微博浪潮下對手機媒體的再審視
隨著近年來移動通信技術的飛速發展,繼因特網之后人類歷史上的新一輪科技變革開始啟動,在這次變革中,展現在人們面前的主角是一種全新的溝通和傳播載體——手機。手機又被稱為移動電話或者是蜂窩式便攜無繩電話。保羅·萊溫森認為,稱手機為“cell phone”更貼切些,cell一詞有三個意思:細胞、蜂窩、牢房。手機不僅像有機體的細胞一樣可以移動,而且與細胞一樣,無論走到哪里,它都能生成新的社會、新的可能、新的關系。換言之,手機不僅有移動的功能,而且有生成和創造的功能!袄畏俊币辉~從另一個角度描繪了手機的功能,它迫使我們保持聯系。[1]因為手機,我們無處藏身,網絡覆蓋之處,其他人隨時隨地可以找到我們。
一、手機向智能新媒體的跨越與障礙
手機因為其“與使用者距離10厘米、隨身相伴10小時、平均每日通話10分鐘、即時響應10秒鐘”[2]被譽為是與人類最親密的通訊工具。隨著信息科技的發展,手機不再僅僅是通話工具,它還具有了文字、圖片、音頻、視頻、WEB頁、電子郵件、實時語音、實時影像等多項功能,成為“最智能的媒介”。從“人類最親密的通訊工具”到“人類最親密、最智能的媒介”,這不僅僅是幾個文字或詞語的變化,更大的變化在這背后——包括報紙、廣播、電視、互聯網在內的四大傳媒蜂擁而至,與手機媒介開展從內容到形式的嫁接合作,預示著新一輪媒介產業間資源互補、合作發展大浪潮的到來。 大眾傳媒與手機的聯姻,更使得我們每時每刻與整個世界保持連通狀態。
手機已經逐步由承載個人短消息的人際傳播媒介向承載短消息和大眾媒介信息的混合媒介過渡,成為一種不折不扣的新媒體。新媒體是相對于報紙、廣播、電視等傳統媒介而言的,利用數字技術、網絡技術,經由互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道,通過電腦、手機、數字電視機終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。[3]
報紙、廣播、電視等傳統的大眾傳播媒介與手機媒介的嫁接使得手機媒介身上具有的大眾傳媒色彩更加濃厚。現在,人們通過手機不僅可以通話,還可以上網查閱信息、收發E-mail、游戲娛樂、看報紙、聽廣播、看電視、看電影、閱讀小說、定購商品與服務等等。手機原來作為一種通話介質的定位已悄然開始改變,在移動通信運營商、傳統媒體、投資商等各利益相關者的推動下,手機正在向一種新的大眾媒介的方向跨越。
手機媒介的出現,創造出一種更為方便高效的信息接收方式。長期以來,可隨身攜帶的紙媒介是對處于移動狀態的人傳播信息的最佳媒介,但一份紙媒介的印刷內容是有限的,購買之后內容就確定了,不會再有變化,大多數人看完之后就會拋棄。而大多數電子媒體的接收器體積相對笨重,人們難以隨身攜帶。相比而言手機更便攜,同時作為一種溝通工具,它如今已成為許多人隨身攜帶的必備品。各大媒介只要把傳播的信息內容發送到手機上,就可以保證內容的變化性和多樣性,同時還有效地利用了人們的空余時間,幫助人們在有限的時間內盡可能接收到最多最新的信息,而這正是生活節奏日益加快的現代人所需要的。
但是對人們影響最大的目前還不是手機的信息接受方式,而是手機的信息傳送方式——即手機的即時互動功能。手機極大地滿足了受眾在電視、廣播媒體節目中的互動參與欲望,廣播電視媒體因此拓展出許多新的節目形態,現在各個電視臺、電臺最紅火的莫過于娛樂互動、短信參與的節目。辦這樣一檔節目,既可以收取廣告收入,又可以從移動通信運營商那里獲得利益分成,還可以提高電視臺的人氣指數和關注度,這大大激發了各個電臺、電視臺的積極性。而這類節目的不斷增加,反過來又促進了移動通訊的增值業務短信和彩信迅猛發展。
現在打開報刊,滿眼都是短信服務的廣告,打開廣播、電視及互聯網,滿耳都是通過手機短信來參加活動或與節目互動的邀請。媒體與受眾之間的溝通方式已經從最早的書信,后來的電話,漸漸地讓位于這類手機信息。手機幾乎兼容了以往各種媒介的傳播形式,手機對媒體傳播行為的介入使受眾的積極性被更有效地調動起來,傳播的傳受方之間的界限進一步變得模糊。
