心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案11篇（優(yōu)秀）
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中，保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，時常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編為大家收集的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，歡迎閱讀與收藏。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇1
為加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對性、主動性和有效性，降低危機(jī)事件對學(xué)生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則
（一）心理危機(jī)是指大學(xué)生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，學(xué)院黨委副書記，輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動配合。
�。ǘ┬睦砦C(jī)干預(yù)的對象
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生；
2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的.攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點干預(yù)對象。
�。ㄈ┬睦砦C(jī)干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。
3、全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、心理危機(jī)干預(yù)的程序
�。ㄒ唬﹩栴}的發(fā)現(xiàn)。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時向輔導(dǎo)員反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應(yīng)給予及時的關(guān)注，對問題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險評估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的.治療建議。
�。ǘ┬畔蟾�。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況，周圍同學(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向所在學(xué)院黨委副書記報告，學(xué)院黨委副書記立即向?qū)W工部（處）的主管領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
�。ㄈ┘磿r監(jiān)護(hù)。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
（四）通知家長。實施監(jiān)護(hù)的同時，各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長，各學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
（五）進(jìn)行阻控。對于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。
�。⿲嵤┲委�。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)急救助。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
�。ò耍┦鹿侍幚怼．�(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
�。ň牛┏梢蚍治�。事故處理結(jié)束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿弧ＮC(jī)發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒浮Ｔ谖C(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
�。ㄎ澹┴�(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責(zé)任。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇2
隨著社會的不斷發(fā)展，小學(xué)生心理健康問題日益突出，心理危機(jī)事件的頻發(fā)使得心理干預(yù)成為了教育工作者和學(xué)生家長們亟需關(guān)注和研究的焦點。針對小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，制定一份詳細(xì)、具體且生動的應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。本文將從預(yù)案的結(jié)構(gòu)、方案內(nèi)容和實施步驟三個方面進(jìn)行探討。
一、預(yù)案結(jié)構(gòu)
小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案主要包括四個部分：引言、背景描述、應(yīng)對方案和實施步驟。
引言部分是對預(yù)案的目的和重要性進(jìn)行說明，旨在提醒讀者對于心理危機(jī)的認(rèn)識和重視程度。
背景描述部分主要介紹了小學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀和特點，同時對常見的危機(jī)事件進(jìn)行概述，以便引起相關(guān)人員的共鳴。
應(yīng)對方案是預(yù)案的核心內(nèi)容，包括心理干預(yù)的原則、方法和技巧等進(jìn)行詳細(xì)闡述，以便實際操作的指導(dǎo)。
實施步驟部分主要從發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)、評估情況、制定干預(yù)方案、實施干預(yù)和跟蹤反饋五個方面詳細(xì)說明了具體的操作步驟和時間節(jié)點。
二、應(yīng)對方案內(nèi)容
應(yīng)對方案是預(yù)案的核心部分，主要包含以下幾個方面的內(nèi)容：
1. 心理干預(yù)的原則：以學(xué)生為中心，以尊重和關(guān)愛為基礎(chǔ)，積極主動、及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和解決心理問題。
2. 心理干預(yù)的方法：采用個別談話、小組輔導(dǎo)、游戲活動等形式，根據(jù)學(xué)生的具體情況選擇合適的方法。
3. 心理干預(yù)的技巧：充分傾聽學(xué)生的內(nèi)心需求，關(guān)注身體和語言的非言語暗示，尊重學(xué)生的.個人權(quán)益。
4. 緊急情況的處理：對于緊急情況，如自殺、自傷等危險行為，及時撥打急救電話并立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和家長報告。
5. 各個角色的職責(zé)：明確學(xué)校、教師、家長和社會各方的責(zé)任，形成合力，共同推動心理危機(jī)的干預(yù)和預(yù)防。
三、實施步驟
具體的實施步驟是預(yù)案實施的關(guān)鍵，需要各個相關(guān)人員的密切配合和操作。以下是心理危機(jī)干預(yù)的實施步驟：
1. 發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)：學(xué)校教師、家長和社會各方通過日常觀察、學(xué)生自愿反應(yīng)和第三方通報等方式發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理危機(jī)。
2. 評估情況：及時進(jìn)行心理評估，包括面談、心理測量和行為觀察等方式，了解學(xué)生的心理狀況和問題的嚴(yán)重程度。
3. 制定干預(yù)方案：根據(jù)評估結(jié)果，制定個別或集體的心理干預(yù)方案，明確目標(biāo)、內(nèi)容和時間。
4. 實施干預(yù)：教師或心理專業(yè)人員依據(jù)方案進(jìn)行干預(yù)，采用合適的方法和技巧輔導(dǎo)學(xué)生，重視學(xué)生的參與和自主權(quán)。
5. 跟蹤反饋：定期或不定期地跟蹤學(xué)生的心理狀態(tài)和干預(yù)效果，進(jìn)行反饋，根據(jù)實際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
通過以上的實施步驟，可以實現(xiàn)對小學(xué)生心理危機(jī)的及時干預(yù)和有效解決。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為學(xué)院的穩(wěn)定工作服務(wù)。
一、總則
第一條：適用范圍
本預(yù)案適用于學(xué)院范圍內(nèi)突然發(fā)生的，造成或者可能造成當(dāng)事人及其他人員生命危險的心理危機(jī)事件的應(yīng)急處置工作。
第二條：危機(jī)事件分級
心理危機(jī)是一種個體運用自己尋常的方式不能應(yīng)付所遭遇的內(nèi)外困擾時的反應(yīng)。一般發(fā)生在個體無法避免的、強(qiáng)大的應(yīng)激事件，動員所具備的應(yīng)付手段失敗時，存在明顯的急性的情緒、認(rèn)知及行為上的功能紊亂，此時個體處于一種心理失衡和無能為力面對的狀態(tài)。
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件(I級)、較大事件(II級)和一般事件(III級)三級。
1、重大心理危機(jī)事件(I級)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件；經(jīng)評估具有潛在自殺事件；精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機(jī)事件(II級)
�。�1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；
父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
�。�2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生，且有明顯癥狀，本人心理痛苦程度較深，或嚴(yán)重影響社交功能（如引起其他同學(xué)害怕、憂慮和不滿）。
3、一般心理危機(jī)事件(III級)
�。�1）在心理普測中篩查出來的潛在心理障礙或心理疾病患者。
�。�2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
�。�4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
�。�5）患有嚴(yán)重心理疾病者或有自殺史的學(xué)生在心理狀況或治愈情況不明的條件下返校復(fù)學(xué)。
（6）其他需要專業(yè)心理學(xué)參與的緊急事件第三條：心理危機(jī)鑒定與評估
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心及心理學(xué)專業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對心理危機(jī)進(jìn)行鑒定和評估，并依此采取不同應(yīng)對措施。
第四條：心理危機(jī)干預(yù)救援
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，學(xué)院心理學(xué)專業(yè)人員，學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、學(xué)院心理協(xié)會會員、班級心理委員、學(xué)生黨員和學(xué)生干部均為心理危機(jī)干預(yù)救援的重要力量。
二、監(jiān)測、鑒定與報告
第五條：危機(jī)監(jiān)測
1、心理健康普查監(jiān)測
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心每年對大一新生開展心理健康測評，建立學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)，防患于未然。
2、學(xué)生匯報監(jiān)測
班級心理委員兩周向?qū)W院輔導(dǎo)員匯報一次，輔導(dǎo)員匯總報至學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人。
3、班主任和其他教師匯報監(jiān)測
班主任和其他教師可隨時向?qū)W院輔導(dǎo)員或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
第六條：危機(jī)鑒定與報告
1、學(xué)院輔導(dǎo)員首先評估和鑒定心理危機(jī)事件的等級，如無法判斷可聯(lián)系學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專業(yè)人員。
2、如發(fā)現(xiàn)有II級或III級心理危機(jī)事件發(fā)生時，學(xué)院應(yīng)迅速上報學(xué)生處心理健康指導(dǎo)中心。
3、I級心理危機(jī)事件發(fā)生時，如情況緊急，發(fā)生心理危機(jī)的班級應(yīng)在第一時間想方設(shè)法阻止危機(jī)事件發(fā)生，同時盡早向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)院同時向?qū)W生處報告。
三、應(yīng)急響應(yīng)
第七條：應(yīng)急響應(yīng)原則
發(fā)生突發(fā)心理危機(jī)事件時，學(xué)院學(xué)工工辦和各班級按照分級響應(yīng)原則，做出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。
