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      1. 導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案

        時(shí)間:2024-10-23 08:40:05 志彬 導(dǎo)游 我要投稿
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        導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案

          導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案 1

          一、單項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案,多選、錯(cuò)選或者不選均不得分。每小題1分,共20分)

          1.旅游合同屬于( 。┓懂。

          A.民事合同

          B.經(jīng)濟(jì)合同

          C.民事合同兼經(jīng)濟(jì)合同

          D.民事合同或經(jīng)濟(jì)合同

          2.申報(bào)歷史文化名城,由省、自治區(qū)、直轄市政府提出申請(qǐng),經(jīng)國(guó)務(wù)院( 。┲鞴懿块T會(huì)同國(guó)務(wù)院(  )主管部門組織有關(guān)部門、專家進(jìn)行論證,提出審查意見,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。

          A.文物旅游

          B.文化文物

          C.建設(shè)文化

          D.建設(shè)文物

          3.旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起(  )個(gè)工作日內(nèi),在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶,存人質(zhì)量保證金,或者向做出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

          A.3

          B.5

          C.6

          D.9

          4.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)( 。。

          A.有不少于30萬元的注冊(cè)資本

          B.有不少于40萬元的注冊(cè)資本

          C.有不少于50萬元的注冊(cè)資本

          D.有不少于60萬元的注冊(cè)資本

          5.一旅游團(tuán)報(bào)名參加甲旅行社組織的九寨溝五日游,甲旅行社未征得旅游團(tuán)的書面同意,擅自將已簽約的旅游團(tuán)轉(zhuǎn)讓給乙旅行社。若旅游者受到損害,相應(yīng)的法律責(zé)任由( 。┏袚(dān)。

          A.甲旅行社

          B.乙旅行社

          C.甲旅行社或乙旅行社

          D.甲旅行社和乙旅行社 6.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí),得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn),此時(shí),導(dǎo)游人員(  )。

          A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但在此之前,須征得旅行社同意

          B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

          C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得所有旅游者同意

          D.不可以調(diào)整或變更旅游者行程計(jì)劃,但可以采取安全措施

          7.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的( 。┑牟缓侠硪。

          A.臨時(shí)增加旅游項(xiàng)目

          B.陪旅游者到商店購(gòu)物

          C.侮辱其人格尊嚴(yán)或違反其職業(yè)道德

          D.特殊服務(wù)

          8.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》中的導(dǎo)游人員,是指依照條例的規(guī)定(  )。

          A.取得導(dǎo)游人員資格證書,受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)、講解及相關(guān)服務(wù)的人員

          B.取得導(dǎo)游人員資格證書,為旅游者提供向?qū)、講解及相關(guān)服務(wù)的人員

          C.取得導(dǎo)游證,為旅游者提供向?qū)、講解及相關(guān)服務(wù)的人員

          D.取得導(dǎo)游證,受旅行社委派,為旅

          旅游者提供向?qū)、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員

          9.下列選項(xiàng)中,( 。┎粚儆谟袃?shù)穆糜畏尚袨椤?/p>

          A.客戶租用

          B.交通提供

          C.旅游購(gòu)物

          D.旅游企業(yè)依法向國(guó)家納稅

          10.在《合同法》的基本原則中,(  )是一項(xiàng)法律適用原則,它可以彌補(bǔ)法律的不足,也可以彌補(bǔ)合同的不足。

          A.平等原則

          B.誠(chéng)實(shí)信用原則

          C.公平原則

          D.自愿原則

          11.我國(guó)法律規(guī)定對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證或未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可以警告或者給予500元以下罰款,( 。┑,并處限期出境。

          A.情節(jié)一般

          B.情節(jié)嚴(yán)重

          C.拒不改正

          D.態(tài)度惡劣

          12.邊境旅游是(  )的一部分,是指經(jīng)批準(zhǔn)和指定的旅游部門管理組織和接待我國(guó)及毗鄰國(guó)家的公民在雙方政府商定的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。

          A.國(guó)內(nèi)旅游

          B.散客旅游

          C.出境旅游

          D.團(tuán)隊(duì)旅游

          13.下列是按法律效力范圍的不同所做的分類的是(  )。

          A.憲法性法律和基本法

          B.實(shí)體法和程序法

          C.國(guó)內(nèi)法和國(guó)際法

          D.一般法和特別法

          14.文物是我國(guó)的寶貴財(cái)物,個(gè)人攜帶私人收藏文物出境,必須事先向( 。┥陥(bào)。

          A.海關(guān)

