計算機在供電營業(yè)所中的應用論文
摘要：幾十年來，供電所的電費管理工作，一直使用手工方式管理，工作任務繁重、效率低、易出差錯。為了提高農(nóng)電管理水平，充分利用各項信息，我公司于1993年開始了農(nóng)電管理自動化系統(tǒng)的開發(fā)，1995年底6座供電所全部實現(xiàn)電費計算機開票到戶。
關(guān)鍵詞：供電所 計算機 應用
供電所是供電公司負責電費回收管理的最基層單位，每個供電所管轄各類用戶3～4萬戶，日處理用戶電費2000戶左右。幾十年來，供電所的電費管理工作，一直使用手工方式管理，工作任務繁重、效率低、易出差錯。為了提高農(nóng)電管理水平，充分利用各項信息，我公司于1993年開始了農(nóng)電管理自動化系統(tǒng)的開發(fā)，1995年底6座供電所全部實現(xiàn)電費計算機開票到戶。
1供電所
供電所的工作分為：工作票處理、抄表、計算電價、計算電費、應收、實收、未收、查詢及報帳等幾個主要環(huán)節(jié)。按目前利津縣供電公司的機構(gòu)編制，各供電所(城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn))業(yè)務歸口單位是用電營業(yè)室和調(diào)度室，其行政關(guān)系直接隸屬分管經(jīng)理。供電所每天要與外界進行大量的信息交換：供電所與用電營業(yè)室的業(yè)務信息交換；供電所與調(diào)度室的業(yè)務信息交換；供電所與所分管經(jīng)理的業(yè)務匯報；供電所與供電所間的信息交換；供電所與銀行的信息交換。
根據(jù)供電所的工作內(nèi)容，我們制定了農(nóng)電管理自動化系統(tǒng)的三個開發(fā)階段：
第一階段：實現(xiàn)計算機處理供電所的電價計算、電費計算。完成計算機匯總電費報表的同時，收集電量、電費信息及用電戶檔案信息，為第二階段做好準備。
第二階段：實現(xiàn)計算機自動完成供電所的數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)計，用戶查詢和用電戶檔案的計算機自動化管理。
第三階段：所與所、所與分管領(lǐng)導、所與業(yè)務組之間的聯(lián)網(wǎng)通訊。供電所可以通過通道，迅速、及時、準確地與外部進行信息交換。本系統(tǒng)開發(fā)采用以雙軌運行和手工處理逐步撤離的方式。
2基本功能
供電所管理自動化系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖1所示：
2．1抄表送數(shù)
一是抄表，每月由抄表員持抄表器到電表安裝現(xiàn)場抄錄電表表底數(shù)據(jù)，并進行現(xiàn)場校核工作；二是送數(shù)，抄表員抄完表后交與微機操作員(內(nèi)勤人員兼)，通過串行口即COM口與計算機相連接，把電表表底數(shù)據(jù)送入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。
2．2計算電價
計算機由程序控制根據(jù)數(shù)據(jù)庫中數(shù)值匯總電量和金額，按照用電類型計算出峰、谷、平電價。
2．3計算電費
計算機自動按照用電類型，由基礎(chǔ)數(shù)計算出應收電費。
2．4統(tǒng)計報表
可自動完成兩個功能：形成基礎(chǔ)數(shù)字和生成上報統(tǒng)計表(電量統(tǒng)計表和電費匯總表)。
2．5票據(jù)打印
按計算機菜單提示可選擇打印出農(nóng)村用電發(fā)票、公司售電發(fā)票、電力集資專用發(fā)票及各種費用發(fā)票；還可以自然村為單位用大字打印出農(nóng)村公布榜。
2．6聯(lián)網(wǎng)通訊
聯(lián)網(wǎng)通訊采用的是點對點通訊，所與所之間、所與分管領(lǐng)導、所與公司業(yè)務組之間都可進行信息交換。工作雙方計算機通過MODEM和載波相連，都以WINDOWS作為工作平臺，需要通訊時在其后臺運行通用終端程序，將要發(fā)送數(shù)據(jù)的一方設(shè)置為呼叫狀態(tài)，接收數(shù)據(jù)的一方設(shè)置為應答狀態(tài)，當接收方收到遠程PC呼叫時，將SMART．COM轉(zhuǎn)到前臺以加快通訊速度，節(jié)省通訊時間，通訊結(jié)束后，返回應用程序。
2．7用戶查詢
用戶查詢功能針對于用戶和工作人員，他們可按照計算機菜單提示進行兩種查詢：一是按姓氏進行模糊查詢或按姓名準確查詢；二是按用戶序號實現(xiàn)精確查詢。
2．8用戶檔案
包括兩種：一是用電戶檔案，詳細記錄了用戶電能表的型號、相別、容量、電壓、編號、起始表碼、停止表碼和校表情況等；二是變壓器臺帳，詳細記錄了整個供電所每臺變壓器的型號、容量、組別、電壓、電流、阻抗、出廠日期、投運日期及制造廠等。兩種檔案都可隨時實現(xiàn)模糊查詢和精確查詢。
2．9數(shù)據(jù)維護
按照計算機菜單提示可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動插入、自動增加、自動刪除、自動修改和自動索引，相關(guān)內(nèi)容也隨之自動變化。
3效益分析
3．1社會效益
社會效益體現(xiàn)在多方面，如：給供電企業(yè)帶來了良好的社會影響，樹立了良好的形象，提高了社會知名度；計算機直接開票到戶，顯示了供電公司整個工作流程的規(guī)范化，杜絕了個別抄表員營私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，提高了用戶對供電企業(yè)的信任程度；計算機自動查詢功能的應用，打消了用電戶的疑慮，杜絕了因抄表員抄表時估抄或不抄表的事上訪的情況的發(fā)生。
3．2經(jīng)濟效益
直接效益具體表現(xiàn)在縮短了抄表時間、減少了失誤、人員的減少及費用的節(jié)支。原先每個所抄表時至少雇用5～6個村電工，還要抄7～8天。現(xiàn)在只需本所兩個工作人員3天就能完成。年節(jié)約開支約2萬元左右。
間接效益表現(xiàn)在管理效益，對公司的管理現(xiàn)代化所起的推動作用等方面。如提高了供電質(zhì)量，提高了計量的準確性，提高了辦事效率等。電費計算應用微機后，計算差錯率在萬分之一以內(nèi)。
4 存在問題
如用抄表微機抄表雖然發(fā)揮一定作用，但遠未達到電子自動抄表的水平；該系統(tǒng)還需進一步完善。
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