商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位的影響
商業(yè)文化隨著社會(huì)發(fā)展以及市場(chǎng)需求的不斷變化也在相應(yīng)的發(fā)展當(dāng)中。那么,商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位有什么影響呢?
內(nèi)容摘要:經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來(lái)我國(guó)商業(yè)的日漸繁榮,企業(yè)的營(yíng)銷也從注重商品本身轉(zhuǎn)向與注重企業(yè)品牌本身的經(jīng)營(yíng),側(cè)面反映出企業(yè)對(duì)于自己品牌市場(chǎng)定位給予了更多的關(guān)注。一個(gè)企業(yè)的品牌市場(chǎng)定位對(duì)于其市場(chǎng)份額的穩(wěn)定至關(guān)重要。與此同時(shí),企業(yè)的商業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展更是不可或缺,企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的所在,而且企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)活力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存和發(fā)展,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一。而且,通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)文化與企業(yè)品牌市場(chǎng)定位兩者之間存在一定的影響作用。筆者希望通過(guò)本文對(duì)兩者關(guān)系的探討和研究能夠得出兩者之間存在的影響作用,以加深對(duì)企業(yè)商業(yè)文化以及企業(yè)品牌市場(chǎng)定位的理解和運(yùn)用,從而進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:商業(yè)文化品牌市場(chǎng)定位影響
一、商業(yè)文化的概念和內(nèi)容
所謂的商業(yè)文化,是在商品交換開(kāi)始出現(xiàn)的時(shí)候而出現(xiàn)的,屬于社會(huì)文化現(xiàn)象之一。我國(guó)的社會(huì)主義商業(yè)文化是對(duì)我國(guó)古代商業(yè)文化的繼承以及發(fā)展,它由商業(yè)企業(yè)管理學(xué)以及文化綜合發(fā)展而來(lái),當(dāng)中同時(shí)也夾雜了心理學(xué)、倫理學(xué)以及社會(huì)學(xué)多門學(xué)科知識(shí),是一門邊緣性和綜合性的學(xué)科。商業(yè)文化由“商業(yè)精神文化”、“商品文化”、“品牌、商號(hào)、商標(biāo)文化”、“營(yíng)銷文化”、“商業(yè)倫理文化”、“商業(yè)環(huán)境文化”六個(gè)方面組成。第一,商業(yè)精神文化指的是企業(yè)或者個(gè)人在商業(yè)實(shí)踐當(dāng)中所表現(xiàn)出來(lái)的思想境界、精神風(fēng)貌以及價(jià)值觀念。商業(yè)精神文化是一種可貴的精神財(cái)富。它可以通過(guò)企業(yè)的口號(hào)、規(guī)則或者信念來(lái)表現(xiàn)。它的意義體現(xiàn)在能夠增強(qiáng)企業(yè)工作人員的團(tuán)結(jié)精神以及智慧,增內(nèi)容摘要:經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來(lái)我國(guó)商業(yè)的日漸繁榮,企業(yè)的營(yíng)銷也從注重商品本身轉(zhuǎn)向與注重企業(yè)品牌本身的經(jīng)營(yíng),側(cè)面反映出企業(yè)對(duì)于自己品牌市場(chǎng)定位給予了更多的關(guān)注。一個(gè)企業(yè)的品牌市場(chǎng)定位對(duì)于其市場(chǎng)份額的穩(wěn)定至關(guān)重要。與此同時(shí),企業(yè)的商業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展更是不可或缺,企業(yè)文化不僅是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的所在,而且企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)活力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存和發(fā)展,是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一。