大學(xué)生消極情緒表達(dá)的引導(dǎo)和教育

大學(xué)生消極情緒表達(dá)的引導(dǎo)和教育

　　
　　論文摘要：情緒表達(dá)是大學(xué)生釋放心理能量、實(shí)現(xiàn)心理平衡的重要途徑。要提高對(duì)大學(xué)生消極情緒表達(dá)的重視，采取同情式傾聽(tīng)、教育其理性表達(dá)、引導(dǎo)其合理宣泄和轉(zhuǎn)變其不合理信念的方法，并給予必要的精神撫慰。

　　論文關(guān)鍵詞：消極情緒；情緒表達(dá)；教育
　　
　　消極情緒影響大學(xué)生的身心健康，大學(xué)生有時(shí)因無(wú)法消除不良情緒而陷入苦悶、低沉、壓抑的狀態(tài)中，不僅干擾了正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至悲觀厭世、走上自殺的道路。現(xiàn)實(shí)生活中的很多案例都表明，大學(xué)生常見(jiàn)的心理障礙和疾病大多與長(zhǎng)期的消極情緒影響有關(guān)。情緒表達(dá)是指?jìng)�(gè)體將其情緒經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)由行為表露于外，從而顯現(xiàn)其心理感受，實(shí)現(xiàn)與環(huán)境交流溝通的目的。大學(xué)生掌握消極情緒的表達(dá)方式，對(duì)疏泄、調(diào)控不良情緒，建立良好的人際關(guān)系和創(chuàng)建文明和諧的校園氛圍非常重要。

　　一、大學(xué)生消極情緒表達(dá)的方式

　�。ㄒ唬┍磉_(dá)意見(jiàn)式
　　這是一種最平和的情緒表達(dá)方式，也是最易于調(diào)節(jié)和控制的方式。這種方式常在一定正式場(chǎng)合，以正常途徑表達(dá)，如在學(xué)生座談會(huì)、黨組織征求學(xué)生對(duì)黨員發(fā)展對(duì)象的意見(jiàn)、有關(guān)部門(mén)組織的各類(lèi)工作征求意見(jiàn)或建議活動(dòng)等時(shí)，或者輔導(dǎo)員進(jìn)行的個(gè)別談心、問(wèn)卷調(diào)查等場(chǎng)合，大學(xué)生會(huì)利用上述機(jī)會(huì)將心中對(duì)學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)方面的消極情緒或個(gè)人消極情緒表達(dá)出來(lái)。
　�。ǘ�）牢騷抱怨式
　　這是一種在大學(xué)生中較為常見(jiàn)的不良情緒表達(dá)方式，盡管它是一種扭曲的反映，但通過(guò)這種方式，大學(xué)生相當(dāng)于變相發(fā)泄不滿情緒，以求得心理上的平衡。更為重要的是，學(xué)生工作者對(duì)學(xué)生喋喋不朽的牢騷抱怨不能聽(tīng)之任之，而應(yīng)將其作為大學(xué)生思想、情緒的晴雨表，從牢騷抱怨中把握思想動(dòng)態(tài)、情緒動(dòng)向，以增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性。
　�。ㄈ�）過(guò)激式
　　這是大學(xué)生消極情緒表達(dá)的一種特殊方式，如大喊大叫，甚至傷害他人、自我傷殘等惡性行為，它常是毫無(wú)節(jié)制的、即時(shí)的表達(dá)或發(fā)泄。采取此種方式表達(dá)自己消極情緒的學(xué)生，平時(shí)多是任性和不成熟的，雖然這樣可以使他們的消極情緒得到釋放，但往往會(huì)給其人際關(guān)系帶來(lái)一定破壞，甚至付出個(gè)人慘重的代價(jià)。