          B.工商行政管理部門

          C.文物局

          D.公安部門

          15.我國(guó)《民用航空法》規(guī)定,(  ),承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

          A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡

          B.空中顛簸造成乘客受傷

          C.乘客在飛機(jī)上被劫持者殺害

          D.完全因乘客自身健康狀況而造成的人身死亡 16.運(yùn)輸量大,運(yùn)行受氣候影響比較小,價(jià)格便宜的運(yùn)輸方式是( 。。

          A.航空運(yùn)輸

          B.鐵路運(yùn)輸

          C.公路運(yùn)輸

          D.水路運(yùn)輸

          17.《旅游安全管理暫行辦法》明確規(guī)定,旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則,不包括( 。。

          A.統(tǒng)一指導(dǎo)

          B.分級(jí)管理

          C.以基層為主

          D.統(tǒng)一管理

          18.當(dāng)特別重大的旅游安全事故發(fā)生后,首先是做特大事故的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和報(bào)告工作,在( 。﹥(nèi)寫出書面事故報(bào)告,報(bào)送上級(jí)部門。

          A.24小時(shí)

          B.12小時(shí)

          C.72小時(shí)

          D.48小時(shí)

          19.外國(guó)旅游者在中國(guó)境內(nèi)受中國(guó)法律保護(hù),人身自由不受侵犯,非經(jīng)( 。┡鷾(zhǔn)或人民法院決定,并由規(guī)定的機(jī)關(guān)執(zhí)行,不受逮捕。

          A.公安機(jī)關(guān)

          B.人民檢察院

          C.國(guó)家安全機(jī)關(guān)

          D.國(guó)家監(jiān)督機(jī)關(guān)

          20.旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù),不包括( 。

          A.飯店設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況

          B.飯店服務(wù)項(xiàng)目

          C.飯店人員的配備狀況

          D.飯店管理水平

          【參考答案】1.A2.D3.A4.A5.A6.B7.C8.D9.D 10.C11.B12.C13.D14.A15.D16.B17.D18.A19.B20.C

          二、多項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案,多選、少選或者錯(cuò)選均不得分。每小題1分,共20分)

          1.在我國(guó)旅游法律關(guān)系中,能夠作為旅游法律關(guān)系主體的有( 。。

          A.某省旅游局

          B.國(guó)內(nèi)某五星級(jí)飯店

          C.來中國(guó)旅游的英國(guó)游客

          D.中國(guó)旅行社的法人名稱

          E.某省長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸公司

          2.我國(guó)公民的人身自由權(quán)主要包括( 。。

          A.公民有宗教信仰自由

          B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剝奪或者限制自由

          C.公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)

          D.公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、抗議的自由

          E.由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人,有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利

          3.旅游者甲與乙旅行社簽訂去海南旅游的合同。因乙旅行社工作人員的疏忽,錯(cuò)將往返價(jià)

          格1500元標(biāo)成500元。甲見價(jià)格便宜,就簽訂合同并交付500元現(xiàn)金。事后,乙旅行社發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,遂找到甲,要求補(bǔ)足余下價(jià)款1000元或退款,而甲認(rèn)為旅行社自己標(biāo)錯(cuò)了格

          ,不關(guān)自己的事,拒不補(bǔ)足其余錢款,并要求繼續(xù)前往海南旅游,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,乙旅行社起訴到法院。甲與乙簽訂的合同是( 。

          A.無效的合同

          B.可撤銷的合同

          C.顯失公平的合同

          D.有重大誤解的合同

          E.可變更的合同

          4.抵押與質(zhì)押的區(qū)別有( 。

          A.抵押不轉(zhuǎn)移債務(wù)人或第三人的某一特定財(cái)產(chǎn)

          B.質(zhì)押可以把權(quán)利作為質(zhì)押物

          C.質(zhì)押財(cái)產(chǎn)一定要轉(zhuǎn)移到債權(quán)人占有

          D.抵押物只能是不動(dòng)產(chǎn)

          E.抵押權(quán)有優(yōu)先于其他債權(quán)優(yōu)先得到償還的效力

          5.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中,有(  )情形的,旅游行政管理部門不僅要處罰該導(dǎo)游人員,還要對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