而且,通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)文化與企業(yè)品牌市場(chǎng)定位兩者之間存在一定的影響作用。筆者希望通過(guò)本文對(duì)兩者關(guān)系的探討和研究能夠得出兩者之間存在的影響作用,以加深對(duì)企業(yè)商業(yè)文化以及企業(yè)品牌市場(chǎng)定位的理解和運(yùn)用,從而進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞:商業(yè)文化品牌市場(chǎng)定位影響強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第二,商品文化指的是企業(yè)商品當(dāng)中所表現(xiàn)或者含有的文化韻味。無(wú)論是通過(guò)商品的外觀還是商品的名稱來(lái)表現(xiàn),還是通過(guò)商品的包裝抑或商品的質(zhì)量來(lái)表現(xiàn)其含有的文化韻味,都會(huì)給商品帶來(lái)與眾不同的文化氣息。第三,品牌、商號(hào)以及商標(biāo)文化是指其中所包含的文化意識(shí)。例如美好的色彩以及文字當(dāng)中所寄寓和包含的美好象征以及愿望。第四,營(yíng)銷文化是指企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中的營(yíng)銷意識(shí)以及商業(yè)哲學(xué)文化。更為具體來(lái)說(shuō)就是企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中所涉及到的廣告藝術(shù)、柜臺(tái)藝術(shù)、櫥窗藝術(shù)以及展銷藝術(shù)等。營(yíng)銷當(dāng)中這些方面做得完善,就會(huì)大大提高顧客對(duì)企業(yè)的良好印象。第五,商業(yè)倫理文化是指在一般的商業(yè)活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)員工體現(xiàn)出來(lái)的對(duì)于客戶的關(guān)心和責(zé)任心在商品之上。相對(duì)于商品來(lái)說(shuō),客戶更為重要和值得尊重、關(guān)心。第六,商業(yè)環(huán)境文化可以分為兩方面來(lái)理解。一方面宏觀上的商業(yè)環(huán)境的內(nèi)容包含城市當(dāng)中的商業(yè)設(shè)施和建筑以及社會(huì)上能夠?qū)ζ髽I(yè)的商業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生影響的環(huán)境氛圍,另一方面從微觀方面來(lái)說(shuō)的商業(yè)環(huán)境指的是企業(yè)的門面設(shè)計(jì)水平、商品的價(jià)格以及展示合理程度以及企業(yè)的硬件設(shè)備所提供的服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題。當(dāng)前,我國(guó)的商業(yè)文化正在走向健全和完善。先前僵硬的、機(jī)械的甚至是命令式的管理已經(jīng)和當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展格格不入,現(xiàn)在的企業(yè)更需要的是以尊重員工、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工作為核心的企業(yè)文化,融洽的內(nèi)部氛圍,和諧的人際關(guān)系能夠發(fā)揮出其潛在的發(fā)展力量,也正是基于這一點(diǎn),追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)都十分的重視自身企業(yè)文化建設(shè)。然而,縱觀全局,我國(guó)商業(yè)文化的發(fā)展腳步依然跟不上當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。因?yàn)樯虡I(yè)文化建設(shè)并非易事,其不僅涵蓋了企業(yè)的群體意識(shí)和管理方式,還包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念以及道德規(guī)范等各方面的內(nèi)容。所以企業(yè)商業(yè)文化的建設(shè)的工作任重而道遠(yuǎn)。
二、品牌市場(chǎng)定位概念及方法
(一)品牌市場(chǎng)定位的概念
