信息素養MOOCs教育課改思考論文
[摘要]以國內高校圖書館歷年舉辦的新生入館教育為例，在分析了慕課模式的基礎上，針對當前新生入館教育的內容核心主題進行類慕課化的形式改造，以期探索利用慕課思維模式進行大學生信息素養教育課程的建設方法。
[關鍵詞]MOOCS；高校；信息素養教育；新生入館教育；課程建設
20世紀70年代，由PaulZurkowsi于1974年首次提出“InformationLiteracy”開始，信息素養研究領域經歷了這樣一個演進路徑：從提出信息素養的基本素養到正式界定信息素養的概念，再到強調信息素養的重要意義，繼而將信息道德納入信息素養的內涵，最后探討將信息素養確立為一門科學，提出應對大學生這一群體進行信息素養教育[1]。目前，國外歐美大學將信息能力與閱讀、寫作、計算（數學）并列為大學生必備的4項基本能力，而國內高校普遍就大學生信息素養教育內容達成共識，認為大學生信息素養教育內容包括信息意識、信息能力、信息創新和信息道德的綜合能力培養[2]。由此可見，信息素養教育對于大學生的重要性不言而喻，但根據相關研究者進行調查后發現[3-5]，目前國內的大學生信息素養教育狀況卻不容樂觀，大學生的信息意識、信息實踐能力、評價信息能力、信息道德和法律意識等方面都比較弱，信息素養水平令人堪憂。造成這種結果的各種原因當中，現有信息素養教育模式存在不足應是主要因素之一。根據調查分析國內高�，F有信息素養教育課程模式及其相關研究[6]得知，利用網絡進行在線信息素養教育是目前大多數高校圖書館針對傳統信息素養教學方式的不足，積極進行改革創新的主要趨勢。如采取利用圖書館網站主頁、搭建在線教育平臺、構建微課平臺等方式進行信息素養教學模式的創新探索。作為近年來網絡在線教育模式的一種新方式，慕課以其大規模、開放、在線、課程四大特質于2011年從美國開始席卷全世界，引起人們對高等教育教學模式改革的大討論。
1MOOC的概念及其運行模式
MOOC（慕課）是英文MassiveOpenOnlineCourses的縮寫，意為大型開放式網絡課程，是新近在全球范圍涌現出來的一種在線課程模式�！癕”代表大規模（Massive），與傳統課程只有幾十個或幾百個學生不同，一門MOOC課程多則可達上萬人；第二個字母“O”代表開放（Open），學習者以興趣為導向，凡是想學習的，都可以進來學，不分國籍，只需一個郵箱，就可注冊參與；第三個字母“O”代表在線（Online），學習在網上完成，不受時空限制；第四個字母“C”代表課程（Course）。MOOC于2012年由美國著名大學發起，短短一年多時間席卷全球數十個國家，600多萬名參與學習者遍布全世界220多個國家，其影響范圍較廣、擴張速度較快，一些人將互聯網技術引發的這場教育變革稱為“MOOC風暴”。在MOOC中，課程組織者通過課程中心平臺發布課程內容、學習活動和討論主題；學習者通過各種不同的社會性學習工具，包括課程討論空間（如Googlegroups）、虛擬教室（如Skype）、人際互動工具（如Twitter）、課程資源分享工具（如Facebook）等參與學習，或通過課程中心平臺記錄博客，分享學習體會等；課程組織者對課程內容和學習者生成的內容進行整理和篩選，以RSS或者每日郵件等形式與學習者分享。
2MOOC的特點
2.1教學體系完善
MOOC課程都非常接近于傳統的課堂，有開課和結課時間，每門課程5-8周，也有相應的課程作業和期末考試。平時學生一周會需要花上3-10個小時不等的時間在一門課上。要想拿到高分，不僅需要你學習每一周的課程內容，還要上交作業，參加測驗。
2.2學習體驗愉悅
在MOOC里，為了保證學生線上學習的專注，每個視頻都被切割到6-15分鐘，甚至更短。同時，在老師講課期間，通常會穿插一些提問，幫助學生將注意力集中在課堂上，學生只有在視頻上作答了之后，才能繼續觀看。此外，一般MOOC的學習都有時間限制，課程截止日的存在，讓MOOC學習更加有節奏性和階段性。
2.3評價機制健全
對于網上學習來說，評價機制的建立是個重要基石。MOOC通過機器測評和學生互評兩種方式進行學習效果評估。機器測評方式，應用于大多類似于數理工科類的的.測驗、作業、習題等方面的客觀題，計算機軟件可以對此類答題結果進行打分評估。學生互評方式，則用于人文類的主觀題，例如在一個哲學課程中，想通過開放性的問題來訓練學生的批判性思維和解釋能力，這些是沒有所謂的正確答案的。MOOC通過技術支持，利用“同學互評”（PeerAssessments）來解決這個問題，由學習者對同學的作業進行評價并提供反饋。