第八條：I級響應(yīng)
1、I級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，經(jīng)評估具有自殺意念；或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時，啟動心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的I級響應(yīng)。
2、I級響應(yīng)行動
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工辦在接到重大心理危機(jī)事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
▲精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生的情況
�。�1）須在第一時間阻止其自傷或傷人行為，保障人身安全，在家長未到前對當(dāng)事人進(jìn)行妥善安置，并實施24小時陪護(hù)，陪護(hù)人應(yīng)身強(qiáng)體壯，數(shù)量以2-3人為宜
（2）妥善處理周圍任何可能用來傷人的尖銳器具
�。�3）盡量解決引起發(fā)作的應(yīng)激來源問題，同時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�4）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專業(yè)人員評估當(dāng)事人精神狀態(tài)及再次發(fā)生自傷或傷人行為的可能，并提供進(jìn)一步措施的意見，必要時進(jìn)行現(xiàn)場干預(yù)
�。�5）通知家長立即來校，在家長的同意下陪護(hù)至精神病院。
�。ㄈ缂议L不相信，可向其敘述細(xì)節(jié)，如執(zhí)意不肯前來，或確實無法短期內(nèi)趕到，可擬定“送精神病院治療委托書”，由家長簽字傳真后帶去醫(yī)院。如家長仍不愿意過來且評估發(fā)現(xiàn)學(xué)生自傷或傷人事件升級，可撥打110，公安機(jī)關(guān)在評估后有權(quán)力將嚴(yán)重威脅社會安全的精神病人送至醫(yī)院治療）
（6）學(xué)工辦整合各類資源對發(fā)生重大心理危機(jī)事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，邀請心理學(xué)專業(yè)人員組織心理危機(jī)鑒定與干預(yù)評估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
�。�7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)
▲學(xué)生有自殺意念的情況
�。�1）須在第一時間該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并在家長趕到之前進(jìn)行24小時密切監(jiān)護(hù)，同時告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）盡量解決引發(fā)自殺意念的應(yīng)激來源問題
（3）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或心理學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場評估和干預(yù)，提供具體意見
（4）通知家長立即來校（與家長溝通注意事項同前）
�。�5）評估為住院或門診治療有利于其心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生送至專門精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療，門診治療后建議請假休息一段時間，具體依評估結(jié)果而定
�。�6）評估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療
�。�7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，學(xué)院輔導(dǎo)員和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專業(yè)評估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。
▲學(xué)生實施自殺行為的情況
（1）學(xué)生工作人員須在第一時間趕赴現(xiàn)場并進(jìn)行緊急救援，并立即報告院領(lǐng)導(dǎo)及老師和相關(guān)部門。情況緊急的可先將學(xué)生立即送醫(yī)院搶救，然后向有關(guān)部門匯報。
�。�2）及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)助有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
�。�3）心理健康指導(dǎo)中心對自殺未遂的學(xué)生進(jìn)行評估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長將該生送至專門精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
�。�4）評估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的'學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療
�。�5）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，下屬學(xué)院和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專業(yè)評估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。
�。�6）心理健康指導(dǎo)中心對目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
第九條：II級響應(yīng)
1、II級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)時，啟動Ⅱ級響應(yīng)。
�。�2）雖未處在激烈發(fā)作期，但發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重心理疾病，并經(jīng)專家確診的學(xué)生時（如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、癔癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生），啟動II級響應(yīng)。
2、II級響應(yīng)行動
學(xué)工辦在接到重大心理危機(jī)事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
▲學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)時
�。�1）告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
（2）心理健康指導(dǎo)中心對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
（3）如果評估發(fā)現(xiàn)危機(jī)程度不高者，以在學(xué)院接受心理咨詢?yōu)橹鳎蓪W(xué)校心理健康指導(dǎo)中心指導(dǎo)進(jìn)行。
（4）如果評估發(fā)現(xiàn)危機(jī)程度較高，通知家長來校，并要求到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療。
▲發(fā)現(xiàn)經(jīng)專家確診的患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生
�。�1）告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）心理健康指導(dǎo)中心對心理危機(jī)當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
�。�3）通知家長來校，心理健康指導(dǎo)中心了解病史并評估是否可以繼續(xù)學(xué)習(xí)。
�。�4）如評估結(jié)果表明該生基本已愈，可繼續(xù)學(xué)習(xí)，家長須補交醫(yī)院證明，同時心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行約談和危機(jī)評估，學(xué)院學(xué)工辦和班主任對其進(jìn)行關(guān)注（特別關(guān)注其服藥情況，如該生停止服藥應(yīng)盡早告知學(xué)院、學(xué)校心理健康-8-指導(dǎo)中心）。
�。�5）如評估結(jié)果表明不能繼續(xù)學(xué)習(xí)，須讓家長帶回家休養(yǎng)或住院治療。
第十條：III級響應(yīng)
1、III級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
�。�3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
�。�4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
2、III級響應(yīng)行動
�。�1）心理健康測評中反映的有心理障礙或心理疾病的學(xué)生，由心理健康指導(dǎo)中心約談，按照約談結(jié)果進(jìn)行分類，或繼續(xù)長期咨詢，或根據(jù)保密原則反饋給下屬學(xué)院，情況嚴(yán)重的可轉(zhuǎn)為其他危機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行相應(yīng)的響應(yīng)。
(2)其他情況下，由學(xué)院學(xué)工辦或班主任直接告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，心理健康指導(dǎo)中心進(jìn)行個別心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)，如有必要可轉(zhuǎn)介至其他心理咨詢機(jī)構(gòu)。
四、應(yīng)急結(jié)束
特別重大心理危機(jī)事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由學(xué)院危機(jī)干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
重大和一般心理危機(jī)事件由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心在分析和論證后作出決定。
五、應(yīng)急資源保障
第十一條：隊伍的管理和培訓(xùn)
1、制度與備案
學(xué)生危機(jī)事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)院學(xué)工辦在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心備案。
2、培訓(xùn)與調(diào)整
據(jù)突發(fā)心理危機(jī)事件應(yīng)急處置情況，對隊伍及時進(jìn)行調(diào)整，定期對班級心理委員、信息員、班干部實行培訓(xùn)。
3、保密
參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保
六、后期跟蹤
1、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對其學(xué)生生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。
2、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心、學(xué)院心理健康聯(lián)絡(luò)員輔導(dǎo)員，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給班主任、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其密切監(jiān)護(hù)，隨時防止該生心理狀況的惡化。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇4
為了有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，預(yù)防和減少心理危機(jī)事件的出現(xiàn)，以達(dá)到對心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療的目的，特制定本預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象、原則
�。ㄒ唬┬睦砦C(jī)定義
心理危機(jī)是指學(xué)生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)是指對處在心理危機(jī)下的`個人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機(jī)，盡快恢復(fù)社會功能。
心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)由心理衛(wèi)生委員、學(xué)生干部、學(xué)生輔導(dǎo)員及學(xué)院心理輔導(dǎo)員、學(xué)院黨總支副書記、大學(xué)生心理健康教育中心分工負(fù)責(zé)，學(xué)院黨總支副書記總負(fù)責(zé)。
�。ǘ┬睦砦C(jī)預(yù)警和干預(yù)的對象
1.有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
2.因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
3.因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
4、出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者；
5.其他經(jīng)由大學(xué)生心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。
