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企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新行為分析論文
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的變革進(jìn)一步影響力世界經(jīng)濟(jì)的整體局勢,電子商務(wù)從最早的單一產(chǎn)品單一地區(qū)銷售逐漸發(fā)展成跨地區(qū),跨領(lǐng)域銷售、線上消費(fèi)線下交易的營銷模式。從而大大沖擊了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,電子商務(wù)只需通過相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行信息傳遞與交流,大大降低了銷售成本。近幾年來世界各地商務(wù)領(lǐng)悟都對電子商務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣并具有針對性的進(jìn)行推展和研究。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);企業(yè)營銷;營銷變革
中圖分類號:F713.36 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)013-000316-01
前言
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展促使電子商務(wù)模式逐漸引導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)道路的變革,極大的影響了傳統(tǒng)行業(yè)商務(wù)運(yùn)作,因此,對于當(dāng)下企業(yè)對待營銷模式不得不進(jìn)行創(chuàng)新,以科學(xué)發(fā)展與時俱進(jìn)的眼光重新審視電子商務(wù)模式,并關(guān)注電子商務(wù)對企業(yè)營銷模式帶來的深淵影響。
一、電子商務(wù)逐漸影響著傳統(tǒng)營銷模式
(一)電子商務(wù)推動企業(yè)變革
電子商務(wù)的變革不單單是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,全球電子商務(wù)的不斷進(jìn)步使得當(dāng)下企業(yè)不關(guān)注電子商務(wù)對企業(yè)的影響,同時在全球電子商務(wù)的變革中,企業(yè)必將成為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的推手。
(二)拉近企業(yè)與消費(fèi)者距離
電子商務(wù)的發(fā)展縮短了消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的距離,大大降低了交易成本,傳統(tǒng)的營銷模式需要有過多種銷售渠道,逐一交易,一但其中一個交易鏈終端,整個銷售渠道將會終斷,電子商務(wù)完全彌補(bǔ)了交易鏈復(fù)雜,交易成本高、時間冗長等一系列弊端,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)商直接信息交流,選取合適的商品進(jìn)行在線交易,不但減少了交易成本,還提成了交易率[2]。電子商務(wù)飛速發(fā)展不但拉近了世界的距離,提高了交易率,也降低了企業(yè)的庫存量、同時根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行送貨,規(guī)避了盲目運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)象,減少了運(yùn)輸成本。
二、電子商務(wù)營銷特點(diǎn)
(一)超強(qiáng)的互助性
網(wǎng)絡(luò)具有一對一的互動特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)營銷中一對多的局面,消費(fèi)者可以在線提供需求信息的同時或許企業(yè)規(guī)模及產(chǎn)品信息,近距離的與企業(yè)進(jìn)行信息交流,通過使用產(chǎn)品正直觀的描述產(chǎn)品實(shí)際情況,并提出寶貴的改進(jìn)意見,有助于企業(yè)根據(jù)客戶反饋信息對產(chǎn)品及時進(jìn)行技術(shù)上的調(diào)整,從營銷的角度講,生產(chǎn)者與消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行一對一溝通,可以極大的了解客戶的要求,有助于將原本的工業(yè)時代大規(guī)模生產(chǎn)導(dǎo)致的先生產(chǎn)后銷售、貨物大量囤積現(xiàn)象改進(jìn)為先銷售后根據(jù)訂單生產(chǎn),并根據(jù)消費(fèi)者需求提供多元化服務(wù),個性并的商品和針對性的服務(wù)迎合了現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)方式,尤其針對年輕消費(fèi)群體,多元化的服務(wù)更快捷更具體的滿足了消費(fèi)者的需求,真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的個性回歸,迎合了現(xiàn)代社會營銷觀念的宗旨[1]。
(二)利益最大化
