企業市場營銷信息化研究

企業市場營銷信息化研究

　　越來越多的企業在建立用戶數據庫上面花費大量的心思，也越來越多的企業明白數據庫營銷的重要性和對于市場營銷的促進效果。那么，企業市場營銷如何進行信息化研究呢？

　　一、引言

　　現代信息科技的發達成為這個時代的重要標志，信息化滲透到企業的各個方面。在企業的市場營銷中，越來越多的企業選擇營銷信息化這種理念，可以說，營銷信息化理念在企業市場營銷中愈演愈烈，逐漸成為一種必要的選擇。企業在市場營銷中需要不斷樹立營銷信息化理念，才能在市場營銷中立于不敗之地，才能在行業競爭中脫穎而出。

　　二、當前企業市場營銷中的營銷信息化理念的運用

　　1.從注意力營銷著手，開啟企業市場營銷的成功之路

　　單獨來看，注意力營銷和企業市場營銷中的信息化理念關系并不大，但事實上，注意力營銷是營銷信息化中非常重要的內容，是促進營銷信息化理念有效化的手段。當前企業在開展市場營銷工作時，無不在操縱著用戶的注意力，進行注意力營銷。注意力營銷以抓住消費者注意力為重點，首先，企業從產品的開發入手，出產具有特色的產品，為企業的產品賦予獨特性和爆點，使其在整個行業中表現突出，抓住消費者的眼球。同時，在市場營銷中，抓好分銷關，拓寬已有分銷渠道并采取多種促銷策略，以適當的定價打開市場。通過加強產品的消費者注意力，樹立營銷信息化理念，開啟企業市場營銷的成功之路。不過，也有相當部分企業在注意力營銷上把握不夠，在執行方面缺乏落實。

　　2.從數據庫營銷著手，使企業市場營銷變得更有針對性

　　不可置否，數據庫營銷是營銷信息化理念的重要表現方面，簡單說就是企業通過建立數據庫資源，充分整合信息，增強企業市場營銷的針對性和效果，同時也可以提高市場營銷的效率。一般來說，企業的數據庫營銷主要是通過建立用戶數據庫來實現的。企業建立用戶數據庫，無非是想獲取更為完整、詳細的用戶信息，以便為用戶提供更有針對性的產品與服務，也更有利于挖掘潛在的用戶群體，擴大產品銷售的受眾群體。近幾年來，越來越多的企業通過成功的數據庫營銷極大地提高的產品市場營銷的成功率。一些企業借助高技術科技對已有的用戶數據材料進行收集和整理，主要包括對用戶的基本信息、購買產品的類型、購買產品的次數及頻率、用戶的需要、對產品改進的建議等進行匯總整理。有相當一部分已經靈活運用用戶的數據資源，但是我們也可以看到，部分企業在數據庫信息收集、數據庫信息分類整理、數據庫建立的完整性上仍存在欠缺。

　　3.從網絡營銷著手，變更并創新企業市場營銷的方式

　　由于現代信息技術的不斷發展，網絡大大方便了人們的生活，同時也在人們的日常生活中占有越來越重要的地位，對于處于信息社會的人們來說，網絡是不可或缺的一種事物。在網絡興起并快速發展的時期，越來越多的企業和商家把握好了網絡這一與消費者息息相關的工具，把市場營銷和網絡結合，逐漸孕育出了網絡營銷這一內容。網絡營銷和傳統營銷的差別很大，甚至可以說網絡營銷開辟了市場傳統營銷的新的道路，變更并創新企業市場營銷的方式。網絡營銷使傳統的營銷組合有了新的內容，它的低成本、高速、隨時隨地、規范性、互動性等特點，決定了它在的企業營銷中的重要地位和作用，作為提高企業管理效率和企業競爭力的有效工具———信息化已經成為企業進行市場競爭的一個重要手段。

　　三、企業市場營銷中的營銷信息化理念的進一步成長

　　1.進一步從信息數據入手，有針對性地增強注意力

　　營銷的力度當前的社會不缺少信息，特別在網絡發達、信息繁雜的社會中，獲取信息的方式和手段多種多樣，僅僅是信息二字已經不能引起人們的注意，從這一方面說，信息已經成為一種過剩的資源，而真正在市場營銷中，缺乏的是人們的注意力，簡單來說就是注意力資源是稀缺資源。營銷信息化理念的進一步發展，在注意力營銷方面的表現為企業在產品開發、分銷、定價、促銷上更為依靠信息數據，企業也將會進一步從信息數據入手，有針對性地增強企業在市場營銷中注意力營銷的力度。在產品開發方面，企業要以獨具特點的產品抓住消費者的注意力，就要結合用戶數據庫資源對消費者的需求進行分析，同時也要對收集的消費者意見及建議進行收集匯總，以消費者需求為依托開發新的產品。此外，企業為了能在行業中站穩腳跟，也需要開發填補市場空白的產品，而發現并開發這些產品都需要依靠大量的信息和數據分析，這類的信息數據可以以交換或者購買的方式從其他企業等組織手中獲得。在產品的分銷方面，企業需要進一步依靠網絡分銷的方式，同時結合中間商、經紀人、上門推銷等傳統分銷方式，拓寬銷售渠道，打開銷售新大門。在定價和促銷上，企業更要從信息數據入手，了解市場并適應市場。