本文所說(shuō)的品牌市場(chǎng)定位并非單單指企業(yè)品牌的口號(hào)以及企業(yè)品牌的形象定位,在很大程度上還具體包括著企業(yè)對(duì)于企業(yè)價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值的建立所付出的奮斗。它是指在目標(biāo)顧客心目當(dāng)中尋求和確定最佳位置而設(shè)計(jì)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)特色的活動(dòng)。具有靈活性、主動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、戰(zhàn)略性、差異性以及心靈雙向溝通的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)步驟具體來(lái)說(shuō),首先需要企業(yè)將一個(gè)具有很大潛力的市場(chǎng),當(dāng)作自己的目標(biāo)市場(chǎng);其次,企業(yè)需要通過(guò)調(diào)查研究深入了解該目標(biāo)市場(chǎng)當(dāng)中的消費(fèi)者對(duì)于商品的需求量以及對(duì)于商品的期望值,另外,企業(yè)應(yīng)該通過(guò)一系列的努力工作能夠發(fā)現(xiàn)自己的對(duì)手企業(yè)存在的危機(jī)以及薄弱之處;與此同時(shí)企業(yè)應(yīng)對(duì)于自身的競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)估,而且將自身與對(duì)手企業(yè)作比較,總結(jié)自身優(yōu)勢(shì)所在以及劣勢(shì)所在;最后,依據(jù)企業(yè)品牌市場(chǎng)地位的具體因素,通過(guò)一系列的企業(yè)行動(dòng),例如促銷活動(dòng)、提升企業(yè)公眾形象等,進(jìn)行企業(yè)品牌市場(chǎng)定位,使得企業(yè)價(jià)值得到大幅度提升。
(二)品牌市場(chǎng)定位的方法
品牌市場(chǎng)定位的方法一般來(lái)說(shuō)可以分為以下五種方法:第一,依據(jù)企業(yè)商品品牌的屬性以及利益進(jìn)行定位,企業(yè)商品的消費(fèi)者能夠通過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷對(duì)該企業(yè)商品的屬性以及其在消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中的內(nèi)心感受對(duì)企業(yè)商品進(jìn)行定位。第二,依據(jù)企業(yè)商品品牌的檔次進(jìn)行定位,企業(yè)的商品能夠通過(guò)跟其較為相似的商品進(jìn)行類比或者比較,以此來(lái)對(duì)該商品進(jìn)行定位,這種定位方式也會(huì)使得大眾更容易理解和接受。例如將我國(guó)的中關(guān)村定位為中國(guó)的硅谷,將上海定位為東方的巴黎。第三,依據(jù)企業(yè)商品的用途以及商品的功能進(jìn)行定位,這種定位方法能夠比較直觀地將商品的作用呈獻(xiàn)給消費(fèi)者,例如加多寶涼茶定位成喝了不上火的涼茶。第四,依據(jù)企業(yè)商品的使用者進(jìn)行定位,香奈兒5號(hào)定位成女人的香水、難忘的香水。金利來(lái)服裝則定位成充滿魅力的男人專屬的服裝。第五,依據(jù)企業(yè)商品的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行定位,企業(yè)的商品能夠通過(guò)與自身相關(guān)的商品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比來(lái)定位,以便更容易進(jìn)入社會(huì)大眾的視野。例如裂帛將自己品牌的服裝定位成本真、釋放、理想主義的表述,向內(nèi)行走,不是時(shí)尚,喜歡邊緣,神秘,原創(chuàng),不僅僅是服飾,是文化,是態(tài)度,是勇氣。重點(diǎn)在于其對(duì)自己的定位是“不是時(shí)尚”,這一點(diǎn)非常吸引大眾的眼光。
三、商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位的影響
商業(yè)文化和企業(yè)商品商業(yè)文化與企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位之間有著非常密切的關(guān)系,而且商業(yè)文化在很多方面都對(duì)品牌市場(chǎng)定位產(chǎn)生影響。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)文化對(duì)于品牌市場(chǎng)定位的影響具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)商業(yè)文化提升市場(chǎng)對(duì)品牌定位的認(rèn)可度
