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2017導(dǎo)游政策法規(guī)考試模擬題及答案
1.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的，由( )予以處罰。
A.所屬旅行社
B.旅游景點(diǎn)管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門
2.甲旅行社與乙廣告公司簽訂了在某市火車站入口處明顯位置設(shè)置廣告牌的合同，乙廣告公司把廣告牌安置在該入口較偏僻的地方。乙廣告公司的行為違反了《合同法》的( )原則。
A.自愿
B.公平
C.誠實(shí)信用
D.當(dāng)事人法律地位平等
3.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員( )的，由旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證3～6個月。
A.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.向旅游者購買商品
C.擅自中止導(dǎo)游活動
D.欺騙旅游者進(jìn)行消費(fèi)
4.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業(yè)員要價(jià)1000元，游客還價(jià)800元，經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，最終以850元成交。成交時(shí)，營業(yè)員是( )。
A.超范圍經(jīng)營
B.要約人
C.既是要約人又是受要約人
D.可能是要約人也可能是受要約人
5.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，因擅自改變活動日程，減少或變更參觀項(xiàng)目，造成旅游者的合法權(quán)益受到損失，旅行社應(yīng)( )。
A.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金
B.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償20%的違約金
C.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償l0%的違約金
D.退還旅游者景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償30%的違約金
6.導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃，擅自增加購物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物款的( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
7.2008年10月，江蘇某旅行社導(dǎo)游人員李某，帶一個教師旅游團(tuán)前往常州旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到李公仆時(shí)，做了一些有損國家利益和民族尊嚴(yán)的活動，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對這件事的處罰應(yīng)該是( )。
A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓
B.對李某暫扣導(dǎo)游證3～6個月;對李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓
C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告，對李某所在旅行社警告
D.對李某責(zé)令改正，對李某所在旅行社警告
8.旅游合同權(quán)利、義務(wù)所共同指向的對象稱為( )。
A.標(biāo)的
B.數(shù)量
C.質(zhì)量
D.價(jià)金或者酬金
9.在旅客、行李運(yùn)輸中，損失如果是由于索賠人的過錯造成的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)促成此種損失的程度，承運(yùn)人( )。
A.應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
B.責(zé)任可以免除
C.責(zé)任相應(yīng)減輕
D.不承擔(dān)責(zé)任
10.旅游者向旅行社了解旅游景點(diǎn)的概況，是旅游者的( )。
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
11.某國外旅游者在中國境內(nèi)購買的文物在出境時(shí)，經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以( )。
A.收購
B.沒收
C.征購
D.拍賣
12.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低( )，并向社會公告。
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
13.因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，自其被遣返回國之日起( )內(nèi)，不予簽發(fā)護(hù)照。
A.3～6個月
B.6個月～3年
C.3～5年
D.5～6年
14.導(dǎo)游證的有效期是( )，有效期滿( )前向省級旅游行政管理部門申請換發(fā)。
A.1年1個月
B.2年2個月
C.3年3個月
D.5年5個月
15.質(zhì)監(jiān)所處理賠償請求案件中，能夠調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上于( )日內(nèi)做出調(diào)解，促使請求人與被投訴人相互達(dá)成協(xié)議。
A.30
B.90
C.60
D.45
16.當(dāng)事人對質(zhì)量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起( )日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。
A.5
B.7
C.15
D.30
17.鐵路運(yùn)輸承運(yùn)人按照規(guī)定給付賠償金，( )旅客按照國家有關(guān)鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)規(guī)定獲取保險(xiǎn)金。
A.影響
B.部分影響
C.不影響
D.影響或部分影響
18.下列有關(guān)旅游保險(xiǎn)合同內(nèi)容的說法中，不正確的是( )。
A.保險(xiǎn)合同必須注明保險(xiǎn)責(zé)任范圍
B.保險(xiǎn)合同必須注明保險(xiǎn)責(zé)任事故最高賠償金額
C.保險(xiǎn)合同中規(guī)定的雙方當(dāng)事人的義務(wù)必須同時(shí)履行
D.保險(xiǎn)合同中必須注明保險(xiǎn)期限
19.買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由( )責(zé)令改正并沒收違法所得。
A.縣級以上人民政府文物行政管理部門
B.市級以上人民政府文物行政管理部門
C.省級以上人民政府文物行政管理部門
D.國務(wù)院
20.對不辦理外國人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地的外國人，可以處警告或者( )以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，并處限期出境。
A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元
【參考答案】
1.D2.C3.C4.C5.A6.B7.A8.A9.Cl0.A
11.Cl2.Cl3.Bl4.Cl5.Al6.Cl7.Cl8.Cl9.A20.A
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