試論高職市場營銷專業教學改革的新思考
論文關鍵詞：教學改革 課程 教學方法
論文摘要：結合筆者多年的教學經驗和實踐，對高職院校專業課程設置和教學方法的改革進行分析，對高職院校市場營銷專業的教學改革提出了自己的看法供同行參考。
高職注重培養技能型人才，強調學生有扎實的理論知識和較強的實踐動手能力。如何培養高職營銷學生的職業能力，是營銷專業教師必須思考和解決的問題。本文就如何堅持培養營銷專業職業素質的問題，談談對目前市場營銷專業教學改革的思考。
一、課程設置與內容改革
營銷專業基礎課設置順序應該為市場營銷學、消費與行為、市場調研與預測、商務溝通、推銷實務、實用廣告學。這種設置一方面考慮到大學生接受知識由淺入深的學習心理，另一方面也照顧到知識的順序。
本專業核心技能課包括營銷策劃、廣告策劃、分銷渠道、連鎖經營管理、銷售管理、客戶關系管理、服務營銷、產品開發與管理、銷售團隊建設、促銷策劃、廣告制作實務、終端營銷、特許經營。這些課程的開設順序是以策劃與銷售兩個崗位的工作流程。課程內容是以這兩個營銷崗位所要求的職業能力標準轉化為學習領域的知識來形成。教師通過到營銷一線參與調研，將工作領域的實踐經驗和崗位所要求的能力標準個性通過提煉上升到學習領域的具有共性的知識，從而形成課程內容，而這些課程內容通過課件、照片、錄像、教材等形式表現出來，所以，教師在市場營銷專業的教學上，課件并不是教材的化，更重要的是經過實踐提煉的共性知識，而這些知識正是崗位職業能力所需要的。
在市場營銷專業的教學改革中，應重視“職業能力”的培養和提高。一方面，強調學生的主體地位，學生必須親身投入學習，操作和完成每項教學內容，并且在學習完成后，組織學生并交流學習收獲，自我提升，在這個過程中學生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。另一方面，教師在教學過程中，必須注重交互性，注重與學生的協作與交流，在教學實踐中通過教師講授、學生模擬、團隊協作、整體演練等方式，激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機，提高學生的認知能力，并且通過設計符合教學內容的情景，幫助學生理解和應用理論知識，在學生之間、師生之間開展討論和交流。
二、教學方法與手段改革
�。ㄒ唬┮哉鎸嶍椖繛檩d體，堅持融“教、學、作為一體”的課程教學改革，注重“綜合實踐技能”和“專項職業崗位技能”兩個教學重點
以真實項目為載體，加強與企業分工協作，以企業為主培養學生的綜合實踐技能，以學校為主培養學生的專項職業崗位技能，校企緊密合作。理論教學主要采取核心理論知識講授、案例教學、管理游戲等教學方法。技能養成課聘請來自企業的專業人士主講，主要在工作現場完成。實訓課程安排到企業和市場一線，通過學生頂崗，師傅（主要指有豐富實踐經驗的老師和企業專業人士擔任）幫帶的方式進行。如：在企業現場或者現場進行市場調查，教師與企業經理一起指導學生做達到“融教、學、作為一體”；廣告策劃與創意及品牌經營學的策劃以真實項目導入課堂，策劃案是學生在企業會議室進行現場提案，由企業經理和教師做點評，學生現場改方案的方式達到“融教、學、作為一體”。如：廣東工貿職業技術學院開展了鄧老涼茶的創業拓展課，將自負盈虧的企業實體導入校園，跨越了模擬仿真的局限性，使學生在真實的項目中形成職業能力。
（二）充分利用現代信息技術，重視優質教學資源和網絡信息資源的利用
為了讓學生在課堂中邊學邊做邊練，建立各種仿真教學，如通過校企合作建立校內虛擬企業，專門作為市場營銷、管理等專業的仿真教學環境。加大多媒體教學設備的投入，利用多媒體技術集聲、像、字畫、動態顯示為一體，圖文并茂，形象生動的特點，教師統一使用多媒體教學。加大網絡課程和精品課程的建設力度，依托遠程學習平臺，將課程標準、學習指導、授課教案、教學活動圖片、習題庫、案例庫、學生作品等資料全部上網。學生可以依據自身的學習掌握情況有選擇地進行相應項目的學習，不受時空限制地查閱大容量的教學資源庫，使得教、學方式更加自然，可以最大限度地實現資源的共享。我們通過網絡課程、在線答疑、班級互動等方式建立了互動的教學平臺。
（三）積極推行形成性評價，探討教學考核方式方法的改革
積極推行形成性評價，形成性評價不僅僅是期末考試，更重要的是開展以專業五大技能為核心的綜合技能開放式、全過程的考核體系，以便更好地調動學生積極性，全面掌握學生對課程的學習動態，和發現教師與學生在教與學兩個環節中的經驗和問題。
遵循全程化的考核原則。即在考核過程中避免期末一張試卷決定學生學習成績的現象，堅持從始至終全過程進行考核。
1、考核時間的全程化
即在學期學習過程中，從課堂學習的第一天開始直至期末考試結束后的時間內，每一階段都對學生進行階段性考核，以加強對學生自主學習的引導。
2、考核空間的全程化
即在考核空間上不局限于只在課堂上或者教室考場內考核，考核的空間突破傳統的教室內考核，既包括實訓場所的實訓考核、生活場所的作業考核。
3、考核內容全程化
考核學生是否將知識轉化為職業能力，除了期末考試卷子考核學生的知識以外，將學生的工作業績比如策劃書是否符合的要求也作為學生的考核范疇。
在考核評分指標體系上堅持“以能力為導向”來確定質量評價指標體系，將職業能力分解為專業能力、方法能力、能力；專業能力是各門專業課理論及成績，實習成績完全導入企業考核員工的指標體系；方法能力包括學習能力、獲取信息能力、分析能力、認識能力、綜合和系統思維、系統工作方法，創造性思維等；社會能力包括表達力、人際關系的協調力、團隊意識及集體榮譽感等。
�。ㄋ模┨剿鞫喾N教學方法，全面推進教學方法改革
在教學研究和教學改革過程中，積極探索，銳意創新，進行有效的探索和嘗試。
1、教學方法改革方面
利用現代化教學手段，形成多媒體形象化教學、案例討論式教學、實訓基地模擬教學、模擬市場演練教學、以及互動式、參與式、角色轉換式、科研式、競賽式教學等形式多樣的教學活動，形成了一套有效的現代教學方法體系。在學生第二課堂活動開展方面，通過成立學生自己的營銷協會，促進營銷理論與實踐的交流。協會創建的摸擬市場，鍛煉了學生的營銷實戰能力。結合產、學、研活動開展的需要，可以采用“請進來”、“走出去”方式拓寬學生的視野。邀請在企業營銷一線工作的人開辦與課程有關的系列講座，促進產學之間的合作與交流。
2、積極開展研究性教學，推廣先進的教學方法
通過采取經驗交流、教學問題探討等方式，積極推廣優秀教學成果。教師應積極開展課改活動，交流教學的心得體會。
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