中國消費者消費習慣調研報告范文(通用7篇)
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的中國消費者消費習慣調研報告范文(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
中國消費者消費習慣調研報告1
隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網絡教育等其他形式教育的學生的人數,總共有2100萬之多。
從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點,再窮也不能窮孩子,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。
如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校煙臺大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調研,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。
以下是這次調研的具體內容及我對此情況的分析:
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調研,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復雜,感性消費占優勢
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據調研目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2、學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下去。
3、消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢從哪里來,到哪里去?通過調研發現,在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個大頭加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調研表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。手機已經成為現代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。
調研表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經濟的發展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。
一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調研中我發現,三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。
由于山東省經濟算中等發達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。
目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題,F從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。
作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養。
事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足兩課教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言
要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
(四)對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。
諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾經說過:理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在調研時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
結束語
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。
對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。
中國消費者消費習慣調研報告2
前言:
在當下的這個時代,大學生已成為了一個龐大的群體,不管是在消費,還是在社會活動中,都發揮著至關重要的作用。現我以一個普通大學生的觀點來闡述我在大學校園里所調研的大學生消費狀況和消費觀的調研報告,這個調研主要以網上發放問卷的形勢來收集材料,通過十一長假的時間,我收集了50位在校大學生的基本消費情況,現以報告的形式來展現我的調研結果。
一、調研對象與方法
