房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接近客戶的方法
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，那么接見客戶是必須的，下面是小編為大家詳細(xì)介紹房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接近客戶的方法，歡迎大家閱讀！
（1） 基本要求
接近客戶是在確定約見基礎(chǔ)上進(jìn)行的，目標(biāo)明確。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須把握接近客戶的基本要求，使接近和面談工作能順利進(jìn)行。
接近客戶的基本要求概括起來有三點(diǎn)：
1.接近必須引起客戶的注意。
2.接近必須引起客戶的興趣。
3.接近必須順利轉(zhuǎn)入面談。
（2） 接近客戶的方法
wom認(rèn)為常用的接近客戶的方法有：
�、� 好奇接近法
在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興趣，然后從中找出共同話題，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。此法正是利用了人們的好奇心，引起客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)紀(jì)人提供的產(chǎn)品與服務(wù)的注意和興趣，從而接近客戶。
�、� 利益接近法
此法是利用廣大客戶示利的心理，接近房地產(chǎn)商品，從而接近房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
經(jīng)紀(jì)人若不能為客戶提供某種利益，客戶便不會(huì)對此產(chǎn)生興趣。運(yùn)用利益接近法時(shí)，陳述的'產(chǎn)品利益必須實(shí)事求是，不可夸大。另外，產(chǎn)品利益還必須具有可比性、以便客戶決策時(shí)進(jìn)行比較。
�、� 問題接近法
此法指利用引發(fā)客戶的興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談。經(jīng)紀(jì)人可先提出一個(gè)問題，然后根據(jù)客戶的實(shí)際反應(yīng)再提出其他問題，步步進(jìn)逼，接近對方。當(dāng)然，這個(gè)問題必須切中要點(diǎn)，突出重點(diǎn)，一下子抓住客戶的心。
（3） 注意事項(xiàng)
在接近客戶時(shí)有哪些事項(xiàng)必須注意：
① 避開不宜會(huì)見的日子
一般不要在客戶休息的第二天訪問，因?yàn)槟翘炜蛻粢话銜?huì)很忙，有大量事情需要處理。
�、� 避開不宜會(huì)見的時(shí)間
避免剛上班就登門。最好上班一小時(shí)后再去，此時(shí)其晨會(huì)或準(zhǔn)備工作皆已結(jié)束。
吃午飯或快吃午飯時(shí)，不要去會(huì)見客戶。
快要下班時(shí)也不宜拜訪。
總之，接近是一個(gè)雙向溝通的過程，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須引起客戶的注意和興趣，才可能爭得與客戶面談的機(jī)會(huì)
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