保險代理人保險學論文

保險代理人保險學論文

　　課程整體設計的改造要以“能力目標”為核心，它的出發點不是學科體系知識，而是學生未來的“職業崗位能力”要求。那么，保險代理人如何掌握保險學呢？

　　一、課程培養目標設計

　　根據保險代理人崗位職責及其職業能力要求，《保險學原理及實務》課程的總體培養目標就是認識并掌握保險學的基礎知識，熟悉保險基本業務以及保險市場基本運行方式，并在此基礎上培養學生分析和解決保險展業過程中所遇到的各種現實問題的技能，使學生具備從事保險行業工作的職業能力和素養。《保險學原理及實務》課程具體培養目標包括知識目標、能力目標和素養目標。

　　1.知識目標

　　(1)掌握風險管理的概念、目標、基本程序、主要方法。(2)掌握保險的概念、特征、職能、分類、作用等。(3)掌握保險合同的訂立、生效、履行、變更、終止和爭議處理。

　　2.能力目標

　　(1)能夠結合客戶的年齡、職業、經濟收入等情況對其進行人身風險識別。(2)能辨析保險與社會保險、銀行儲蓄、股票投資等的共同點及區別。(3)能夠根據客戶所面對的風險情況和所具有經濟實力，為其規劃合適的保險方案。

　　3.素養目標

　　(1)優秀的抗壓能力。(2)穩定平和的心態。(3)頑強的毅力。(4)誠實可靠，責任心強。

　　二、課程項目設計

　　1.課程教學內容的選擇

　　按照“課程內容與職業標準對接”和“實用為主，夠用為度”的原則，結合前述保險代理人職業崗位任職資格要求，我們將《保險學原理及實務》課程的教學內容重新進行了構建，提煉成了以下7個項目模塊，即：項目一：風險與風險管理的認知項目二：保險基礎知識的運用項目三：保險合同的解讀、訂立和履行項目四：保險原則的解讀和運用項目五：保險經營流程的認識和操作項目六：財產保險產品的分類與識別項目七：人身保險的分類與識別經過整合后的這7個項目模塊，既包含了保險代理人在展業過程中所需用到的基礎知識，又體現了以行動為導向、以項目為載體、以任務來驅動、以學生為主體、能力知識素質目標相互滲透的教學做一體化的教學模式，從而有利于促進學生職業技能的培養。

　　2.課程能力訓練項目設計

　　按照“教學過程與生產過程對接”的原則，結合保險代理人展業的工作流程以及在每個流程環節當中，所要面對和處理的各種典型性工作任務，我們將《保險學原理及實務》課程的能力訓練項目具體設計。

　　三、課程教學方法設計

　　本課程總體教學設計思路是：以學生就業為導向，以實際工作需求為引領，以職業能力培養為重點，以行業專家為指導，以實訓任務為載體，兼顧保險從業資格考試相關科目的知識與技能要求，充分利用學校和企業資源，與行業企業合作進行課程設計和開發，利用課堂理論教學和仿真工作模擬相結合的手段，讓學生在完成實訓任務的過程中自我建構知識、技能、態度和經驗，并為學生可持續發展奠定良好的基礎。具體的教學方法與形式主要有以下幾個方面：

　　1.課堂教學采用“拋錨”式的教學方法

　　該方法的教學步驟主要包括五個環節：創設情境(“錨”的設定)→確定問題(“拋錨”)→自主學習→協作學習→效果評價。

　　2.采用多種教學手段完成教學

　　可以利用案例、課件、視頻、圖片、音頻等手段輔助課堂講解，使課堂教學生動、直觀，充分調動學生學習的興趣和積極性。

　　3.教學中可以利用仿真模擬的方式

　　進行分小組討論或角色扮演�？梢园才艑W生分小組充當保險工作人員和客戶，以工作任務為載體，利用仿真模擬實訓完成教學任務，讓學生在“學”與“練”的過程中提高業務技能。在模擬結束后，可以組織學生討論總結，找出優缺點，積累工作經驗。同時，教學過程中教師應積極引導學生提升職業素養，培養團隊的合作精神提高職業道德，達到知識、技能和態度的有機統一。

　　4.可以舉辦各種保險技能比賽

　　通過比賽鍛煉學生的就業技能，提高學生的動手能力，同時也可以培養學生的應變能力和團隊合作能力，增加學生學習的動力。

　　5.適時邀請保險公司的一線工作人員來學校舉辦講座

　　將真實的工作情況以及專家本人的認識，以講座的形式傳授給學生。讓學生更好地掌握從業的技能和方法，避免學校教育和社會工作脫節。

　　6.可以定期或不定期的組織學生到保險公司觀摩

　　使學生能夠通過現場觀摩了解真實的工作場景，接受行業專家面對面的指導，提高學生對專業知識的理解和實際的工作能力。

　　四、提高課程整體教學設計水平的幾點思考

　　1.課程整體設計應該突出能力目標

　　課程整體設計的改造要以“能力目標”為核心，它的出發點不是學科體系知識，而是學生未來的“職業崗位能力”要求。因此，在課程的整體教學設計中，就需要多加考慮學生未來工作崗位中可能出現的各種情況、遇到的各種問題，將“工作體驗”與“學習經歷”有機結合，反復轉換，讓學生“做中學”“、學中做”。

　　2.課程學習情境的設計一定要融入“企業要求”

　　在教學中，面對所要解決的同一問題，不能只有“專業意識”、“技術意識”，還應該引導學生關注“企業是怎么做的”。在課程教學情境設計中，一定要融入“企業要素”：成本意識、安全意識、質量意識、規范意識、管理意識等。只有這樣，才能不斷提高學生的職業能力和就業競爭力。

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