談談無領導小組討論在品牌營銷課程教學中的應用
導語:無領導小組討論法在品牌營銷課堂中的應用,真正的能夠解決學生被動的上課狀態,變被動為主動,同時課堂的參與度也提升上來。
一、無領導小組討論法概述
無領導小組討論這種方法源自1920-1931年間的德國軍事心理學的發展,德國的軍隊也是通過這種方法來選拔軍事人才。大戰結束之后,普通民眾組成的機構也開始運用這種方法來選擇人才。據有關資料表明,世界上很多大企業都是用無領導小組討論法來進行競爭性選拔。中國是在20世紀80年代引進此方法,在HRM(人力資源管理)中應用廣泛。因為小組成員互不認識,臨時組合,所以每個被測評者都是同等的地位,考官不規定每個人員在小組中的角色和定位,都由他們自己安排和決定。主考官通過被測評者在討論中的表現,對其組織協調、綜合分析、口頭表達等各方面能力,以及自信程度、應變能力、情緒穩定性、反應靈活性等個性特點和行為風格進行觀察,以此作為依據來評價他們的優劣。在整個過程中,沒有領導,所以這種方法被稱為“無領導小組討論法”。
二、品牌營銷課堂教學中存在的問題
(一)學生缺少參與度。在正常的品牌營銷的課堂中,主要是以教師講解為主,輔以學生參與。課堂的參與度是極低的。再加之現代的電子通訊類產品特別發達,中國父母的傳統思想就是再苦不能苦孩子,所以學生所使用的通訊類設備特別豐富,家長的后備財力支撐也很雄厚,使他們無后顧之憂,手中的設備很齊全,比如,手機,平板電腦,手提電腦、小型游戲機,充電寶等等,所以,如果課堂沒有興趣,他們就會把主要精力放在刷手機上。通常他們對課堂的內容置之不理,只在自己的世界里。所以,課堂的參與度低也是其他經營管理類課堂中普遍存在的問題。
(二)學生缺乏主體性。由于現在的教育現狀,加上一般的教育學校的現在教學設備的不充分,還有就是品牌營銷這種經營管理類的課程的本身的特點,決定了課程的主要教學場所就是教室,主要的教學手段就是教師的講解,不像理工類課程,可以加入實驗,學生親手嘗試,可以提高教學的顯著性。在這種傳統的教學模式中,學生的主體地位沒有得到體現。在現代的教育體制改革中,強調要加強學生在課堂中的主體地位,參與進來,提高課堂的教學質量。但目前的情況就是,學生缺乏主體性,教師的教學資源匱乏,也只能以講授為主。
(三)學生缺乏實際解決問題的能力。品牌營銷這門課程,是以理論講解為主,搭配案例分析,這是傳統的講解方法。學生在課堂中,缺乏創新性以及對實際問題的解決能力,無法將所學的知識應用到實踐當中。但是一旦進行實際演練,又不知道如何運用所學的知識進行問題的解決。問題當中涉及到的知識點也無法對應,理論和實踐脫節。品牌營銷這門課程的實用性很強,只有將理論和實際相連,并且培養一定的創新性,才能真正的學以致用。
三、無領導小組討論法對品牌營銷課堂教學的重要意義
(一)學生變被動為主動,參與度提高。品牌營銷的課程,通常都是以教師講授為主,而將無領導小組討論法應用到此課程中,可以極大的調動學生的積極性,增加參與度。無領導小組討論本身的特點就是以小組為單位,不設定領導,讓他們自己討論,分析,不控制學生的發言,也不打斷。真正的讓大家都參與進來,團隊合作,共同解決問題,很好的鍛煉了大家的組織、協調和領導能力。事實上,無領導小組討論法在品牌營銷課堂中的應用,真正的能夠解決學生被動的上課狀態,變被動為主動,同時課堂的參與度也提升上來。
(二)學生的主體性得到體現,積極性提高。傳統的品牌營銷的講授中,學生處于聽講的狀態,而教師是主體講解的地位。將無領導小組討論引進到品牌營銷的課堂中,很好的轉變了學生的被動地位,變成課堂中的主體,以他們的表現為課堂的主要內容。他們會積極地共同的解決問題,成為課堂中的主體,這樣他們的積極性會越來越高,思想層次也會得到提高,自然就提高了學習的積極性。