          A.未佩戴導(dǎo)游證

          B.向游客索要小費(fèi)

          C.脅迫游客購(gòu)物

          D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)

          E.損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行 6.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形主要有( 。。

          A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的

          B.患有傳染性疾病的

          C.受過刑事處罰的(過失犯罪的除外)

          D.被吊銷導(dǎo)游證的

          E.受過旅游行政管理部門通報(bào)批評(píng)的

          7.旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游合同的具體內(nèi)容做出(  )的說明。

          A.真實(shí)

          B.準(zhǔn)確

          C.完整

          D.全面

          E.公平

          8. 食品經(jīng)營(yíng)者銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的( 。┑葍(nèi)容。

          A.名稱

          B.生產(chǎn)日期

          C.保質(zhì)期

          D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱

          E.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系方式

          9.下列屬于旅館中出現(xiàn)的合同關(guān)系的是( 。。

          A.旅館住宿合同

          B.旅館與旅行社之間的客房銷售合同

          C.旅館會(huì)議合同

          D.旅館與旅游汽車公司的租車合同

          E.聯(lián)號(hào)旅館之間簽訂的管理合同

          10.在鐵路旅客運(yùn)輸中,旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有( 。。

          A.成人攜帶20千克物品

          B.小孩攜帶20千克物品

          C.成人攜帶30千克物品

          D.小孩攜帶10千克物品

          E.外交人員攜帶35千克物品

          11.旅行社有( 。┣樾沃坏,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上l0萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓l~3個(gè)月。

          A.未與旅游者簽訂旅游合同

          B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》第28條規(guī)定的'事項(xiàng)

          C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社

          D.將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

          E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同

          12.下列適用于旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠償范圍的有(  )。

          A.游客高某在旅游過程中,攝像機(jī)被盜

          B.在旅游過程中游客王某被行李扎傷的治療費(fèi)

          C.導(dǎo)游人員張某在導(dǎo)游過程中將手臂摔斷的治療費(fèi)

          D.游客張某在私自探望朋友時(shí)將腳扭傷的治療費(fèi)

          E.游客提前終止旅游回家途中發(fā)生車禍的醫(yī)療費(fèi)用

          13.下列有關(guān)護(hù)照的說法中,正確的有( 。

          A.中國(guó)公民申請(qǐng)辦理護(hù)照,應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

          B.我國(guó)護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照

          C.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照

          D.辦理探親旅游,外交部發(fā)給護(hù)照時(shí)還附發(fā)出境卡

          E.護(hù)照的有效期限是5年,可以申請(qǐng)延期

          14.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得從事的有獎(jiǎng)銷售行為有( 。

          A.采用謊稱有獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售

          B.采用故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售

          C.采用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品

          D.抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過5000元

          E.抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不超過3000元

          15.關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)的管理,下列

          說法正確的是( 。。

          A.風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)所有單位和個(gè)人,應(yīng)遵守風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,服從統(tǒng)一管理

          B.風(fēng)景名勝區(qū)要加強(qiáng)治安、安全管理,要設(shè)置維護(hù)游覽秩序和治安的機(jī)構(gòu)或?qū)iT人員,配備必要的裝備,加強(qiáng)治安巡邏和檢查

          C.風(fēng)景名勝區(qū)要有計(jì)劃地組織游覽活動(dòng)

          D.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,都必須向工商管理機(jī)構(gòu)注冊(cè)并持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在規(guī)定的區(qū)域和營(yíng)業(yè)范圍經(jīng)營(yíng)

          E.引導(dǎo)游人遵守公共秩序,愛護(hù)風(fēng)景名勝資源,愛護(hù)公物,注重衛(wèi)生

          16.根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,在旅游活動(dòng)中旅游者因生命權(quán)、健康權(quán)、人格尊嚴(yán)權(quán)等受到非法侵害,提出賠償精神損害的要求會(huì)得到法律的保護(hù)。這里的精神賠償需要具備的要件是( 。。

          A.有損害后果

          B.有違法侵害自然人人格和身份權(quán)益的侵權(quán)事實(shí)

          C.侵權(quán)事實(shí)和違法后果之間有因果關(guān)系

          D.侵權(quán)人主觀上有過錯(cuò)

          E.必須有代理人

          17.旅游投訴的調(diào)解是指旅游行政管理機(jī)關(guān)主持投訴雙方通過和解解決糾紛,達(dá)成協(xié)議的行為,在調(diào)解時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持( 。。