現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)商品的商業(yè)文化如果不能夠帶給市場(chǎng)以及消費(fèi)者大的吸引力以及沖擊力,那么該企業(yè)的商品也就很難吸引市場(chǎng)的目光,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)失敗。一個(gè)企業(yè)獨(dú)具特色的商業(yè)文化能夠給企業(yè)商品帶來(lái)獨(dú)特化的品牌市場(chǎng)定位,與其他同類產(chǎn)品相似卻不相同,在共性的基礎(chǔ)之上有自己的個(gè)性所在。商業(yè)文化能夠使這種新穎的、獨(dú)一無(wú)二的企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)更容易被市場(chǎng)以及消費(fèi)者認(rèn)可。因?yàn)楸娝苤髽I(yè)品牌的背后是企業(yè)商業(yè)文化,市場(chǎng)上各式各樣的企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位的背后是不同的商業(yè)文化。商業(yè)文化如果具有獨(dú)特的文化意蘊(yùn),針對(duì)不同群體的消費(fèi)者所擁有的共同的特點(diǎn)發(fā)掘當(dāng)中的文化內(nèi)涵,通過(guò)商業(yè)文化的營(yíng)銷,著重通過(guò)商業(yè)文化對(duì)外宣傳企業(yè)商品的人文創(chuàng)意以及獨(dú)特的審美視覺(jué)能夠博得消費(fèi)者的信賴以及對(duì)該企業(yè)商品加以信任,該企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位就會(huì)被市場(chǎng)以及消費(fèi)者接受和認(rèn)可。在此基礎(chǔ)之上進(jìn)一步的刺激消費(fèi)者的興趣所在,促進(jìn)其購(gòu)買行為的發(fā)生以及持續(xù)。
(二)商業(yè)文化影響消費(fèi)者對(duì)品牌的市場(chǎng)價(jià)值判斷
商業(yè)文化是商品內(nèi)在文化的外在展現(xiàn),消費(fèi)者通過(guò)對(duì)企業(yè)商品商業(yè)文化的了解能夠更為全面和迅速地了解企業(yè)商品,如果在消費(fèi)者接觸商業(yè)文化的過(guò)程當(dāng)中得到某種程度上面的情感共鳴以及內(nèi)在文化價(jià)值吸引,那么消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)商品品牌的市場(chǎng)價(jià)值判斷就會(huì)出現(xiàn)提高的傾向,從而也將進(jìn)一步提高此種商品的品牌市場(chǎng)定位。相反地,如果消費(fèi)者在對(duì)企業(yè)商業(yè)文化了解的過(guò)程當(dāng)中感覺(jué)到了不適或者價(jià)值觀念出現(xiàn)沖突就會(huì)對(duì)此種商品的市場(chǎng)價(jià)值判斷出現(xiàn)偏低的現(xiàn)象,進(jìn)而降低此種商品的品牌市場(chǎng)定位。很多企業(yè)都意識(shí)到這一特點(diǎn),所以很多企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳的時(shí)候往往通過(guò)一定的商業(yè)文化手段,在針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和情感價(jià)值進(jìn)行調(diào)查和研究的前提下,選擇能夠影響消費(fèi)者價(jià)值判斷的商業(yè)文化進(jìn)行商品市場(chǎng)宣傳和營(yíng)銷,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)商品的市場(chǎng)價(jià)值給出更高的定位,這也就在很大程度上面提高了企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位,對(duì)其發(fā)展起到良好的鋪墊作用。世界品牌當(dāng)中通過(guò)商業(yè)文化來(lái)影響消費(fèi)者對(duì)其品牌市場(chǎng)價(jià)值判斷產(chǎn)生影響的例子非常常見(jiàn),雪碧飲品以“服從你的渴望”為標(biāo)語(yǔ)以及耐克運(yùn)動(dòng)鞋的商業(yè)文化“只管去做”,都采取了直接呼吁的方式引起消費(fèi)者情感共鳴的的方式,《讀者》的商業(yè)文化是選擇《讀者》也就選擇了一類優(yōu)秀文化,一種新的視線,一位人生好友,這種商業(yè)文化能夠達(dá)到的目的可想而知,會(huì)給消費(fèi)者對(duì)其的市場(chǎng)價(jià)值判斷帶來(lái)很大的影響作用。
(三)商業(yè)文化能夠提升企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位