(三)理論聯系實際,激發創新性。無領導小組討論法應用到品牌營銷的課程當中,通過參與討論,頭腦風暴,不僅可以激發創新性,還可以將理論應用到實際當中。因為無領導小組討論在選題的時候,選擇的素材都是時下最新的案例,最近發生的商業案例,篩選出與品牌營銷所講章節相關的經典案例,進行無領導小組討論,鍛煉學生的實際問題的解決能力。經過多次的思想碰撞,他們的想法會更接近正確的答案,最后教師給出結果,進行點評,他們的自信心會更上一層樓,然后會更愛課堂,更愛討論。各方面的能力,比如,應變能力,口頭表達能力以及實際解決問題能力都會得到提升。
四、無領導小組討論法在品牌營銷課堂教學中的組織與實施
(一)選題。品牌營銷課堂中的選題,應該結合現在發生的最新的故事,并且與所講內容關聯很大的案例,有針對性。選定大的題目之后,根據課程講解的內容需要進行改變,使之更具有實用性。課堂用到的無領導小組討論題型可以使兩難型、資源爭奪型、操作型、多項選擇型等。可以根據具體情況,靈活選擇。
(二)分組。課堂教學中的分組,和人力資源管理選拔人才中的分組不一樣,他們是以選拔人才為重點,而在品牌營銷課堂中以鍛煉學生的能力為重點。二者的側重點不同,所以分組也不一樣。人力資源部門進行無領導小組討論的分組是隨機的,成員之間相互不認識,是甄別性的。而在課堂中,學生之間都是相互認識的,所以分組上需要重新考慮?梢赃@樣進行:自由分組,一個班級正常30人左右,規定分成三組,讓大家自己去找人,進行自由組合。這樣平常一些不太愛學習的就有可能被剩下,而一些愛學習的就會得到大家的青睞,這樣也是對愛學習學生的一種正向的激勵,對于不愛學習的學生也是一種刺激,結果是他們都會更加努力,這也是一種超越期待的結果。
(三)具體操作。具體實施階段,總時間大概是40-50分鐘,具體可以按下面四個步驟來進行:
(1)5分鐘的審題、思考時間。大家圍成圈坐下,每個人桌子上有一張A4紙,按照教師的要求,折成三折,扣一起,寫上自己的名字,背對自己放在桌子上。
每個人被分到一頁紙,上面就是所要進行的無領導小組討論題。接下來,開始正式的審題、思考時間。在這5分鐘里,大家不許說話,不許相互商量。只允許自己單獨思考。在這個過程中,學生可以根據所提的問題,將自己的心理的答案和想法寫在之上,以免闡述的時候忘記。
(2)1分鐘的觀點陳述時間。大概一組10位同學,每人一分鐘的自我觀點陳述,在這個過程中其他同學不能打斷正在陳述的同學,陳述開始的順序可以自告奮勇,如果沒人愿意第一個先講,可以由主持人指定陳述的順序。
(3)15分鐘的小組討論時間。這15分鐘的小組討論時間,大家可以隨意發言,就給出的問題陳述自己的觀點和看法。類似于有主題的頭腦風暴。在這個過程中,大家可以隨意發表自己不同的見解,同時也要注意給不愛發言的同學講話的機會。
(4)5分鐘總結。前面的順利進行完之后,就到了最后一步就是5分鐘的總結,同學們經過單獨發言,集體討論,最后需要就給出的問題,總結出這個小組統一的解決方案,然后推舉出一位同學進行最后的總結,總結結束之后,可以有其他同學補充自己的意見,同時也可以提出自己的不同意見并闡明原因。
在品牌營銷課堂中應用無領導小組討論,結束之后需要教師進行最終的評價,對于小組中的成員的表現要有一個點評。表現好的同學好在哪里,表現不好的同學不好在哪里,讓大家知道自己的優勢和短板,以便在下一次討論中能夠揚長避短,使討論更加完美。
綜上所述,教學模式內容的改革,最大程度的提高學生的上課積極性和主動參與的精神,并且不斷的提高教學質量是改革的側重點,同時也是提高人才培養質量的重點。結合品牌營銷的講授特點,將無領導小組討論法應用于實際教學,不僅可以充分調動學生的聽課積極性,增加課堂參與度,更可以鍛煉學生的實際問題的解決能力。希望本文的一點拙見可以對品牌營銷的課堂教學有點幫助。未來的教學,可以開發更多的教學方法以提高課堂的教學質量。
參考文獻:
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