1、對象:
在校大學生
2、方法:
問卷調研、人物采訪
二、調研內容分析
1、問卷結果與分析
在這個問題上我調研了分別不同地區不同學校50位在校的大學生,他們有大一、大二和大三的學生,根據調研結果得知:調研結果主要以大二的學生為主,50為大學生中,有58%的學生的學校所在地在城市的郊區,42%的在市區,由此可以得出場地的選擇與當地的經濟發展有一定的聯系,將高校的場地設置在郊區,就可以將市中心的繁華地帶用于消費服務行業,通過高校區與經濟區的選址特點說明,在一定條件上可以保證高校區的學生能夠有一個安靜的學習環境,一方面促進了社會的經濟發展,另一方面也更好的保障學生的學習和培養社會高素質人才。
通過對家庭人均收入一欄的調研得知,現在的大部分的大學生家庭人均年收入都在6000元以上,這與現在的社會經濟發展有關,經濟的發展來動了家庭人均收入的提高,充分體現了聯系具有普遍性,任何經濟的發展必然帶來一定的社會變革。
學生在校期間的月平均消費這一欄的調研結果,也可以得知聯系是普遍存在的,每一件事物的是普遍聯系的,從學生在校消費的狀況來看大部分學生的消費都在900—1100元左右,其次是1100—1300元,由此又可以得出,大部分的學生家庭條件都是比較好的,這又和經濟的發展和社會生產力都有一定的聯系。每月用于校內正餐的費用經過調研得知大部分都在400——600元之間,可見在食堂消費的價格并不高,或許這也和上課的時間、食堂的排隊時間長短有一定的聯系,有些學生會因食堂的隊伍過長,而不愿意在食堂打飯,也可能是食堂的飯菜不和口味等等,都在一定程度上影響了在食堂的消費,這也充分證實了聯系的普遍性。以及在月通訊費和每月購買的日常用品費用都和家庭經濟有相關聯系,在這個調研結果顯示大部分學生的月通訊費都在30—60之間,也有少部分同學的月通訊費在60—90之間,每個月的`日常用品結果顯示大部分以女生偏多,這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些,這同樣和社會經濟有著密切的聯系,正是社會生產力的發展,帶動了家庭的消費,以及家庭收入的增加對日用品的選購上對質量的要求也提高了;家庭經濟的發展必然帶動家庭經濟的消費,促進社會服務行業的發展,同時帶動整個社會經濟的發展,反映了事物是永恒發展的。
現在的大學都要講求人際關系,自然這個也和父母以及老師平時的耳濡目染有關,所以每隔一段時間都會和同學一起聚餐,所以在經常與同學聚餐的一欄的調研結果得知大部分學生都會和同學一起聚餐,并且大部分都是一兩個周和同學聚餐一次,也有些是一兩個月聚一次的,這些都與現在的社會交往有著密切的聯系,證實了聯系是普遍存在的;并且與意識的能動作用也有一定的關系,因為意識具有能動作用,意識具有目的性和計劃性,大部分學生都是為了可以和同學建立更加深厚的默契以及友情,都會像大人們一樣在飯桌上“談事情”;意識對指導實踐改造客觀世界具有指導作用,它會指導我們去做事情,就如與同學聚餐等都是意識在做指導作用。有意識的存在必然有實踐的產生,實踐是發揮人主觀能動作用的主要途徑,就如和同學聚會就是一個發揮主觀能動性的體現。
就現在大學生所擁有的電腦價格而言,從調研結果得知,現在每個大學生都有一個屬于自己的筆記本電腦,并且筆記本的價位在3000—5000元之間的偏多,這與現在的社會生產力有著不可分割的聯系,正是現在生產力的快速發展,使得現在的筆記本等高端計算機得以普及,并且正是因為如此大部分學生都選擇在3000—5000元這個價位的電腦,因為現在電子產品的更新換代時間日新月異,待到一定時間后想換電腦了,就可以更換,避免了因為價格的原因而有所擔憂;同時這也由于家庭條件的改善,經濟的發展,人民生活水平的提高,人們才可以享受高消費的水平;同樣現在的大學都講求信息化,老師布置的作業以及作業要求有些都要求在網上完成,在網上上交等。
并且就現在的大學生對電腦的使用用途上的調研,得知現在大部分的大學生對電腦的使用上主要以看電影、聽音樂為首,查資料、交友聊天等次之,這都因為現在的大學,大部分學生在高中的時候因為繁重的作業負擔和老師家長的壓力下,平時只能做作業看書,突然間到了大學就會放開心情,大玩特玩,甚至有的同學還會為了某部電視劇而通宵達旦,而只有在作業多的情況下才會勉強放棄一會兒;大學不僅是一個校園,同時是一個社會,在大學里我們大部分學生都背井離鄉,在外求學,高中以前的同學都各奔東西,因為實際的需要,以及交流圈的存在,我們必須廣泛交友,廣泛的接觸社會,了解社會,為畢業之后、為自己的人生打算,必須要多多聯系同學,以增強同學之間的友情,這是實際的需要,也是每個人的必備的素質。社會存在決定社會意識,社會意識反映社會存在。每個人都是社會當中的一份子,社會的發展必須要求我們這樣,正是因為現在社會上種種因素的存在,才鑄就了當下的社會。
大學的生活必然離不開生活費,現在的大學里面的大部分學生都是靠家庭的經濟支撐,唯有少量的學生平時還要利用自己的課余時間來兼職充實自己的課余生活,積累社會經驗。聯系的普遍性說明家庭的經濟環境和學生的自主意識有巨大的聯系,并且這和學生自身的意識也有一定的聯系,意識具有主觀能動性,它對改造客觀世界具有指導作用,這些大學生在選擇兼職的同時,就已經開始了對自己的人生規劃歷程,F在物質條件的上升,人們對物質的需求越來越多,這樣就造成了某些大學生的打扮、攀比現象或者都是為了尋求成就感,在網上購物(秒殺)的現象等都造成令人某些學生覺得口袋里錢不夠花的主要原因,說起購物有些大學生對自己平時的情況,大部分都是在符合心理價位的前提下就會買下,意識對實踐具有指導作用,它具有指導、控制人的行為和生理活動的作用。學生經過思考,覺得符合自己的經濟需求而購買的行為是意識的能動作用的體現。但是有些時候會覺得某樣東西價格很高,但是自己有很喜歡,這樣心里就產生了矛盾,矛盾具有同一性和斗爭性,但是在斗爭的雙方,如果有一方可以擊敗另一方,就可以造成不同結果,比如買下或是不買,在這個狀況下有些人都會放棄購買,當然也有少數人會把自己的私房錢掏出來購買。
