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基于管理整合力的工商管理專業培養模式研究
摘 要：管理整合力是工商管理專業區別于其他同類專業的學科特性，是工商管理專業人才培養模式的內生性要求。以管理整合力為原則設定專業培養目標、整合教師團隊、設計課程體系、整合校內外資源，為培養具有整合意識與整合能力的工商管理人才奠定基礎。
關鍵詞：管理整合力;培養目標;課程體系
由于目前的工商管理本科教育難以滿足用人單位對學生實踐經驗與基本技能的要求，加上學生就業崗位的具體化，部分高等院校在工商管理專業的基礎上又開設了市場營銷、財務管理等課程。于是人們會問，工商管理是否應該設置本科專業? 如果設置，它與其它同屬于工商管理一級學科的專業，如會計學、市場營銷、人力資源管理等專業的根本區別又是什么? 工商管理專業的特色課程是什么? 如果不能明確回答這些問題，學校在人才培養上就存在資源機會成本問題。
為了探索符合工商管理專業學科特性的人才培養模式，我們在綜合分析國內外工商管理本科教育特點的基礎上，結合本校的教育資源特點，逐步探索出了基于管理整合力的工商管理專業培養模式。
一、國內外研究現狀
國外著名商學院，如哈佛商學院、沃頓商學院、倫敦商學院等，在工商管理專業人才培養上形成了明確的培養層次。工商管理本科生的教學強調學生的開放意識、創新能力和商業道德，強調一般的管理實踐技能，教學過程更多地體現知識傳授的邏輯性，而非知識本身。隨著工商管理教育在中國的普遍興起，國內工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系，表現在國內高校工商管理專業在課程設置體系與設置內容上的大同小異，并且課程設置的層次比較模糊，缺乏鮮明的特色。另外，關于中國工商管理教育的系統研究資料還比較缺乏，以較有代表性的趙純均主持的《工商管理研究備要》為例，它主要是對工商管理學科各個專業的分析，[ 1] 而對工商管理專業的研究沒有關注。因此，國內關于工商管理本科專業的系統研究基本上還是空白。教學研究的缺乏，人才需求市場與教育市場的脫節不可避免地造成了工商管理專業從本科到MBA 培養的尷尬局面。具體來說，存在的主要問題是:
1. 國內工商管理專業培養目標模糊化、理想化。國內高校基本上將工商管理專業定位于高級管理人才， 由于企業管理職能的明確化，“高級管理人才”已經非常模糊，無法使學生對未來的就業有明確的預期。同時， 由于“高級管理人才”帶有理想化色彩，加上碩士與博士人才的眾多，本科似乎很難定位于高級管理人才。
2. 國內對不同層次工商管理專業人才培養模式的差異性缺乏明確的認識，造成工商管理專業人才培養“同質化”現象。不僅是培養目標上沒有明確區別，而且主要核心課程體系與教學內容上也存在雷同現象。
3. 各專業課獨立教學的傾向嚴重。比如，同樣的“財務管理”課程，在會計學專業與工商管理專業應該有不同的教學方法與內容，區別就在于兩者的專業培養目標根本不同。但不同的專業課，由于培養目標的相同，就應當有機地結合起來。因此，所有專業課都應該在管理整合力的統領下進行教學。
4. 實驗教學、實習與畢業論文教學環節缺乏統一的整合理念。本來可以通過這些教學環節將綜合管理能力的培養有機地結合進去，但是由于各個環節的分散實施，導致教學效果并不顯著。
5. 市場需求與教學目標相互矛盾，并受經濟環境、教育環境等多種因素的影響。由于將單一的學生就業率作為衡量教學成效的指標，忽視了工商管理人才的成長環境與時間要求，這種“立竿見影”的教學考核與工商管理培養目標本身是背道而馳的。如何從中國的實際出發，克服這種矛盾成為工商管理教育必須面對的現實。
二、管理整合力與工商管理專業的學科特性
管理整合力以工商管理實踐為基礎。工商管理需要管理者具備綜合管理素質，在管理實踐中表現為管理者在其權限許可范圍內能夠有效整合組織內部與外部資源，達到管理者預定的目標。管理崗位的差異實質是資源配置權限的差異，但是，隱含在崗位差異背后的是管理的共性，即管理整合力，包括資源的整合意識與整合能力。管理整合力既需要工商管理實踐的積累， 也需要工商管理教育的培養。資源整合的范圍越大，就越需要工商管理教育。特別是定量化管理在工商管理實踐中的地位逐步上升，對于工商管理教育提出了更為緊迫的要求。
