導游證考試《政策法規》模擬試題及答案

2016年導游證考試《政策法規》模擬試題及答案

　　一、單項選擇題

　　(1)(  )是我國最大的實際，是我國制定和執行正確路線和政策的根本依據。

　　A. 處在社會主義初級階段

　　B. 生產力水平低

　　C. 人口多

　　D. 地區發展不平衡

　　(2)判斷各方面工作的是非得失，歸根結底，要以(  )為標準。

　　A. 實踐

　　B. 生產力

　　C. “三個有利于”

　　D. 老百姓滿不滿意

　　(3)旅行社違法經營或者被吊銷旅行社業務經營許可證的，由(  )，在處罰生效后10個工作日內向社會公告。

　　A. 縣級以上旅游行政管理部門

　　B. 國務院旅游行政管理部門

　　C. 省級旅游行政管理部門

　　D. 作出行政處罰決定的旅游行政管理部門

　　(4)特別行政區，是指依據我國憲法和法律的規定在我國行政區域內設立的具有特殊法律地位，實行特別政治、經濟和(  )的行政區域。

　　A. 經濟制度

　　B. 文化制度

　　C. 社會制度

　　D. 行政制度

　　(5)根據我國憲法規定，(  )根據全國人民代表大會和全國人民代表大會常務委員會的決定，公布法律。

　　A. 中華人民共和國主席

　　B. 中華人民共和國國務院總理

　　C. 中華人民共和國最高人民法院院長

　　D. 中央軍委

　　(6)外國人前往不對外國人開放的地區旅行，必須向當地(  )申請旅游證件。

　　A. 人民的政府

　　B. 外交機關

　　C. 旅游機關

　　D. 公安機關

　　(7)旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務費200元，由于旅行社提 供的服務被認定為欺詐行為，按《消費者權益保護法》第49條規定，旅行社應向旅游 者提供賠償為人民幣(  )。