　　二、消極情緒表達(dá)的作用

　　（一）適當(dāng)?shù)南麡O情緒表達(dá)有利于大學(xué)生身心健康和良好人際關(guān)系的建立
　　消極情緒對(duì)大學(xué)生的身心健康危害很大，在壓抑、緊張、焦慮等消極情緒的長(zhǎng)期作用下，學(xué)生的免疫力會(huì)下降。大量研究表明，習(xí)慣于克制自己的情感，不善于表達(dá)憤怒與不滿者，患心身疾病的幾率會(huì)提高。因此，學(xué)會(huì)并習(xí)慣于情緒的表達(dá)是健康與否的重要保障。另外，情緒表達(dá)可以使表達(dá)主體及其對(duì)象對(duì)表達(dá)的內(nèi)容、意義形成共識(shí)，達(dá)到一定溝通、理解和交流的目的，是大學(xué)生在人際交往中相互加深理解、進(jìn)行有效溝通的重要途徑，情緒表達(dá)適時(shí)適度、目的明確、方式恰當(dāng)有利于增進(jìn)人際關(guān)系的親密度。
　　（二）不良情緒表達(dá)是高校學(xué)生工作者收集信息、把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的重要途徑
　　大學(xué)生表達(dá)消極情緒無(wú)論是采用細(xì)水常流的平和方式，還是傾盆大雨的宣泄方式，都在向我們反映一種情況，滲透一種信息。學(xué)生工作者要善于抓住這一信息，及時(shí)、認(rèn)真分析其中利害，并利用這一信息準(zhǔn)確把握當(dāng)前學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，積極做好相關(guān)學(xué)生的思想教育工作，做好相應(yīng)事件的處理工作，做好信息反饋問(wèn)題的預(yù)防和善后工作。

　　三、教育和引導(dǎo)大學(xué)生理性表達(dá)消極情緒，做自己情緒的主人

　　（一）要采取理解式的傾聽(tīng)方式，培養(yǎng)學(xué)生自己解決問(wèn)題的能力
　　大學(xué)生最需要的是默默的理解、關(guān)心，哪怕是認(rèn)可他們情緒的只言片語(yǔ)。要在大學(xué)生表達(dá)消極情緒的時(shí)候提供幫助，必須表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的同情和理解。同情理解能使學(xué)生說(shuō)出自己的消極情緒并能使其平息下來(lái)。同情傳達(dá)出這樣的信息：你的感受是正當(dāng)?shù)�。理解則具有巨大的力量，能打開(kāi)學(xué)生的心扉，使其容易接受安慰和指導(dǎo)。如果我們給出解決辦法，學(xué)生就會(huì)依賴(lài)解決辦法才能使心情好轉(zhuǎn)，而無(wú)從學(xué)會(huì)以積極的態(tài)度接受生活中的其他挫折。他們會(huì)變得過(guò)于依賴(lài)于獲得想要的東西才能開(kāi)心，而不是學(xué)會(huì)不管外界環(huán)境如何，只要有愛(ài)就能感覺(jué)到幸福。如果我們給予的是同情，而不是解決辦法，那么學(xué)生就會(huì)培養(yǎng)出適應(yīng)任何負(fù)面環(huán)境或者失望的能力，而不是非得解決問(wèn)題。在幫助學(xué)生解決問(wèn)題之前，先給予他們同情，他們才能培養(yǎng)出放下消極情緒，心情好轉(zhuǎn)，進(jìn)而解決問(wèn)題的能力。