　　2.進一步完善當前的用戶數據庫，打好數據庫營銷這一場硬仗

　　越來越多的企業在建立用戶數據庫上面花費大量的心思，也越來越多的企業明白數據庫營銷的重要性和對于市場營銷的促進效果。但是仍有大量企業在建立用戶數據庫方面欠缺，當務之急，就是進一步完善當前的用戶數據庫，如此，才能打好數據庫營銷這一場硬仗，也能把握住營銷信息化的強大力量。數據庫營銷實際上是依托信息數據來開展市場劃分的。通過把市場細分成有不同的需要、行為或者性格的購買者，做好市場細分的構架，使得企業找到營銷的細化途徑，來制作出最大限度滿足顧客需要的獲利最大化的營銷策略。因此，進一步完善企業當前的用戶數據庫資源就要從收集用戶信息開始，收集用戶信息包括用戶姓名、性別年齡、住址、聯系方式、購買產品的類型、購買產品的次數及頻率等，通過靈活運用用戶基本信息分析產品受眾，顯著提高營銷的成功率和效果，同時也可以通過信件、短信、郵件等渠道宣傳已有的產品，推廣新產品，收集用戶意見，增強與產品用戶長期合作、多次合作的可能。另外，就是要加強對用戶信息的科學的、系統的管理，將用戶的靜態資料和企業的動態資料進行結合分析，加強數據庫信息的利用率，強化企業市場營銷的數據支撐。

　　3.擴大網絡宣傳的范圍并優化用戶網上購買體驗，把握好網絡營銷

　　對于企業營銷信息化來說，網絡營銷是市場營銷中不可或缺的概念，如果說企業沒有進行網絡營銷，那么這個企業市場營銷中的營銷信息化理念運用就是十分不完整的。在網絡營銷中，企業需要強調的是網絡宣傳范圍和用戶網上購買體驗，只有不斷擴大網絡宣傳的范圍并優化用戶網上購買體驗，企業才能進一步把握好網絡營銷。擴大網絡宣傳的范圍就是要借助網絡媒體和平臺，投入網絡廣告，讓更多的人知道并了解企業的產品。在優秀的網絡媒體和平臺上投放廣告，通常來說效果不亞于實體廣告，從經費和人力上來說，網絡廣告更占優勢。而優化用戶網上購買體驗不僅僅要做到產品圖片的美觀和產品資料的詳細，更要在這中間體現產品的特點，抓住消費者的眼球，同時也需要借助優秀的系統，例如EOS電子訂貨系統。在應用范圍上，EOS的網絡安全銷售功能還體現在批發商，產品制造商等方面，其銷售優點主要體現在訂單時間縮短成本下降人為因素的干預減少提高了機動安全性動態數。從這個方面來看，EOS系統能進一步提高用戶網上購買體驗，有利于企業占領網絡營銷的陣地。

　　四、結語

　　當前，越來越多的企業在市場營銷中引入營銷信息化理念，在實際的銷售中也充分發揮了營銷信息化理念的作用。從營銷信息化理念的運用來看，大部分企業都還有很長的路要走，而營銷信息化理念的進一步發展需要更多企業的嘗試。

　　參考文獻：

　　[1]孟冉，劉鐳.營銷信息化的建設與應用[J].一重技術，2012，(04)：69～71.

　　[2]龐梅.信息化管理在市場營銷中的作用[J].中外企業家，2013，(29)：45～46.

　　[3]袁靜;宋超.論企業信息化過程中的營銷創新[J].商場現代化，2014，(19)：76～77

【企業市場營銷信息化研究】相關文章：

談談企業市場營銷信息化研究12-01

區域市場營銷與企業市場營銷分析與研究03-01

企業市場營銷戰略的創新研究11-17

企業市場營銷戰略創新研究03-22

企業管理信息化問題思考與研究11-18

關于現代企業市場營銷管理的問題研究03-09

論述建筑施工企業信息化管理研究12-05

區域流通企業連鎖經營市場營銷策略研究02-21

企業管理信息化問題的研究管理論文03-01

新形勢下企業市場營銷戰略研究03-12