任何事物的發展都離不開事物之間的聯系,因為聯系具有普遍性。關于這個也有做過關于生活費調研統計:
大部分的大學生還是覺得家里給的生活費夠用的,富裕的占少數。并且在花錢的方式上,大部分的學生都是邊花邊算的,很少有人去打算過這些錢應該怎么花的。這些都與家庭的經濟上升,父母給的生活費富足有一定的聯系,家庭經濟的富裕就給孩子的提供了一個無憂無慮繁榮環境,同時也就造成了現在的學生很少會去想父母掙錢的情形;造成這樣的結果也有一個原因,現在的學生基本是獨生子女多,自小就享受著寵愛,花起錢來很少考慮后果,并且現在大學里面最奉行的談戀愛,以前在高中里老師父母都是較為反對的,到了大學大家都放開了心思,自然這樣在戀愛方面的支出也是必不可少的。對于這個現象與我們父母以及學校的教育規定也是有脫不了的聯系,可見聯系的普遍性、客觀性和多樣性,世上沒有一件事情是和我們沒有聯系的。這樣有些時候也會造成一些負面的影響,比如錢不夠花了,要向某些同學借錢等這些都與平時的花錢方式有關,這就需要我們善于分析事物的具體聯系,確立整體、開放性觀念,正確認識處理好自己的生活,努力為自己營建一個充實的大學生活。
2、訪談結果與分析
就大學生的消費觀以及消費狀況的調研我與某些同學進行了一次談論,結果得知:
現在的大部分大學生對自己平時的生活缺乏打理,而這些都是事出有因的,但是這一切的主要原因是經濟與生產力的發展,其次是因為家庭的原因,所以我個人覺得,到了大學就已經開始走上社會,就對這個社會有了更進一步的接觸,我們應該更加對自己的行為有所收斂,不管以前的狀況是怎樣的,但現在馬上就要步入社會,我們應該就對自己有所擔當,對自己的行為上要更加嚴謹。
三、建議(對策)
學校要多設勤工助學崗位;學?梢源罅﹂_展關于學風作風建設的活動;老師在課堂的教學上也可以進行教育等等。
四、結語
從調研的結果顯示大學生這個群體的總體狀況還有待與提高,雖然有消費有缺點,但是大部分的學生的消費都是可以支撐自己的學業,努力拼搏的。大學生是社會的再續人才,是未來的主力軍,這個社會的發展離不開這一代人的存在,現在的社會形勢一定會激勵著這一代人更加奮發圖強,開創社會的新紀元。
中國消費者消費習慣調研報告3
一、問題的提出
當前的消費市場中,隨著經濟社會的縱深發展,我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,有著旺盛的消費需求,另一方面,尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對大學生的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題,我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研。
二、問卷情況
見附錄,本問卷共發放xxx份,收回有效問卷xxx份。發放以我們周圍的同學為主。
三、數據統計和分析
1.總消費額
統計結果表明,消費額主要集中在400——800,對純消費群體,我們覺得這個結果略低。我們認為,合適的人數分布峰值應該出現在500——800區間,其他區間大概符合正態分布
2.恩格爾系數
由表中數據可看出,飲食方面支出居于250-350的人數最多,“吃飯消費”占總消費的比例較高,因此,大學生這一群體的恩格爾系數較高,這可能是這一群體的特點。雖然考慮到,數據受限于學校的物價水平,但還是可以反映大學生消費支出的大概情況。
3、通訊開支
隨機問卷得到的結果,擁有手機的同學居然占到被調查總人數的100%,可見大學校園手機的普及率之高。月花費高于50元的占到43%,已經接近一半。以我們的感覺,似乎大一的時候電話方面支出較多,而大二除了極個別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數據也基本反映了這個特點。
4.打工目的方面個電話時間較短。即使考慮到目前的手機普及率,大家這方面的消費還是比較的合理。
最高的選項是增長社會經驗,可以看出,大部分人做家教的目的不在于經濟方面,而只是為增加社會閱歷,由這點也可以看出大家普遍的經濟狀況較好,有足夠的資金應付日常支出。
5.生活資金來源及家庭收入
九成以上的被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個數據還是說明了一些問題,這種情況是大學生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關注的是,很多人居然認為這是天經地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負擔,或是盡早經濟獨立,大家經濟獨立意識之差可見一斑。
6.自我評價
結果顯示,71%的被調查者認為花銷較大,與自己的預期不符。可是,大家又一直保持著這種花費勢頭,這也算是大學生消費心理脆弱的一定表現。
四.思考