�。ㄈ┬睦砦C(jī)干預(yù)的原則
1.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。
3.全程監(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
4.分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，班干部、輔導(dǎo)員要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、心理危機(jī)干預(yù)實施程序
（一）問題的發(fā)現(xiàn)
建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，輔導(dǎo)員和心理委員做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，心理委員應(yīng)發(fā)動周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，并及時向?qū)W院心理輔導(dǎo)員反饋情況。對問題嚴(yán)重的學(xué)生需及時轉(zhuǎn)介到大學(xué)生心理健康教育中心，由專業(yè)心理咨詢教師對學(xué)生進(jìn)行咨詢和危機(jī)風(fēng)險評估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。
（二）訊息報告
學(xué)生如出現(xiàn)心理危機(jī)情況，心理委員應(yīng)立即向?qū)W生輔導(dǎo)員和學(xué)院心理輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向所在學(xué)院黨總支副書記報告，學(xué)院黨總支副書記立即向?qū)W校職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)報告，職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
�。ㄈ┘磿r監(jiān)護(hù)
學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L
在實施監(jiān)護(hù)的同時，學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長，學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控
對于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的.人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的**物，學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。
�。⿲嵤┲委�
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；
對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護(hù)措施；
對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護(hù)并離校治療。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，輔導(dǎo)員及相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)院黨總支副書記負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)，聯(lián)系學(xué)生工作主管部門；聯(lián)系保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證；聯(lián)系校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析
事故處理結(jié)束后，學(xué)院心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
三、實施要求
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機(jī)發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機(jī)處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
（五）責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責(zé)任。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇5
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障我院學(xué)生的心理健康與生命安全，維護(hù)正常的校園生活秩序，保持學(xué)校的穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、心理危機(jī)干預(yù)的對象
�。ㄒ唬┬睦砦C(jī)與心理危機(jī)干預(yù)
心理危機(jī)是指個體運用尋常方式不能應(yīng)對或處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機(jī)一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經(jīng)歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機(jī)。
心理危機(jī)干預(yù)是指對處在心理危機(jī)下的個人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機(jī)，盡快恢復(fù)社會功能。
�。ǘ⿲Υ嬖谙铝幸蛩刂坏膶W(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）。
2、過去有過自殺的'企圖或行為者。
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)嚴(yán)重受挫、軀體疾病、家庭變故、人際沖突明顯或突遭重挫者。
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者。
5、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向、與別人缺乏正常的情感交流者。
6、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者。
7、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者。如父母離異、家庭破裂、親子關(guān)系惡化等。
8、有明顯的精神障礙者。
9、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
10、其他經(jīng)由學(xué)院心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)者。
�。ㄈ⿲Πl(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
1、談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等，其行為明顯改變者。
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
二、心理危機(jī)干預(yù)的工作原則
�。ㄒ唬┥谝坏脑瓌t。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。
�。ǘ┯H屬參與的原則。實施心理危機(jī)干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人。
�。ㄈ┤瘫O(jiān)護(hù)的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護(hù)。
（四）分工協(xié)作的原則。實施危機(jī)干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
三、心理危機(jī)干預(yù)的工作要求
（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿�。危機(jī)發(fā)生后，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機(jī)處理過程中，學(xué)生輔導(dǎo)員及相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，保證資料詳細(xì)完整。責(zé)任追究。
（五）責(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)人員責(zé)任。
四、成立心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組員：
五、心理危機(jī)干預(yù)分類措施
（一）對有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施
1、各系發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理異常情況信息，必須迅速報告主管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院心理健康教育中心，由心理健康教育中心對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估和初步的診斷并提出相關(guān)建議。如有必要，可轉(zhuǎn)介到專門的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步診斷。
2、根據(jù)診斷情況，可進(jìn)行以下幾種處理方式：
�。�1）如果診斷學(xué)生確有心理疾病但尚可在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，應(yīng)立即告知學(xué)生家長，請家長到校協(xié)商解決。如家長希學(xué)生休學(xué)專心治療，則學(xué)院配合辦理休學(xué)手續(xù)。如家長希學(xué)生在校繼續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)院應(yīng)告知學(xué)生可能出現(xiàn)的情況，并請家長出具相關(guān)書面說明。學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)邊治療期間，學(xué)院應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，關(guān)注學(xué)生動向，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，并及時與心理健康教育中心溝通情況，及時提供心理輔導(dǎo)，同時與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。
（2）如診斷學(xué)生需配合藥物治療，且不適宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)派專人監(jiān)護(hù)，并立即通知學(xué)生家長到校將學(xué)生帶回家休養(yǎng)治療，同時辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
�。�3）如診斷學(xué)生需要住院治療，學(xué)院應(yīng)派專人負(fù)責(zé)，并立即通知學(xué)生家長。家長到校后，學(xué)院要與家長協(xié)商并簽署有關(guān)文字性材料，將學(xué)生送至相關(guān)醫(yī)院治療，并辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。如學(xué)生家長不同意送學(xué)校對口醫(yī)院要求回家治療，應(yīng)同意并及時辦理相關(guān)手續(xù)。未經(jīng)學(xué)生家長同意，將學(xué)生送到醫(yī)院要慎重，以免發(fā)生糾紛。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施
各級學(xué)生心理異常檢測網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)現(xiàn)或知曉學(xué)生有自殺傾向（學(xué)生近期有實施自殺的想法和念頭），應(yīng)立即向?qū)W生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并采取以下措施：
1、由學(xué)院分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，成立監(jiān)護(hù)小組，在“學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點，組織學(xué)生輔導(dǎo)員和監(jiān)護(hù)小組對其實行24小時監(jiān)護(hù)。
2、立即通知有自殺傾向?qū)W生的家長盡快趕到學(xué)校，雙方共同協(xié)商解決。注意不要告知學(xué)生校方已通知家長，并要求家長也不要告知學(xué)生，以免激發(fā)或加重所干預(yù)學(xué)生的自殺意念。
3、立即向上級主管部門報告，向?qū)W院心理健康教育中心報告，經(jīng)中心評估，如診斷有自殺意念的學(xué)生需立即住院治療，學(xué)院與家長協(xié)商并要求家長出具書面同意意見，由學(xué)生輔導(dǎo)員或監(jiān)護(hù)小組負(fù)責(zé)將學(xué)生送到對口醫(yī)院治療，同時辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)。如學(xué)生家長不同意到學(xué)校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，學(xué)院在督促學(xué)生家長辦理有關(guān)手續(xù)以后，方可同意將有自殺意念的學(xué)生帶回家治療。