商業(yè)文化是企業(yè)商品文化內(nèi)涵的體現(xiàn),企業(yè)商品品牌通過(guò)商業(yè)文化能夠傳達(dá)出其所獨(dú)具一格的魅力,展現(xiàn)企業(yè)商品品牌與眾不同的品位以及內(nèi)涵。企業(yè)商品的科學(xué)技術(shù)含量、人文道德理念、文化價(jià)值觀念等都能夠通過(guò)商業(yè)文化向市場(chǎng)以及消費(fèi)者顯現(xiàn)。這種顯現(xiàn)會(huì)在無(wú)形當(dāng)中將該企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位提到新的高度,能夠通過(guò)一種平衡美感的形成,建立起市場(chǎng)大眾的心智模式。不僅如此,還能夠進(jìn)一步引導(dǎo)社會(huì)市場(chǎng)的商品愿景以及啟發(fā)市場(chǎng)的聯(lián)想,這樣就會(huì)讓企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位在某種高度,這種高度有其固守的消費(fèi)者群體,而這群消費(fèi)者就會(huì)給企業(yè)商品品牌提供很好的市場(chǎng)需求方面的支持。而且在很大程度上,通過(guò)進(jìn)一步的調(diào)整和發(fā)展,企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位就能夠成為這個(gè)層次消費(fèi)者的一種消費(fèi)象征,讓消費(fèi)者能夠在消費(fèi)的同時(shí)感受到其包含的商業(yè)文化的內(nèi)涵和品位。長(zhǎng)期以往,商業(yè)文化對(duì)企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位的影響會(huì)根深蒂固,這種市場(chǎng)定位會(huì)形成市場(chǎng)共識(shí),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的財(cái)富。例如我們大家所熟知的勞斯萊斯汽車將自己的品牌市場(chǎng)定位為“皇家貴族間的坐騎”,這也在社會(huì)上達(dá)成了共識(shí),這與其商業(yè)文化所透露出來(lái)的高端文化以及貴族文化緊密相連。類似的例子非常多,例如勁霸男裝的廣告詞“斗爭(zhēng)!成就男人!”將自己的企業(yè)商品的品牌定位到固定群體奮斗的男人以及能夠做出成績(jī)的男人,索尼電子通訊設(shè)備以“永不步人后塵,披荊斬棘創(chuàng)無(wú)人問(wèn)津的新領(lǐng)域”的商業(yè)文化提高自己企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)地位,現(xiàn)已經(jīng)成為全球馳名的創(chuàng)新領(lǐng)先品牌。
(四)商業(yè)文化的不斷發(fā)展帶動(dòng)和輔助品牌市場(chǎng)定位的改變
眾所周知,商業(yè)文化隨著社會(huì)發(fā)展以及市場(chǎng)需求的不斷變化也在相應(yīng)的發(fā)展當(dāng)中。與之對(duì)應(yīng)的企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位也需要隨著市場(chǎng)的改變而不斷地調(diào)整和改變。當(dāng)然,除了這些原因,一些國(guó)家政策的變化或者社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)導(dǎo)致商業(yè)文化的更新?lián)Q代。如果一家企業(yè)商品重新進(jìn)行品牌市場(chǎng)定位的時(shí)候會(huì)遇到很多的問(wèn)題,例如導(dǎo)致部分消費(fèi)者的忠誠(chéng)度下降甚至更為嚴(yán)重的是導(dǎo)致市場(chǎng)定位錯(cuò)誤而引發(fā)企業(yè)瀕臨破產(chǎn)的悲劇,李寧在奧運(yùn)會(huì)后將自己品牌的目標(biāo)人群定位到九零后網(wǎng)絡(luò)一代,這種錯(cuò)誤的定位就導(dǎo)致了當(dāng)前李寧產(chǎn)品的節(jié)節(jié)敗退。但是通過(guò)商業(yè)文化的發(fā)展和變化來(lái)帶動(dòng)和輔助品牌市場(chǎng)定位的時(shí)候就會(huì)大大降低原本的高風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。因?yàn)樯虡I(yè)文化隨著社會(huì)和市場(chǎng)的變動(dòng)而及時(shí)的轉(zhuǎn)變,通過(guò)其對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行新的文化內(nèi)涵傳輸?shù)那疤嵯拢屜M(fèi)者感受到商業(yè)文化變化中自己所獲利的結(jié)果,很大程度上市場(chǎng)和消費(fèi)者會(huì)在無(wú)形當(dāng)中對(duì)該企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位發(fā)生轉(zhuǎn)變,起到循序漸進(jìn)的效果。通過(guò)這種方式企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位的改變就會(huì)容易許多,也更易被市場(chǎng)和消費(fèi)者接受,同時(shí)讓企業(yè)獲得巨大成功。七匹狼集團(tuán)發(fā)展初期,只進(jìn)行男裝的專門生產(chǎn),在其品牌獲得市場(chǎng)認(rèn)同的同時(shí),七匹狼集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到了皮具、茶葉以及酒業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,成功地創(chuàng)建了“倡導(dǎo)男士族群新文化”的七匹狼品牌個(gè)性,在男性消費(fèi)者市場(chǎng)上占有一席之地。
