關于市場營銷論文(15篇)
從小學、初中、高中到大學乃至工作，大家都不可避免地會接觸到論文吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經驗的過程。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼年P于市場營銷論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關于市場營銷論文1
企業要想在浩瀚的商海立足,尋找到企業發展生存的空間,最重要的一點是謀求客戶的認可與信任。具有壟斷特性的電力企業也不例外。
影響顧客滿意度的主要因素
電能與電壓質量
作為電力企業,能否向客戶提供高質量的電能供應十分重要,不僅影響到供電企業的名譽,同時也會產生不同的社會利益。如果客戶正在加工某項產品,而你的電壓由220伏一下降為110伏,導致客戶的經濟利益受損,他不僅會怨聲載道,有時還會向有關方面投訴。如江蘇省泗陽縣的木材加工產業已形成規模,木材成品板生產過程中對電的依賴程度很大。在整個生產過程中,如果用戶端的電壓達不到正常值,企業的經濟損失肯定會很大。因為一旦因電壓不穩而難以啟動機械,就會停止生產,生產企業的木膠就會變質失效。
按照有關規定,供電部門必須向客戶提供合格的電壓質量,如果因電壓質量不合格給客戶造成損失的,應承擔法律義務上的經濟賠償責任。所以,能否供應合格的電壓也直接影響到客戶的滿意度。作為縣供電企業,必須按照相關規定從嚴管理,提高設備的產出率,及時緩解供用電之間的矛盾,提升供電企業的信譽度與滿意度。
員工的服務技能與業務素質
社會上有一句地道的說法,"出門看天、進門看臉"�？蛻舻焦╇姴块T的營業廳辦理業務,營業員如果服務態度不好,不能文明用語,不僅影響供電窗口部門的形象,更重要的是讓客戶對我們產生了怨恨的心里,造成的后果不堪設想。也是難以估量的名譽損失。如何提高供電員工的整體綜合素質,顯得十分緊迫而重要。
近年來,縣供電企業千方百計提高員工的業務素質,因為技術水平的高低直接影響企業聲譽和客戶的滿意度。如客戶急需裝表接電而電工不懂業務,錯誤的將380伏接成220伏,或者將220伏接成380伏,除造成客戶的用電設備損壞外,損失最大的是供電企業的名譽。這樣的員工能讓客戶滿意嗎?所以,員工的業務水平是直接影響客戶滿意度的最重要一點。
企業對突發事故的反應能力
近幾年來,泗陽縣供電公司上下都在追求一點,就是努力提高搶修速度與搶修質量,杜絕過去松、散、懶的不良習慣,力求做到方便、快捷、高效。20xx年3月,泗陽縣臨河鎮投資1.2億元的巨豪木業六個車間突然停電,該廠的電工怎么也找不出故障點,在無法解決的情況下,公司董事長抱著試試看的想法給縣供電公司一位副總打了電話,深夜1點多鐘,公司領導接到電話后,立即組織人員迅速趕赴現場,經過近2個小時的細致排查,終于找出了故障原因。當恢復了廠里的供電時,王董事長十分感激。供電公司的無私幫助,讓該企業減少經濟損失3萬多元,企業能不滿意嗎?