4、如診斷有自殺意念學(xué)生需回家休養(yǎng)治療，其所在系應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關(guān)手續(xù)。相關(guān)手續(xù)一旦辦理完畢，學(xué)院不得讓有自殺意念的學(xué)生繼續(xù)留在學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生意外。
（三）對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1、對已經(jīng)實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的急診室或校醫(yī)院，由急診室或校醫(yī)院負(fù)責(zé)實施緊急救治或轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院救治，情況緊急也可直接撥打120。同時，立即向?qū)W工部、心理健康教育中心報告情況。
2、及時向?qū)W校保衛(wèi)處或公安部門報告，由保衛(wèi)處或公安部門負(fù)責(zé)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實施自殺行為的學(xué)生家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，在其病情穩(wěn)定后由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)，將其帶回家休養(yǎng)治療。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理的康復(fù)或發(fā)生意外。
5、應(yīng)對已經(jīng)實施自殺行為學(xué)生周圍的同學(xué)，尤其是同寢室、同班級同學(xué)采取相應(yīng)的安撫措施，如有必要可聯(lián)系心理健康教育中心進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（四）對有因心理因素引起的傷害他人意念或行為的學(xué)生的干預(yù)措施
1、對有傷害他人意念的學(xué)生，各系發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即向上級主管部門報告，并請保衛(wèi)處配合首先予以控制，并通知有關(guān)部門采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人的安全，同時通知學(xué)生家長。對已實施傷害他人行為的學(xué)生，主要由學(xué)校保衛(wèi)處處理，同時通知學(xué)生家長到校。
2、各系向?qū)W院心理健康中心報告，由中心組織專家對其進(jìn)行心理評估，確定學(xué)生傷害他人的意念或行為是否主要是由于心理因素造成的。
3、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需住院治療，應(yīng)及時通知家長到校，請家長出具書面意見，由學(xué)生輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)將學(xué)生送至學(xué)校對口的醫(yī)院治療，如學(xué)生家長不同意到學(xué)校對口醫(yī)院治療、要求回家治療，則由家長將其帶回家治療，并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。
4、如診斷有傷害他人意念或行為的學(xué)生是由心理因素造成并需回家休養(yǎng)的，學(xué)院應(yīng)立即通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并及時辦理休學(xué)或退學(xué)等手續(xù)。不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免發(fā)生意外。
六、建立心理問題學(xué)生愈后鑒定及跟蹤制度
（一）因心理問題住院治療或休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，要提供精神專科醫(yī)院鑒定確已康復(fù)、可正常繼續(xù)大學(xué)學(xué)習(xí)的書面證明，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
（二）學(xué)生復(fù)學(xué)后，輔導(dǎo)員要進(jìn)行密切關(guān)注，定期了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況，并請學(xué)院心理健康教育中心配合學(xué)院進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、背景介紹
心理危機(jī)是指在個體或群體面臨重大災(zāi)難、創(chuàng)傷或壓力時，所產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問題甚至危及生命。心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是為了在出現(xiàn)心理危機(jī)時，能夠及時有效地進(jìn)行干預(yù)和處理，保障個體和群體的心理健康。
二、預(yù)案內(nèi)容
1. 心理危機(jī)預(yù)警
建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，通過對個體和群體的心理狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)心理危機(jī)的跡象。
2. 心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊
建立專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊，包括心理醫(yī)生、心理咨詢師、社工等專業(yè)人員，確保在出現(xiàn)心理危機(jī)時能夠及時提供專業(yè)的'干預(yù)和援助。
3. 心理危機(jī)干預(yù)流程
建立心理危機(jī)干預(yù)的標(biāo)準(zhǔn)流程，包括接到報警后的處理流程、干預(yù)團(tuán)隊的組織和協(xié)調(diào)流程、心理援助的具體操作流程等，確保在出現(xiàn)心理危機(jī)時能夠有序、高效地進(jìn)行干預(yù)。
4. 心理危機(jī)干預(yù)措施
根據(jù)不同的心理危機(jī)情況，制定相應(yīng)的干預(yù)措施，包括心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理治療等，確保能夠有效地幫助個體和群體度過心理危機(jī)。
5. 心理危機(jī)干預(yù)后續(xù)服務(wù)
在心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，建立心理后續(xù)服務(wù)機(jī)制，包括心理康復(fù)、心理輔導(dǎo)、心理教育等，確保個體和群體能夠盡快恢復(fù)正常的心理狀態(tài)。
三、預(yù)案執(zhí)行
1. 針對不同的心理危機(jī)情況，執(zhí)行相應(yīng)的干預(yù)措施，并及時調(diào)整和優(yōu)化干預(yù)方案。
2. 建立心理危機(jī)干預(yù)的信息共享機(jī)制，確保干預(yù)團(tuán)隊之間的信息互通和協(xié)作。
3. 進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的效果評估，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
四、總結(jié)
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是保障個體和群體心理健康的重要保障，需要建立完善的預(yù)警機(jī)制、干預(yù)團(tuán)隊、干預(yù)流程和干預(yù)措施，確保在出現(xiàn)心理危機(jī)時能夠及時有效地進(jìn)行干預(yù)和處理。同時，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷完善和優(yōu)化心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，確保其能夠有效地應(yīng)對各種心理危機(jī)情況。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇7
第一章總則
第一條為進(jìn)一步貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》、《四川省教育廳關(guān)于切實加強(qiáng)心理健康和生命安全教育維護(hù)青少年學(xué)生身心健康的通知》等文件精神，切實加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，促進(jìn)校園與社會穩(wěn)定，特制訂本辦法。
第二條心理危機(jī)是指因生活意外事件造成的情感創(chuàng)傷，使心理內(nèi)環(huán)境出現(xiàn)巨大的失衡，以致個體在認(rèn)知、情感、行為等方面的功能失調(diào)甚至精神瀕臨崩潰的狀態(tài)。心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的有效措施幫助處于心理危機(jī)中的個體，通過改善其心理危機(jī)情境，緩解其心理危機(jī)情緒，恢復(fù)其正常心理功能，從而避免其因心理危機(jī)引發(fā)攻擊性或自毀性行為，或?qū)π袨樵斐傻膿p失降到最低程度。
第三條心理危機(jī)干預(yù)的工作目標(biāo)。
�。ㄒ唬┩ㄟ^心理危機(jī)知識教育和宣傳，使學(xué)生建立理性平和心態(tài)，樹立心理危機(jī)求助意識，掌握心理危機(jī)自救和求助知識。
（二）通過開展心理咨詢，幫助處于心理危機(jī)中的學(xué)生消除心理沖突，增強(qiáng)心理危機(jī)抵抗能力。
�。ㄈ┩ㄟ^構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)和早控制，減少和避免心理危機(jī)事件對學(xué)生成長的負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定。
第二章組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
第四條學(xué)院成立大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，學(xué)生工作部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，成員由宣統(tǒng)部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、國資與后勤處、團(tuán)委等部門、各系主要領(lǐng)導(dǎo)及心理咨詢與服務(wù)中心（簡稱“心理中心”）負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在心理中心。領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┤嬉�(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)工作，為大學(xué)生心理健康教育、心理咨詢及心理危機(jī)干預(yù)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費保障等。
�。ǘ┒酱儆嘘P(guān)部門或單位認(rèn)真履行心理危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)，為重大心理危機(jī)事件的處理做出決策。
第五條心理中心是學(xué)院開展心理危機(jī)干預(yù)工作的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。中心主任由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，同時兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。心理中心的心理咨詢師由具有心理咨詢師資質(zhì)或同等資質(zhì)的專、兼職教師組成。心理中心主要工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┟嫦蛉w師生開展各種形式的心理健康知識宣教活動。
�。ǘ閷W(xué)生提供日常的心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)。
�。ㄈ⿲π睦砦C(jī)事件中的當(dāng)事人進(jìn)行心理援助，及時干預(yù)或轉(zhuǎn)介。
�。ㄋ模⿲o導(dǎo)員、學(xué)生干部以及全體教職員工進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)知識、技能培訓(xùn)。
�。ㄎ澹⿲π律M(jìn)行心理健康普查，并建立心理檔案，對普查篩查出來的高危人群及時備案并實施有效干預(yù)，建立心理危機(jī)學(xué)生數(shù)據(jù)庫和檔案，實行動態(tài)化管理。
�。┙M織有關(guān)專家對有心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行評估，及時向有關(guān)單位提出建議。
第六條心理中心成立大學(xué)生心理危機(jī)鑒定與干預(yù)專家組（以下簡稱“專家組”），專家組由3-5人組成，聘請院內(nèi)外有心理學(xué)專業(yè)背景和精神病學(xué)專業(yè)背景的博士或具有高級職稱的心理專家組成。專家組主要工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)對大學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評估。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)對從事心理危機(jī)工作的心理咨詢師進(jìn)行心理督導(dǎo)。
�。ㄈ┨峁┬睦砦C(jī)事件處理的心理建議。
�。ㄋ模┲笇�(dǎo)心理危機(jī)風(fēng)險化解。
