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和諧勞動(dòng)關(guān)系視角合肥公交國(guó)企民主管理制度建設(shè)研究論文
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對(duì)論文很是熟悉吧，論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的和諧勞動(dòng)關(guān)系視角合肥公交國(guó)企民主管理制度建設(shè)研究論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
摘要：文章以合肥公交集團(tuán)有限公司為具體案例，對(duì)國(guó)有企業(yè)如何推動(dòng)企業(yè)民主管理進(jìn)行了具體分析。闡述了企業(yè)民主管理的主要方式，以合肥公交的實(shí)際情況對(duì)職工代表和工會(huì)組織的管理方式分別開(kāi)展了詳細(xì)的討論，并以此論證了加強(qiáng)企業(yè)民主管理與構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的必要性。
關(guān)鍵詞：民主管理；勞動(dòng)關(guān)系；企業(yè)發(fā)展；
隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟與發(fā)展，企業(yè)民主管理已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者必修的重要課題。加強(qiáng)企業(yè)民主管理已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在我國(guó)，企業(yè)民主管理主要體現(xiàn)在職工代表和工會(huì)組織上。通過(guò)職工代表大會(huì)選舉出職工代表，以及工會(huì)組織的協(xié)調(diào)，讓普通員工參與到企業(yè)的管理與監(jiān)督中，使得企業(yè)的決策更加民主，企業(yè)的員工更加團(tuán)結(jié)，企業(yè)的利益分配更加公正，從而構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾，進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，國(guó)有企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系變得更加復(fù)雜多變，暴露的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重，工會(huì)便成為解決這些矛盾糾紛的重要途徑之一。工會(huì)作為勞動(dòng)者的代表而建立，是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)利的機(jī)構(gòu)，參與到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中去，促進(jìn)員工和企業(yè)關(guān)系更加牢固、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展是推動(dòng)企業(yè)民主管理的必然選擇。
在合肥市"大湖名城、創(chuàng)新高地"的大背景下，合肥公交堅(jiān)持以人為本，實(shí)行人性化管理，以工會(huì)為依托，不斷的激發(fā)職工工作積極性，引導(dǎo)職工的創(chuàng)新意識(shí)，讓職工參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中。同時(shí)工會(huì)也以豐富的活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)職工的歸屬感，化解矛盾，最大限度的發(fā)揮工會(huì)的作用，進(jìn)一步構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。
一、建立健全民主管理制度，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供制度保障
1、全面實(shí)行勞動(dòng)合同制度
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)必須簽署的協(xié)議，是每一位勞動(dòng)者保護(hù)自身利益最重要的保障。合肥公交規(guī)范勞動(dòng)合同簽訂，規(guī)范勞動(dòng)用工形式，更為重要的是為接受勞務(wù)派遣人員提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)，做到同崗?fù)�。在推進(jìn)集體協(xié)商和集體合同制度，合肥公交嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》和《集體合同》的相關(guān)規(guī)定，企業(yè)行政方與勞動(dòng)者代表方即集團(tuán)公司工會(huì)每三年簽訂一次集體勞動(dòng)合同。在建立和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)制，集團(tuán)公司工會(huì)及基層單位工會(huì)均成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，形成協(xié)商、調(diào)節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議工作合力，共同研究解決有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系中存在問(wèn)題。
2、健全企業(yè)民主管理制度