工商管理的實踐特點直接影響工商管理學科的建設與發展。管理整合力是工商管理的學科特性，因此，工商管理教育需要通過對教學資源的整合將管理整合力融化在具體的教學活動中，通過教學資源的優化配置，使工商管理專業的學科特性得到體現。
三、管理整合力與工商管理專業教學資源的整合
1. 專業培養目標:樹立管理整合力意識以工商管理學科特性為基礎，結合本校的教學資源特點，我們將工商管理專業培養目標確定為:“本專業以仿真與實踐教學結合導師制對學生進行個性化培養，系統訓練學生的信息處理、市場調查與策劃、綜合經營分析與決策能力，并突出培養學生的管理整合力意識與團隊精神。學生畢業后可到工商企業及其他組織從事初級管理工作，并經過管理實踐積累與職業經理人資格認證，逐步成為企業中、高級管理人員。”根據總體培養目標，我們將管理整合力意識細化在專業培養要求中，要求學生在基礎課程與專業課程學習中培養知識整合能力，在課堂學習與課外實踐中培養思維整合能力，在社團活動與社會實踐中培養溝通整合能力。
2. 教師團隊整合:保證管理整合力實施實施管理整合力教學的基礎是教師團隊整合。教師需要具有團隊整合意識并通過具體教學環節進行實質性合作，充分發揮團隊力量。首先，教師需要明確管理整合力是工商管理專業教師與其他專業教師的主要區別，這種區別有助于教師將自身特長融入工商管理專業教學中。比如，以會計學為特長的教師需要明確會計學課程在工商管理專業教學與會計學專業教學中的不同目的與教學方法。其次，在各個環節將教師的整合意識體現出來。在新生入學教育中，教師以團隊方式進行專業介紹與學習生涯規劃指導，并說明個體與團隊的關系，使學生在初期能夠直觀地感受管理整合的氛圍。教學大綱的編寫采用小組編寫的方式，加強教師之間的交流與合作。部分課程采用教師團隊授課， 通過教師知識與個性的互補，使有限時間內的教學效率最大化，也使學生充分領悟管理整合力的作用。
3. 學習生涯規劃:引導管理整合力流程成功的管理者首先應具備“自我規劃，自我管理”的素質。對于未來從事工商管理的學生來講，如果學生階段沒有系統培養生涯規劃能力，不僅對自身的發展不利，對組織的發展也存在隱患。因此，我們為學生準備了內容豐富且具有彈性的《大學生涯規劃與設計》，目的就是通過全面的自我規劃，培養符合市場需要的具有競爭力的工商管理人才。我們要求學生從入學的第一周， 通過與導師溝通，根據學生自身興趣與特征完成《大學生涯規劃與設計》的具體內容，用來指導自己的大學生活。
主要內容包括:如何樹立管理整合力意識，如何根據自身的發展進行選修課程的配置，如何參加學校的社團活動或者自己進行社團組建，準備在假期參加哪些社會實踐與公益活動，如何選擇挑戰自我的運動項目，每個學期的目標任務與自我評價方法，如何選擇指導書中推薦的書目以及課外閱讀計劃等。通過學習生涯規劃指導書的具體應用，將基本的管理思想融入其中， 使學生從自身行動中體驗管理的內涵。
4. 課程體系整合:控制管理整合力過程是否擁有專業特色課程，以及課程體系的內在結構特征是工商管理專業區別于其他專業的主要標志。由于工商管理的部分專業課屬于其他不同專業的核心課程，課程之間的內在聯系相對分散，加上特色課程不明顯，導致工商管理專業存在無核心課程的現象。問題的根源在于缺乏管理整合力的意識，忽視了管理整合力是工商管理學科的內在特性，是指導課程體系設置的基本思想。我們通過充分討論，在管理整合力的專業培養目標指導下，在特色課程設置、課程內容、教學方法等方面實現整合，建立符合工商管理專業特色的課程體系。
(1) 特色課程體現管理整合力。管理整合力在具體的工商管理實踐中首先表現為溝通能力，沒有良好的溝通，整合的效果就會受到影響。因此，在課程體系設計中，我們將《管理溝通》作為專業核心課之一。同時，為了強化學生的管理意識、市場意識，我們在專業課程設置中開設了《創業管理》《市場培育與拓展》《企業家素質與職業經理人素質》等特色課程。