承諾的履行與辦事程序
縣級電網的建設與改造計劃,來源于客戶的用電需要。供電企業要做到電網建設與履行承諾相協調,創造性的開展工作。對新建、擴建工程必須要與客戶簽訂承諾,統一辦理各類業務,全面掌握供用電負荷資料和發展規劃。供電營業部門要按相關的承諾了解和掌握這些第一手材料,做到供電發展工作方案與今后的發展目標相一致,并具有一定的超前性。
在供電企業的日常營業工作中,有三大主要任務:辦理業務擴充。業務擴充的主要任務是受理客戶用電申請,根據電網供電能力,辦理有關報裝的各類業務,以滿足客戶新裝、增容用電需求;執行電價政策,及時回收電費。電費回收是企業在銷售環節和資金運轉中的一道重要工序,是電力企業經營成果的主要組成部分。電費工作中的抄表、核算、收費是三位一體的工作,每個環節都與客戶的滿意度密切相關,具體操作時,必須要做相關的承諾與辦事程序相一致;處理各類減容、暫停、暫換、遷址、移表等各項事務.都要積極執行相關的服務承諾,以及接受投訴的處理結果與答復的及時性,這也是服務的重要環節,時刻影響著客戶的滿意度。
提高顧客滿意度的四個方面
建立健全有效的考核管理機制,發揮崗位責任效能
泗陽縣供電公司建立了《供電職工千分工資制考核辦法》、《績效制考核辦法》、《安全考核評星級》、《優質服務群眾測評辦法》,并當月考核,當月兌現工資、獎金;努力做好崗位設置工作,明確供電企業管理的各個環節,做到每個環節上都能履行職責,形成一個科學管理、緊張有秩序的工作環境。供電企業的工作環境不同于其他企業,往往難以組織集中行動的工作形式,主要靠職工獨立自覺的工作。因此,建立和完善各類人員的責任制考核,結合實際規范各崗位的工作內容、制度、指標要求和工作程序尤為重要,是提高企業競爭實力,爭取廣大客戶滿意的一項十分迫切的工作。
關于市場營銷論文2
[摘要]
教育不僅是一種管理活動,也是一種消費,大學生不僅是受教育者也是消費者。高校后勤服務工作者必須在“科學發展觀”思想的指引下,堅持“服務育人”的宗旨,用市場營銷的理念經營后勤服務,樹立后勤服務品牌,服務、管理、育人、效益四不誤,使后勤服務為促進民主法治、安全和諧校園建設作貢獻。
[關鍵詞]
高校；后勤服務；市場營銷；以人文本
近年來后勤管理體制和運行機制逐步向適應我國社會主義市場經濟體制方向轉變,全國高校后勤社會化改革也取得了一定的成績。高校后勤社會化改革的奮斗目標被描述為要建立起適應我國社會主義市場經濟體制和高等教育事業發展的新型高校后勤保障體系,其基本框架是：市場(此處指社會企業)提供服務、學校自主選擇、政府宏觀調控、行業自律管理、職能部門監管。但是在改革過渡期的實踐中,高校后勤雖然經歷了重生過程卻依然故我,許多社會企業設施設備等投資難以收回。這只能說是當下高校后勤服務的經營觀念出了問題。如何“以人為本”服務育人,保證社會效益,又兼顧經濟效益,實現科學發展,始終是困擾后勤工作的根本問題。
一、高校后勤服務經營的困境
教育不僅是一種管理活動,也是一種消費,大學生不僅是受教育者也是消費者。但是高校內部市場不同于普通市場,有著先天的不平衡性。嚴格意義上的社會企業由于利潤底線要求和對教學規律、“服務育人”宗旨的失語往往難以生存。同時高校后勤實體以既得利益得到滿足為前提,用老一套的管理思維、工作方式和服務項目等待政策的扶持,對后勤經濟效益有著不切實際的希冀,工作不免捉襟見肘。同時,高校內經營者與消費者之間公平、自愿、平等的橫向契約關系雖未完全成熟,但是意識已成氣候。只是由于市場特性的關系,決定了它必然是微利服務,但是也并非無利可圖。僅以餐飲經營來說,盡管大多數高校內有多個大食堂、快餐部,經營狀況都不錯,但在學校附近仍然可以形成小吃街、小賣部,生意還十分紅火。無論是社會企業還是后勤實體,投資高校后勤服務市場獲取利潤無可厚非,但是如果死抱著陳舊的“產品推銷”的營銷觀念不放,并以企業利潤最大化為唯一的目標,不管內外環境多有利,市場多成熟,也只能落得退出的結局。后勤改革的根本目的是后勤服務水平的提高,不管采用何種運行模式,只要能逐步提高管理服務效果,提高師生的滿意度,促進學校發展,就是好的模式。高校后勤服務如何經營？如何在師生、后勤企業、學校以及社會之間尋找到一個平衡點？市場營銷理論給了我們很好的啟示。