企業(yè)實(shí)行民主管理有利于基層職工參與到企業(yè)管理中，實(shí)行自己的民主權(quán)利。合肥公交集團(tuán)貫徹落實(shí)職工代表大會(huì)制度，通過(guò)選舉讓員工切實(shí)的參與到管理、決策、監(jiān)督中。職工代表可以通過(guò)了解年度工作報(bào)告，企業(yè)改革方案、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大問(wèn)題的決策方案對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步的了解。同時(shí)職工代表可以根據(jù)平時(shí)工作實(shí)際，向工會(huì)提出提案和建議，集團(tuán)公司行政方對(duì)職工代表建議給予回復(fù)，對(duì)提案則在職代會(huì)上公開(kāi)答復(fù)辦理情況。建立健全企業(yè)民主管理制度，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)民主管理，既統(tǒng)一了員工思想、增強(qiáng)了民主建設(shè)，也促進(jìn)了公交事業(yè)的發(fā)展，加快了依法治企的進(jìn)程。
3、完善廠務(wù)公開(kāi)制度
廠務(wù)公開(kāi)是保證基層職工直接行使民主權(quán)利，依法維護(hù)切身利益的制度保障。合肥公交集團(tuán)所有的企業(yè)重大決策、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、涉及職工切身利益的事項(xiàng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等都必須定期在廠務(wù)公開(kāi)欄公示。同時(shí)工會(huì)作為廠務(wù)公開(kāi)執(zhí)行的主體，妥善管理廠務(wù)公開(kāi)檔案資料，做到企業(yè)事務(wù)的公平公正及規(guī)范。
二、依法合規(guī)保障職工勞動(dòng)權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供物質(zhì)保障
1、保障職工取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利
為了促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展，穩(wěn)步提高職工待遇，優(yōu)化資源的分配，合肥公交集團(tuán)建立了長(zhǎng)效的職工工資增長(zhǎng)機(jī)制。2011年以來(lái)，合肥公交職工，特別是一線駕駛員、修理工的工資水平呈逐年大幅度上升的趨勢(shì)。同時(shí)推進(jìn)完善二級(jí)分配制度，規(guī)范工資發(fā)放程序，公開(kāi)營(yíng)運(yùn)駕駛員、修理工工資考核明細(xì)，以收入分配為導(dǎo)向，有效地實(shí)現(xiàn)了人力資源優(yōu)化配置。
2、保障職工享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利
社會(huì)保險(xiǎn)是員工勞動(dòng)保障的重要組成部分，合肥公交依法履行法定義務(wù)，為了能做好社會(huì)保障工作，促進(jìn)人力資源管理，職工社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳費(fèi)基數(shù)均須每位員工簽字確認(rèn)。對(duì)于繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金過(guò)程中出現(xiàn)的個(gè)性化問(wèn)題，集團(tuán)公司各級(jí)工會(huì)與職能部門(mén)、職工所在單位及時(shí)協(xié)商解決，使職工享受社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利得到充分的保證。
3、保障職工接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利
為了適應(yīng)公交快速發(fā)展的新形勢(shì)、新要求，合肥公交致力于不斷提升職工職業(yè)化水平和崗位技能，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高公交服務(wù)質(zhì)量。集團(tuán)公司制訂了《培訓(xùn)工作管理辦法》，每年年初均根據(jù)不同的工種制訂不同的職工培訓(xùn)計(jì)劃，之后再制訂相應(yīng)的職工年度培訓(xùn)實(shí)施方案，規(guī)范有序安排職工培訓(xùn)。2016年，以提升星級(jí)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，組織駕駛員、乘務(wù)員、站務(wù)員等各個(gè)崗位共計(jì)3008人次開(kāi)展了服務(wù)技能培訓(xùn)，同時(shí)組織了18000余人次參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。以安全行車管理為重點(diǎn)，組織駕駛員參加專項(xiàng)安全培訓(xùn)296人次；開(kāi)展管理人員集中脫產(chǎn)培訓(xùn)371人次，黨務(wù)工作者320余人次。在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)監(jiān)督與考核，形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、使得企業(yè)和員工能夠共同進(jìn)步，共同推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)。
4、保障職工休息休假的權(quán)利