2.4移動化、碎片化學習
MOOC課程提供的平臺功能完善，適應移動互聯網的發展，以其提供的短小精悍的慕課視頻，以及學習進程記錄功能可以滿足當前學生碎片化、移動化學習的需要。
2.5學分及證書
迄今為止，絕大部分的大學尚不能為大學生提供MOOC課程學分，但通過課程的學生會獲得開課教授簽署的“課程結業證明”和成績單。最新的情況是，美國有些大學開始嘗試區別性地為修完MOOC課程的學生提供學分。有人預測，隨著MOOC的發展，大學一旦能夠為每一位學習者提供學分和學位，MOOC將對傳統大學構成“革命性”影響。
3xMOOCs與cMOOCs的區別
cMOOCs是指基于連接主義的慕課，以培養學生建構自己的知識和認識為目標，要求學習者積極參與分享，教師的角色是助學者而不是課程知識的唯一權威傳授者，其課程網站不提供對學生學習過程的記錄，具有創造、自治和社交網絡化學習的特點。cMOOCs主要在教育技術圈內流行。xMOOCs指代的是最近幾年由大學在Edx、Coursera、Udacity等平臺上提供的慕課，xMOOCs采用的教學方法與高校的傳統教法類似，教師是新知識的主要講授者，學生則通過做習題消化吸收所學的知識，培養相關技能。xMOOCs背后的學習理論是掌握學習理論，其側重于知識的傳遞和掌握，換言之，偏重的是知識與技能的掌握。在技術的支持下，慕課教學可輕松實現掌握學習教學原理。從教學價值角度看，xMOOCs與cMOOCs各有千秋，不存在孰優孰劣的問題，但從開設課程的方便性角度，由于xMOOCs有平臺商的支持，且與傳統教學方式變化不大，因此比cMOOCs更容易普及。筆者就是以xMOOCs作為新生入館教育課程改造的參考課程模板進行的探討。
4新生入館教育發展現狀
新生入館教育也叫館前教育，是大學生利用圖書館的啟蒙教育，同時也是提高讀者整體信息素養的基礎環節，是信息素養教育課程的一個重要組成部分，具有培養大學生信息意識、提高信息素質、培養新生良好閱讀習慣、樹立終身學習觀念、維持圖書館正常的流通和閱覽秩序等方面的作用和意義。據了解[7]，國內高校圖書館的新生入館教育基本可分為以下4個層次：傳統的教育模式、利用多媒體教學模式、錄制并播放多媒體視頻、多種模式混合等進行新生入館教育活動。近年來，針對新一代大學生的信息行為特征，充分利用新信息技術，以更方便、靈活、高效的網絡化模式成為當前入館教育的轉變方向[8]。
4.1新生入館教育的內容核心主題
一直以來，高校圖書館新生入館教育的內容包括圖書館資源概況、規章制度、借閱方法、OPAC（聯機目錄）檢索、電子資源的基本使用技能等。從新生入館教育的目的來看，其主要是新生讀者在利用圖書館之前，通過開展一些活動或教育培訓，使新生可以快速了解和學會使用圖書館，并在當中獲得初步的信息意識啟蒙。因此，其內容核心主題可概括為兩個方面：了解（感知）圖書館和利用圖書館，因此新生入館教育的內容主要分為基礎理論知識學習和實踐技能培訓兩個方面。在了解（感知）圖書館方面，主要包括圖書館的歷史和發展、本校圖書館概況、規模、館藏布局、館藏分類（圖書分類知識）、排架規則、借閱規則、規章制度、開放時間、聯機數據庫介紹等內容。而利用圖書館方面，則主要包括圖書的閱讀選擇、OPAC檢索、學習資源搜索技能及電子資源的基本使用技能等內容。
4.2當前國內高校圖書館的新生入館教育模式
開展新生入館教育是國內高校圖書館的普遍做法，也是高校圖書館的傳統業務工作重點之一。筆者根據文獻調研發現[9-12]，以講座或專題講座、網上教程、學習的平臺、實地參觀、發放讀者手冊、主頁設置專欄以及幾種模式相互混合等形式構成當前高校新生入館教育的主要模式，具體情況如表1所示。從表1看出，以傳統模式進行新生入館教育，如講座、實地參觀、發放各種宣傳資料、指南等模式，存在教育內容繁多、培訓時間短、針對性不強、缺乏與新生的互動、內容及形式難以吸引互聯網時代的新生等問題。而以網絡化信息技術為特征的新模式探索，如構建學習的平臺、自助學習系統、在線學習中心等模式，也依然存在諸如過于單向的知識傳遞、依賴新生的自主性，缺乏互動和體驗、缺乏有效監督和引導，在移動互聯網大行其道的今天難以提供碎片化和移動化的學習等方面的不足。
5MOOCs模式下的新生入館教育
