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奇虎360 創(chuàng)業(yè)故事
奇虎360每一次的風(fēng)波總會(huì)悄然過去。
11月初，Citron瞄準(zhǔn)了奇虎360，其報(bào)告稱奇虎360是被資本市場(chǎng)最為誤解的、價(jià)值最被高估的中概互聯(lián)網(wǎng)類股票。該消息一出，奇虎360股價(jià)大跌10%。
“Citron報(bào)告中包含許多事實(shí)錯(cuò)誤，而且還存在無事實(shí)根據(jù)的猜測(cè)。”周鴻祎在微博上稱該機(jī)構(gòu)是“揣著明白裝糊涂”。而當(dāng)《創(chuàng)業(yè)家》記者對(duì)此問題繼續(xù)追問時(shí)，周鴻祎態(tài)度依舊強(qiáng)硬。他說，奇虎360不會(huì)受到根本影響，“在此之前哪里還找得到像360一樣模式的企業(yè)?”
離開安永頒獎(jiǎng)會(huì)場(chǎng)后，周鴻祎迅速在人群背后穿上了一件手袖磨白的羽絨衣，然后掏出紙巾，捏了捏鼻子，他是頂著高燒來的。
回想上市前，要讓老美接受理解奇虎360的模式，是他最頭痛的事。“我就找不到跟360一樣的榜樣，所以只能跟人家解釋奇虎360在中國(guó)為什么會(huì)成功，我們?cè)趺床拍鼙粐?guó)外主流的資本商所認(rèn)可。”為此，周鴻祎給了兩個(gè)版本：第一，我們做安全軟件是因?yàn)橹袊?guó)人講究完滿，我希望給大家提供360度全方位的服務(wù)和保護(hù);第二，中國(guó)老百姓的電腦遇到問題都是我們來解決，我們是大家電腦的保鏢，有點(diǎn)兒像110，但是我們顛覆了傳統(tǒng)做軟件的模式，我們是免費(fèi)的而且是終身免費(fèi)。
“當(dāng)時(shí)很多同行不理解，也不知道我們?cè)趺磼赍X，覺得我們是250，所以250+110=360，他們一算就等于360了。為什么我要提250呢? ”周鴻祎骨子里“產(chǎn)品經(jīng)理”的脾氣又來了，做產(chǎn)品就得有點(diǎn)250的精神。
在多個(gè)場(chǎng)合，周鴻祎倡導(dǎo)“微創(chuàng)新”：“我對(duì)它作了一個(gè)不太準(zhǔn)確的定義：從用戶體驗(yàn)出發(fā)，把產(chǎn)品做得簡(jiǎn)單、易用，或者能夠提高用戶在使用產(chǎn)品過程中的愉悅感。任何在此方面所做的創(chuàng)新努力，哪怕很微小，也有價(jià)值，我把它叫微創(chuàng)新。”
2011年以來，奇虎360正在加大速度布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽器、手機(jī)衛(wèi)士、口信是360在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的重頭產(chǎn)品。周鴻祎表示，360將投入最大的精力去發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)360投資的重點(diǎn)也將轉(zhuǎn)移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，會(huì)在市場(chǎng)上尋找好的項(xiàng)目和小團(tuán)隊(duì)。而在投資策略上，360主導(dǎo)的起飛計(jì)劃以及360投資部，都會(huì)將重心由原來的客戶端軟件調(diào)整至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。早前有消息透露360已經(jīng)投資了數(shù)個(gè)小團(tuán)隊(duì)，主要方向是SNS、通信、存儲(chǔ)、游戲以及工具類等。
“如果360需要成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上領(lǐng)先的公司，要對(duì)這些創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行投資，我們起到的是扶持作用，不排除這些團(tuán)隊(duì)帶著項(xiàng)目和技術(shù)加盟360，我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上資金在投入中、人才隊(duì)伍在建設(shè)中、方向在探索中。”周鴻祎說，360在移動(dòng)端競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)依然是用戶體驗(yàn)，他認(rèn)為雖然目前市場(chǎng)上有很多移動(dòng)瀏覽器，但“并沒有一個(gè)特別好用的”。