為了培養學生的社會責任意識，開設了《企業倫理》《公司治理》等課程。為了將課堂教學與實踐教學融為一體，通過開設管理綜合課程設計，如《市場調查與策劃》《綜合經營分析》《情景管理訓練》《創業管理實踐》等，采用分組形式培養學生的團隊意識、市場意識、綜合分析能力和應變能力。
(2) 課程內容實現管理整合力。根據管理整合力的原則確定各門課程需要講授的內容，并制訂詳細的教學大綱以指導、監督教學過程。教師在教學大綱的編寫過程中需要明確以下內容工商管理專業開設這門課程的目的是什么，它在課程體系中的作用與地位是什么，它與其他專業類似課程的設置有什么區別，如何將管理整合力的思想在課程教學內容中體現出來等。我們要求教師集體進行課程大綱的編寫，通過互相溝通以明確思路，要求每門課程都能夠成為課程體系的有機組成部分，使課程體系與內容真正體現管理整合力的思想。
(3) 教學方法強化管理整合力。工商管理的學科特性決定了案例教學的重要地位，因而我們強調案例教學對于學生管理能力的培養與教師教學能力的塑造，并通過教學方法的創新實現教學目標。首先，要有意識地打破局限于本課程進行案例研討與原理概括的局限性。
教師需要有意識地調動多學科知識引導學生整合各種資源進行案例研討。這種教學思路對教師本身的知識結構形成挑戰，它要求教師不斷增加知識整合力。但是，教師個人的整合力畢竟有限，為此，我們打破傳統的一個教師上一門課程的固定做法，根據教師的知識結構，進行教師的優化組合，以教師團隊的授課方式進行教學。對學生而言，教師團隊授課不僅提高了授課質量與教學效果，而且教師團隊的形式向學生傳遞了管理整合力的信息，更具有說服力。其次，以定量化方法貫穿于所有的課程教學，從數據處理角度實現管理整合力。
管理決策必須以數據為基礎，而各門課程之間的有機組合使數據的收集、處理、分析、決策過程形成了一個自然的內在邏輯。因此，遵循這種內在邏輯，并借助于方法的具體運用，將管理整合力在具體的運作過程中得到充分的展示，并提高了學生對高等數學、統計學、運籌學等相對抽象課程的興趣。
5. 校內外資源整合:拓展管理整合力空間工商管理的實踐特性要求學生必須具備一定的管理實踐經驗，而校內資源無法為學生提供最優的管理實踐訓練環境，需要整合校內外資源，通過人才培養流程再造，培養學生的綜合能力。由于教育產品的特殊性，從教育產品的供求角度而言，作為供給者的學校與作為需求者的企業能夠實現實質性的合作。與一般產品不同，學生未來的管理能力的培養是一個非常復雜并且漫長的過程，其能力難以在短期內得到全面鑒別。因此，企業介入到學生的培養環節，可以減少由于信息不對稱所造成的人才鑒別成本。同時，企業可以根據需要，在各個培養環節對學生某方面的能力進行強化培養，以此減少企業未來的人才培養成本，而學生在對企業的了解過程中也逐步降低了未來的就業風險。學校則可以根據企業與學生的要求調整培養方案，進行教學資源的優化配置。
工商管理專業歷屆畢業生對于專業建設與發展的重要作用應得到重視。由于教育產品的特殊性，大學教育已經成為每個畢業生不可磨滅的烙印，畢業生具有與學校溝通的內在動力，關鍵是創造溝通的機會。我們通過建設專門網站，為在校學生與畢業生之間建立溝通的橋梁，也為畢業生與教師之間建立了溝通的平臺。在校生可以向畢業生咨詢有關的求職經驗，畢業生可以就工作中的有關問題向教師咨詢，教師也可以從學生的問題中了解管理實踐所關注的問題，以彌補教師對管理實踐感性認識的不足。
對校內外資源的整合，延伸了人才培養空間，其效果明顯優于忽視管理整合力條件下的人才培養模式。學校、企業、學生等利益相關者的互相合作是帕累托改進過程，各種資源的互動整合可以最大限度地發揮資源的配置效率，使工商管理專業學生的管理整合力培養達到最佳效果。
在管理整合力的培養理念指導下整合教學資源。以信息收集、信息分析、信息決策為主線，以信息整合與資源整合作為管理整合的主題，將師資培訓、課堂教學、實驗環節、實習環節、論文環節統馭在管理整合力之下，為培養具有發展潛力的未來管理者奠定基礎。
參考文獻：
[ 1] 趙純均. 工商管理研究備要[M] . 北京:清華大學出版社，2003.
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