二、市場營銷理論的啟示
市場營銷學認為,賣方組成行業,買方組成市場�！笆袌觥敝改撤N產品的實際購買者和潛在購買者的集合。在高校,則包括學生、教職工和代表其利益的學校(本文主要研究學生市場)。市場因需要而產生欲望,欲望因具有支付能力轉化為需求,并能夠通過交換得到滿足。市場營銷是指,在可盈利的情況下提供給顧客滿意的服務。許多人認為營銷就是努力推銷已生產出的產品,而市場營銷的觀念卻是生產那些能夠賣出去的產品。我們來比較一下“推銷”觀念和“市場營銷”兩種觀念：連云港職業技術學院后勤服務總公司講師,主要從事高校后勤管理研究。出發點中心手段目的推銷觀念企業現存產品推銷和促銷活動通過增加銷售獲得利潤市場營銷觀念目標市場顧客需要協調市場營銷活動通過顧客滿意獲得利潤市場營銷觀念認為,組織目標的實現有賴于對目標市場的需要和欲望的正確判斷,以比競爭者更加有效的方式去滿足消費者的需求,并與顧客建立長期的可獲利的關系。市場營銷活動是沒有止境的,在產品投產之前,在生產和銷售過程中以及在售出之后,我們還要確定顧客是否已得到滿足,如此周而復始。市場營銷在經營戰略上的“4P”揭示了經營的基本過程和要點。首先是探查(Probing),就是要探查市場,即市場營銷調研。市場由哪些人組成,都需要些什么,競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有成效。第二個步驟是“分割”(Partitioning),即把市場分成若干部分。每一個市場上都有各種不同的人,人們有許多不同的生活方式或習慣。分割的含義就是要區分不同類型的買主,即進行市場細分。第三個步驟是“優先”(Prioritizing)。你不能滿足所有買主的需要,必須選擇那些你能在最大程度上滿足其需要的買主。哪些顧客對你最重要？必須優先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客。第四個步驟是定位(Positioning)。定位的意思是,你必須在顧客心目中樹立某種形象。營銷戰略確定后,要構建營銷項目———由營銷組合的“4P”組成,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)———把營銷戰略轉化為實際的顧客價值。公司開發出產品,為其創造強勢的品牌力,再為這些產品定價來創造真正的顧客價值,并且決定分銷方式以確保它們能方便地到達目標顧客。然后,設計促銷活動向目標顧客傳遞自己的價值觀,并且說服他們采取行動。大多數企業包括高校后勤實體在初創階段往往不自覺地運用了“市場營銷”基本觀念,在較為粗放地了解學生的需要后,針對性地設置一系列產品(服務項目),去滿足其基本需求。然而學生需求的滿足始終處在最基本的低水平,與其日益增長的個性化需求更是漸行漸遠。當企業對市場的需求疏于進一步調研,對其變化更是無動于衷,固執地推銷已有產品時,矛盾也就愈發突出。
三、高校后勤校內市場營銷對策
