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專訪圣恩熙董事長朱林：恩熙八年，蛻變伊始
創業要找到自己的熱情所在，不能為創業而創業，要找到志同道合的人，創業要多學習戰略、營銷、管理方面的知識，學習是很重要的。
八年前，朱林和妻子共同創立了一個品牌——圣恩熙，數年間這個品牌發展蓬勃，在中國已有600多家加盟店，這個成績令很多鞋壇老前輩都只能望其項背，圣恩熙已經是行業中的佼佼者，然而朱林得到心還不能定下來，總想再找項目，再找更好的項目。
直到2014年，他突然意識到現如今手頭上的項目就是世界上最好的事業，沒有必要再去茫然地發掘，他停止了焦躁尋找的腳步，安心平靜地在守護他和妻子在事業上的孩子——圣恩熙。
如今的他，看淡風云，修習佛學，內心日漸柔和而強大。他穿著公司男款板鞋，工作時候嚴肅認真，閑聊時候和藹近人，完全可以感受他內心的寧靜。完成蛻變的他雄心仍在，此前的人生，有巔峰，亦有低回;有快意，亦有迷離。他不回首，只想往前走。
記：記者
朱：朱林
二十多年前，朱林和妻子都有一份不錯的安穩工作，勇于嘗試的他們投身商海，磕磕撞撞一路走來，從湖南走到了廣東，從九十年代走到了二十一世紀，從弱冠桃李走到了不惑，一直走到了今天。
記：這是你的第幾次創業?
朱：我是連續創業的，做過很多公司，也開過很多店，一直在做生意，對于我個人來講這是創辦的第9家公司。
記：怎么接觸到這個(鞋服)行業的?
朱：此前我太太一直是做鞋業的，我也是十多年前就開始做了，只不過我在做女鞋的同時還兼顧著做其他行業。
朱：2003年年底我們從湖南來到了深圳，在深圳我們兩口子分開做，太太在羅湖商業城做鞋業批發，我在深圳做電子產品。2004年時候我做電子產品時每個月利潤很可觀，她的生意卻不怎么有起色，我告訴她你不用怕，你不賺錢，我這里可以撐著。我跟她分析做鞋子一定要去廣州，廣州是世界鞋業的中心，深圳只是貿易中轉的地方，所以她就來到廣州鞋城做出口日韓的貿易業務。從04年都05年里面她也做得很辛苦，但是這個時候她有方向了，沒那么大的壓力，只是不盈利，這種不盈利幾乎是把帶來的錢虧得差不多了。這個時候有一種愛情的力量在里面，其實我在深圳的生意還可以，但是我看她在這邊挺辛苦，所以我就提出過來廣州幫她，我把深圳的生意送給了一個朋友。過來廣州以后公司換了一種模式做，2005年7月份開始，只花了一年時間就把虧損的錢都賺回來了。
記：您過來廣州之后是公司是如何轉換模式的?
朱：之前是做產品貿易，現在是做品牌運作。歐維斯是我們創辦的，現在是另外的股東在管，我們在歐維思做了兩年，然后2007年就創辦了圣恩熙，歐維思是做尾貨的庫存折扣店，而圣恩熙是做品牌運作。
記：模式從貿易變成品牌?
朱：對。
記：你和太太在工作中是怎樣分工的?
朱：我是負責戰略和企劃，太太是負責產品和運營。
記：這和她之前做貿易積下的基礎有關系吧?
朱：有很大關系，不然她就不懂產品啦。產品的設計、開發、生產、品管等方面都是她熟悉的領域。
記：熟悉生產線在前期準備時會不會省下很多功夫?
朱：其實也不會省太多功夫，因為我們做貿易時候的工廠都是做外貿的，而圣恩熙是做內銷市場的。兩種工廠不一樣，做日韓方向這一點倒是相通，但剛開始時候也是很難的。
記：圣恩熙成立八年了，有沒有覺得哪些時候是挑戰比較大的?
朱：2008年挑戰算是最大，那時候剛起步，客戶少，團隊的方向也不太一致，做得很艱難。
記：團隊的分歧是集中在哪里?
朱：我堅持的是要做品牌，有的搭檔覺得品牌放在第二步，第一步先賺錢，我把賺錢放在第二位，甚至不賺錢我也覺得沒所謂，但是一定要做品牌。
作為一個有一定規模的企業，團隊建設是很重要的，品牌的定位和理念也是很重要的，在商海打拼多年，經驗豐富頭腦清晰的朱林在管理統籌方面很有自己的一套。
記：現在團隊人數有多少?
朱：總部一共一百一十多人。
記：團隊建設中有什么亮點嗎?
朱：團隊中的每個員工都有職業生涯規劃，可以通過晉升通道一步一步升到管理層升到高管，還可以成為分紅的股東或者注冊的股東，進入董事會。這個晉升機制在團隊建設中起到很大作用。
記：公司的家庭文化氛圍很濃郁?
朱：對的，一開始我們就非常注重這方面，此前我們做生意很多年，都知道團隊的重要性，所以是從心里面把團隊成員當自己家人一樣，飯堂用餐也沒管理干部與基層員工之分，都是“一口鍋吃飯”。
記：在帶領團隊成長方面做了什么工作嗎?
朱：我們提供很多學習的機會，花很多錢請專業的老師來上課，送員工去參加各種各樣的培訓，這方面我們花了很大一筆費用。
記：圣恩熙是如何貫徹創新理念的?
朱：圣恩熙從生產到經營到管理，每個點上都有創新。從產品的角度來講就是獨特的風格和定位以及新工藝的改進;在管理機制上也有創新，有很多為員工生發出來的管理機制，例如股份制改革;在品牌上面有創新，生產上面也有創新，加盟連鎖的營銷模式創新，特別是現在做的五環模式，更是行業當中獨一無二的創新，企業就是要不停地創新。
記：圣恩熙內部會定期舉行很多分享會，這些分享會的目的是什么?
