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社會需求調(diào)查與高職院校英語教學改革探討的論文
論文摘要：本文通過社會調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解到目前高職院校的英語教學與社會需求之間存在一定的差距；而要縮小二者之間的差距，實現(xiàn)高職院校的英語教學目標，英語教學必須根據(jù)社會需求進行改革，使課程設置更加合理，教學內(nèi)容更切實際，教學手段更加多樣化，語言測試更趨科學，從而為社會培養(yǎng)有效的應用型人才。
論文關鍵詞：高職英語教學；社會需求；課程改革
近年來，高職院校得到快速發(fā)展，作為高職院校的公共必修課——高職英語教育也日益得到重視，已先后出版了一系列高職英語專用教材，并對高職的英語教育提出了明確要求。但由于高職教育在我國的起步較晚，廣大教師對高職英語教育的性質(zhì)、規(guī)律和任務還缺乏深刻的認識，導致在課程設置、教學內(nèi)容、教學方法和考核評估等方面仍然采用傳統(tǒng)的方法，使教和學的內(nèi)容及過程不能充分體現(xiàn)“高職”特色，無法保證培養(yǎng)出地方經(jīng)濟發(fā)展所需要的“知識型”的工人和“技術型”的經(jīng)理人才。語言學家Dubin和Olstain指出：“一個語言教學課程設計必須體現(xiàn)國家總體的教育政策，反映該國家對語言使用情況和社會不同層面對語言的需求，反映一個國家和社區(qū)的教學大綱設計安排，否則這個教學課程設計將會失去意義�！彼愿呗氂⒄Z教育的課程設計必須以社會需求分析為基礎，教學內(nèi)容要以學生和社會需求為中心。因此本文研究的目的就是希望從相關企業(yè)人員那里采集有關英語學習與市場和社會需求的信息，以期根據(jù)社會調(diào)研的結(jié)果，提出針對高職院校學生的英語課程改革的有關思路和對策。
1社會需求調(diào)查內(nèi)容與數(shù)據(jù)分析
為了獲取用人單位對高職畢業(yè)生英語應用能力的要求，找出社會需求和高職英語教學之間的差距，筆者特向深圳惠浦電子有限公司、中國聯(lián)通深圳分公司、深圳鵬基集團惠州分公司、深圳一陽紅實業(yè)有限公司等多家企業(yè)進行了調(diào)研，分別與這些公司和企業(yè)負責人進行了面談，并向這些企業(yè)發(fā)放問卷100份，收回有效答卷82份。本問卷包含l0個變量，涉及對高職院校英語教學現(xiàn)狀的評估，英語在工作中的應用情況以及用人單位對高職畢業(yè)生英語應用能力的需求三個方面的問題。被調(diào)查對象來自各行各業(yè)，工作崗位以文員、銷售、技術管理、客戶服務員為主，基本上可以反映出各職業(yè)崗位群對高職院校英語教學現(xiàn)狀的評價以及英語應用能力的社會需求情況。
調(diào)查結(jié)果顯示，72％的人認為目前高職院校英語教學內(nèi)容陳舊，不實用；8l％的人認為英語教學重閱讀，輕聽說，擅長聽說的人只占10％；65％的人認為聽說讀寫譯技能的培訓時間分配不合理，聽說寫練習所占的時間太少，講解語言知識占用的時間太多；56％的人認為，教師的教學方法比較單一，不利于調(diào)動學生的積極性；43％的人認為高職院校英語教學效果較差，對高職院校英語教學效果滿意的不到10％；他們普遍認為今后高職院校英語課堂應加大聽說比重，注重學生聽說能力的提高。英語在工作中的應用情況的調(diào)查結(jié)果顯示：被調(diào)查者在工作中經(jīng)常使用英語的為25％，偶爾使用的占71％，完全不用的為4％；使用英語的范圍在信函處理方面占33％，業(yè)務談判方面占17％，外事接待方面占24％，丁作傳真方面占26％；對五項技能在實際工作中的重要性進行排序的結(jié)果為：48％的人將聽說排第一，29％的人將閱讀排第一，l8％的人重視寫作，僅有5％的人認為翻譯最為重要。他們最希望發(fā)展的能力集中在兩個方面，一是專業(yè)英語聽說能力，占40％；二是日常生活會話能力，占30％。