目前奇虎360的員工已達(dá)1600人，周鴻祎微博里對(duì)產(chǎn)品的探討占了主要部分。如果換作其他擅長(zhǎng)運(yùn)籌帷幄的企業(yè)家，會(huì)將長(zhǎng)期戰(zhàn)略、管理、財(cái)務(wù)、公關(guān)都做全面規(guī)劃，而周鴻祎仍將大部分時(shí)間和精力放在產(chǎn)品上，更愿意將自己定位為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師，坦言自己并不擅長(zhǎng)管理人，喜歡戰(zhàn)斗在一線。
周是個(gè)超級(jí)音響發(fā)燒友，但這對(duì)于他來講只是個(gè)人愛好。“我做事情不管三七二十一，沒有那么深的動(dòng)機(jī)，都是別人給了太多的解讀。”
盡管個(gè)性極強(qiáng)，他對(duì)于創(chuàng)業(yè)的關(guān)注以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的生存又抱有極大的關(guān)懷。“只要是有關(guān)產(chǎn)品的郵件，誰問我我都回。”
“我們企業(yè)上市時(shí)，實(shí)際上盈利狀況并不是很好，但到美國(guó)上市，人家需要的是未來的成長(zhǎng)。中國(guó)上市是審批制，不是市場(chǎng)來決定你的好壞，是由少數(shù)人來決定。美國(guó)上市很容易，只要能找到承銷商愿意幫你賣股票，投資基金愿意買，財(cái)務(wù)經(jīng)過四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)就行。這對(duì)創(chuàng)新是鼓勵(lì)的。”
但在美國(guó)市場(chǎng)，上市容易，維持增長(zhǎng)難。面對(duì)中概股被獵殺，周鴻祎并不悲觀，他認(rèn)為中國(guó)概念股在美國(guó)遭遇寒流原因有很多，其中有少數(shù)害群之馬，通過反向收購(gòu)實(shí)現(xiàn)海外上市，然后通過造假賬制造虛假收入和利潤(rùn)蒙騙投資者，這在世界任何一個(gè)資本市場(chǎng)都是不能容忍的。“我建議計(jì)劃上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不要過多考慮大勢(shì)好不好，首先要對(duì)自己的基本面有信心，對(duì)自己的商業(yè)模式有信心，泥沙俱下，但掩飾不住珍珠的光芒。”
最大的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)幾個(gè)：
第一個(gè)是心態(tài)，心態(tài)上不能把自己清零，不能真正像一個(gè)創(chuàng)業(yè)者一樣把自己貼近市場(chǎng)用戶，會(huì)主管的認(rèn)為自己有很多經(jīng)驗(yàn)，有很多判斷，有路徑依賴，會(huì)不自覺的把自己有很多的做事方法搬出來，這種是不太容易成功的。
第二個(gè)是一定要專注。實(shí)際上任何偉大的事情都是從一個(gè)點(diǎn)做起來的，今天Google做得很大、蘋果做得很大，實(shí)際上你看十年前的發(fā)力都是找了一個(gè)當(dāng)時(shí)很讓人覺得不起眼的點(diǎn)。以前因?yàn)橛X得有經(jīng)驗(yàn)，融了幾千萬美金，所以不專注，其實(shí)奇虎做了很多事情，如果一件事情深入的做下去也能做成，但是做了太多的事情就不太專注。360能夠起來就在于當(dāng)初在起步的時(shí)候就瞄準(zhǔn)一個(gè)用戶最基本的需求，當(dāng)時(shí)殺毒軟件解決不了的木馬、流氓軟件對(duì)用戶的傷害，因?yàn)閷Ｗ�，這一個(gè)點(diǎn)反而得到了用戶的認(rèn)可。 結(jié)合專注我還要談一個(gè)點(diǎn)，就是夢(mèng)想出來做平臺(tái)的人反而做不成平臺(tái)。所謂有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)樗?jīng)有經(jīng)驗(yàn)，往往從產(chǎn)業(yè)的高度，從上往下看，從理論上看來好像是特別理性、特別有條理，特別系統(tǒng)，其實(shí)反而離市場(chǎng)離用戶特別遠(yuǎn)，而反而是真正無論怎么樣創(chuàng)業(yè)，都是應(yīng)該老老實(shí)實(shí)的去到市場(chǎng)，去貼近用戶，從用戶需求的點(diǎn)，解決問題，一定要是從下往上走。創(chuàng)業(yè)不是做總結(jié)，而是找到一個(gè)點(diǎn)，滿足用戶，然后用戶迅速長(zhǎng)大，用戶多了可能就提出更多的需求，你就形成更多的東西，最后你就能夠長(zhǎng)成一個(gè)平臺(tái)，這時(shí)候你總結(jié)出一個(gè)體系。
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