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展更多的信息資源涌現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)絡(luò)信息平臺也逐漸增多,企業(yè)可以通過多個網(wǎng)絡(luò)平臺展示企業(yè)風(fēng)采同時推廣產(chǎn)品,面向世界各地不同的受眾人群,選擇展示方式也是多樣化,一個站式交互信息平臺使信息傳遞量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過地面印刷宣傳方式所帶來的效益,而且沒有地域限制和空間差異,從這一角度看,無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)完全可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取利益最大化。
(三)挖掘潛在客戶
網(wǎng)絡(luò)信息科技的不斷壯大,拓展了信息的交流平臺,通過信息交流平臺,消費(fèi)者可以多方面獲取所需物品的信息,網(wǎng)絡(luò)平臺上存在著一批企業(yè)需求的潛在客戶,他們會自主賽選感興趣的商品或論壇進(jìn)行關(guān)注并作出真實(shí)評價(jià),企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提供不同的商品信息以供消費(fèi)者選擇,消費(fèi)者根據(jù)自己的親身體驗(yàn)做出真實(shí)的評價(jià),為企業(yè)改進(jìn)商品提供了幫助。
(四)交易多元化
由于電子商務(wù)的虛擬性,消費(fèi)者主要顧及點(diǎn)在于支付安全和物流配送方面,為了打消消費(fèi)者的顧慮,企業(yè)多借助于第三方支付方式,貨到付款方式,不但為消費(fèi)者提供了多種消費(fèi)方式還提供了支付安全保障,在物流方面盡可能提供送貨上門服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量也降低了交易風(fēng)險(xiǎn)[1]。
三、電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式的選擇
(一)企業(yè)與企業(yè)互助發(fā)展
企業(yè)之間互助關(guān)系的發(fā)展,這種營銷模式主要體現(xiàn)在一些大規(guī)模的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和銷售機(jī)構(gòu)通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易,這也是電子商務(wù)中比較普遍的一種交易方式,通過電子商務(wù)采購不但能準(zhǔn)確的選著所需產(chǎn)品同時降低了采購中所產(chǎn)生的時間成本,管理成本,大大減少了了許多采購事物性的工作流程,還能密切的與用戶保持聯(lián)系,準(zhǔn)確了解用戶需求,根據(jù)用戶需求方向有針對性的完善產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時根據(jù)用戶需求方向拓展業(yè)務(wù)量[3]。
(二)企業(yè)與消費(fèi)者
企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)鎖定產(chǎn)品需求客戶,企業(yè)與消費(fèi)者之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行針對性的銷售和購買,銷售后企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)提供在線服務(wù),通過信息溝通進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需求進(jìn)而完善產(chǎn)品,通過電子商務(wù)交易平臺將有型產(chǎn)品和無型產(chǎn)品及勞務(wù)銷售活動通過虛擬的方式展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。這里的消費(fèi)者主要以最終消費(fèi)者為主[2]。
(三)消費(fèi)者與消費(fèi)者
網(wǎng)絡(luò)銷售是一個多元化的需求平臺,不但支持企業(yè)互助、企業(yè)與消費(fèi)者銷售服務(wù),還支持消費(fèi)者之間的營銷,為了滿足消費(fèi)者之間多元化的銷售需求,企業(yè)通過建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺邀請個人賣家加入盟,通過個人賣家的銷售增加產(chǎn)品的銷售渠道和銷售量。
(四)線上線下交易
近段時間網(wǎng)絡(luò)營銷模式隊(duì)伍加入了一些線下商戶,也可以說是將線下交易服務(wù)的項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺結(jié)合在一起,讓電子交易平臺成為線下交易的前臺,用戶在電子平臺上了解更多的服務(wù)信息,通過甄選選擇適合的商戶進(jìn)行消費(fèi),形成預(yù)售服務(wù),通過這種電子商務(wù)模式,線下商鋪可以通過網(wǎng)絡(luò)電子平臺鎖定客戶,消費(fèi)可以通過電子商務(wù)平臺來篩選服務(wù),同時支付方式的多樣化,滿足了當(dāng)今社隊(duì)人們生活多樣的需求。
四、總結(jié)
企業(yè)營銷模式只有不斷創(chuàng)新才能更好的發(fā)展,更加體現(xiàn)信息技術(shù)給企業(yè)帶來的優(yōu)勢,加速企業(yè)快速發(fā)展的腳步,同時電子商戶的迅速發(fā)展也整合單下企業(yè),是企業(yè)未來的發(fā)展必然趨勢。
參考文獻(xiàn):
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[3]言汐.農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)“協(xié)奏曲”[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊,2016,07:65-66.
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