用人單位對員工英語水平期待程度的調(diào)查結(jié)果顯示：被調(diào)查者所在單位最希望員工具備的是一般的聽說讀寫能力和專業(yè)的聽說讀寫能力，各占32％；對員工英語過級水平，23％的人力資源主管表示非常重視，60％認為重視，14％認為無所謂，3％認為不重視；即使是對�？飘厴I(yè)生，在調(diào)查中仍有38％的人力資源主管希望員工英語水平達到國家的四級或六級水平，35％的人認為應達到三級水平。大多數(shù)用人單位對英語應用能力B級不甚了解，所以認為員工應達到B級水平的幾乎為零。以上的調(diào)查結(jié)果說明社會對英語技能的需求并不像傳統(tǒng)的英語教學培養(yǎng)目標那樣要求聽、說、讀、寫、譯五項技能全面發(fā)展，其中大多數(shù)崗位要求具備較強的聽說技能，應用文寫作技能。各個行業(yè)對英語的要求是講究“實用為主”，“夠用為度”，“術有專攻”的。作為培養(yǎng)生產(chǎn)第一線的高級技術應用型人才的高等職業(yè)技術院校，必須以市場需求為導向，社會需求為目標，改革傳統(tǒng)的課程設置，建立新型的符合社會需要的教學體系。
2高職院校英語教學改革設想
2．1高職英語教育的目標定位
高職英語教育的教學應高于一般的職業(yè)學校、技工學校與中等專業(yè)學校，屬于高等教育的范疇；在英語教學內(nèi)容上，它又不同于一般的本科院校的英語教學，其教學內(nèi)容不一定要求具有系統(tǒng)性和研究性，而是具有地域性和職業(yè)性的特點。針對高職英語教學的特點，國家教委高教司在進行大量調(diào)研的基礎上，明確提出了對高職英語教育的基本要求：即“使學生掌握一定的英語語言基礎知識和基本技能，具有一定的聽、說、讀寫、譯的能力，從而借助詞典閱讀和翻譯有關部門英語業(yè)務資料，在涉外交際的日常活動和業(yè)務活動中進行簡單的口頭和書面交流，并為今后進一步提高英語的交際能力打下基礎”(以下簡稱《基本要求》)。具體來說，高職英語教育的目標應定位于面向區(qū)域經(jīng)濟建設第一線，培養(yǎng)具有較強英語應用能力，能以英語為工具閱讀和翻譯有關業(yè)務資料，并能以英語為聽說手段順利完成業(yè)務交際基本任務的應用型人才。要實現(xiàn)這一目標，就必須確立以市場需求為導向，以提高學生英語應用能力為目標，以改革英語課程體系和教學方法為手段的新的教學改革思想。
2．2高職英語教育課程改革對策
2．2．1課程設置模塊化
高職英語教學應立足于《基本要求》，貫徹“實用為主，夠用為度”的原則。在此大前提下。進一步更新觀念、更新內(nèi)容、更新體系。因此，要處理好學生的語言基礎和綜合運用之間的關系。基礎的厚薄決定了培養(yǎng)目標與教學時數(shù)。高職英語教學由于教學時數(shù)與學生入學水平的限制，以及學生畢業(yè)后參加第一線工作的需要，必須在“學以致用”的原則下打下基礎，必須貫徹“學一點、會一點、用一點”和“邊學邊用、學用結(jié)合”的原則，不應片面強調(diào)學科體系的“完整性”。故高職英語教學內(nèi)容可以采用模塊化的方式進行。其具體做法是改變傳統(tǒng)的單一“公共英語課”設置，逐步以“基礎英語課”、“實用英語課”、“專業(yè)英語課”、“實踐英語課”和“文化修養(yǎng)英語課”等教學模塊的方式進行設置。課時安排最好堅持三年不斷線。其中基礎英語課的課時安排應相對多一點，可以以每周四學時、開設一學年的方式設置，使學生掌握英語的基本知識和基本技能，為后一階段的學習打下基礎。同時鼓勵學生參加全國英語應用能力考試，取得相應的A、B級證書；英語基礎好的學生可以通過自學或參加培訓班的方式，取得英語四、六級證書，提高他們就業(yè)時的市場競爭力。其它的課程可以在第二、三學年以選修課的方式開設，學時可根據(jù)市場需要隨時進行調(diào)整，以最大限度地滿足學生與社會的需求，也可以根據(jù)專業(yè)需求采取定單培養(yǎng)的方式來開設一些英語課程。
2．2．2教材內(nèi)容時代化
