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深化高職市場營銷專業(yè)課程改革
論文關(guān)鍵詞： 職場能力 市場營銷 實訓(xùn)教學(xué) 課程改革
論文摘要： 以職場能力為導(dǎo)向，以實訓(xùn)教學(xué)為核心的人才培養(yǎng)模式是高等職業(yè)院校市場營銷專業(yè)的一種重要的人才培養(yǎng)模式。通過職場能力的培養(yǎng)可以培養(yǎng)能把握市場需求動態(tài)，懂得市場營銷策劃與職場禮儀，能進行有效營銷溝通，獲取企業(yè)管理經(jīng)驗和市場營銷技術(shù)，具有較強實踐能力的應(yīng)用型人才。
1深化高職市場營銷專業(yè)課程改革的意義
1.1 市場的需求目前，雖然我國就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，2009年畢業(yè)生高達610萬人，2010年的畢業(yè)生人數(shù)又高達630萬人，但是營銷職位在人才需求榜中仍居榜首，特別是專業(yè)營銷技能較強、有一定行業(yè)背景、熟練掌握外語的高端營銷人才最為緊俏。據(jù)獵頭7年來的分析統(tǒng)計，市場營銷總監(jiān)、市場營銷經(jīng)理職位穩(wěn)居人才需求榜首，薪酬標(biāo)準(zhǔn)也大大高于其他同級別職位[1]。因為隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強，市場競爭的日益激烈，企業(yè)若要在新的經(jīng)濟環(huán)境下立于不敗之地，并得到健康長促的發(fā)展，就必須樹立現(xiàn)代營銷觀念，制定相應(yīng)的營銷策略，這自然需要大量高素質(zhì)的具備良好溝通技巧和心態(tài)，并對該行業(yè)有深入了解的營銷人才。那么，作為培養(yǎng)營銷專業(yè)人才的重要搖籃——高職院校就更應(yīng)該抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力培養(yǎng)出具有一定職場能力和營銷實踐能力的專業(yè)人才，只有這樣才能滿足市場的需求。
1.2 高職市場營銷專業(yè)的現(xiàn)存問題市場營銷行業(yè)受到企業(yè)前所未有的重視，營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點，而目前高校培養(yǎng)出來營銷人才卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需要，反映出高校在人才培養(yǎng)過程中仍然存在著許多亟待解決的問題�，F(xiàn)階段，我國高職院校的大多數(shù)市場營銷的課堂教學(xué)還處于灌輸理論的階段，使學(xué)生對實踐性很強的營銷專業(yè)課程的掌握僅停留在理論階段缺乏必要的實踐教學(xué)，這既會阻礙理論教學(xué)的進一步發(fā)展，也不能使學(xué)生的實際工作能力得到鍛煉。另外，市場營銷專業(yè)課程體系的建設(shè)具有一定的滯后性，通常情況下，高職院校都實行教學(xué)計劃制度，這樣一來，許多課程都是提前計劃好的，不允許隨意更改。但就現(xiàn)在社會經(jīng)濟的發(fā)展迅速，幾年前設(shè)置的營銷課程早已不再適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需求，這就會造成符合當(dāng)前社會需求的課程無法全面系統(tǒng)的被介紹，只能是教師在課堂做部分補充而已。更進一步，即使學(xué)生參加實習(xí)，其實習(xí)的過程也過于形式化，例如，國內(nèi)許多企業(yè)把接收學(xué)生實習(xí)當(dāng)成一種任務(wù)，根本不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù)，為的是怕泄露商業(yè)秘密，如此，學(xué)生便不能深入了解企業(yè)的運行和管理，結(jié)果使學(xué)生的營銷實習(xí)變成了某個特定業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的臨時打工者。
2以職場能力為導(dǎo)向，深化高職市場營銷專業(yè)課程改革
職場能力主要是指在職場上熟練完成各種工作任務(wù)，創(chuàng)造性解決生產(chǎn)中可能發(fā)生的意想不到問題的能力，它集中體現(xiàn)在三個方面，即職業(yè)核心能力、通用管理能力和通用生產(chǎn)能力[2]。只有通過加強實訓(xùn)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，理論聯(lián)系實際，深化市場營銷專業(yè)的課程改革，才能進一步提高高職學(xué)生的職場應(yīng)用能力。
2.1 通過校企合作，強化職業(yè)核心能力職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，不隨工作崗位的變化而變化，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)離不開企業(yè)的支持，因為企業(yè)能夠為營銷專業(yè)的學(xué)生提供一個表達交流、數(shù)字應(yīng)用和信息處理的良好的平臺，可以強化學(xué)生的方法技能和社會技能，為學(xué)生的自我學(xué)習(xí)、與人合作、解決問題、創(chuàng)新革新和外語應(yīng)用等創(chuàng)造機會。對于學(xué)生而言，這樣實習(xí)工作更有針對性，避免了形式主義；對于學(xué)校而言，實習(xí)后對學(xué)生的實踐能力進行評價，有利于發(fā)現(xiàn)問題進一步改進教學(xué)計劃，效果更客觀；對于企業(yè)而言，因為有學(xué)校提供的相應(yīng)智力支持，那么企業(yè)就可利用學(xué)校師生的專業(yè)知識，利用較少的費用來解決企業(yè)實際問題，從而提高決策效果和運作效率�？梢姡ㄟ^校企合作不但強化了學(xué)生的職業(yè)核心能力，而且有利于學(xué)校制定出符合市場實際需求的教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案，更能為企業(yè)解決實際困難，這是一個對學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)共贏的局面。