朱：我們有一個宗旨——“客戶成功，我們才成功;員工進步，公司才進步”。公司的組成核心是員工，只有員工自立成長了公司才能發展，所以公司的進步就體現在員工的進步上面，讓他變得更有價值，讓他和同行業同事去比變得更棒，在專業上能有自己的見地，形成自己的理論體系和操作體系，這樣子他不是簡單地打一份工，而是在行業當中有自己的地位。我們致力于幫助員工建立獨一無二的自我身份感，有一種不僅僅是附屬于哪個企業哪個平臺的成就感。
記：你以前是從事教育行業的，這個經歷有影響到您的創業嗎?
朱：創業和教育很大聯系。創業要依靠團隊，團隊成長要依靠團隊教育。所以創業靠團隊，團隊成長靠教育。
記：圣恩熙和加盟商關系是什么?
朱：魚水關系。只有加盟商成功了，我們才能成功，加盟商進步了，公司才能進步，公司透過加盟商來體現公司的各方面價值。
記：會給予加盟商哪些幫助?
朱：我們給予加盟商盈利的能力，就是賺錢的能力，這個能力如何實現?從包括貨品、管店、銷售的能力以及他自我成長的方向等方方面面，幫助加盟商和他下面員工的成長，特別是加盟商自身的成長。
一件事，孜孜不倦地用心做了二十多年，早已滲入血液，滲入靈魂，成了生活中不可或缺的一部分。朱林又是怎樣看待“創業”這個陪伴了自己多年的舉動呢?他又是怎樣看待當下大形勢下的時機呢?
記：您的太太跟您一起打拼多年，圣恩熙是做女鞋為主，很多合作者也是女性，您是如何看待女性創業的?
朱：從我的角度來看，女性創業最重要的是出自內心的熱愛這個事，有一種非常大的熱情來開拓事業就不會去計較困難，成功不成功都不在考慮范圍，動力就是“我喜歡”，光是做著這件事情就感覺很美。這種發自骨子里面的熱愛就讓我太太在創業的過程中感到非常有樂趣，任何困難都變得不是困難，不是算來算去值不值，她唯一考慮的是做下去讓更多人穿她的鞋，以此來幫助更多女人有綻放和幸福的感覺，這就是她的使命。我太太的幸福指數很高，她的人生很精彩，她不喜歡用世俗的眼光去看待公司的業績，她覺得光是做鞋這件事就很快樂，賺多少錢不重要，脫離了生意層面做喜歡的事業，這是我最佩服也最羨慕她的地方。我個人認為這種事業態度是一個人職業和人生的最高境界，是一種前世修來的福報。
記：創業在你們夫妻的日常生活中是怎樣的存在?
朱：創業對于我們來講是一種很好的生活方式，二十多年一直都是這樣子，而且我們夫妻之間最大的好處就是有大量的共同話題，能夠每天晚上在家里面聊好幾個小時。有的人回家之后不愿意談工作，而我們覺得談工作很正常，生活和工作完全融入一體，生活就是工作，工作就是生活，這種狀態挺好的。
記：當下跟九十年代相比，你覺得哪個創業時機更好呢?
朱：90年代的市場空白點多，那個時候街鋪生意好做，但每個時代有每個時代的機會，現在也是最好的時代，只要有相關的素質和決心來學習新的技能，用當下的方法做當下的生意也一樣好做。現在是移動互聯網時代，發展速度比以前更快，里面發生了很多根本性的變化，這需要跟著一起進步。客戶的消費心理和信息獲取渠道不一樣了，對時尚的審美、對購物的體驗要求也不一樣了，假如用了新的移動互聯網思維跟上去，生意還是好做的，但如果沒跟上，思維和套路還停留在過去，就會覺得很難做。
記：當前形勢下怎樣看待實體店與電商?
朱：實體店是永遠都會在的，只是要與時俱進。O2O的線上線下結合就是發揮有實體店優勢的互聯網思維的運用，如果用傳統思維做實體店會很難做，但如果導入互聯網思維、導入O2O思維，我覺得它仍然具有強大的競爭力，現在很多電商品牌的都開始做實體店，這是一個未來的趨勢。
記：人生中有沒有哪幾個轉變是自己特別深刻的?
朱：1995年辭去教書工作決意下海，這是很大的轉折。2003年放下老家縣城的6家店來到廣東，也是下了很大決心，當時的動力是覺得世界那么大，想去追逐夢想，再不出去就太晚了。個人而言最大轉折是在去年，以前我在事業上走了很多彎路，一直不斷地尋找不同項目，很長一段時間以來我都會在外面到處奔波尋找，著讓人很痛苦。通過多年的靈性修行，一直到去年我突然就醒覺手上正在做的鞋業就已經是世界上最好的事業，再也無需尋找了，這其實是心靈成長后發生的蛻變，對我來說是極具意義的改變，這個改變不是外在的，是內在的。
記：商海打拼多年，您也提及自己是走了很多彎路的，有什么建議給創業的新手嗎?
朱：創業要找到自己的熱情所在，不能為創業而創業，要找到志同道合的人，創業要多學習戰略、營銷、管理方面的知識，學習是很重要的。
記：聽說朱總一直都有做慈善?
朱：是的，15年前就曾贊助家鄉20個孤兒讀書，有些一直到現在關系還很好，好像家人一樣，放假時候有些小孩也會到我家里來玩。慈善是做企業的人一定要做的，純粹是我們應該去做的，是本分而已，不值得一提。
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