在校學生是每一個高校后勤的主要市場,也是必須服務的市場。高校后勤服務市場既具有市場的一般特點,又有其特殊性,我們必須拿出針對性的營銷策略才能滿足學生的需求,發揮高校后勤應有的作用。(一)明確以學生為導向,尊重學生選擇權,合理規劃組合高校管理的二重性(自然屬性和社會屬性)決定其后勤服務承受著很重的社會責任,后勤服務的不當容易導致超出其事件本身意義的后果,也更加容易成為社會敏感話題。高校后勤普遍將“三服務,三育人”作為自己的宗旨,后勤服務的場所理應成為學生“溫馨舒適的家園,跨入社會的階梯,自我獨立、完善和創業的實驗社區”,進而促進民主法治、安全和諧的校園建設。終其根本可以概括為“服務育人,貢獻社會”。高校市場的選擇權力是通過管理主體間接反映出來的。市場選擇誰來服務,決策權在學校,在一定程度上經營實體又不能選擇市場。這就要求學校既是決策者又做聯絡者,在學生需求與企業營銷之間架起橋梁。理解學生的欲望和需求,尊重學生的選擇權,合理規劃,在公開、公平、公正的原則下為后勤各項目選擇合適的企業,提供平價優質服務。將公共環境保潔、飲食供應和水電氣木維修等專業性、技術性強且與學生思想教育聯系不甚緊密的服務項目逐步對社會企業放開,公開招標擇優聘用。嚴格執行合同規定,落實進入企業的服務項目或工程項目的監督、協調、控制、評估與考核工作。實行后勤部門、政府主管部門(如食品、防疫、城管、工商、稅務等部門)、行業協會、師生四級監督,定期組織評估和考核。(二)倡導市場觀念,注重服務過程,致力關系營銷高校后勤改革市場經濟模式的超前性與計劃經濟模式下價格體系的滯后性所形成的矛盾,使得高校學生市場具有不平衡性,突出表現在其肯定市場經濟合理性的同時不愿意或不能負擔“市場”價格。學生對市場經濟的認知偏差以及學校與家庭生活條件對比所形成的反差,更加劇了供需間矛盾。這就要求后勤管理人員致力于關系營銷,持續開展市場調研,分析其事前期待,用平心靜氣的方式,透明的價格推算,引導、糾正學生的理解偏差,提高其對服務的滿意度,努力創造“家”的感覺。(三)細分市場,制定營銷組合,引導合理消費70校內市場人數眾多,消費時間集中。一方面,學生經濟尚不能自立,家庭經濟條件差別較大,其中有不少來自貧困地區的學生,消費水平總體較低。另一方面,學生來自于不同的地區,生活習慣差別較大。對此,我們應該進行周期性調研,細分市場,靈活組合校內外經營模塊,各取所長,讓利學生。例如餐飲方面采用集約化設計、小規模經營與分散點補充。集約化設計可以形成行市,公共資源共享,降低成本。同時小規模經營可以細分市場,有利于推出個性化產品,滿足不同學生的個體需求。如此,既解決了高峰時段人流大量集中供不應求問題,又滿足不同檔次的要求。另外,在學生公寓附近再分布一定數量的超市,方便學生就餐、購物,成為合理的補充。由于學生消費普遍存在盲目消費、攀比消費、媚俗性消費、“面子”消費等不良現象,服務企業應該多開展一些知識、技能方面的講座,引導學生建立正確消費觀。(四)注重信息反饋,提高服務質量高校后勤服務主要是“無形”的“人力提供”,要求不斷開發、推陳出新。因此,必須建立全面、靈活、快速的信息反饋機制,加大服務效果反饋力度,持續改進服務質量�？梢酝ㄟ^意見箱、網絡論壇和監督服務熱線電話等媒介,加強服務質量監督。通過學校相關會議、校報、校園網、宣傳欄和《后勤服務通訊》期刊等形式,綜合報道后勤服務工作進展,加強與學校領導和各部門的溝通,及時匯報和反饋,提高綜合管理水平。(五)加強標準化工作,重視企業文化,努力創造品牌大學生追求個性的釋放,喜歡有獨特風格的產品與品牌,但是這種獨特是群體的獨特。大學生每天都和同學、朋友進行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認同。后勤企業的服務質量,自后勤社會化改革以來,有了很大的提高,受到了師生的普遍好評。但我們也應清醒地看到,這種提高是在原來后勤服務體制不完善、機制不健全、服務低層次基礎上取得的,所以成效比較明顯。如果沒有進一步創新的服務理念、規范的服務行為,服務品質要想進一步提升是非常困難的。要持續提供高品質的服務,后勤服務質量標準化工作勢在必行。