四、基于商業(yè)文化的品牌市場(chǎng)定位策略
(一)品牌市場(chǎng)定位要根據(jù)商業(yè)文化核心價(jià)值展開(kāi)
當(dāng)前我國(guó)的企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位當(dāng)中最大的缺失之一就是沒(méi)有根據(jù)商業(yè)文化核心價(jià)值展開(kāi)。眾所周知,企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位與其在市場(chǎng)上的價(jià)值所在息息相關(guān),而商業(yè)文化的核心價(jià)值同樣是企業(yè)商品品牌資產(chǎn)的重要組成部分,商業(yè)文化核心價(jià)值對(duì)于消費(fèi)者對(duì)其品牌的個(gè)性化和獨(dú)特化的識(shí)別十分有幫助。商業(yè)文化核心價(jià)值包含四個(gè)方面:一是誠(chéng)信之道。誠(chéng)信是人立世的標(biāo)準(zhǔn),所謂誠(chéng)信即是誠(chéng)實(shí)守信,品牌市場(chǎng)定位依據(jù)不同質(zhì)的商業(yè)文化展開(kāi)就會(huì)取得不同的結(jié)果。例如三鹿奶粉事件帶給市場(chǎng)的影響依舊是人心惶惶。二是和合之道。平時(shí)所說(shuō)的“和為貴”即倡導(dǎo)和睦與和諧的態(tài)度是商業(yè)人際關(guān)系不可或缺的。商業(yè)當(dāng)中的惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給社會(huì)以及市場(chǎng)帶來(lái)很大的損失。三是仁恕之道。如果企業(yè)和市場(chǎng)當(dāng)中各個(gè)流程和環(huán)節(jié)做到商業(yè)文化核心價(jià)值的仁恕之道,雙贏甚至多贏的局面就會(huì)常常出現(xiàn),會(huì)讓品牌市場(chǎng)定位在此指導(dǎo)下更為順利地展開(kāi)。四是美情之道。企業(yè)商品的包裝、店面的布局以及營(yíng)銷的風(fēng)格方式等都是商品品牌市場(chǎng)定位的側(cè)面顯現(xiàn),對(duì)于消費(fèi)者的服務(wù)展現(xiàn)美情之道,零距離服務(wù)、微笑服務(wù)以及貼切的售后服務(wù)都是其商業(yè)文化的體現(xiàn)。有些企業(yè)對(duì)此重視不足,盲目進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),追趕潮流的同時(shí)忽視處理好商業(yè)文化與品牌市場(chǎng)定位的關(guān)系,可能會(huì)取得短暫的成功,但是這樣的成功也是曇花一現(xiàn),轉(zhuǎn)瞬即逝。“銀沙”、“蒙妮莎”等服裝品牌的失敗案例就是證明。商業(yè)文化的核心價(jià)值幫助其獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的支持與青睞是其不竭的動(dòng)力,能夠讓企業(yè)具備更強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)在商業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化
縱觀當(dāng)下商業(yè)界的劇烈競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是企業(yè)商品及其附加值服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在很大程度上更是其企業(yè)商品所依附的體制競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)以及商業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)商品的特有品牌要能夠?qū)⑵髽I(yè)先進(jìn)的文化理念以及其內(nèi)在融合的傳統(tǒng)文化理念充分地體現(xiàn)出來(lái),倘若有所欠缺,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位缺乏生命力,難以取得后續(xù)的成功。與此同時(shí),沒(méi)有企業(yè)品牌文化的商業(yè)品牌由于欠缺文化品位,得到消費(fèi)者和市場(chǎng)青睞的機(jī)會(huì)也會(huì)更小。由此可見(jiàn)在商業(yè)文化的基礎(chǔ)之上創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化,對(duì)于企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位至關(guān)重要。