綜合以上的數據我們可以看出,大學生目前正受到社會的影響,具有多種經濟狀況和消費能力的個體,區分程度相對穩定。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點。
a、當代大學生消費新概念
1.理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過XX元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。
2.追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發現學生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外,電腦及相關消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品,當問到“如果經濟許可,會否購買名牌產品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
b、當代大學生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強
財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查中,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識?梢姡斍按髮W生的財商需要培養和加強。
2.消費差距拉大,出現兩極分化
在關于月平均消費一欄的調查中,有15.2%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業;有28.3%的同學在400-550元之間“勉強過得去”,有34.4%的同學在550-900元之間“稍為有點爽”,有14.6%的同學在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出
大學生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發現,在被調查的197名女生中,83.7%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時,比如對“一杯奶養起一個民族”說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在調查中指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調查中我們發現,一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破,而出現三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學生中被充分演繹。
c、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。
d、引導大學生養成健康消費心理和行為的建議
當前,我國社會正處于激烈的社會轉型過程中,雖然社會經濟與以往比較已經取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業化發達國家的距離還很遙遠。當代大學生是未來社會建設的棟梁,引導大學生繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為,可以從以下三個方面著手:
1.加強對大學生消費心理和行為的調查研究。我們認為今后老師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發現問題和解決問題,幫助我們養成健康消費心理,形成正確的消費觀。
2.培養和加強大學生的財產管理能力,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財的理性認識與運用。專家指出,財商的概念是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質,也是現代教育不可忽略不宜回避的話題?梢赃@樣理解,智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商反映人作為經濟人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內容,在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。
3.大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的體現。
五、分析
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
1,今天的大學生生活全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。
2,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區,又何以正確指導自己的孩子呢?
3,學校教育環境對學生消費觀念培養的重要影響作用?墒聦嵡笫,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