          A.盡量調(diào)解原則

          B.平等互利原則

          C.調(diào)解自愿原則

          D.誠(chéng)實(shí)守信原則

          E.公平原則

          18.有關(guān)道德與法律的關(guān)系,下列說法正確的是( 。。

          A.二者具有一致性,都表現(xiàn)為社會(huì)的行為規(guī)范

          B.表現(xiàn)的形式不同

          C.調(diào)整的范圍不同

          D.在上層建筑中所屬的范疇不同

          E.二者相互補(bǔ)充,共同規(guī)范著社會(huì)生活

          19.導(dǎo)游人員王某有(  )行為的,應(yīng)被旅游行政管理部門扣除4分。

          A.講解時(shí)吃東西

          B.私自帶其堂弟隨團(tuán)游覽

          C.私自將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借給他人使用

          D.不尊重旅游者民族風(fēng)俗

          E.10人以上的團(tuán)隊(duì)旅游未打接待社社旗

          20.社會(huì)主義時(shí)期我國(guó)處理民族的問題的基本原則是( 。。

          A.維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一

          B.堅(jiān)持民族平等

          C.堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)、互助

          D.促進(jìn)各民族共同繁榮

          E.實(shí)行民族區(qū)域自治

          【參考答案】

          1.ABCE2.BC3.BD4.ABC5.BCE6.ABCD7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ADE

          11.ABCDE12.AB13.BCE14.ABCD15.ABCDE16.ABCD17.AC18.ABCDE19.BD20.ABCD

          三、填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空1分,共10分)

          1.食品安全標(biāo)準(zhǔn)是__________的標(biāo)準(zhǔn)。除食品安全標(biāo)準(zhǔn)外,不得制定其他的食品強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

          2. 旅游飯店星級(jí)評(píng)定的責(zé)任機(jī)構(gòu)是__________,其職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督各級(jí)飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開展工作。

          3.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得__________。

          4.訂立旅游保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同條款的內(nèi)容,并可以就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問,投保人應(yīng)當(dāng)__________。

          5.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,旅游者也是__________。旅游者與為其提供商品和服務(wù)的其他經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生糾紛,除依據(jù)相應(yīng)的旅游法規(guī)外,同樣適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

          6.__________是指旅行社招徠、組織和接待中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。

          7.自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

          8.公民因前往外國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的,由本人向戶籍所在地的縣級(jí)以上地方政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)__________。

          9.旅游行政管理機(jī)關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛,在性質(zhì)上,屬于__________糾紛。

          10.合同當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式,其中,其他形式一般包括__________和默示形式。

          【參考答案】

          1.強(qiáng)制執(zhí)行2.星級(jí)評(píng)定委員會(huì)3.導(dǎo)游證4.如實(shí)告知5.消費(fèi)者6.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)7.緩沖區(qū)8.普通護(hù)照9.行政10.推定形式

          導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》模擬試題及答案 2

          一、單選題

          1.送乘火車離京的一名散客,應(yīng)在火車駛離前( )到達(dá)火車站。

          A.40分鐘

          B.60分鐘

          C.90分鐘

          D.120分鐘

          2.根據(jù)規(guī)定,送乘國(guó)際航班出境的旅游團(tuán)時(shí),中方導(dǎo)游人員應(yīng)在( )才能離開機(jī)場(chǎng)。

          A.在機(jī)場(chǎng)握手告別后

          B.旅游團(tuán)進(jìn)入辦理登機(jī)手續(xù)的大廳后

          C.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

          D.所乘飛機(jī)起飛后

          3.旅游團(tuán)抵達(dá)車站機(jī)場(chǎng)后,地陪首先應(yīng)( )。

          A.集中清點(diǎn)、移交行李

          B.盡快帶領(lǐng)旅游者上車

          C.介紹在本站的游覽活動(dòng)

          D.認(rèn)真核實(shí),以防錯(cuò)接

          4.某社導(dǎo)游接到散客部下達(dá)的任務(wù):4日上午8:30分帶3名住在北京飯店的旅游者去八達(dá)嶺和十三陵。這位導(dǎo)游應(yīng)在( )時(shí)到達(dá)北京飯店。

          A.8:00

          B.8:10

          C.8:15

          D.8:30

          5.9名以下旅游者組成的旅游團(tuán)體,采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式,有組織的按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。這種旅行社產(chǎn)品是( )。