創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化首先需要企業(yè)在市場(chǎng)和消費(fèi)者當(dāng)中營(yíng)造濃厚的文化氛圍,例如品牌的名稱以及商標(biāo)的設(shè)計(jì)要與商業(yè)文化當(dāng)中的文化內(nèi)涵和典故融合到一起;其次其市場(chǎng)營(yíng)內(nèi)容要富含商業(yè)文化內(nèi)涵,例如廣告宣傳的內(nèi)容以及形式要建立在商業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,通過(guò)這種營(yíng)銷模式能夠?yàn)樵撈髽I(yè)商品在市場(chǎng)上成功形成獨(dú)特的營(yíng)銷文化;再次是進(jìn)一步形成先進(jìn)的文化理念。這種理念會(huì)引領(lǐng)整個(gè)企業(yè)走向更為寬廣的市場(chǎng)。例如盼盼防盜門的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)口號(hào)“盼盼到家,安居樂(lè)業(yè)”被人津津樂(lè)道;建設(shè)銀行的廣告詞“善建者行”富含哲理,提煉自老子《道德經(jīng)》“善建者不拔,善抱者不脫”一句,這句話在結(jié)合其商業(yè)文化的同時(shí),既弘揚(yáng)了中國(guó)文化,又與建設(shè)銀行的品牌結(jié)合到一起,將建設(shè)銀行上升到一個(gè)更富有文化底蘊(yùn)的品牌市場(chǎng)定位上,引起更多消費(fèi)者的興趣和注意力。
(三)將商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化融合而明確品牌市場(chǎng)定位
全世界各個(gè)國(guó)家的主流商業(yè)文化都不同,但是民族的就是世界的,大到一個(gè)國(guó)家,小到一家企業(yè)其商業(yè)文化如果和傳統(tǒng)的民族文化相融合,就會(huì)在很大程度上獲得長(zhǎng)足的文化保障,也為該企業(yè)商品品牌的市場(chǎng)定位增加了成功的砝碼。因?yàn)橐患椅蘸徒梃b優(yōu)秀傳統(tǒng)民族文化的企業(yè),會(huì)使其產(chǎn)品的附加值大大增加,從而使得商品在市場(chǎng)上面的競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅度提升。很多著名的企業(yè)也是深諳其道,將這個(gè)特點(diǎn)利用的很好。例如無(wú)錫的“紅豆”服裝品牌就是借鑒了唐朝的著名詩(shī)人王維的名作《紅豆》,這首膾炙人口的五言絕句已經(jīng)深入人心,“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思”。所以“紅豆”這個(gè)品牌所融合的傳統(tǒng)文化色彩十分濃厚;山東省蘭陵集團(tuán)的郁金香酒則巧妙地采取了關(guān)于李白的典故和詩(shī)作“蘭陵美酒郁金香,玉碗盛來(lái)琥珀光。但使主人能醉客,不知何處是他鄉(xiāng)”,得益于融合傳統(tǒng)民族文化的市場(chǎng)定位,蘭陵美酒廣為流傳。很多企業(yè)都采用了商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化融合,以此明確自己品牌市場(chǎng)定位,這種品牌市場(chǎng)定位的方式也讓它們擁有了足夠的傳統(tǒng)文化保障,有了更多的機(jī)會(huì)代表民族走向世界。
結(jié)論
商業(yè)文化是以不斷發(fā)展和更新的文化基點(diǎn)而更改變化的,商業(yè)文化能夠?qū)Ξ?dāng)前整個(gè)社會(huì)當(dāng)中人們的消費(fèi)文化觀念以及消費(fèi)理念都起到很大引導(dǎo)作用。也正是基于商業(yè)文化能夠在一定程度上面對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)理念有控制的作用,所以企業(yè)商品品牌市場(chǎng)定位應(yīng)該更多地從中獲取信息,這關(guān)乎到整個(gè)企業(yè)商品的品牌市場(chǎng)定位的成功與否,商業(yè)文化對(duì)品牌市場(chǎng)定位的影響可見(jiàn)一斑。最好的方式就是品牌市場(chǎng)定位要根據(jù)商業(yè)文化核心價(jià)值展開(kāi)、并在已經(jīng)建立的商業(yè)文化基礎(chǔ)上創(chuàng)建企業(yè)的品牌文化以及將商業(yè)文化與傳統(tǒng)民族文化融合精確品牌市場(chǎng)定位等措施的開(kāi)展,能夠在最大程度上發(fā)揮商業(yè)文化對(duì)企業(yè)商品品牌定位的積極作用。但是,如何讓商業(yè)文化更好地為品牌市場(chǎng)定位服務(wù),讓企業(yè)獲得更大的成功,還需要在今后進(jìn)行更多的研究和探討。
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