另外,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節約生活消費觀的內容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養學生良好的消費習慣。
六、結論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在質量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產生危險的影響。
那么對于大學生在消費中產生的問題,我們能提出什么建議:
1.增強獨立意識,培養和加強理財能力
a,正確認識金錢及金錢規律的能力;b,正確運用金錢及金錢規律的能力。
2.克服攀比情緒
樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3.形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
中國消費者消費習慣調研報告4
調研時間:
20xx年12月
調研目的:
關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣
調研對象:
xxx
調研方式:
以各系為代表,對其進行問卷調查
發出問卷:
450份回收問卷:441份有效問卷:435份
一、基本情況
隨著社會經濟的發展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發生了巨大的變化。大學生是一個特殊的群里,他們的消費結構和習慣,是全社會普遍關心的問題,為了把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣,我校大學生調研中心針對在校學生進行了一次大學生與消費的調研,取得了滿意的`成果,并對調查的結果進行了大量系統的統計分析,對于大學生消費過程中存在的一些問題提出了我們的一些看法和建議,總結綜合形成了這份調研報告。
二、調研過程
回收問卷保證回收率,此次問卷回收率為98%,符合要求。第一次運用電腦sqlseverXX數據庫,對數據進行系統科學的統計分析,結果數據的準確性得到了保證,避免了人為統計出現的失誤并提高了效率。
三、調研統計結果及數據分析
從大學生的月生活費消費情況來看,城鎮學生消費水平明顯高于農村學生,城鎮學生的月生活費多數集中在500到1000元,而農村學生的月生活費則在300到500元。這種情況也體現在師范和非師范專業上。
同時我們發現,男生花費竟然普遍少于印象中精打細算的女生:300元以下的男生占9%,女生只占3%;男生中的多數人月消費在52%,而女生多數人月消費在500到1000元。
另外年級越高,生活費也越高,尤其是05級學生,生活費普遍高于06和07級學生
超過一半的大學生家長不會規定其孩子的生活費標準,嚴格規定孩子生活費標準的占少部分,并隨著大學生年級的增加,會逐漸放緩對孩子的規定。另城鎮父母比農村父母規定孩子生活費要多。
關于學生開支記錄方面,13%的大學生會對每一筆開支都有詳細明確的記錄,26%的大學生只對重要的開支做記錄,29%的大學生覺得很麻煩,只記錄一段時間就不記了,另外32%的大學生從來沒有記錄開支的習慣。
超過70%的大學生都有過在校外打工或找兼職的想法,其中62%的大學生是為了增加可支配的生活費,51%的大學生是為了增加社會事件經驗。
90%以上的大學生受最近一段時間物價上漲的影響,這些影響在日常飲食方面比較突出,其次是生活用品方面。在處理物價上漲的影響時,有31%的城鎮大學生選擇和16%的農村大學生向家里告急,而其他大學生都是依靠省吃簡用并保證基本生活,或通過勤工儉學等方式來處理物價上漲的影響。
最后,73%的大學生認為自己的消費方式合理,有27%的大學生認為自己的消費方式不合理。
四、調研總結
通過以上數據可以看出,整體來說現在大學生消費結構和消費習慣還是比較合理的,月消費水平一般維持在300-1000元之間。上網、購物等也逐漸進入現代大學生的生活,并成為其生活的一部分。針對社會影響如物價上漲等,大學生也能很好的處理,說明現代大學生消費的獨立性已經提高。
另外,從對比方面看,農村大學生要比城鎮大學生消費方式合理,男生比女生的消費習慣更趨于合理。
當然也反映出了一些問題,部分同學的消費方式不合理,雖然是少部分,但也應當給予重視,學校應加強關于這方面的教育,提倡大學生健康合理的消費,形成良好的消費習慣,營造和諧的校園環境。
中國消費者消費習慣調研報告5
調研目的:
在我國,隨著經濟的發展和科技的進步,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調研主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構成,引導樹立正確的消費觀念,養成良好的消費習慣,
調研對象:在校大學生
調研內容:學生收支情況,學習支出情況,一是消費情況,電子通訊情況,電子通訊消費情況,消費觀念。
調研方法:采用問卷調研形式,針對在校大學生可能出現的消費現象設計問卷調研內容,并對調研的結果進行分析。
調研結果與分析:
1、月消費總額有一定的差距。目前在校大學生大多來自農村,城市占比重較小,大學生總體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距較大。
