(shí),她就開始籌劃如何招聘到合適的助手,把他們培養(yǎng)成一支老板在發(fā)生意外時(shí)仍能夠承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)全體員工責(zé)任的隊(duì)伍。在培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力時(shí),最高層經(jīng)常要與自己的團(tuán)隊(duì)分享你的知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)授權(quán)他們制定決策。
企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)是真正的企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能的承擔(dān)者,他們的管理才能是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要因素之一。在一個(gè)企業(yè)里,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的地位與作用還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理是否成功和有效,關(guān)系著企業(yè)全體員工的利益。如果一個(gè)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)成功,他們將為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn),職工的工資、福利就會(huì)得到提高,股東也會(huì)獲得豐厚的利潤(rùn)分紅,國(guó)家的稅收就有了保障。
2.企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策行為決定著企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的方向。大海航行靠舵手,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)就是他們所經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的舵手。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)著全體員工在復(fù)雜多變和充滿著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中乘風(fēng)破浪。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)具有雄心偉略,能高瞻遠(yuǎn)矚,能夠跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)生的變化迅速地做出反應(yīng),制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針和政策。以他們巨大的感召力,號(hào)召大家向既定的目標(biāo)方向大踏步前進(jìn)。
3.企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成和發(fā)展的,全體員工共同的價(jià)值觀念、倫理、道德、信仰、經(jīng)營(yíng)理念等組成的穩(wěn)定體系,它是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明成果的總和。企業(yè)文化在企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展過程中起著巨大的凝聚和激勵(lì)作用,它能憑借一股無形的引力讓企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)在企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)周圍。而企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)是企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)靠他們巨大的威望把這種理念和哲學(xué)潛移默化地灌輸?shù)饺w員工心目中去,從而使得整個(gè)企業(yè)上下士氣高昂、意氣風(fēng)發(fā),使得企業(yè)的發(fā)展煥發(fā)出旺盛的生命力和活力。
4.企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)精神是整個(gè)企業(yè)生命的靈魂,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)變革的源泉。一個(gè)企業(yè)是否能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中獲得長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于這個(gè)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)環(huán)境變量的適應(yīng)性和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的適應(yīng)性。當(dāng)三者發(fā)生重大不協(xié)調(diào)時(shí),企業(yè)就需要變革,這正是企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)能明察秋毫,洞察一切。當(dāng)市場(chǎng)技術(shù)和社會(huì)環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)變得不適應(yīng)時(shí),企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)能迅速地掉轉(zhuǎn)船頭,帶領(lǐng)全體員工駛向新的航向。因此,企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)變革力量的源泉,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略重組、企業(yè)再造的主要策劃者。
高層管理者的職責(zé)是什么
其一,使命與未來
即提出“我們的企業(yè)是什么以及應(yīng)該是什么”的問題。這就導(dǎo)致確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略和計(jì)劃,為了取得未來的成果而在目前做出決策。
只有企業(yè)的高層管理能夠縱覽整個(gè)企業(yè),能做出影響整個(gè)企業(yè)的決策,能把目前的和未來的目標(biāo)和需要加以平衡,并能把人力和金錢資源分配到能取得關(guān)鍵成果的項(xiàng)目上。
其二,標(biāo)準(zhǔn)與榜樣
關(guān)心企業(yè)應(yīng)該做到和實(shí)際做到之間的差距而這個(gè)差距常常是很大的。需要關(guān)心關(guān)鍵領(lǐng)域中的遠(yuǎn)景和價(jià)值觀。這個(gè)機(jī)構(gòu)仍然必須是一個(gè)能縱覽和理解整個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)。
其三,維系組織與培養(yǎng)人才
必須為未來培養(yǎng)人才,特別是為未來的高層管理培養(yǎng)人才。一個(gè)組織的精神是由處于高層的人們創(chuàng)立的。他們的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀、信念,為整個(gè)組織樹立了榜樣。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。
幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。
幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
作為一名優(yōu)秀的高層管理者,他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,一定要帶領(lǐng)好自己的企業(yè)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示企業(yè)的精彩。
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