第七條學(xué)生工作部在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：協(xié)調(diào)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的`實施；督促各系落實心理危機(jī)干預(yù)的具體措施；為心理中心的`工作提供支持和保障。對教學(xué)樓管理員、宿舍管理員和門衛(wèi)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們對心理危機(jī)學(xué)生的警覺。
第八條教務(wù)處在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：支持并指導(dǎo)有關(guān)心理健康課程的建設(shè)及教學(xué)管理；協(xié)調(diào)處理有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的學(xué)習(xí)與教學(xué)管理、學(xué)籍管理等問題。
第九條保衛(wèi)處在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：配合學(xué)院對高危學(xué)生實施隔離監(jiān)護(hù)，及時和處地公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系，并報告事態(tài)的發(fā)展情況，保證高危學(xué)生在轉(zhuǎn)介過程中的人身安全；意外事件發(fā)生時對當(dāng)事人現(xiàn)場監(jiān)護(hù)、及時勘察和保護(hù)現(xiàn)場、防止事態(tài)擴(kuò)散以及對其他學(xué)生造成的不良刺激；配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查處理。
第十條宣統(tǒng)部在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：充分利用院報、廣播、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗等宣傳媒體宣傳心理健康知識，營造健康向上、關(guān)愛生命的積極氛圍；積極、正面應(yīng)對心理危機(jī)事件中的新聞媒體及其輿論；監(jiān)控并研判對大學(xué)生自殺等心理危機(jī)事件的負(fù)面報道。
第十一條國資與后勤處在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的主要職責(zé)：不斷改善學(xué)院環(huán)境，盡可能清除存在的安全隱患；加強(qiáng)樓層管理，相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常行為時要謹(jǐn)慎處理，及時報告；為學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)工作提供必要的物質(zhì)保障。醫(yī)務(wù)室配合學(xué)院對心理危機(jī)事件中的當(dāng)事人進(jìn)行緊急救治；協(xié)同心理中心發(fā)現(xiàn)有心理障礙或精神疾病的學(xué)生并給與建議。
第十二條各系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由書記負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員具體落實。全體教職工及學(xué)生黨員、學(xué)生干部均有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助本系實施學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。各系心理危機(jī)干預(yù)工作的主要職責(zé)：
（一）穩(wěn)定各系兼職心理工作者隊伍。穩(wěn)定心理委員和寢室室長工作隊伍。支持輔導(dǎo)員外出參加心理學(xué)相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
�。ǘ╊A(yù)防和監(jiān)控系內(nèi)可能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各類事件。
（三）收集并上報有心理和行為異常學(xué)生的信息。
（四）建設(shè)心理危機(jī)干預(yù)數(shù)據(jù)庫中重點學(xué)生心理檔案。
（五）對學(xué)生心理危機(jī)事件進(jìn)行及時干預(yù)。
（六）對教職工、班團(tuán)干部、學(xué)生黨員等開展心理健康教育，增強(qiáng)他們對心理危機(jī)的預(yù)防意識和敏感性。
（七）利用各種渠道向?qū)W生家長宣傳心理健康知識，與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系，積極爭取家長配合心理危機(jī)干預(yù)工作。
第十三條各系應(yīng)充分發(fā)揮本系班級心理委員、寢室室長在心理危機(jī)干預(yù)中的自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用。同時，班干部、黨員有責(zé)任關(guān)心同學(xué)的心理健康，了解全班同學(xué)的心理狀況，若發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙或自殺傾向的同學(xué)應(yīng)立即報告輔導(dǎo)員，同時及時與心理中心取得聯(lián)系，尋求專業(yè)幫助，開展風(fēng)險評估。
第三章預(yù)警機(jī)制及心理危機(jī)事件處理
第十四條全院師生員工要特別關(guān)注認(rèn)知、情感、行為和生理方面有較大改變的學(xué)生。做到對學(xué)生的心理狀況變化落實“五早”：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制。工作中做到信息暢通，反應(yīng)迅速，力爭將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
第十五條心理危機(jī)干預(yù)工作重在預(yù)防，應(yīng)在心理危機(jī)事件尚未發(fā)生時，對高危個體予以特別關(guān)注。事件發(fā)生時，應(yīng)立即啟動“一名患者、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”工作機(jī)制。
第十六條心理中心堅持每年對新生開展心理健康普查、回訪工作；堅持在新生入學(xué)和畢業(yè)生離校等重要時間段，在每個學(xué)期初和學(xué)期末、重大節(jié)假日前后等特殊時間段加強(qiáng)對學(xué)生心理問題的排查。對排查中心理狀態(tài)有波動的學(xué)生和高危學(xué)生及時做好心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
第十七條建立心理健康專業(yè)工作隊伍、學(xué)生工作隊伍、學(xué)生組織組成的全員參與的心理危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制。
第十八條心理危機(jī)事件處理流程。根據(jù)不同的心理危機(jī)事件情況開展不同方式的心理危機(jī)干預(yù)處理。
第四章心理危機(jī)干預(yù)工作制度
第十九條報告與反饋制度
�。ㄒ唬⿲嬍倚睦硇畔T要經(jīng)常關(guān)注本寢室同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時向心理委員和輔導(dǎo)員報告。
�。ǘ┌嗉壭睦砦瘑T要全面掌握全班同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時向輔導(dǎo)員報告。
（三）輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生中，及時了解學(xué)生的心理健康狀況，有異常狀況及時向系書記報備。
�。ㄋ模┫禃洃�(yīng)經(jīng)常與各輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通，及時全面掌握本系學(xué)生心理健康動態(tài)，有異常狀況及時向心理中心報備。
�。ㄎ澹┹o導(dǎo)員如發(fā)現(xiàn)有心理狀況迅速惡化的學(xué)生或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)立即將情況向心理中心報告，系部應(yīng)采取有效控制措施，確保學(xué)生安全。
�。┬睦碇行膶蟾娲嬖谛睦砦C(jī)的學(xué)生，應(yīng)及時進(jìn)行心理危機(jī)風(fēng)險評估和心理疏導(dǎo)工作，并將學(xué)生心理危機(jī)的嚴(yán)重程度、預(yù)計可能發(fā)生的心理危機(jī)事件及處理意見向?qū)W工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時向系部反饋。
�。ㄆ撸┬睦碇行膽�(yīng)定期將全院心理問題學(xué)生的心理動態(tài)情況向?qū)W工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（八）學(xué)生工作部定期將全院心理問題學(xué)生動態(tài)匯總情況向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（九）各系教職員工在遇到心理危機(jī)重大事件和緊急情況時，應(yīng)當(dāng)即向上級領(lǐng)導(dǎo)或心理中心報告。
第二十條檔案制度
�。ㄒ唬┬睦韱栴}學(xué)生分級建立紙質(zhì)檔案，并形成電子數(shù)據(jù)庫。其中，重點關(guān)注心理問題學(xué)生形成一級心理危機(jī)預(yù)警庫，入庫學(xué)生只進(jìn)不出；一般關(guān)注心理問題學(xué)生形成二級心理危機(jī)預(yù)警庫。入庫學(xué)生可進(jìn)可出。
（二）符合以下三種情況的學(xué)生納入一級心理危機(jī)預(yù)警庫：入校后出現(xiàn)心理疾病發(fā)作，并得到醫(yī)院確診的；入校后實施過自殺行為的；有精神疾病史但入校后暫無發(fā)作現(xiàn)象的。
�。ㄈ┓弦韵氯N情況的學(xué)生納入二級心理危機(jī)預(yù)警庫：入校后有明顯的心理問題表現(xiàn)但醫(yī)院未確診的；有自殺史但入校后從未實施的；有心理問題病史但入校后暫無反�，F(xiàn)象的。
（四）電子數(shù)據(jù)庫為動態(tài)庫，記錄心理問題學(xué)生的心理狀態(tài)變化情況。各系、心理中心同時管理電子數(shù)據(jù)庫，保障電子數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)同步與更新。
�。ㄎ澹┬睦韱栴}學(xué)生檔案應(yīng)一人一檔。紙質(zhì)檔按要求存入檔案袋，包括該學(xué)生所有的相關(guān)附件資料：如學(xué)生基本情況表、在校成績單、醫(yī)院病歷記錄、各類各層談話記錄、家長聯(lián)系記錄、心理普查記錄、安全承諾書、請假休學(xué)申請書等。檔案袋封面標(biāo)注保密。
�。┮患墶⒍壭睦砦C(jī)預(yù)警庫學(xué)生的紙質(zhì)檔案由各系保管，同時大學(xué)生心理健康服務(wù)中心備存一級、二級心理危機(jī)預(yù)警庫心理問題學(xué)生檔案。
�。ㄆ撸└鲉挝灰訌�(qiáng)對所有入庫學(xué)生心理檔案的管理，嚴(yán)格遵守保密原則。
第二十一條監(jiān)護(hù)制度
�。ㄒ唬⿲τ谛睦砦C(jī)程度較輕且能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，其所在系應(yīng)成立以班級心理委員為負(fù)責(zé)人、其他學(xué)生干部及心理信息員不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，及時了解該生的心理與行為狀況，并進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時向輔導(dǎo)員匯報該生的心理動態(tài)。
�。ǘ⿲τ谛睦砦C(jī)程度較高但能堅持在校學(xué)習(xí)并接受治療者，輔導(dǎo)員應(yīng)將其家長請來學(xué)校并告知情況，雙方協(xié)商后，讓學(xué)生休學(xué)回家治療，或與家長簽訂書面《四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機(jī)管理責(zé)任書》，并由家長陪讀。
（三）對于經(jīng)心理中心評估確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙、有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，系部應(yīng)立即通知家長來校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長前，系部應(yīng)對學(xué)生實行24小時特別監(jiān)護(hù)。必要時可實施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)。若出現(xiàn)心理障礙的急性發(fā)作，發(fā)生傷害自身、危害他人安全的行為，或者有傷害自身、危害他人安全危險的，應(yīng)立即送往專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。
�。ㄋ模⿲τ谧灾Σ煌耆虿荒芫S持正常生活的學(xué)生，不得在學(xué)生寢室里實行監(jiān)護(hù)，要確保學(xué)生及其他同學(xué)的安全。
（五）診斷結(jié)論、病情評估表明就診者為嚴(yán)重精神障礙患者，根據(jù)《精神衛(wèi)生法》相應(yīng)條款處理。
第二十二條后期跟蹤制度
（一）按學(xué)生管理規(guī)定，因心理問題休學(xué)的學(xué)生在休學(xué)期間不享受在校學(xué)生的待遇。
�。ǘ┮蛐睦韱栴}休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)持近一周以內(nèi)由二甲及以上醫(yī)院的專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所開具的心理疾病康復(fù)證明或“可在校就讀”證明，到心理中心進(jìn)行二次心理評估，根據(jù)評估結(jié)果辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