　　A. 200元

　　B. 300元

　　C. 400元

　　D. 500元

　　(8)根據《旅行社條例》規定，申請設立旅行社，經營國內旅游業務和人境旅游業務的，應當(  )。

　　A. 有不少于30萬元的注冊資本

　　B. 有不少于40萬元的注冊資本

　　C. 有不少于50萬元的注冊資本

　　D. 有不少于60萬元的注冊資本

　　(9)一般訴訟時效指《民法》規定的訴訟時效期間，根據《民法通則》規定，這一期間為(  )年，從知道或者應該知道權利被侵害之日起計算。

　　A. 1

　　B. 2

　　C. 3

　　D. 4

　　(10)在我國，按照普通程序，法律要經過全國人大或全國人大常委會法定人數的(  )通過。

　　A. 全部

　　B. 大多數

　　C. 過半數

　　D. 2/3

　　(11)我國的政權組織形式是(  )。

　　A. 人民民主專政

　　B. 人民代表大會制度

　　C. 中國人民政治協商會議

　　D. 愛國統一戰線

　　(12)對于(  )具有導游資格證書的人員，申請導游證的，應當頒發導游證。

　　A. 無民事行為能力或者限制民事行為能力的

　　B. 患有傳染性疾病的

　　C. 因過失犯罪而受過刑事處分的

　　D. 被吊銷導游證的

　　(13)經鑒定不能出境的文物，國家可以(  )。

　　A. 沒收

　　B. 征收

　　C. 征購

　　D. 調撥

　　(14)根據我國《消費者權益保護法》的規定，廣告的經營者不能提供經營者(  )的。應當承擔賠償責任。

　　A. 真實名稱、許可證號碼

　　B. 真實名稱、地址

　　C. 真實名稱、聯系電話

　　D. 詳細情況

　　(15)侵權責任是侵害人對造成他人損害而必須承擔的一種(  )。

　　A. 無過錯責任

　　B. 懲罰性責任

　　C. 約定責任

　　D. 補償性責任

　　(16)以下哪項不屬于旅行社質量保證金的賠償范圍的是(  )。

　　A. 旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準而造成旅游者的經濟權益損失

　　B. 旅行社的服務未達到國家或行業規定的標準而造成旅游者的經濟權益損失

　　C. 旅行社破產后造成旅游者預交旅游費的損失

　　D. 因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經濟損失的

　　(17)根據我國《食品衛生法》的規定，在城鄉集市貿易中，各級(  )負責食品衛生管理工作和儀器衛生檢查工作。

　　A. 衛生行政管理部門

　　B. 工商行政管理部門

　　C. 防疫站或食品衛生監督機構

　　D. 人民的政府糧食、輕工和商業、農牧、漁業部門

　　(18)《旅游投訴處理辦法》已經在2010年1月4日國家旅游局第1次局長辦公會議審議通過。自(  )起施行。

　　A. 2010年6月1日

　　B. 2011年7月1日

　　C. 2010年7月1日

　　D. 2011年9月13日

　　(19)根據《旅行社條例》規定，旅行社委派的導游人員和領隊人員未持有國家規定的導游證或者領隊證的，由旅游行政管理部門責令改正，對旅行社處(  )的罰款。

　　A. 1萬元以下

　　B. 1萬元以上5萬元以下

　　C. 2萬元以上10萬元以下

　　D. 5萬元以上l0萬元以下

　　(20)(  )，由旅游行政管理部門責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收其違法所得。

　　A. 無導游證進行導游活動的

　　B. 導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的

　　C. 導游人員未經旅行社委派而私自承攬導游業務，進行導游活動的

　　D. 導游人員未經旅游行政管理部門批準而直接承攬導游業務，進行導游活動的

　　參考答案：(1) :A(2) :C(3) :D(4) :C(5) :A(6) :D(7) :C(8) :A(9) :B(10) :C (1) :B(2) :C(3) :C(4) :B(5) :D(6) :D(7) :B(8) :C(9) :C(10) :A

　　二、多項選擇題

　　(1)合同的基本原則有(  )。

　　A. 自愿原則

　　B. 誠實信用原則

　　C. 責任原則

　　D. 合同履行原則

　　E. 平等原則

　　(2)根據《中華人民共和國合同法》規定，違約責任的承擔方式主要有(  )。

　　A. 繼續履行

　　B. 拒絕補償

　　C. 采取補救措施

　　D. 賠償損失

　　E. 支付違約金

　　(3)以下關于法的說法正確的是(  )。

　　A. 法是統治階級意志的體現

　　B. 法是以國家意志表現出來的統治階級的意志

　　C. 統治階級意識的內容是由統治階級的特定的物質生活條件決定的

　　D. 被生產力水平制約的生產關系對統治階級意志卻具有決定意義和直接作用，地理環境、人口狀況對統治階級意志也有一定的影響

　　E. 生產力和生產關系制約著、影響著統治階級的意志

　　(4)特別行政區，是指依據我國憲法和相關法律的規定(  )的地方。

　　A. 在我國領土范圍內議立

　　B. 享受獨立外交特權

　　C. 具有獨立法律地位

　　D. D，實行特別的政治、經濟和社會制度

　　E. 享有高度自治權

　　(5)導游員吳某在陪同游客就餐時，游客提出食品中添加了藥品，下列各項中根據我國《食品衛生法》的規定可以添加的藥品是(  )。

　　A. 按照傳統既是藥品又是食品的物品

　　B. 以治療為目的的藥品

　　C. 作為營養強化劑的藥品

　　D. 作為食品原料、調料用的藥品

　　E. 能夠起到保健、滋補作用的藥品

　　(6)需要立即(  )被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發生地旅游投訴處理機構管轄。

　　A. 糾正

　　B. 制止

　　C. 停止

　　D. 終止

　　E. 改正

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　　(7)消費者保護權益中經營者的義務有(  )。

　　A. 聽從意見和接受監督

　　B. 出具相應憑證和單據

　　C. 不得從事不公平、不合理交易

　　D. 不得侵犯消費者人身權

　　E. 標明真實名稱和價格

　　(8)中國保監會及其派出機構依法對旅行社責任保險的(  )進行管理。

　　A. 保險條款

　　B. 保險費

　　C. 保險費率

　　D. 保險時間

　　E. 保險單位

　　(9)鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業與旅客、托運人之間權利與義務的關系協議，其包括(  )。

　　A. 旅客車票

　　B. 行李票

　　C. 包裹票

　　D. 貨物運單

　　E. 站臺票

　　(10)民法是調整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的(  )的法律規范的總和。

　　A. 財產關系

　　B. 人身關系

　　C. 訴訟關系

　　D. 合同關系

　　E. 法律關系

　　(11)旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內，做出以下處理(  )。

　　A. 雙方達成調解協議的，應當制作《旅游投訴調解書》，載明投訴請求、查明的事實、處理過程和調解結果，由當事人雙方簽字并加蓋旅游投訴處理機構印章

　　B. 投訴符合本辦法的，予以受理

　　C. 調解不成的，終止調解，旅游投訴處理機構應當向雙方當事人出具《旅游投訴終止調解書》

　　D. 投訴不符合本辦法的，應當向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由

　　E. 依照有關法律、法規和本辦法規定，本機構無管轄權的，應當以《旅游投訴轉辦通知書》或者《旅游投訴轉辦函》，將投訴材料轉交有管轄權的旅游投訴處理機構或者其他有關行政管理部門，并書面告知投訴人 (12)鐵路運輸企業應當對承運的貨物、包裹、行李白接受承運時起到交付時止發生丟失、短少、變質、污染或者損害，承擔賠償責任，下列說法正確的是(  )。

　　A. 托運人或者旅客根據自愿申請辦理報價運輸的，可按照實際損失賠償，但最高不超過保價額

　　B. 未按保價運輸承運的，按照實際損失賠償，最高不超過國務院鐵路主管部門規定賠償限額，但由于鐵路運輸企業的故意或者重大過失造成損失的除外

　　C. 托運人或者旅客根據自愿可以向保險公司辦理貨物運輸保險，保險公司按照保險合同的約定承擔賠償責任

　　D. 不得以任何方式強迫辦理保價運輸或者貨物運輸保險

　　E. 強制保險

　　(13)根據我國憲法和有關組織法的規定，下列(  )屬于我國社會主義法的淵源。

　　A. 地方性法律

　　B. 自治區條例和單行條例

　　C. 特別行政區的法律

　　D. 國際條約

　　E. 行政法規

　　(14)設立社向服務網點所在地工商行政管理部門辦理服務網點設立登記后，應當在規定工作日內，持下列文件向服務網點所在地與工商登記同級的旅游行政管理部門備案。(  )