一開始的手機還定位于通訊行業,缺乏作為一個真正意義上的媒體應該有的原創內容、健全的采編體系和運作管理體系、專業的媒體從業人員隊伍等,這使得它有關媒體業務所有的運作,包括新聞來源一度都是依附于傳統媒體或者互聯網。比如說現有的手機報紙大多是把報紙內容直接翻版到用戶的手機上,因而還沒有真正形成一個獨立的媒介產業,因此,無論是手機短信、手機報、手機廣播、還是手機電視,其內容創制的依附性大大制約了其媒體功能的發揮,成為制約其發展的一大短板。但是隨著信息技術的不斷進步,手機作為媒體的功能不斷增強,其通話之外的其他功能正在被有效的開發。
二、微博的興起與手機自媒體功能的加強
微博,即微博客的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,2010年被稱為中國微博元年,從這一年起,中國的微博用戶呈爆發性增長態勢。微博浪潮下,手機媒體自媒體傳播主體的多樣化、平民化和廣泛化特征更加明顯。在微博中,傳者與受者之間幾乎沒有界線,轉發即是傳播,關注就等于群發,這種傳者與受者的互動關系是其他媒體所不能比擬的。
中國互聯網絡信息中心發布的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2011年6月底,中國的網民規模達到4.85億,較2010年底增加2770萬人。 2011年上半年,我國微博用戶數量從6331萬增至1.95億,半年增幅高達208.9%。微博在網民中的普及率從13.8%增至40.2%。從2010年底至今,手機微博在網民中的使用率比例從15.5%上升到34%。[4]可以預見的是,隨著智能手機的普及和無線網絡資費的下調,未來這個數字還將迅猛增長。
微博的主要發展運用平臺應該是以手機用戶為主,微博以電腦為服務器,以手機為平臺,把每個手機用戶用無線的手機連在一起。微博之所以要限定140個字符,就是源于從手機發短信最多的字符就是140個(微博進入中國后普遍默認為140個漢字)?梢娢⒉⿵恼Q生之初就同手機應用密不可分,更是其在互聯網形態中最大的亮點。微博對互聯網的重大意義就在于建立手機和互聯網應用的無縫連接,培養手機用戶使用手機上網的習慣,增強手機端同互聯網端的互動,從而使手機用戶順利過渡到無線互聯網用戶。
手機和微博應用的結合有三種形式:1.通過短信和彩信傳播。2.通過WAP頁面傳播:各微博網站基本都有自己的WAP版,用戶可以通過登陸WAP或通過安裝客戶端連接到WAP版。這種形式只要手機能上網就能連接到微博,可以更新也可以瀏覽、回復和評論,所需費用就是瀏覽過程中用的流量費。3.通過手機客戶端。手機客戶端分兩種:一種是微博網站開發的基于WAP的快捷方式版;另一種是利用微博網站提供的API開發的第三方客戶端。相對于短彩信和WAP形式,客戶端的形式更符合無線互聯網的發展趨勢。
因其移動,手機比一般的大眾媒體更有利于在第一時間傳播信息,它方便互動的特性使傳播更進一步消滅了單一中心,它更方便地使大眾成為傳播的主體甚至中心,讓傳播機構與傳播受眾之間可以雙向地進行以語音、文字、圖片、視頻等不同方式的交流,同時又能充分兼顧到使用主體的個性要求。手機確實是把“大眾”媒體的傳播行為進一步細化到“小眾”的一個得力工具。有著這么多的優點,手機媒介自然就成為目前傳統媒體最喜歡的嫁接平臺,而真正能發揮手機媒體影響力的,卻是以微博為代表的自媒體內容自制。微博時代人人都是記者,微博非常強大的即時通訊功能,在有移動網絡的地方,只要有手機也可即時更新自己的內容。一些突發事件或引起全球關注的大事,只要有手機在身上,利用通信網絡在微博客上發表出來,其實時性、現場感以及快捷性,超過目前的所有媒體。
自媒體包括微博、個人日志、 個人主頁等媒介傳播,指為個體提供信息生產、積累、共享、傳播內容兼具私密性和公開性的信息傳播方式。自媒體有別于由專業媒體機構主導的信息傳播,它是由普通大眾主導的信息傳播活動,由傳統的“點到面”的傳播,轉化為“點到點”的一種對等的傳播概念。在自媒體時代,各種不同的聲音來自四面八方,每一個人都在從獨立獲得的資訊中,對事物做出判斷。微博的未來就是大眾媒體與個人媒體有機統一的“自媒體”,而這個自媒體的平臺將主要依靠手機。