以慕課的概念而言，其4個特質只要變動一個就不是完全意義上的慕課模式。因此，一方面鑒于新生入館教育對于大學生信息素養教育及高校圖書館管理工作秩序的重要性，其開設一般帶有某種強制性質，如通常采取未通過新生入館教育課程將無法開通借閱權限等措施。另一方面，如果完全按照慕課的形式開展新生入館教育活動，以慕課現行存在的一些情況來看，其課程普遍存在完成率較低等問題，容易導致新生入館教育課程難以順利實施并完成，繼而影響新生入館教育效果。由此可見，新生入館教育課程其實并非完全適合直接采用xMOOCs的模式進行教學，而是需要利用xMOOCs平臺并借鑒xMOOCs的一些思維方式對現有新生入館教育模式進行改造。
5.1基于慕課平臺的新生入館在線教育組織模式改造
依靠現有慕課平臺進行新生入館活動的組織，在平臺上實現對新生的注冊和管理，不僅可以采用其現有成熟的平臺認證、管理功能，還能優化傳統新生入館教育組織模式，提高組織效率。依靠慕課平臺，新生首先在平臺上注冊個人賬號，根據注冊信息提供的郵箱賬號及學號對應每個新生本人，而學號則與借閱證號相關聯，這是新生考核的唯一身份認證。圖書館通過新生提供的郵箱賬號及其手機號碼，以發送郵件（或者以手機移動終端提供的微信形式）方式進行學習過程的實時管理（如學習進程、活動組織、作業等信息的提醒和發布）。課程資源發布在慕課平臺后，采取兩種方式的在線學習，一是面對新生的相應固定周期的學習方式，這種方式需要新生按要求，在規定時間內完成相應的入館教育內容，沒有按規定時間完成的將直接影響到最終的考核成績，而考核成績未能達到要求的將提供補修機會（新生補修期間，借閱證部分權限將受到影響），直至考核達標通過。另一種方式是面對全校讀者的無時間限制的課程瀏覽方式，學校的任何類型讀者均可在注冊賬號后，根據需求登陸慕課平臺按內容主題瀏覽課程資源。
5.2基于課程模式的新生入館教育內容改造
以課程模式組織進行新生入館教育，是慕課思維模式改造新生入館教育的最核心部分。從現有新生入館教育的模式來看，普遍以講座或者組織視頻觀看、現場參觀等活動形式進行新生入館教育是高校圖書館經常采用的主要模式，這是高校圖書館出于各方面不利因素，如組織培訓時間急促、培訓人數眾多、教師人數不足、技術條件不成熟、培訓場所缺乏等影響下而采取的模式。如此一來，勢必造成新生入館教育的效果難以達到預期要求，以至于每一年的新生入館教育容易流于形式。從新生入館教育的內容來看，以“理論知識+實踐利用”為核心主題的新生入館教育內容，非常適合采用慕課課程背后核心的教學原理——“掌握學習”進行教學，而通過借鑒慕課的模式，結合新信息技術條件，不僅可以克服上述不利因素，還可以視頻、課堂小測、練習、實踐（活動）、作業等一些慕課組成要素構建全新的入館教育課程內容，以課程模式的教育手段，有效提高新生入館教育的學習效果，實現學生對圖書館相關知識與技能的掌握。借鑒慕課模式將傳統的新生入館教育內容改造成類慕課化的課程模式需如下幾個步驟：第一步是對原有新生入館教育內容的分解，將內容層層分解直到知識點一級，形成知識點清單，同時應保證一個知識點只討論一個話題或一個問題，由此形成的知識點相對應的視頻時間可控制在3-8分鐘間，形成文字稿以不超過2000字為宜，同時為方便管理和使用，還需要制定知識點的編碼規則。第二步是制作或整理視頻資源，按照知識點清單對這些資源進行歸類并編制知識點對應編號。第三步是建立知識點的問題清單，以模擬傳統課堂模式中的提問環節，建立新知識與舊知識的聯系，提醒學生回想剛學的知識、概念。可將問題清單對應教學視頻進行編號保存后，采用嵌入視頻的方式進行課堂小測驗。第四步是列出相關知識點的討論話題或討論材料，并一一對應具體知識點。第五步是列出練習題和布置作業，可根據實際需要設置客觀性質的練習題或主觀性質的作業，并準備相應的標準答案或評分標準。
6結語
慕課化改造的新生入館教育課程背后核心的教學原理是“掌握學習”，掌握學習教學原理偏重的是對知識與技能的掌握，對比現有新生入館教育模式，以課堂內容、課堂小測、課后作業（實踐活動）組建的新生入館教育模式，完善了以往以講座或主題教育活動為主要形式的傳統模式所欠缺的課程組織模式，使其更具有層次性和組織性，符合學生的學習規律，可以提高學生對圖書館相關知識及技能掌握的效果。另外，在此種模式下，還可以結合高校圖書館的未來需求，不斷摸索并拓展圖書館借閱證權限功能，豐富借閱證的使用功能和服務功能，如學習空間的預約、閱覽座位的預定等，從讀者需求程度方面提高圖書館借閱證的含金量，進而有利于圖書館服務品牌的創建。
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