（三）學(xué)生復(fù)學(xué)后，系部應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排。應(yīng)安排班級心理委員、心理信息員等對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
�。ㄋ模┬睦碇行母鶕�(jù)各系的需求，安排心理咨詢師定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對學(xué)生心理動態(tài)情況進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果反饋給各系。
�。ㄎ澹⿲τ谝蛴袕�(qiáng)烈自殺意念或因自殺未遂而休學(xué)再復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人陪讀。各系應(yīng)安排學(xué)生監(jiān)護(hù)小組對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生心理危機(jī)的防備預(yù)案，防止該生心理狀況的隨時惡化。心理中心應(yīng)保持密切關(guān)注，組織專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
第二十三條責(zé)任追究制度
參與心理危機(jī)干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)具有高度的責(zé)任感，服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行職責(zé)。對因失職造成嚴(yán)重后果的，要追究單位或個人責(zé)任。
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)部門工作人員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)方案不力者。
（二）參與心理危機(jī)干預(yù)事故處理的相關(guān)工作人員，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報案后，拖延時間沒有及時趕到現(xiàn)場造成延誤時機(jī)的或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮者。
�。ㄈ┻`反保密原則，擅自對外發(fā)布消息，泄露學(xué)生信息者。
第二十四條其他制度
�。ㄒ唬┨厥馇闆r備案制度
學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），所在系應(yīng)將該生檔案材料提供給心理中心備案。學(xué)生因心理問題退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，各系亦將其檔案材料報心理中心備案。
�。ǘ┪镔|(zhì)保障制度
學(xué)院對學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作提供人員、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費投入。人員保障包括按照1:3000配備專職心理咨詢師，培養(yǎng)符合心理咨詢行業(yè)規(guī)范的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T。物質(zhì)保障包括建設(shè)符合規(guī)范要求的心理中心辦公室、心理咨詢室、團(tuán)體訓(xùn)練室、熱線電話等必備工作場地及專業(yè)設(shè)施。為確保學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的正常運轉(zhuǎn)，學(xué)院按照每年學(xué)生人均5-10元的標(biāo)準(zhǔn)劃撥心理健康教育專項經(jīng)費，�？顚Ｓ谩�
�。ㄈ┡嘤�(xùn)制度
心理中心每年應(yīng)有計劃地對心理咨詢老師、全體學(xué)生工作人員、宿舍管理員、學(xué)生干部進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，不斷提高他們的心理危機(jī)干預(yù)能力。保障專職心理咨詢師每年不少于一次外出進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；保障學(xué)生工作人員上崗必須接受心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)；保障各系兼職心理老師每月開展一次工作經(jīng)驗交流會或工作案例研討會；保障學(xué)生心理干部每人每年不少于10學(xué)時的心理健康知識或心理危機(jī)預(yù)防知識培訓(xùn)。
第五章附則
第二十五條各系應(yīng)針對本系學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，經(jīng)常性地對本系學(xué)生的心理問題進(jìn)行分析，及時掌握監(jiān)控對象的情況，保證學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)警信息暢通。
第二十六條應(yīng)做好資料的收集與有關(guān)材料保留工作，包括與相關(guān)方面溝通交流的重要電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
第二十七條對有嚴(yán)重心理障礙或自殺傾向的學(xué)生，家長有責(zé)任積極配合學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)工作的開展。若家長刻意隱瞞學(xué)生的真實狀況，拒絕或阻撓學(xué)校的心理危機(jī)干預(yù)工作，其后果由家長承擔(dān)。
第二十八條本辦法由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋，具體工作中的問題咨詢由心理中心負(fù)責(zé)答復(fù)。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇8
一、危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊的組建
1.1 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊由心理專家、醫(yī)生、社工、心理咨詢師等專業(yè)人員組成。
1.2 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊成員應(yīng)具備相關(guān)的心理危機(jī)干預(yù)知識和技能，并且具備一定的實踐經(jīng)驗。
1.3 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，以提高團(tuán)隊成員的應(yīng)急處置能力。
二、危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定
2.1 制定危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，明確危機(jī)事件的定義和分類，建立相應(yīng)的處置流程和程序。
2.2 制定危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的同時，要充分考慮到不同類型危機(jī)事件的特點，制定相應(yīng)的處置方案和措施。
2.3 危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括心理危機(jī)干預(yù)的基本原則、應(yīng)急處置流程、團(tuán)隊成員分工和協(xié)作機(jī)制等內(nèi)容。
三、危機(jī)事件的識別和評估
3.1 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)建立危機(jī)事件的識別和評估機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和評估潛在的危機(jī)事件。
3.2 對于已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件，危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時進(jìn)行評估，確定危機(jī)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍，為后續(xù)的干預(yù)工作提供依據(jù)。
四、危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急處置
4.1 在發(fā)生危機(jī)事件后，危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織干預(yù)工作。
4.2 對于不同類型的危機(jī)事件，危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)根據(jù)預(yù)案制定相應(yīng)的處置方案和措施，采取有效的干預(yù)手段進(jìn)行處理。
4.3 在危機(jī)事件的處理過程中，危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)作，共同應(yīng)對危機(jī)事件的'影響。
五、危機(jī)事件的后續(xù)跟蹤和輔導(dǎo)
5.1 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對危機(jī)事件的影響進(jìn)行后續(xù)跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的問題。
5.2 對于受到危機(jī)事件影響的個體和群體，危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和支持，幫助他們盡快恢復(fù)正常生活。
5.3 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)加強(qiáng)對危機(jī)事件的分析和總結(jié)，及時調(diào)整和完善應(yīng)急預(yù)案，提高危機(jī)干預(yù)的應(yīng)對能力。
六、危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊的宣傳和培訓(xùn)
6.1 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)加強(qiáng)對危機(jī)干預(yù)知識和技能的宣傳和培訓(xùn)，提高社會公眾和相關(guān)部門的危機(jī)干預(yù)意識和能力。
6.2 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)積極開展危機(jī)干預(yù)相關(guān)的宣傳活動和培訓(xùn)課程，提高社會公眾和相關(guān)部門對危機(jī)干預(yù)工作的認(rèn)識和支持。
七、危機(jī)干預(yù)工作的監(jiān)督和評估
7.1 危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)建立危機(jī)干預(yù)工作的監(jiān)督和評估機(jī)制，定期對危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)行評估和總結(jié)。
7.2 對于危機(jī)干預(yù)工作中存在的問題和不足，危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)及時進(jìn)行整改和改進(jìn)，提高危機(jī)干預(yù)工作的質(zhì)量和效果。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇9
隨著現(xiàn)代社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們生活壓力逐漸增大，心理問題接踵而至。針對20xx年的心理危機(jī)情況，我們制定了以下的應(yīng)急預(yù)案。
一、建立心理健康防范機(jī)制
開設(shè)心理健康教育課程，通過教育的方式提高民眾對心理健康的認(rèn)知和理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識。同時，建立心理健康防范機(jī)制，為廣大群眾提供常規(guī)的心理咨詢、培訓(xùn)和疏導(dǎo)服務(wù)，減少心理疾病的發(fā)生。
二、加強(qiáng)社會心理服務(wù)能力
增加社會心理服務(wù)人員數(shù)量，提供全天候、有針對性的心理輔導(dǎo)和咨詢。加強(qiáng)心理醫(yī)生的.培訓(xùn)和考核，確保醫(yī)生專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量符合要求。建立心理應(yīng)急服務(wù)隊伍，加強(qiáng)心理援助工作，為遇到心理危機(jī)的群眾提供及時支持和幫助。
三、開展心理疾病預(yù)防和治療
針對不同群體的心理需求，開展心理疾病預(yù)防和治療工作。對于高風(fēng)險群體，如學(xué)生、老年人、企業(yè)職工等，建立心理健康檔案，定期開展心理評估和防范。對于已經(jīng)患有心理疾病的患者，開展專業(yè)的治療，并持續(xù)跟蹤服務(wù)，幫助患者盡快恢復(fù)正常生活。
四、建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制
建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，成立工作小組，加強(qiáng)心理應(yīng)急處置能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和社交媒體等渠道，對于突發(fā)心理事件進(jìn)行及時的傳遞和響應(yīng)，為遇到心理危機(jī)的人提供技術(shù)和心理支持，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
五、營造良好心理環(huán)境