各高校自行制定的規章、制度應統一和細化,供后勤服務從業人員共同遵守。另外,高校要制訂后勤服務行業自我約束、自我規范的準則和依據。如此,方能建立統一、公開、公平的放心消費環境,滿足學生日益增長的需求。大學階段是品牌意識形成的重要時期,學生現在建立的品牌意識會影響到他們以后的產品選擇。對大學生來說,過于淺顯的營銷方式一般都會遭到排斥。后勤企業應致力于學習型企業的建設,培育“誠信、關愛、勤奮、靈活、周到”的健康向上的企業文化,處理好學生、公司和職工之間的關系,以主動、體貼、細致的服務提高學校師生的滿意度,塑造良好的企業形象。
關于市場營銷論文3
一、安陽市中小紡織企業市場營銷的現有特征
與大型企業不同，中小企業在規模、資金實力、產品結構等方面都有自身的特殊性，因而采用的營銷方式也較為特殊。經過對安陽市五大紡織工業園樣本企業的調研，筆者發現安陽市中小紡織企業市場營銷的現有特征可以概括為以下四點:
1、本地紡織面料企業數量眾多
產品集中于低端品類，同質化程度高，生存環境差，只能靠價格戰。安陽市大部分中小紡織企業生產方式仍舊是家庭小作坊式，規模小，條件差，技術設備落后，產品質量難以保證，個別企業生產假冒偽劣商品。因此，為了打開銷路，它們之間只能展開激烈的價格競爭。
2、銷售渠道比較傳統、單一，運用電子商務少
安陽市大部分中小紡織企業營銷自己的產品，主要靠參加紡織品展銷會、訂貨會、定期給客戶寄送布料小樣等方式，渠道相對單一。
3、缺乏明確的產品定位和長遠規劃
安陽市大部分中小紡織企業缺乏明確的經營理念和產品定位，完全受市場導向的影響，存在較大的盲目跟風生產的沖動。另外，它們也缺乏長遠的戰略規劃，許多企業只滿足于為大型紡織企業代加工，不顧長遠利益。
4、缺乏專業的市場營銷人員，尚未采用聯合生產、集中銷售的方式
安陽市中小紡織企業目前都是一些家族式企業，銷售人員主要靠企業主及其親屬，基本上既要負責生產，又要負責銷售，不僅缺乏現代的市場營銷理念，而且缺乏分工和專業性，銷售行為也極為不規范。企業主也缺乏對銷售人員的業績考核。
二、安陽市中小紡織企業市場營銷的應有策略
通過分析安陽市中小紡織企業的特征和現有市場營銷的特征，可以看出，安陽市中小紡織企業的營銷策略應重在差異化產品，重在對市場進行細分，然后根據自身經濟、技術、人員等方面的實力來確定縫隙市場。
1、市場細分和產異化目標市場
消費者對紡織品的需求已經不再僅僅是經濟實用，而是豐富多樣，比如要求紡織品具有一定的裝飾、保健、生態等功能，因此，安陽市中小紡織企業應該多多開展市場調研，對空白市場進行分析，把握消費者的動態需求，然后進行專業化經營，做到以專補缺、專精致勝，這樣才能走出產品同質、靠價格戰生存的困境。之后，綜合考慮自身的資金、技術、人員等方面的實力，不盲目跟風，瞄準縫隙市場扎扎實實生產。
2、4P組合營銷策略
(1)產品策略(Product)安陽市中小紡織企業首先應有明確的產品定位，即制定明確的經營理念和發展目標。他們應注重產品的功能開發，生產出產品的賣點，或者說針對消費者的痛點設計產品來解決它，設計也應該更加人性化、更加符合市場變化。它們也應該利用自身貼近市場的優勢，多開展市場調研，及時把握消費者需求的微妙變化，例如消費者對功能型紡織品的需求上升了，就多設計、生產功能型紡織品，而不是僅僅停留在簡單的代加工或者基本設計上。
(2)價格策略(Price)安陽市中小紡織企業的價格首先應該靈活，批發價格和零售價格應該進一步區分，針對不同運輸距離、不同市場需求、不同下游客戶采用不同價格，以期促進銷售。其次，必要的時候注冊自己的品牌，實施品牌戰略。注冊品牌，品牌打開銷路后，也就可以提高定價。價格應該適中，太低或者太高都不利于產品銷售，太低可能讓顧客感覺產品質量得不到保證，太高則會使價格敏感型客戶流失。
