談高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷課程項(xiàng)目化改革
打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，那么，高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷課程項(xiàng)目化改革是?
【摘要】
舉例說明了案例教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)在高職藥品市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的應(yīng)用，認(rèn)為《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)應(yīng)該采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合的方法，才能取得較好的教學(xué)效果。
【關(guān)鍵詞】
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷;項(xiàng)目化教學(xué)
一、藥品市場(chǎng)營(yíng)銷課程的設(shè)計(jì)理念
在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，項(xiàng)目教學(xué)法的設(shè)計(jì)應(yīng)用有助于學(xué)生概念基礎(chǔ)與理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的根本目標(biāo)。本課程依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和崗位職業(yè)能力需求來確定課程教學(xué)目標(biāo)，以崗位分析和具體工作過程為基礎(chǔ)，以“項(xiàng)目調(diào)研——項(xiàng)目確定——項(xiàng)目實(shí)施——評(píng)價(jià)——展示成果”的教學(xué)理念安排教學(xué)。我們通過調(diào)研分析，把藥品營(yíng)銷實(shí)際工作中所必備的知識(shí)技能作為教學(xué)的主要內(nèi)容，再進(jìn)一步將這些內(nèi)容用工作導(dǎo)向的設(shè)計(jì)方式來組織，產(chǎn)生可以應(yīng)用的教學(xué)任務(wù)工單，將崗位的任務(wù)作為教學(xué)內(nèi)容，淡化原理，由知識(shí)型教學(xué)轉(zhuǎn)為能力型教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。使學(xué)生具備該工作崗位所必須具備的能力，為用而學(xué)。
二、項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施
教學(xué)過程采用“項(xiàng)目確定——項(xiàng)目組織實(shí)施——評(píng)價(jià)——展示成果”進(jìn)行實(shí)施。在藥品市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目課程的教學(xué)過程中分以下幾個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行：
(1)確定項(xiàng)目
打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，以職業(yè)工作任務(wù)為線索，以工作項(xiàng)目為載體，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)有的特點(diǎn)和未來工作需求的可能性，開發(fā)了三個(gè)學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境下有3-4個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下還有4-5個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中適時(shí)穿插課堂互動(dòng)，項(xiàng)目后設(shè)置目標(biāo)檢測(cè)、案例分析和實(shí)訓(xùn)等，注重培養(yǎng)學(xué)生的思考和應(yīng)用能力。比如藥品促銷策略項(xiàng)目下，根據(jù)知識(shí)目標(biāo)和技能目標(biāo)，分解成人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、廣告和公共關(guān)系四個(gè)任務(wù)。在每個(gè)任務(wù)下面要求學(xué)生根據(jù)某種藥品的特性，結(jié)合藥品促銷的知識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)藥品的促銷方案。
(2)項(xiàng)目組織實(shí)施
老師把項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)發(fā)給學(xué)生，由他們制定實(shí)施計(jì)劃、提出解決方案。學(xué)生們確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，然后按照已確立的步驟和程序工作，在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)生們學(xué)會(huì)了以團(tuán)隊(duì)協(xié)同方式，共同高效的完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建了相關(guān)理論知識(shí)，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)展了職業(yè)能力。比如促銷方案的提出要以顧客的需求為導(dǎo)向，在現(xiàn)有的時(shí)間、人力、財(cái)力、物力等約束條件下，提出擴(kuò)大藥品銷量的解決方案。該方案主要包括：提出藥品銷量的目標(biāo)，每種促銷手段的優(yōu)缺點(diǎn)，促銷成本，評(píng)估促銷的結(jié)果等。學(xué)生們根據(jù)任務(wù)要求分組來完成。除了做好WORD文檔外，還要求各小組做成PPT進(jìn)行匯報(bào)。在虛擬的工作場(chǎng)景中能夠完成具有價(jià)值的目標(biāo)，教師現(xiàn)場(chǎng)給學(xué)生做指導(dǎo)，建立了學(xué)與用的快速通道。使學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變成了實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)參與，提高了學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而樹立了良好的學(xué)風(fēng)。
(3)項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目教學(xué)法的重點(diǎn)在于學(xué)習(xí)過程，不太注重項(xiàng)目完成的結(jié)果。項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要針對(duì)學(xué)生在整個(gè)項(xiàng)目完成過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)和教師評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)更全面。師生一起討論、評(píng)判在項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的問題、學(xué)生解決處理問題的方法和能力以及學(xué)生的學(xué)習(xí)行為特征等。學(xué)生自我評(píng)價(jià)表的.觀察點(diǎn)有學(xué)習(xí)能力(包括信息處理能力，學(xué)習(xí)遷移的能力，運(yùn)用各種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力及數(shù)字應(yīng)用的能力)、工作能力(包括按工作任務(wù)要求，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提出工作方案，完成工作任務(wù)的能力，與人合作，與人交流能力及工作中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力)、團(tuán)隊(duì)能力(團(tuán)隊(duì)在分工時(shí)是否講究效率，分工是否合理及團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果是否科學(xué)合理的能力)、職業(yè)素養(yǎng)(能認(rèn)真對(duì)待他人意見，共同決策的能力，遇到問題商量解決，團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系融洽的能力)等。老師對(duì)項(xiàng)目工作成績(jī)進(jìn)行檢查評(píng)分，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：確定促銷目標(biāo)、明確促銷時(shí)間、確定促銷費(fèi)用、編制促銷方案、促銷方案匯報(bào)、小組活動(dòng)參與態(tài)度、分配任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成情況、為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)情況及應(yīng)變能力等方面。
(4)展示成果
在課程結(jié)束之后，老師組織學(xué)生展示學(xué)習(xí)成果，如保健品市場(chǎng)調(diào)查問卷及調(diào)查報(bào)告、多媒體演示、模擬會(huì)議推銷等多種成果進(jìn)行展示。增加了學(xué)生的個(gè)性化空間，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中感受快樂，自信心得到了加強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性和自主性都得到了激發(fā)和強(qiáng)化。
三、教學(xué)改革后的思考
(1)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷是一門正在發(fā)展的學(xué)科，一些概念、理論也在逐漸完善。教學(xué)課程的整合重在知識(shí)點(diǎn)的選擇與結(jié)合，怎樣讓課程的內(nèi)容更體現(xiàn)高職高專的特色，讓學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，這是一個(gè)改革的難點(diǎn)。
(2)項(xiàng)目化教學(xué)使課堂“活了”，更多的學(xué)生參與到課堂上來，但也導(dǎo)致了個(gè)別學(xué)生習(xí)慣于依賴小組其他成員完成，老師應(yīng)該通過合理輪崗制度來調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生在各個(gè)崗位上的積極性，達(dá)到發(fā)揮共同協(xié)作的目的。
(3)多方加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地群相結(jié)合，設(shè)計(jì)更加貼合實(shí)際的工作任務(wù)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)�？梢蚤_發(fā)校外的實(shí)踐基地群，建立“訂單班”，通過多種途徑與企業(yè)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)校企共贏的局面。在組織形式上，可以讓在校學(xué)生組成工作任務(wù)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的操作，有效提升學(xué)生的職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)：
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