2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調研發現,大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
4、通訊網絡費用過高。被調研人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調研發現,大部分同學每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右,按照學校網費預算,每月收取網費20元,沒有電腦的同學每月的上網費用也差不多20元以上。
5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結合自身的情況,以自身的需求為主,以質量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調研發現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結果:
調研發現目前大學生消費情況呈現出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現為數量和結構兩方面的變化;二是大學生群體內部的消費情況存在明顯差異。
大學生的消費構成跟與社會發展逐漸接軌。從調研中可至,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
消費呈現向多元化發展。大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點?梢姡髮W生的消費取向逐漸向多元化發展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調研中,極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規劃。調研中發現,大多數大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數的學生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規劃自身消費構成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養成節儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現狀,養成良好的消費心態,注重精神消費,養成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為月光族。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的高品位,這會引起高消費,不適合學生的實際。
中國消費者消費習慣調研報告6
調查背景:
近年來,隨著經濟社會的快速發展,人們生活水平的提高,大學生的消費觀念也發生了極大的變化。大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。大學生旺盛的消費需求與超前的消費觀念已成為了社會廣為關注的事情。我們大學生作為社會特殊的消費群體,樹立正確的消費觀對于我們正確樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀有著深刻的影響,也對以后我們更好的適應社會有著密切的聯系。因此,關注大學生消費狀況,了解大學生特殊的消費觀念形成的原因,培養和提高大學生的理財能力,是我們每個大學生都應該關注的問題。
為了更好的了解大學生的生活節奏、生活狀態和消費狀況,我們查閱了部分資料,在網上收集了一些各界人士對于大學生消費問題的看法,并在重慶市大學城各高校進行了實地調查。為了讓調查結果更全面,我們還在網上對重慶市其他各地的大學生代表采用了網上發放問卷抽樣調查的方法收集結果。力求在調查問題的過程中也讓我們的每個組員能夠鍛煉到自己。
對于大學生的消費觀眾說紛紜!袄碡斈芰Σ睢,“盲目攀比”,“追求時尚、名牌”,“月光”等等,已經成了大學生消費觀的代名詞。面對這些與大學生生活息息相關的問題,我們選擇了這次實地調查。
在這次調查中,我們小組成員明確分工,力求這次調查的具有普遍性。通過這次切實的調查,我們覺得對于我們更深的了解大學生的消費觀提供了最有力的數據,也反應了當代大學生對消費問題的實際看法。在最后,我們組的成員根據調查問卷中以及網絡上的各類資料,總結了自己的觀點和看法,以及我們的一點建議,這些收獲使我這次的調研活動充滿了意義。
調查目的:
通過對重慶市大學城片區大學生消費問題的調查,收集各個學校大學生消費的數據,為引導大學生合理消費,健康消費,提高大學生的理財能力提供了依據。我們對重慶大學生消費情況的調查,提出合理的建議讓大學生合理消費。
調查流程:
1、調查時間:5月17日—5月27日
2、調查原因:近年來,大學生的消費狀況已成為大眾關注的熱點問題之一。為了體現當代大學生對自身消費問題的關注和關心以及為了讓自己更加的了解實情。
3、調查方法:收集資料、問卷調查、網上問卷調查、訪談。
4、調查對象:大學城片區大學生。
5、調查人員分配及調查地點:
地點:大學城片區各大學
人員分配情況:
第一組:何維雪、王世昊——重慶大學、重慶電子工程學院。