教材是教學的內(nèi)容和形式的體現(xiàn)，應緊貼時代的脈搏，反映科學技術的最新發(fā)展。目前，高職英語教材建設已經(jīng)初見成效，相繼出版了一系列高職專用教材。如《新視野英語教程》，《新編實用英語》等。但這些教材強調(diào)書面語的使用，缺乏口語化的特色，使許多學生的英語口語能力無法得到提高。而專業(yè)英語教材的建設則相對滯后，基本上是沿用本科院校的教材，內(nèi)容陳舊，缺乏時代感�？紤]到高職院校的培養(yǎng)目標、企業(yè)需求，高職院校的基礎英語課應突出口語化的特色，在教材中融人一些有時代特色又貼近學生生活的口語內(nèi)容，激發(fā)學生的學習興趣，使他們真正能“學得進去，用得出來”。對于專業(yè)教材，應針對崗位的需求，由教師與相關企業(yè)的技術人員共同開發(fā)。以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為依據(jù)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，搜集大量鮮活的基礎資料，再匯編成教材或講義，讓學生了解企業(yè)生產(chǎn)的工藝流程、技術設備、最新成果等。這樣，學生走上工作崗位后，就能學以致用。
2．2．3教學手段多元化
傳統(tǒng)的英語教學手段是黑板加粉筆，授課地點是教室，教師主要的講授方式和學生的接受方式是講與記。就高職院校的學生而言，這種落后的教學手段不利于調(diào)動他們學習英語的興趣，也不利于學生培養(yǎng)聽說技能。要提高英語教學的效果，必須實現(xiàn)教學手段的多元化。教師要充分利用多媒體教室、網(wǎng)絡技術、音像教材等現(xiàn)代化的教學手段，實現(xiàn)個性化的教學。教師不能只靠課內(nèi)教學，課內(nèi)學時有限，要向課外延伸。現(xiàn)代網(wǎng)絡技術為英語教學拓展了空間，特別是為學生英語聽說技能的提高創(chuàng)造了前所未有的條件。多媒體的教學能將文本、圖像、聲音、動畫結(jié)合在一起，營造一種真實的語言環(huán)境，有利于學生對語言材料的輸入和輸出。因為有研究表明：人類獲取的信息83％來自視覺，11％來自聽覺，這兩個加起來是94％；在知識的保持即記憶持久性方面，人們一般能記住自己閱讀內(nèi)容的10％，自己聽到內(nèi)容的20％，自己看到內(nèi)容的30％，自己聽到和看到內(nèi)容的50％。這充分說明了先進的教學手段對外語教學有積極的幫助作用。
2．2．4考核測試科學化
為了培養(yǎng)社會需要的有效人才，高職英語教學考核測試方式也必須進行相應的改革。傳統(tǒng)的大學英語測試，以檢測學生是否掌握了一定的“記憶式”的英語語言知識為主要內(nèi)容，測試的主要方式是閉卷的筆試，測試題型以客觀試題為主，尤其是多項選擇題。這種測試的內(nèi)容和方式并不能考察學生的英語應用能力。正如牛強老師所青：“現(xiàn)在考的是語言知識及語言形式的識別，沒有考多少語言的運用和產(chǎn)出能力。這是題型所決定的，因為80％的題是客觀多項選擇題。”。然而，這種現(xiàn)狀滯后于《基本要求》提出的教學目標，必須進行改革，使語言測試的內(nèi)容趨于科學化。語言測試除了考察一定的英語語言基礎知識，一定的英語語言知識基本技能外，英語的語用能力，尤其是使用英語進行交際的能力也應被列入高職英語課程測試當中。測試的方式可以是閉卷的筆試，也可以是開卷的筆試(如應用文的寫作，科技資料的翻譯等)，也可以是口試，或者是筆試加口試等。測試的內(nèi)容應以使用英語來解決實際問題的考題為中心。測試題型應以主觀試題為主，客觀試題為輔，加試口語、聽力，突出英語應用能力的測試，從而真正達到提高學生英語應用能力的目的。
3結(jié)語
本次調(diào)研的結(jié)果表明：高職英語教學與社會需求之間存在一定的差距。主要表現(xiàn)在課程設置沒有充分考慮市場的需求，缺乏靈活度，學生的英語聽說能力差，不能滿足工作崗位的需求，大部分學生不具備相關崗位所需要的專業(yè)英語技能。調(diào)研的結(jié)果為教學改革提供了依據(jù)。為了培養(yǎng)社會所需要的有效人才，高職英語教學必須在課程設置、教材內(nèi)容、教學手段和考核測試方面進行一系列的改革，使課程設置更趨合理，教材內(nèi)容更趨實用，教學手段更加豐富，語言測試更趨科學。
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