三、手機媒體的人性化傳播趨向
從某種意義說,每一種新媒介的產生都是彌補之前媒介的不足。被譽為“數字時代的麥克盧漢”的保羅·萊文森認為:數字時代的特征,是用視窗和瀏覽器選擇信息而實現個人化,那么,在數字化以后的時代里,我們則期待與之類似的表現個人選擇的載體。只不過將來的載體的用法不同,目的不同,結果也不同而已。[5]任何一種后繼的媒介,都是一種補救措施,都是對過去的某一種媒介或某一種先天不足的功能的補救和補償。[6]從這個意義上講手機媒介將是互聯網出現以后,即數字化以后的新的媒體克服前面媒體不足,實現自己的一種方式。它的傳播介質將更加適于信息傳播。它具有自成一體的無線網絡。比起有線網絡的電腦,基于無線網絡的手機媒介對信息的處理更加及時、迅速,互動性更強。它小巧玲瓏的形體優勢,使得它比笨重的電腦更易攜帶和裝飾,從而更符合個體的需要。雖然它的受眾群從時空上來講也是廣泛和分散的,但以手機號形式出現的受眾比起以IP地址出現的電腦網民更加固定和容易確定,并且將受眾與傳者的隔離徹底抹掉。它擁有兩個相對獨立的話語空間,一個是點對點的私人空間,另一個是連接互聯網形成的點對面的公共空間。“手機媒體”人性化傳播特點正是代表未來新媒體的發展方向。
在一定程度上可以說,數字媒介的發展過程,就是已存在的一些媒介功能之間相互借用的過程。科技本身從來就不是孤立的,它自身無法創造新的生活方式,它的存在本來就需要一些能為它注入內容的它物。任何一個媒介想進一步發展成為有體系、有影響的大眾媒體,都需要有內容制造和供應的后盾,互聯網已經慢慢做到原創內容越來越多,而手機由于主要還是用于通訊,因此至今只有一些人數極少的以短信寫手、小游戲制作者等為主的創作群體,還未形成自成規模的行業。移動通訊運營商在將網絡擴展得越來越大后,迫切需要開展有實際意義的新業務。而要是想以成為一個獨立的大眾傳播媒體行業為目的,手機需要有自己的采編系統,這不是短時間內一下子就容易做到,也不是當前必需的,因此,手機等數字媒介與媒體之間首先以出借平臺的方式開展合作是傳播發展的必然。
但作為其他媒體的傳播平臺并不是手機媒介未來的發展方向。經過資本的積累和市場的磨練之后,未來的手機媒介必然建立起自己專業的內容制作隊伍和服務機構,成為一個真正的獨立媒體。
麥克盧漢曾經預言“媒介是人的延伸”,他認為技術的任何進步都會使人類更有效地生活和勞動,媒介具有有機體的性質。手機媒介的誕生真正實現了人和媒體在時空中的無縫鏈接,讓人感覺擁有和把控媒體的能力:媒介既不是和人分離也不是主宰人,而是“人的延伸”!笆謾C”作為訊息的終端,已經和我們的軀體緊密聯系在了一起,我們中的多數人基本上已是機不離身,從某種意義上講,它成為和五官一樣重要的人體“第六官”?梢韵胍,與傳統的大眾傳播媒介以傳播者、以大眾群體為中心的傳播圈內容構建不同,手機媒體將是一種完全以個體為中心構造傳播的媒體,每一個人在自己的信息圈中都是主角,可以從自己的信息傳播和接收得到想要的滿足。面向所有手機媒介用戶,而滿足每一個個體個性化的信息需求,實現各取所需,這可能就是手機媒介的最終傳播歸宿。
注釋:
[1] 保羅·萊文森著,何道寬譯:《手機:擋不住的呼喚》,中國人民大學出版社2004年版,第1頁。
[2] 張豪:《手機電視的現狀與未來》,中國傳媒大學數字傳媒研究院報告,2006年12月14日。
[3] 匡文波:《手機媒體概論》,中國人民大學出版社2006年版,第17頁。
[4] 參見http://www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/201107/t20110719_22132.html。
[5] 保羅·萊文森:《數字麥克盧漢》,社會科學文獻出版社2001年版,第288~289頁。
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