          A.小包價(jià)旅游

          B.半包價(jià)旅游

          C.散客包價(jià)旅游

          D.組合旅游

          6.全陪應(yīng)提前( )到達(dá)接站地點(diǎn)與地陪一起迎候旅行團(tuán)。

          A.20分鐘

          B.30分鐘

          C.40分鐘

          D.60分鐘

          7.地陪導(dǎo)游服務(wù)程序開始于( )。

          A.在機(jī)場(chǎng)或車站接到旅游團(tuán)

          B.開始進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)備

          C.落實(shí)相關(guān)接待事宜

          D.接受接待社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)

          8.當(dāng)旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時(shí),地陪應(yīng)( )。

          A.耐心解釋

          B.滿足要求,費(fèi)用自理

          C.婉言拒絕

          D.協(xié)商解決

          9.當(dāng)領(lǐng)隊(duì)提出可能影響旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的特殊要求時(shí),地陪應(yīng)( )。

          A.婉言拒絕

          B.耐心解釋

          C.請(qǐng)示接待社

          D.說明原因,表示歉意

          10.根據(jù)規(guī)定,地陪送游客去機(jī)場(chǎng)(車站)應(yīng)該提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站),如果地陪所送的是國(guó)內(nèi)航班,應(yīng)該提前( )小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)

          A.1

          B.2

          C.1.5

          D.90

          11.地陪小王送一個(gè)由西安來北京旅游的旅游團(tuán)去機(jī)場(chǎng),根據(jù)規(guī)定,( )小王能夠離開機(jī)場(chǎng)。

          A.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

          B.旅游團(tuán)所乘飛機(jī)起飛后

          C.旅游團(tuán)辦完相關(guān)手續(xù)后

          D.旅游團(tuán)過完安檢后

          【參考答案】1.B 2.C 3.D 4.C 5.C 6.B 7.D .C 9.C 10.C 11.B

          二、多選題

          1、按照所具備的技術(shù)等級(jí)可以把導(dǎo)游人員劃分為(ABCD)

          A.初級(jí)導(dǎo)游

          B.中級(jí)導(dǎo)游

          C.高級(jí)導(dǎo)游

          D.特級(jí)導(dǎo)游

          2、導(dǎo)游人員資格考試的條件有(ABCD)

          A.必須是中華人民共和國(guó)公民

          B.必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué);蛞陨蠈W(xué)歷

          C.必須身體健康

          D.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力

          3、申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的'條件(ABCDE)

          A.取得《導(dǎo)游人員資格證書》

          B.參加崗前培訓(xùn)

          C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同

          D.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)

          E.不具有不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形

          4、不予頒發(fā)導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)證書的情形有(ABCD)

          A.無民事行為能力或限制民事行為能力

          B.患有傳染性疾病

          C.受過刑事處罰

          D.被吊銷導(dǎo)游證

          5、無效合同和被撤銷合同的法律后果通常有(ABC)幾種情況

          A.返還財(cái)產(chǎn)

          B.賠償損失

          C.追繳財(cái)產(chǎn)

          D.恢復(fù)原狀

          6、不可抗力包括以下事件(ABCD)

          A.自然災(zāi)害

          B.因社會(huì)原因?qū)е碌牟豢煽沽?/p>

          C.因政府行為導(dǎo)致合同不能履行

          D.社會(huì)異常事件

          7、合同的轉(zhuǎn)讓包括(ABC)

          A.合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓

          B.合同義務(wù)的轉(zhuǎn)移

          C.合同權(quán)利義務(wù)概括轉(zhuǎn)移

          D.合同權(quán)利轉(zhuǎn)移

          8、合同的形式可以分為(ABCD)

          A.書面形式

          B.口頭形式

          C.電報(bào)形式

          D.傳真形式

          9、完全民事行為能力在《民法通則》中規(guī)定(AB)兩種情況。

          A.18周歲以上的公民

          B.16周歲以上不滿18周歲的公民以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源的

          C.14周歲以上的公民

          D.15周歲以上的公民

          10、合同的內(nèi)容包括(ABCDE)

          A.當(dāng)事人的名稱、姓名或住所

          B.標(biāo)的、數(shù)量

          C.質(zhì)量?jī)r(jià)款

          D.履行期限、地點(diǎn)和方式

          E.違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法

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