　�。ǘ�）要教育學(xué)生自我理性表達(dá)消極情緒，不做激情的奴隸
　　古希臘哲學(xué)家亞里士多德說(shuō)：“誰(shuí)都會(huì)發(fā)火，這很容易。但要用合適的方式，為合適的目的，在合適的時(shí)候，以合適的程度，對(duì)合適的人發(fā)火，就不那么容易了�！边@句話實(shí)際上道出了一個(gè)人自我控制情緒的藝術(shù)問(wèn)題。雖然不良情緒可以通過(guò)外力加以緩解，但自我調(diào)節(jié)還是很關(guān)鍵和必須的藝術(shù)。自我理性表達(dá)消極情緒的方式一般可包括三類(lèi)——意識(shí)性自我表達(dá)、環(huán)境性自我表達(dá)和技術(shù)性自我表達(dá)。
　　1、意識(shí)性自我表達(dá)。是從自身的思想意識(shí)出發(fā)，通過(guò)提高認(rèn)識(shí)，改變思維方法來(lái)達(dá)到克服和調(diào)節(jié)不良情緒的目的。如果一個(gè)人在有了消極情緒之后，能自我意識(shí)到消極情緒的性質(zhì)、特點(diǎn)、產(chǎn)生的原因等，就將情緒提高到了意識(shí)層面上來(lái)，就會(huì)敢于承認(rèn)自己的情緒問(wèn)題，進(jìn)而理性地表達(dá)和調(diào)節(jié)。比如換位思考法，把自己放到他人的位置上來(lái)考慮問(wèn)題，從他人的角度分析其如此行動(dòng)的理由，就很容易想得通，進(jìn)而將本身不積極的情緒釋放出來(lái)。
　　2、環(huán)境性自我表達(dá)。是對(duì)引起情緒的環(huán)境施加影響，通過(guò)環(huán)境的改變來(lái)達(dá)到對(duì)人情緒的調(diào)節(jié)和控制。這種表達(dá)方式對(duì)那些過(guò)于內(nèi)向的、不善與人交往的學(xué)生尤為適合。比如脫離現(xiàn)場(chǎng)、在無(wú)人處高喊、哭泣，美景欣賞法、回憶想象法及參與活動(dòng)法等，都能使人在放松身體的同時(shí)也放松精神，來(lái)抑制消極情緒的蔓延和發(fā)展。
　　3、技術(shù)性自我表達(dá)。是在掌握一定的心理學(xué)方法基礎(chǔ)上，在必要的時(shí)候，運(yùn)用心理學(xué)的技術(shù)，對(duì)消極情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)。比如自我暗示法、放松訓(xùn)練法等。
　　（三）要教育學(xué)生合理宣泄消極情緒，做能夠駕御自己消極情緒的主人
　　心理學(xué)上常將那種非和風(fēng)細(xì)雨式的心理能量的急劇釋放稱(chēng)之為情緒宣泄。情緒宣泄是處理不良情緒問(wèn)題的基本方法之一。承認(rèn)情緒宣泄的必要性，并不意味著對(duì)其聽(tīng)之任之、放任自流。情緒宣泄雖然可以起到平衡心理、促進(jìn)身心健康發(fā)展的積極作用，但也有激化矛盾、引起過(guò)激行為的負(fù)面可能。因此，我們一定要重視大學(xué)生消極情緒宣泄的引導(dǎo)和控制，教育學(xué)生用合理、合法、適度的方式宣泄不良情緒，并盡可能地因勢(shì)利導(dǎo)，將情緒宣泄引向正確良性軌道。具體要教育學(xué)生做到“三個(gè)適當(dāng)、一個(gè)轉(zhuǎn)移”。1、教育學(xué)生選擇適當(dāng)?shù)男�泄�?chǎng)所或設(shè)備。如心理宣泄室、宣泄電話、沙袋等；2、教育學(xué)生利用適當(dāng)?shù)男�泄機(jī)會(huì)。如利用座談會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)或民主生活會(huì)等場(chǎng)合，將平時(shí)積累下來(lái)的消極情緒一吐為快，以達(dá)到心理的平衡；3、教育學(xué)生要針對(duì)適當(dāng)?shù)膬A訴對(duì)象。由于情緒宣泄時(shí)可能會(huì)影響到別人的反應(yīng)，要選擇恰當(dāng)?shù)男�泄�?duì)象，以免傷及無(wú)辜。一般來(lái)說(shuō)，心理咨詢?nèi)藛T有不厭其煩地傾聽(tīng)、對(duì)傾訴者表示同情、理解，并為之保密的義務(wù)，由他們擔(dān)任宣泄對(duì)象是再恰當(dāng)不過(guò)的。