分析共好理念在企業(yè)團隊管理中的運用論文
前兩年，筆者參加了一次關于績效管理的培訓課程，在三天的培訓即將結束時，培訓老師給全體學員看了一段名叫《共好》的視頻�？赐暌曨l，有所領悟。培訓結束至今，自己又在網上搜索這段視頻，重復看了幾次，每次都有新的收獲，對企業(yè)團隊管理也有新的認識。
華頓二號廠是一家大型企業(yè)的三十二座工廠之一，該廠已連續(xù)七個季度虧損。安迪?查爾斯?朗克羅，印第安人，企業(yè)管理碩士，華頓二號廠成品部運營經理，是“共好”理念的掌握者和貫徹者。他把祖輩傳承下來的“共好”精神運用到部門管理中，把“共好”的理念傳達給部門所有員工，并帶動員工成功地將成品部發(fā)展為全公司績效最高的部門。這在問題重重、即將被公司關閉的華頓二號廠中，是非常引人注目的。工廠的總經理不認可他的做法，把他的先進的管理理念視作奇怪的想法，更不用談將“共好”進行推廣了。
之后該廠新任總經理佩姬·辛克萊爾，剛到任的第一天，上司老莫利斯便提出了六個月之內沒有實現盈余就關閉工廠的苛刻條件�？吹浇洜I狀況糟糕的工廠，佩姬驚奇于成品部的“一枝獨秀”，她被安迪的“共好”理念深深吸引，在跟隨安迪認識了松鼠、海貍和野雁三種動物的'生活習性之后，也逐步了解和掌握到了“共好”管理理念的精髓。
佩姬逐步將“共好”管理理念推廣至全廠，推廣六個月之后工廠開始出現盈余，及時避免了工廠被關閉的命運。一年后，該廠在企業(yè)三十二家工廠中的排名已從過去的三十二名前進到了二十一名。之后幾年工廠連創(chuàng)佳績，并且使工廠成為全美國最佳的工作場所之一。
現在筆者就“共好”理念的涵義和在企業(yè)團隊管理中的運用粗淺分析如下：“共好”是一種管理理念，是來源于松鼠、海貍和野雁三種動物的生活方式的啟發(fā)。
一、松鼠的精神
松鼠在冬季即將來臨時，辛勤地運送和儲藏松果，以便安全過冬。它們的目標很明確，明白自己工作的重要性和價值所在，明白自己的工作讓自己的世界更加美麗。
想讓每個員工在工作中充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，讓員工能有松鼠的精神，就應該首先讓員工明白自己所從事工作的價值所在，用新的眼光看待工作，看到工作能為別人帶來什么利益。再與全體員工共同制定發(fā)展目標，而不是單純主管們來制定并下達目標，每個人都朝共同目標前進，并且一切計劃、決定與行動，都以價值觀為依歸。
筆者在公司人力資源部工作，人力資源部是公司的核心部門，筆者認為，人力資源部的工作價值就是應該在科學合理的范圍內最大程度地為公司員工謀福利，應該充分發(fā)揮各項人事政策的激勵作用，給員工帶來快樂和滿足感的同時，促進員工全心全意為企業(yè)服務，為實現企業(yè)的發(fā)展目標而共同奮斗。試想想，我們的工作能給大家?guī)砜鞓�，能讓企業(yè)變得更美好，是多么令人期待的事情。
二、海貍的方式
海貍的家園建造在水邊，在潮水到來之前，它們都會不停地收集樹枝和其他所需材料，在水邊建筑堤壩，以保護家園。同時每只海貍都能掌控好自己的工作，自己決定如何做事，不需要誰在旁邊發(fā)號施令。
一個企業(yè)，即使每位員工都有松鼠的精神，但若被要求按照主管的意思來進行工作，無法自主決定，那么這個企業(yè)也無法達成“共好”。多數員工比主管更熟悉本職工作的流程和要求，更懂得應該以怎樣的方式能最有效地完成工作。主管在確定了員工有共同的目標和價值觀，并對員工提供資訊共享和適當訓練之后，必須放手，應放棄他們所重視的權力和控制，充分相信員工，讓員工發(fā)揮自己的最佳判斷力去完成工作。
就好比一場足球賽，教練的職責是選擇最佳團隊和傳授競技技巧與比賽規(guī)則，之后便要離開場地，放手讓隊員在各自的位置范圍內去盡量發(fā)揮。
筆者所在的人力資源部，基本是以海貍的方式進行工作的。主管提出了工作目標和要求之后，就充分放手，讓員工自己完成該項工作，在工作的過程中，很少插手，只提供員工所需要的資訊和適當的指導。這種工作方式，是筆者一直欣賞的，得到充分信任的員工，提升自信心的同時，也使各方面的工作能力得到了很大程度的鍛煉和提高。
三、野雁的天賦
野雁每年遷徙時，都要飛過幾千萬英里的路程，它們總是在天空排成人字形，領頭的野雁飛累時，便有另一只野雁代替它領飛。同時，在飛行的整個過程中，不是只有領頭的野雁鳴叫，而是每只野雁都在鳴叫，大家靠著互相鼓勵最終到達目的地。
鼓舞可以激發(fā)熱情。野雁的天賦適用于任何人，無論是主管還是員工。當員工們在進行某項工作的過程中，或者是完成某項工作時，員工之間或是主管對員工適時的發(fā)自內心的熱情的鼓勵和贊美，是非常有激勵作用的。鼓勵和贊美是對員工工作的一種肯定，受到鼓舞的員工可以在工作中感受到認可，得到快樂和成就感。
每位員工都是有其優(yōu)秀的一面，都是值得鼓舞的，每件工作都是有價值的，完成工作的每個步驟都是有可取之處的，所以看待事物，要用欣賞的眼光和正面的態(tài)度，才能找到優(yōu)點，發(fā)出及時的、真心的、無條件的、熱情的鼓勵和贊美，并且贊美過程，而不只是贊美結果。
“松鼠的精神”是有價值的工作，“海貍的方式”是掌控達成目標的過程，“野雁的天賦”是點燃火焰的火花。三者合一，便是“共好”的全部內容。這三者缺一不可。
“共好”的實現不是一蹴而就的，是需要耐心地花費時間，將三者真正融合到企業(yè)團隊管理中，逐漸創(chuàng)造“共好”的運行環(huán)境，讓每個職能部門都參與到建立“共好”團隊中來，讓每位員工都認識到在從事有價值的工作，讓主管尊重員工的個人才能，充分放權，讓員工充分發(fā)揮聰明才智，并且在此過程中大家互相真心地隨時地鼓舞和贊美，讓每位員工辛勤工作的同時都在享受工作，并推動彼此向共同的目標努力，從而推動企業(yè)發(fā)展，實現企業(yè)真正的“共好”。
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