通過宣傳、教育等方式，營造良好的心理環(huán)境。加強(qiáng)社會心理道德建設(shè)，增強(qiáng)社會的互助合作精神。加強(qiáng)公共心理環(huán)境的建設(shè)，為廣大民眾創(chuàng)造寬松、良好的心理氛圍，提高心理健康水平。
以上就是針對20xx年心理危機(jī)的預(yù)案，希望廣大民眾都能關(guān)心心理健康，積極參與建設(shè)，共同維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇10
第一章總則
第一條為切實加強(qiáng)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)突發(fā)心理危機(jī)事件，幫助學(xué)生健康成長，根據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》規(guī)定和上級相關(guān)文件精神，結(jié)合《許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實施辦法》的要求，特制定本方案。
第二條心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時，重點突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
第三條心理危機(jī)干預(yù)工作主要包括開展危機(jī)預(yù)防教育、掌握心理危機(jī)預(yù)警信息、實施心理危機(jī)應(yīng)急干預(yù)、進(jìn)行后期跟蹤四個環(huán)節(jié)。
第四條許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，定期召開學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作會議，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行心理危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。
第五條許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)對有心理危機(jī)傾向的學(xué)生進(jìn)行評估，協(xié)助院(系)制定危機(jī)事件處理方案，化解危機(jī)風(fēng)險；組織心理健康教育專兼職教師、輔導(dǎo)員、班級心理委員等人員參與心理危機(jī)預(yù)警與危機(jī)干預(yù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第六條院(系)成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作小組，由院(系)分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員等組成，負(fù)責(zé)對本院(系)學(xué)生心理危機(jī)事件進(jìn)行及時、有效的干預(yù)。
第二章心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作體系
第七條為做好心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作，成立校、院、班、宿舍四級心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系。
�。ㄒ唬┬＜壭睦砦C(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組
學(xué)校成立校級心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組，院長為組長、黨委副書記為副組長，黨辦、院辦、學(xué)生處、保衛(wèi)處、二級學(xué)院、醫(yī)務(wù)室等單位負(fù)責(zé)人為成員。校級工作組下設(shè)辦公室、辦公室設(shè)在學(xué)生處，學(xué)生處處長兼任辦公室主任。
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實施，使心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展；研究、規(guī)劃和制定心理危機(jī)事件處置方案，對學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評估，指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防。
�。ǘ└鞫墝W(xué)院心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組
各二級學(xué)院成立院級心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組，以二級學(xué)院黨總支書記和院長為組長，黨總支副書記為副組長，團(tuán)總支書記和全體輔導(dǎo)員為成員。
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署本二級學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時向?qū)W校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作小組報告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。
�。ㄈ┌嗉壭睦砦C(jī)預(yù)防和干預(yù)體工作組
每個班成立班級心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體工作組，輔導(dǎo)員為組長，班委會成員和班級心理委員為成員。
主要職責(zé)：在二級學(xué)院心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作組的指導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
�。ㄋ模┧奚嵝睦斫】到逃麄鲉T
每個宿舍成立心理健康教育宣傳員。
主要職責(zé)：在班級、二級學(xué)院和學(xué)校心理危機(jī)與與防范于工作組的指導(dǎo)下開展工作；進(jìn)行心理健康知識宣傳；對宿舍同學(xué)的心理健康狀況進(jìn)行實時把控，發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)矛頭的同學(xué)及時疏導(dǎo)及時上報。
第三章心理危機(jī)事件分級
第八條根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
�。ㄒ唬┲卮笮睦砦C(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
�。ǘ┹^大心理危機(jī)事件
1.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2.患有嚴(yán)重心理疾病并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥等疾病的學(xué)生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C(jī)事件
1.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常。
4.由于身邊出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者聯(lián)系緊密（同宿舍、同班等）的人員等。
第四章心理危機(jī)干預(yù)對象
第九條心理危機(jī)干預(yù)對象是指存在心理危機(jī)傾向或處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生。
1.出現(xiàn)下列情況之一的，應(yīng)將其列為心理危機(jī)干預(yù)對象。
(1)情緒長期低落、抑郁者；
(2)個性、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；
(3)存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、畢業(yè)困難、軀體疾病、家庭緣故、人際沖突等重挫且出現(xiàn)心理或行為異常者；
(4)家庭成長環(huán)境嚴(yán)重不良者，如家庭暴力、家庭破裂、親子關(guān)系不和諧、家庭親友中有自殺史或患精神疾病史者；
(5)社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
(6)人格有明顯缺陷者；
(7)有過自殺企圖或行為者、經(jīng)常有自殺意念者；
(8)有明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會造成危害者；
(9)有精神疾病史者或確診的精神障礙者。
2.對近期出現(xiàn)下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點干預(yù)對象進(jìn)行應(yīng)急干預(yù)。
(1)流露死亡念頭者，包括通過QQ空間、微信、微博、信件、日記、圖畫等途徑談?wù)撨^自殺或考慮過自殺方法者；
(2)行為突然明顯異常者，包括出現(xiàn)不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為者；
(3)情緒突然明顯異常者，如表現(xiàn)出特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、情緒異常低落或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第五章危機(jī)的報告
第十條發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級院部應(yīng)及時以電話或當(dāng)面匯報的`形式上報校大學(xué)生心理健康教育中心，并在24小時內(nèi)以書面形式報告。
當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時，發(fā)生心理危機(jī)事故的二級院部應(yīng)立即向校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)報告。
第六章心理危機(jī)預(yù)防教育
第十一條學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。通過加強(qiáng)學(xué)生生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命，熱愛生活；通過加強(qiáng)學(xué)生自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉悅接納自我，積極優(yōu)化自我；通過加強(qiáng)學(xué)生危機(jī)應(yīng)對教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識心理危機(jī)，有效應(yīng)對心理危機(jī)。
第十二條院(系)應(yīng)在學(xué)生中開展“勤于自助、善于求助、樂于互助”的心理危機(jī)預(yù)防教育，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適與危機(jī)應(yīng)對能力。
第七章心理危機(jī)早期預(yù)警
第十三條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作
對學(xué)生的心理狀況變化應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早干預(yù)，早治療，信息暢通，反應(yīng)迅速，將學(xué)生的心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。
第十四條開展學(xué)生心理健康普查工作
大學(xué)生心理健康教育中心、院(系)每年對全校新生開展心理健康普查及回訪工作，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)回訪篩選出心理危機(jī)傾向個體，對這些學(xué)生做好心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作。
第十五條掌握學(xué)生心理健康狀況
班級心理委員應(yīng)及時了解班級學(xué)生的心理狀況，定期填寫《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交院(系)心理輔導(dǎo)教師，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況應(yīng)立即向院(系)心理輔導(dǎo)教師報告。
院(系)心理輔導(dǎo)教師應(yīng)及時掌握學(xué)生的心理健康狀況，向分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人報告，每月填寫《學(xué)生心理健康狀況月報表》并交至大學(xué)生心理健康教育中心。
心理咨詢師在心理咨詢過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)，應(yīng)及時將相關(guān)信息以書面的形式報告大學(xué)生心理健康教育中心。
出現(xiàn)學(xué)生心理問題迅速惡化或發(fā)現(xiàn)新的有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生等緊急危機(jī)情況，院(系)心理輔導(dǎo)教師應(yīng)第一時間向分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人報告，并將該生情況迅速反映至大學(xué)生心理健康教育中心。
第十六條建立重點關(guān)注學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫
院(系)應(yīng)將有心理危機(jī)傾向?qū)W生的信息錄入重點關(guān)注學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫，根據(jù)個體情況劃分入一級庫、二級庫，實行分級管理，每月填寫《重點關(guān)注學(xué)生月反饋表》并交至大學(xué)生心理健康教育中心。
第十七條反饋心理危機(jī)傾向?qū)W生預(yù)警信息