在高校，輔導(dǎo)員也應(yīng)當(dāng)將充當(dāng)大學(xué)生傾訴對(duì)象的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，做大學(xué)生的知心朋友，使大學(xué)生的建議、不滿、委屈、情緒有適當(dāng)?shù)膶?duì)象訴、有對(duì)象撫、有對(duì)象泄；第四，教育學(xué)生努力實(shí)現(xiàn)消極情緒的轉(zhuǎn)移。注意力轉(zhuǎn)移法就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境轉(zhuǎn)移到其他事物上去或從事其他活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)方法。適當(dāng)?shù)目畲�、適量的運(yùn)動(dòng)、嘗試新事物等都能帶給學(xué)生快樂(lè)，使學(xué)生在活動(dòng)中中止了消極情緒刺激源的作用，防止情緒的進(jìn)一步蔓延，又增進(jìn)了積極的情緒體驗(yàn)，使學(xué)生在體驗(yàn)愉快的生活經(jīng)驗(yàn)中緩解消極情緒的強(qiáng)度和持久度。
　　（四）教育學(xué)生轉(zhuǎn)變不合理信念，用積極的態(tài)度和思維解決困惑
　　美國(guó)心理咨詢專(zhuān)家艾里斯（Albert Ellis）于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立了著名的合理情緒理論，也叫“情緒ABC理論”。他認(rèn)為，人的情緒主要根源于自己的信念以及他對(duì)生活情境的評(píng)價(jià)與解釋的不同，即：對(duì)于誘發(fā)事件A(Activating event)，通過(guò)當(dāng)事者對(duì)該事件的評(píng)價(jià)與解釋?zhuān)�以及�?duì)該事件所形成的信念B（Belief）這個(gè)橋梁，最終才決定產(chǎn)生什么樣的情緒與行為結(jié)果C（Consequence）。在誘發(fā)事件A、個(gè)人對(duì)此所形成的信念B和個(gè)人對(duì)誘發(fā)事件所產(chǎn)生的情緒與行為后果C這三者關(guān)系中，A對(duì)C只起間接作用，而B(niǎo)對(duì)C則起直接作用。因此，大學(xué)生的消極情緒或情緒困擾的后果C，并非由事件起因A造成的，而是由他們對(duì)事件A的信念B造成的。大學(xué)生中常見(jiàn)的不合理信念引起情緒困擾的類(lèi)型主要有三種：1、絕對(duì)化的要求，即對(duì)人或?qū)κ露加薪^對(duì)化的期望與要求。比如：我必須考第一名、我必須當(dāng)學(xué)生會(huì)主席，等等；2、過(guò)分概括，即對(duì)一件小事做出夸張、以偏概全的反應(yīng)。比如：我連這點(diǎn)小事都做不好，其他的事情就更別提了，等等；3、糟糕透頂，即對(duì)一些挫折與困難做出強(qiáng)烈的反應(yīng)，大驚小怪，夸大消極事件的不利后果。比如：同寢室的同學(xué)不接納我，其他人也不喜歡我了，簡(jiǎn)直要到世界末日了，等等。
　　其實(shí)，人的消極情緒絕大多數(shù)是認(rèn)為他人對(duì)己不公、現(xiàn)實(shí)與理想不符或自己的欲望得不到滿足而形成的。我們可以引用情緒公式或快樂(lè)公式來(lái)教育學(xué)生，即情緒指數(shù)=現(xiàn)實(shí)狀況/內(nèi)心期待值，快樂(lè)=實(shí)際滿足/欲望［5］。意思是說(shuō)：當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況和實(shí)際狀況一定的時(shí)候，人能否情緒高漲或感覺(jué)快樂(lè)，取決于自身對(duì)事物的期待或欲望。因此，降低欲望或調(diào)整內(nèi)心期待程度會(huì)消除或減弱消極情緒的影響。這一點(diǎn)對(duì)大學(xué)生處于良好的競(jìng)技狀態(tài)，獲得更多的成功機(jī)會(huì)都具有重要意義。

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