保障職工休息休假的權(quán)利可以提高勞動(dòng)者素質(zhì)和勞動(dòng)生產(chǎn)率，協(xié)調(diào)勞動(dòng)報(bào)酬分配。合肥公交嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工作時(shí)間規(guī)定，采用綜合工時(shí)制，集團(tuán)公司工會(huì)督促營(yíng)運(yùn)管理部、人力資源部依照國(guó)家規(guī)定安排駕駛員工作時(shí)間，控制勞動(dòng)強(qiáng)度，并按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付職工勞動(dòng)報(bào)酬。按照《職工帶薪年休假條例》和《企業(yè)年休假實(shí)施辦法》對(duì)員工的年假天數(shù)進(jìn)行核算，保障了職工享受年休假的權(quán)利。同時(shí)在天氣炎熱的夏季合理安排一線職工年休，保障一線職工的身體健康，共同營(yíng)造良好的營(yíng)運(yùn)氛圍。
5、保障職工獲得安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利
保障職工生命安全和身體健康，要落實(shí)在勞動(dòng)安全與衛(wèi)生管理工作之中。合肥公交強(qiáng)化安全操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范職工的操作規(guī)程，按期計(jì)提安全生產(chǎn)專用基金，針對(duì)不同工種，定期采購(gòu)不同的勞動(dòng)保護(hù)用品、防暑降溫用品及藥品。各基層單位、公交首末站均配備了應(yīng)急藥箱并按時(shí)更新，制訂并多次演練職工突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案。每年安排職工進(jìn)行體檢，針對(duì)特殊工種每?jī)赡臧才乓淮温殬I(yè)健康檢查。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供精神保障
1、加強(qiáng)職工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)企業(yè)文化向心力
通過(guò)馬斯洛需求理論我們可以了解，員工并不僅僅需要物質(zhì)上的滿足，同時(shí)職工的心理需求也尤為重要。合肥公交集團(tuán)為外地職工提供集體宿舍，解決他們的后顧之憂。集團(tuán)公司工會(huì)不定時(shí)的走訪基層員工，經(jīng)常開(kāi)展為基層員工"送清涼",帶去防暑降溫用品；開(kāi)展"金秋助學(xué)",為員工子女提供助學(xué)金；對(duì)家庭有困難的員工著重幫扶等活動(dòng)。這些舉措不僅讓職工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷，也增強(qiáng)了企業(yè)文化的向心力。
2、組織豐富的文體活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力
為了豐富員工的業(yè)余生活，減少員工的工作壓力，營(yíng)造企業(yè)與職工和諧發(fā)展的良好氛圍，集團(tuán)公司工會(huì)每年都會(huì)組織乒乓球賽、羽毛球賽、游泳比賽，職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多彩的文體活動(dòng)。工會(huì)也特別關(guān)心女職工的身心健康，邀請(qǐng)知名心理醫(yī)生召開(kāi)座談會(huì)，答疑解惑。每年都會(huì)在三八婦女節(jié)前后舉辦女職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。建立了員工閱覽室和企業(yè)文化展示廳，方便職工提升自我，更好地了解企業(yè)文化。這些舉措在無(wú)形中拉進(jìn)了企業(yè)與普通員工的距離，進(jìn)一步提升企業(yè)文化的感染力。
3、發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力
在職工參與企業(yè)管理、企業(yè)變得更加民主，職工的利益進(jìn)一步得到切實(shí)保障的良性循環(huán)下合肥公交涌現(xiàn)出一大批先鋒模范，例如全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員李祥斌，安徽省勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者夏力，安徽省五一巾幗標(biāo)兵、安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者李麗莉。他們立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，做乘客的貼心人，彰顯了合肥公交"服務(wù)乘客，奉獻(xiàn)社會(huì)"的企業(yè)文化。他們發(fā)揮了模范帶頭作用，深深的感染著周圍的職工群眾，共同提高服務(wù)質(zhì)量，有力地推動(dòng)了企業(yè)精神文明建設(shè)。
構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系任重道遠(yuǎn)，既要扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)民主管理、加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制建設(shè)，同時(shí)還應(yīng)從法律法規(guī)和政策上進(jìn)一步完善。隨著改革的深化，合肥公交將繼續(xù)探索實(shí)踐勞動(dòng)關(guān)系管理新的有效形式和機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益，全面推進(jìn)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)的建設(shè)。
四、參考文獻(xiàn)
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