大學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)及時將學(xué)生心理健康普查結(jié)果、心理咨詢過程中或其它途徑獲取的有心理危機(jī)傾向?qū)W生的信息反饋至院(系)分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、心理輔導(dǎo)教師，督促院(系)做好相關(guān)工作。
第八章心理危機(jī)干預(yù)措施
第十八條對有心理危機(jī)傾向或處于心理危機(jī)狀態(tài)學(xué)生的干預(yù)措施。
1.大學(xué)生心理健康教育中心老師對有心理危機(jī)傾向或處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行初步評估，如評估認(rèn)為暫不需要送醫(yī)診斷的，由院（系）、大學(xué)生心理健康教育中心積極組織相關(guān)人員對該生進(jìn)行疏導(dǎo)，密切關(guān)注其心理動態(tài)，必要時通知該生親屬（直系親屬或近親屬，下同）來校；如評估須送醫(yī)診斷的，院(系)應(yīng)及時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷（如遇特殊情況可請公安機(jī)關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療），并提供相關(guān)材料。
2.經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷心理危機(jī)程度較輕，能在校正常學(xué)習(xí)者，院(系)須密切關(guān)注該生情況，必要時院(系)、大學(xué)生心理健康教育中心提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)。
3.經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷為心理疾病，且心理危機(jī)程度較高，須住院治療或回家休養(yǎng)的，院(系)應(yīng)及時向?qū)W生本人及親屬說明情況并要求其住院治療或回家休養(yǎng)，如不愿意住院治療或回家休養(yǎng)的則應(yīng)與親屬簽定書面協(xié)議后由親屬陪伴、監(jiān)護(hù)。親屬不愿意來校陪伴、監(jiān)護(hù)的，學(xué)�？梢詫W(xué)生作出休學(xué)決定。
第十九條對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施
1.發(fā)現(xiàn)有強(qiáng)烈自殺意念的學(xué)生，院(系)應(yīng)立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)，并聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心老師對其進(jìn)行疏導(dǎo)，同時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對其心理狀況進(jìn)行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機(jī)關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療）。
2.經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評估或會診，如住院有利于其心理康復(fù)，由親屬陪同該生到醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，院(系)應(yīng)通知親屬辦理請假或休學(xué)手續(xù)，將該生帶回家休養(yǎng)治療。
第二十條對正在或已實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備實施自殺行為的學(xué)生，學(xué)生所在院(系)的心理危機(jī)干預(yù)工作小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，并報告學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)部(處)、校醫(yī)院等部門（必要時報警），同時通知該生親屬立即來校。上述各部門在接到通知后應(yīng)立即派人趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護(hù)、勘察、處理工作，進(jìn)行緊急援救，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激。在與親屬進(jìn)行安全責(zé)任移交前，院（系）負(fù)責(zé)對該生進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)。
2.對已實施自殺行為但未造成自身較大傷害行為的學(xué)生，院（系）應(yīng)立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并通知該生親屬立即來校，同時聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心穩(wěn)定該生情緒。在與親屬進(jìn)行安全責(zé)任移交前，院（系）應(yīng)安排人員對其進(jìn)行24小時監(jiān)護(hù)。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對其心理狀況進(jìn)行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機(jī)關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療），院（系）根據(jù)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評估或會診結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。
3.對已實施自殺行為并造成較大自身傷害的學(xué)生，要立即將該生送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)或撥打120請醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊急救治。保衛(wèi)部(處)應(yīng)及時保護(hù)、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生造成不良刺激，并協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。院（系）通知該生親屬立即來校處理相關(guān)事宜。
第二十一條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全，院（系）立即通知該生親屬來校。
2.親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理評估或診斷（如遇特殊情況可請公安機(jī)關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療）并提供相關(guān)材料。院（系）根據(jù)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評估或診斷結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。
第二十二條對危機(jī)知情人員的干預(yù)
危機(jī)過后，對危機(jī)事件當(dāng)事人及其周圍人員，院(系)可聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心采用支持性干預(yù)策略，通過團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，協(xié)助其正確處理危機(jī)遺留的.心理問題，逐步恢復(fù)心理平衡，盡量減少因危機(jī)所造成的負(fù)面影響。
第九章后期跟蹤與事后處理
第二十三條因心理危機(jī)休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)向所在院(系)提供近期縣級以上專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的疾病診斷證明書和相關(guān)病歷資料，并經(jīng)大學(xué)生心理健康教育中心老師評估后，認(rèn)為其身體及心理狀態(tài)可以適應(yīng)在校正常學(xué)習(xí)生活的，方可辦理相應(yīng)手續(xù)。
第二十四條學(xué)生復(fù)學(xué)后，院(系)應(yīng)對其學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，安排學(xué)生干部對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。院(系)輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，通過周圍同學(xué)了解其心理狀況，在每月填寫的《重點關(guān)注學(xué)生月反饋表》中向大學(xué)生心理健康教育中心報告該生心理狀況。
第二十五條對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，院（系）應(yīng)給予特別的關(guān)心，安排輔導(dǎo)員、班級心理委員、學(xué)生骨干、室友等對其進(jìn)行密切關(guān)注，及時掌握該生心理狀況的動態(tài)。
第二十六條做好心理危機(jī)處理的建檔工作。危機(jī)事件處理后，學(xué)生所在院(系)應(yīng)及時將該生的詳細(xì)材料(包括事件處理報告、照片、診斷證明、日記及信件等相關(guān)資料復(fù)印件)交至大學(xué)生心理健康教育中心存檔。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，院(系)亦應(yīng)將其相關(guān)資料復(fù)印件交至大學(xué)生心理健康教育中心存檔。
第二十七條為維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，凡參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。大學(xué)生心理健康教育中心須對歸檔資料進(jìn)行保密，未經(jīng)批準(zhǔn)，他人不得隨意翻閱。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例研討、案例發(fā)表時，需對當(dāng)事人及相關(guān)人員的信息做保密技術(shù)處理。
第十章附則
第二十八條本方案由學(xué)生處負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條本方案自發(fā)布之日起實施。
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 篇11
一、背景介紹
心理危機(jī)是指由于外部事件或內(nèi)部情緒波動導(dǎo)致的心理壓力過大，無法有效應(yīng)對的狀態(tài)。心理危機(jī)可能會導(dǎo)致個體情緒失控、行為異常甚至自殘或自殺等嚴(yán)重后果。因此，及時有效的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案對于保障個體心理健康至關(guān)重要。
二、應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容
1. 心理危機(jī)預(yù)警
在日常工作和生活中，需要建立心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，通過觀察和溝通，及時發(fā)現(xiàn)可能存在心理危機(jī)的人員。預(yù)警信號包括情緒異常、行為異常、社交孤立等。
2. 應(yīng)急反應(yīng)
一旦發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)，需要立即進(jìn)行應(yīng)急反應(yīng)。首先要穩(wěn)定現(xiàn)場，消除可能的危險因素。然后進(jìn)行心理干預(yù)，包括情緒疏導(dǎo)、心理支持、安撫等措施，幫助個體恢復(fù)情緒平衡。
3. 心理危機(jī)干預(yù)
針對心理危機(jī)，需要進(jìn)行專業(yè)的.心理干預(yù)�？梢匝埿睦韺＜一蛐睦碜稍儙熯M(jìn)行干預(yù)，通過心理疏導(dǎo)、情緒釋放、認(rèn)知重建等方式，幫助個體解決心理問題。
4. 后續(xù)跟進(jìn)
心理危機(jī)干預(yù)并非一勞永逸，需要進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)�？梢越⑿睦磔o導(dǎo)小組或心理支持網(wǎng)絡(luò)，定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)和關(guān)懷，幫助個體穩(wěn)定情緒，預(yù)防心理危機(jī)再次發(fā)生。
三、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行
1. 建立應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行團(tuán)隊，包括心理專家、醫(yī)務(wù)人員、社工人員等，確保能夠迅速響應(yīng)心理危機(jī)事件。
2. 定期進(jìn)行心理危機(jī)應(yīng)急演練，提高各部門人員的心理危機(jī)應(yīng)對能力。
3. 配備必要的心理危機(jī)干預(yù)工具和設(shè)備，如心理測試工具、安撫用品等。
四、總結(jié)
心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是保障個體心理健康的重要措施，需要建立完善的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，進(jìn)行專業(yè)的心理干預(yù)，以及后續(xù)跟進(jìn)和關(guān)懷。只有不斷提高心理危機(jī)應(yīng)對能力，才能更好地保障個體心理健康。
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