第二組:李露路、蔡紹均——重慶醫科大學、城市管理學院。 第三組:楊小玙、楊小剛——重慶科技學院、重慶師范大學。 第四組:崔照杰、代魚——四川美術學院、重慶后勤工程學院 第五組:韋延玲、廖鵬——重慶房地產學院、重慶醫藥高等專業學院。
6.調研過程:
。1)確定課題,查找有關大學生消費問題的調研資料,根據分析整理,制作了一份調查問卷和相關采訪問題;
。2)調研:
、、在選擇的地區進行調查取樣,共發放紙質問卷200份并全部收回。
②、通過在網上發放問卷并收回統計。
7、調查內容:和大學生消費有關的問題
關于調查問卷的結果匯總
在當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生具備較高學歷較廣泛的知識面,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,對新生事物有很強感知力和接受力,因而在消費上呈現追求高品位、潮流化、知識性的特性;另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。而作為特殊群體的大學生,在消費上必然也存在著一些非理性的問題。以下是我們根據調查所得到的一些情況。
現今大學生月消費總的情況在我們調查的學生中,有58%是大一的,29%是大二的,大三大四占13%,這讓我們的調查的結果更具普遍性。
我們調查的學生中,農村戶口占53%,城市戶口占47%,大學校園中農村和城市的學生差不多各占一半。
對于反應的大學生消費情況更全面。
每月生活費情況調查統計圖:
此圖表僅是對大學生總的月消費的一個情況,數據顯示,每月生活費低于500的占10%,在500-800的占42%,月生活費在800-1000間的則占35%,1000以上的占13%。
中國消費者消費習慣調研報告7
本次調查于10月21日起11月7日結束,地點在重慶市沙坪壩區三峽廣場永輝,家樂福站西路華宇西城麗景住宅區內超市,以及融智學院校內超市。
一、調查目的:
為了了解重慶市的超市市場情況特開展此次調查。
二、調查背景:
隨著經濟的發展,人們的生活開始步入了人高速度快節奏的時代,在這樣的時代,一種更為方便人們進行快速生活購物的場所——超市因運而生。現重慶市內廣為人知的大型超市有重慶新世紀,永輝超市,家樂福超市,重客隆,沃爾瑪,甚至到最新的卜蜂蓮花,這些大型超市都是重慶市超市行業競爭中風頭健勁的虎狼之輩。而今重慶市大中型超市的市場占有率要遠遠高于小型超市,許多人寧可驅車趕去大型超市進行采購也不遠就近在附近的小型超市購買所需物品。
三、調查方法:
有組員分別對其進行實地抽樣調查
四、調查步驟:
1、設計調查問卷
2、在實地派發問卷
3、回收問卷
4、整理問卷
5、分析結果
五、調查內容:
1、價格差異
同一件商品在小型超市在貨架上所標示的價格會比在大型超市中所標示的價格高上1~7毛錢,雖然以現代人的眼光來說看似不多,但是這樣的行為讓消費者產生了一種受到價格欺詐的不適感,所以即使在單件購買商不會對消費者造成巨大的經濟損失和侵害,消費者還是會受“到大型超市購買會比較劃算一些”這樣的心理驅使,寧愿花掉更多的車費去大型超市購買自己需要的商品,滿足自身貪圖便宜的消費心理。
2、商品的多樣化
小型的超市由于資金和店鋪面積等等因素,所以在商品的種類上不會太多,而相比之下,如家樂;蚴怯垒x這樣的大型超市內,不僅僅有人們生活所必需的日化用品,更是斥重資開辟了熟食區,并且在超市內兼賣家電,床上用品,數碼產品,這樣一來在商品種類的上的競爭,大型超市取得了完全的勝利。并且即使是同系產品,在大型超市中也有三種以上的品牌共消費者選擇。但是這樣的模式也存在著很大的弊端,例如:在數碼產品方面,消費者更愿意去專門的商鋪購買,所以對于超市內的數碼產品區,長期存在著“看的人多,買的人少”這樣一個棘手的問題。
3、人流的高峰期問題處理不當
在大型超市中,購物高峰期往往會出現“排長龍”的現象,而在久等無果之后。很多消費者會失去耐心甩下原本想要購買的商品憤然離去,放棄在大型超市里購買商品轉向規模偏小但是不太擁擠的小型超市進行購買活動,因為小型超市具有較好的靈活性,所以對于趕時間的消費群體來說是其進行商品采購時的首選對象,并且小型超市的開設成本和所需要的員工少,便于組織和管理,在這一點上小型超市以其獨有的靈活性打敗了大型超市。
4、營業時間
大型的超市往往都與商廈進行結盟,如永輝和嘉茂,開在商廈內部的超市購物環境相對來說比較安全舒適,但與此同時,由于開設地點在商廈內部營業時間較為穩定,保證了消費者在固定時間內可以暢通無阻地進行購買活動,而一般商場的營業時間是從10:00~22:00在此時間之外,當消費者需要購物時便流向了小型超市。特別是現在24小時便利店越來越普及,于是小型超市在夜間便占有了絕大多數的客流量,這一點是大型超市沒有半月小型超市進行抗衡的。
六、調查結果:
根據調查結果我小組成員認為:若要在充實開間超市,建立有特點的小型24小時便利店會具有較好的發展與盈利空間。因為,大型超市雖然具有強大的市場占有率,可是由于不是每個消費者都有時間在大超市中逛個二十來分鐘再排上半天的隊只為買一瓶礦泉水的。 而很多時候在車站附近或小區附近的人會產生一種臨時性的購物需求,即使消費者本身并不需要購買任何商品,就算出于打發時間的角度,他也會走進超市進行購買活動。只要做好了針對這一消費群體的一系列準備,那這樣的小型超市便可有巨大的盈利空間。
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