2.2 通過頂崗實習(xí)，加強通用管理能力通用管理能力是超越于某個具體職業(yè)與行業(yè)的特定知識和技能，是一切管理者應(yīng)當(dāng)共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干[3]，涉及到自我發(fā)展管理能力、團隊建設(shè)管理能力、資源使用管理能力和運營績效管理能力。市場營銷專業(yè)是一個實踐性強的專業(yè)，若想提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的通用管理能力，就必須通過實踐活動來培養(yǎng)，因此，作為高職教育教學(xué)過程的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的頂崗實習(xí)，是在校學(xué)習(xí)的繼續(xù)、深化、補充和檢驗，是實現(xiàn)市場營銷專業(yè)人才通用管理能力培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑。頂崗實習(xí)，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能分析問題、解決問題的能力，可以提升學(xué)生個人的核心競爭力，有利于學(xué)生的自我發(fā)展；有助于學(xué)生更全面地了解企業(yè)、了解社會，樹立起理論聯(lián)系實際、實事求是的工作作風(fēng)，培養(yǎng)團隊合作精神和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)才能；有助于檢驗所學(xué)理論知識在企業(yè)中的實際應(yīng)用范圍及適用程度，鞏固和擴大所學(xué)專業(yè)知識，加強理論與實踐結(jié)合，學(xué)會對人、財、物、信息這幾個核心資源的安排，培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力和資源使用管理能力；有助于學(xué)生學(xué)會更有效的溝通、與人交往協(xié)作，以及協(xié)調(diào)和處理人、團隊和其它資源的關(guān)系，從而提高其組織的核心競爭力和運營績效管理，使學(xué)生能較快地適應(yīng)工作，順利地走上工作崗位。
可見，頂崗實習(xí)樹立起了以企業(yè)和社會需求為中心的理念[4]，可以培養(yǎng)個人職業(yè)發(fā)展所需要的各種管理技能和能力。
2.3 通過工學(xué)結(jié)合，提高通用生產(chǎn)能力課堂教學(xué)是開展現(xiàn)代營銷人才培養(yǎng)的第一陣地，是學(xué)生感受知識、提高素質(zhì)的第一個界面，通過《經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)》、《企業(yè)管理》、《物流管理》、《市場營銷》和《消費者行為學(xué)》等課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備了企業(yè)經(jīng)營管理與市場營銷策劃的專業(yè)能力。但是，優(yōu)秀的營銷人才不僅需要掌握深厚的營銷理論，而且要求有較強的實踐能力，理論和實踐相輔相成。工學(xué)結(jié)合是高職教育改革與發(fā)展的方向，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是高職教育的生命線[5]。正如教高16號文所指出的，高職教育改革的重點是人才培養(yǎng)模式的改革，即推行“與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合”的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，可以進一步提高學(xué)生的通用生產(chǎn)能力。在市場營銷專業(yè)高職教育改革中，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的工學(xué)結(jié)合擔(dān)當(dāng)了引導(dǎo)教學(xué)過程實踐性、開放性和職業(yè)性的重要角色，可以帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。例如，可以通過工商模擬實訓(xùn)，進行市場調(diào)研分析，使學(xué)生經(jīng)受實際工作的鍛煉，大大提高了他們的責(zé)任心[6]；還可以依托企業(yè)進行實踐教學(xué)，為學(xué)生提供通過參加實際工作來考察自己能力的機會，也為他們提供了提高自己環(huán)境適應(yīng)能力的機會，使學(xué)生們親臨現(xiàn)場接受職業(yè)指導(dǎo)、經(jīng)受職業(yè)訓(xùn)練，了解到與自己今后職業(yè)有關(guān)的各種信息，開闊了知識面，擴大了眼界。從而，培養(yǎng)以熟練操作、安全生產(chǎn)、減少損耗、產(chǎn)品符合規(guī)格與創(chuàng)新等為主的通用生產(chǎn)能力。市場營銷專業(yè)以合格營銷人才培養(yǎng)為目標(biāo)，工學(xué)結(jié)合活動就應(yīng)圍繞著通用生產(chǎn)能力培養(yǎng)來設(shè)計，這也是學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的一個重要途徑[7]。
工學(xué)結(jié)合真真切切體現(xiàn)了以提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、縮短學(xué)校教育與用人單位需求之間的差距、提高學(xué)生的通用生產(chǎn)能力為根本的職業(yè)教育觀念，創(chuàng)新實踐工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的有效實施方案、探索適合高職院校發(fā)展的新思路，是實現(xiàn)高職院校市場營銷專業(yè)服務(wù)社會需求的重要任務(wù)。
3結(jié)語
正如國家教育咨詢委員會委員、中國就業(yè)促進會副會長陳宇所言，“職業(yè)教育是就業(yè)教育，受教育者最終要在職場上獲得成功，職場能力是檢驗職業(yè)教育質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn)”，為了保證高職能夠培養(yǎng)出面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的市場營銷的高技能人才，提高教學(xué)質(zhì)量，就必須通過頂崗實習(xí)，校企合作，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式進一步深化以職場能力為導(dǎo)向的高職院校市場營銷專業(yè)課程改革。
參考文獻：
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