　　A. 設立社的旅行社業務經營許可證副本

　　B. 企業法人營業執照副本

　　C. 服務網點的《營業執照》

　　D. 服務網點經理的履歷表及身份證明

　　E. 增存質量保證金的證明文件

　　(15)經營者和消費者進行交易，應當遵守(  )的原則。

　　A. 自愿

　　B. 平等

　　C. 公平

　　D. 誠實守信

　　E. 合法

　　(16)對違反有關安全法規而造成旅游者傷亡事故和不履行旅游安全管理暫行辦法的，直 接責任人和責任單位可能依法承擔(  )。

　　A. 行政責任

　　B. 民事責任

　　C. 經濟責任

　　D. 刑事責任

　　E. 法律責任

　　(17)經營漂流旅游的企業應明確告示(  )不宜參加。

　　A. 孕婦

　　B. 老人

　　C. 小孩

　　D. 殘疾人

　　E. 未成年人

　　(18)一項有效的承諾，必須由受要約人向要約人提出，且應符合(  )。

　　A. 必須是對要約明確表示同意的意思表示

　　B. 內容必須具體

　　C. 必須在有效的期限內作出

　　D. 承諾的內容與要約的內容相一致

　　E. 主體合法

　　(19)經復核，星級飯店不能達到標準規定的，星級飯店評定機構可根據具體情況(  )。

　　A. 簽發警告通知書

　　B. 通報批評

　　C. 處以罰金

　　D. 降低或取消星級

　　E. 不準申請重新評定星級

　　(20)對不遵守中國法律的外國人，我國政府主管機關可以(  )。

　　A. 縮短其在中國停留的期限

　　B. 取消其在中國居留的資格

　　C. 沒收護照

　　D. 注銷護照

　　E. 治安拘留

　　參考答案：(1) :ABE(2) :ACDE(3) :ABCDE(4) :ACDE(5) :ACDE(6) :AB(7) :ABCDE(8) :AC(9) :ABCD(10) :AB

　　(11) :AC(12) :ABCD(13) :ABCDE(14) :ABCD (15) :ABCD(16) :ABD(17) :ABCD(18) :ACD(19) :ABD(20) :AB

　　三、簡答題

　　(1)參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

　　(2)什么是社會經濟權利?它具體包括哪些?

　　(3)什么是承諾?承諾應符合哪些條件?

　　(4)外國人有哪些情形不準入境?有哪些情形不準出境?

　　(5)《中華人民共和國合同法》規定的無效合同有哪些?

　　(6)對文物出境如何管理?

　　【參考答案】

　　(1)

　　【解析】依據我國《導游人員管理條例》規定，具備下列條件的人員可以參加導游資格考試：

　　a.必須是中華人民共和國公民;

　　b.必須具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷;

　　c.必須身體健康;

　　d.必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

　　(2)

　　【解析】社會經濟權利，是指公民在經濟生活和物質利益方面享有的權利。它是公民實現其他權利的物質保障。具體包括：

　　(1)財產權。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產后享有的占有、使用、處分財產的權利;

　　(2)勞動權。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應報酬的權利;

　　(3)休息權。指勞動者為保護身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權利;

　　(4)物質幫助權。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會得到物質幫助的權利。

　　(3)

　　【解析】承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件： (1)承諾必須由受要約人向要約人作出;

　　(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示;

　　(3)承諾必須在要約有效的期限內作出;

　　(4)承諾的內容必須要與要約的內容相一致。

　　(4)

　　【解析】根據法律規定，下列外國人包括旅游者，不準人境：

　　(1)被我國政府驅逐出境，未滿不準人境年限的;

　　(2)被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的;

　　(3)被認為入境后可能進行走si、販毒、賣淫活動的;

　　(4)患有精神病、麻風病、艾滋病、性病、開放性肺結核病等傳染病的;

　　(5)不能保障其在中國所需費用的;

　　(6)被認為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

　　下列外國人包括旅游者，不準出境：

　　(1)刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人;

　　(2)人民法院通知有未了結民事案件不能離境的;

　　(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經有關主管機關認定需要追究的。

　　(5)

　　【解析】有下列情形之一的，合同無效：

　　(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

　　(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

　　(3)以合法形式掩蓋非法目的。

　　(4)損害社會公共利益。

　　(5)違犯法律、行政法規的強制性規定。

　　(6)

　　【解析】我國《文物保護法》規定，具有重要歷史、藝術、科學價值的文物，除經國務院批準運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關申報，經國家行政管理部門指定的省、自治區、直轄市文化行政管理部門進行鑒定，并發給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

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