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看創(chuàng)業(yè)學(xué)生如何突破瓶頸
在上海的創(chuàng)業(yè)園區(qū)里，一家家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)正在穩(wěn)步成長(zhǎng)。
“缺乏經(jīng)驗(yàn)”、“資金有限”、“害怕一旦虧損就血本無(wú)歸”……如何邁出創(chuàng)業(yè)第一步依然讓很多大學(xué)生頗為躊躇。聽聽創(chuàng)業(yè)過(guò)來(lái)人的甘苦或許更有啟發(fā)，他們執(zhí)著創(chuàng)業(yè)，收獲成功，而一次次突破瓶頸的堅(jiān)持，正是他們創(chuàng)業(yè)制勝的法寶。
他抓住了信用卡電子商務(wù)的商機(jī)——“市場(chǎng)變幻中摸準(zhǔn)盈利模式”
創(chuàng)業(yè)者小傳：
2007年5月，來(lái)自復(fù)旦大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的2004級(jí)碩士生董亮與創(chuàng)業(yè)伙伴開始著手建立一個(gè)信用卡、貸款和消費(fèi)金融門戶網(wǎng)站，為客戶提供完整的信用卡詳細(xì)參數(shù)與消費(fèi)信息，以及信用卡在線申請(qǐng)、咨詢、比較服務(wù)。2008年6月，第一版“電貸網(wǎng)”面市一年，會(huì)員數(shù)已達(dá)10萬(wàn)人，有6萬(wàn)多人通過(guò)電貸網(wǎng)申請(qǐng)信用卡。
2006年，董亮參加了一個(gè)信用卡人才專門培養(yǎng)計(jì)劃，他發(fā)現(xiàn)，信用卡的校園代理數(shù)量很多，但很多人實(shí)際上并不了解信用卡，開卡以后很少刷，甚至很快銷卡。“如果把這些信息都放到網(wǎng)上，那么一方面讓客戶主動(dòng)挑選信用卡，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，申請(qǐng)、審批過(guò)程更透明、更安全；另一方面讓銀行得到真正需要信用卡的客戶信息。”
這位復(fù)旦碩士生馬上進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在美國(guó)、日本等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)發(fā)卡服務(wù)占信用卡發(fā)卡量的30%，市場(chǎng)已相當(dāng)成熟。而在中國(guó)，當(dāng)時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道提供信用咨詢及申請(qǐng)服務(wù)的只有北京一家網(wǎng)站。
董亮萌發(fā)了創(chuàng)辦華東地區(qū)首家網(wǎng)絡(luò)信用卡咨詢申請(qǐng)服務(wù)的點(diǎn)子。拉上一起經(jīng)歷過(guò)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)賽事、社團(tuán)活動(dòng)的兄弟們，在畢業(yè)前一年開始醞釀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。董亮和經(jīng)濟(jì)學(xué)院的卜洪曉負(fù)責(zé)銀行業(yè)務(wù)的洽談和網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，工科畢業(yè)的郭俞擔(dān)任技術(shù)開發(fā)和維護(hù)，博士在讀的吳春華則挑起市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù)。
2007年5月，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開始著手建立一個(gè)信用卡、貸款和消費(fèi)金融門戶——電貸網(wǎng)。網(wǎng)站要成功運(yùn)營(yíng)，少不了銀行的支持，團(tuán)隊(duì)發(fā)揮擁有大學(xué)人脈資源的優(yōu)勢(shì)，其中既有通過(guò)各類實(shí)踐活動(dòng)結(jié)識(shí)的銀行高管、企業(yè)家，也有不少在國(guó)內(nèi)外知名銀行實(shí)習(xí)、工作的同學(xué)、朋友。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也不時(shí)冒出技術(shù)性難題和公司運(yùn)營(yíng)的瓶頸，董亮和同事們絲毫不敢松懈。“每周，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)圍坐一起，分析總結(jié)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況，確定目前的目標(biāo)受眾分布，再根據(jù)具體需要調(diào)整頁(yè)面。”董亮舉了個(gè)例子，比如經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，辦卡主要人群是工作兩到五年，工資在8000元左右，比較重視休閑消費(fèi)的白領(lǐng)。于是，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)馬上收集大量信用卡的娛樂(lè)消費(fèi)優(yōu)惠信息，并將其調(diào)整到最顯眼的位置。此外他們又了解到這部分人也面臨著購(gòu)房壓力，公司馬上在網(wǎng)站上發(fā)布與房貸有關(guān)的貸款信息與計(jì)劃。
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)仍然是初涉社會(huì)的大學(xué)生們需要規(guī)避的。“有的團(tuán)隊(duì)干了一年解散了，有的公司經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后夭折了，”董亮總結(jié)了幾點(diǎn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的主要瓶頸，一是沒(méi)有摸準(zhǔn)市場(chǎng)，缺乏清晰的商業(yè)贏利模式；二是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，只得一拍兩散。
受去年金融海嘯的影響，有幾家外資銀行暫時(shí)中斷了和網(wǎng)站部分業(yè)務(wù)的合作。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)重新對(duì)網(wǎng)站定位和模式進(jìn)行梳理，從而促成了企業(yè)思路的轉(zhuǎn)型——從web1.0時(shí)代客戶的被動(dòng)接受調(diào)整為web2.0下構(gòu)建分享社區(qū)。取名“hellobanks”的新版網(wǎng)站，目前正處于內(nèi)部測(cè)試階段。董亮告訴筆者，信用卡網(wǎng)上服務(wù)只是第一步，他們的目標(biāo)是通過(guò)著力打造一個(gè)以客戶為中心的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，讓所有參與者體驗(yàn)金融產(chǎn)品的樂(lè)趣。
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