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奇虎360 創業故事
奇虎360每一次的風波總會悄然過去。
11月初,Citron瞄準了奇虎360,其報告稱奇虎360是被資本市場最為誤解的、價值最被高估的中概互聯網類股票。該消息一出,奇虎360股價大跌10%。
“Citron報告中包含許多事實錯誤,而且還存在無事實根據的猜測。”周鴻祎在微博上稱該機構是“揣著明白裝糊涂”。而當《創業家》記者對此問題繼續追問時,周鴻祎態度依舊強硬。他說,奇虎360不會受到根本影響,“在此之前哪里還找得到像360一樣模式的企業?”
離開安永頒獎會場后,周鴻祎迅速在人群背后穿上了一件手袖磨白的羽絨衣,然后掏出紙巾,捏了捏鼻子,他是頂著高燒來的。
回想上市前,要讓老美接受理解奇虎360的模式,是他最頭痛的事。“我就找不到跟360一樣的榜樣,所以只能跟人家解釋奇虎360在中國為什么會成功,我們怎么才能被國外主流的資本商所認可。”為此,周鴻祎給了兩個版本:第一,我們做安全軟件是因為中國人講究完滿,我希望給大家提供360度全方位的服務和保護;第二,中國老百姓的電腦遇到問題都是我們來解決,我們是大家電腦的保鏢,有點兒像110,但是我們顛覆了傳統做軟件的模式,我們是免費的而且是終身免費。
“當時很多同行不理解,也不知道我們怎么掙錢,覺得我們是250,所以250+110=360,他們一算就等于360了。為什么我要提250呢? ”周鴻祎骨子里“產品經理”的脾氣又來了,做產品就得有點250的精神。
在多個場合,周鴻祎倡導“微創新”:“我對它作了一個不太準確的定義:從用戶體驗出發,把產品做得簡單、易用,或者能夠提高用戶在使用產品過程中的愉悅感。任何在此方面所做的創新努力,哪怕很微小,也有價值,我把它叫微創新。”
2011年以來,奇虎360正在加大速度布局移動互聯網,瀏覽器、手機衛士、口信是360在移動互聯網上的重頭產品。周鴻祎表示,360將投入最大的精力去發展移動互聯網,同時360投資的重點也將轉移至移動互聯網,會在市場上尋找好的項目和小團隊。而在投資策略上,360主導的起飛計劃以及360投資部,都會將重心由原來的客戶端軟件調整至移動互聯網。早前有消息透露360已經投資了數個小團隊,主要方向是SNS、通信、存儲、游戲以及工具類等。
“如果360需要成為移動互聯網上領先的公司,要對這些創新的創業公司進行投資,我們起到的是扶持作用,不排除這些團隊帶著項目和技術加盟360,我們移動互聯網上資金在投入中、人才隊伍在建設中、方向在探索中。”周鴻祎說,360在移動端競爭的優勢依然是用戶體驗,他認為雖然目前市場上有很多移動瀏覽器,但“并沒有一個特別好用的”。
目前奇虎360的員工已達1600人,周鴻祎微博里對產品的探討占了主要部分。如果換作其他擅長運籌帷幄的企業家,會將長期戰略、管理、財務、公關都做全面規劃,而周鴻祎仍將大部分時間和精力放在產品上,更愿意將自己定位為一個產品經理、技術工程師,坦言自己并不擅長管理人,喜歡戰斗在一線。
周是個超級音響發燒友,但這對于他來講只是個人愛好。“我做事情不管三七二十一,沒有那么深的動機,都是別人給了太多的解讀。”
盡管個性極強,他對于創業的關注以及創業團隊的生存又抱有極大的關懷。“只要是有關產品的郵件,誰問我我都回。”
“我們企業上市時,實際上盈利狀況并不是很好,但到美國上市,人家需要的是未來的成長。中國上市是審批制,不是市場來決定你的好壞,是由少數人來決定。美國上市很容易,只要能找到承銷商愿意幫你賣股票,投資基金愿意買,財務經過四大會計師事務所的審計就行。這對創新是鼓勵的。”
但在美國市場,上市容易,維持增長難。面對中概股被獵殺,周鴻祎并不悲觀,他認為中國概念股在美國遭遇寒流原因有很多,其中有少數害群之馬,通過反向收購實現海外上市,然后通過造假賬制造虛假收入和利潤蒙騙投資者,這在世界任何一個資本市場都是不能容忍的。“我建議計劃上市的互聯網企業,不要過多考慮大勢好不好,首先要對自己的基本面有信心,對自己的商業模式有信心,泥沙俱下,但掩飾不住珍珠的光芒。”
最大的經驗教訓幾個:
第一個是心態,心態上不能把自己清零,不能真正像一個創業者一樣把自己貼近市場用戶,會主管的認為自己有很多經驗,有很多判斷,有路徑依賴,會不自覺的把自己有很多的做事方法搬出來,這種是不太容易成功的。
第二個是一定要專注。實際上任何偉大的事情都是從一個點做起來的,今天Google做得很大、蘋果做得很大,實際上你看十年前的發力都是找了一個當時很讓人覺得不起眼的點。以前因為覺得有經驗,融了幾千萬美金,所以不專注,其實奇虎做了很多事情,如果一件事情深入的做下去也能做成,但是做了太多的事情就不太專注。360能夠起來就在于當初在起步的時候就瞄準一個用戶最基本的需求,當時殺毒軟件解決不了的木馬、流氓軟件對用戶的傷害,因為專注,這一個點反而得到了用戶的認可。 結合專注我還要談一個點,就是夢想出來做平臺的人反而做不成平臺。所謂有經驗的創業者,因為他曾經有經驗,往往從產業的高度,從上往下看,從理論上看來好像是特別理性、特別有條理,特別系統,其實反而離市場離用戶特別遠,而反而是真正無論怎么樣創業,都是應該老老實實的去到市場,去貼近用戶,從用戶需求的點,解決問題,一定要是從下往上走。創業不是做總結,而是找到一個點,滿足用戶,然后用戶迅速長大,用戶多了可能就提出更多的需求,你就形成更多的東西,最后你就能夠長成一個平臺,這時候你總結出一個體系。
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