(3)促銷策略(Promotion)安陽市中小紡織企業的資金相對貧乏，使用電視廣告促銷不太實際，但可以借用互聯網進行產品宣傳，例如中華紡織網、中國紡織網等。它們可以利用安陽市交通廣播、街道小廣告等方式，增加本土知名度。因為專業的銷售人員少、家族式管理等，人員促銷和公共關系可以大力發展，例如聘用專業的銷售人員進行推銷，采用聯合生產、集中銷售的方式，改善專業銷售人員的待遇，加強對專業銷售人員的績效考核和培訓指導等。
(4)渠道策略(Place)渠道策略的具體方式也是多種多樣，比如直接式和間接式、長渠道和短渠道等，安陽市中小紡織企業也應該盡量拓寬銷售渠道，尤其是要嘗試進軍電子商務領域，要展開線上營銷。因為線上營銷模式降低了買賣雙方的信息不對稱，可以使得下游客戶及時看到產品圖片、介紹，在產品圖片或產品詳細介紹上可以包括面料的價格、花型、顏色、規格、交易模式、用途等細節。安陽的紡織產品歷史悠久，紡織行業發展迅速，安陽市中小紡織企業倘若能將上述營銷策略運用一二，一定可以贏得更大的利潤。
關于市場營銷論文4
一、項目驅動教學法內涵
項目驅動教學法最初源于上個世紀八十年代的德國職業教育，以項目引導形式呈現；它以工作過程的探究式方式，然后再由老師將所學知識隱含到一個或者多個以工作過程為導向的項目教學中，學生通過對工作過程進行討論、分析，從而明確項目包含的各種知識結構，這樣在老師的引導下就能快速找出解決問題的方式方法，通過完成項目以實現知識傳授。另外，應用項目驅動，不僅能確保實訓，同時也是優化教學設計，確保教學任務的基本方法。從項目驅動教學安排來看，項目是課程教學的核心，通過介紹項目、學習課程、講解項目、實施項目與項目總結這個循序漸進、由淺入深的過程，它能快速將項目實施、概況以及掌握的項目、知識綜合的呈現給學生。同時，這也是滿足學生學習特點、認知規律的方法，它能切實把握學生對各個知識點的理解與深入。
二、項目驅動教學法與傳統教學法的差異
�。ㄒ唬⿵睦蠋煘橹行霓D變成學生為中心
自新課改實施以來，項目驅動教學從傳統的老師為中心轉變成學生中心，它強調學生的主觀能動性和積極性，通過啟發與激勵學生的學習效應，不斷增強學生的獨立能力與創造能力。在項目式驅動教學中，通過整合各個項目的設計、操作，更好的完成各個課程以及論文編寫、答辯模擬與PPT制作，進而培養出學生設備操作、實驗規劃、文獻探究、論文寫作等綜合性、專業性很強的能力。從另一個方面來看，它對塑造人文素養也有很大作用，通過加強與項目以及他人的合作，不僅能增強學生的團隊協作、獨立、人際交往能力，對鍛煉學生取長補短、虛心求教等品質的培養也有重要作用；通過強化項目開展進程，不僅能有助于學生接受新事物，還有利于提高創新能力；通過運用資料進行文檔輸入、數據處理以及資料檢索，能有效提升學生的專業外語，在學習力循序發展的過程中，達到實用性人才需求。
�。ǘ⿵恼n本為中心轉化成項目為中心
從傳統的市場營銷教學過程來看：教材與課本始終是教學的中心，所以很容易讓學生感到枯燥感與距離感，如果認為和實際相聚很遠的話，就會降低操作性。項目驅動則是將項目作為作為依據，在學生主動找出所需知識與方法的過程中，讓其帶著問題學習，最后完成工作與項目。在整個課程講授與學習中，它整合了理論內容與教材輔導，而不是簡單的將教材作為中心。
三、加強項目驅動教學法在市場營銷教學應用的方法
（一）強化項目創建在市場營銷教學中，為了強化教學效率與成果，除了要真實的掌握營銷工作分解外，還必須整合項目要求進行分解與構建。對于每個工作環節的內容與設計，除了要加強理論知識與實踐技能的整合力度，還必須根據學生的實際情況，這樣才能做到度的把握。對于教材項目，既不能過簡也不能過大，反之就會涉及很多知識，對教學組織與目標造成影響。另外，市場營銷還具有極大的綜合性，針對這點，除了要讓學生明確各個技能要求，還必須明確項目側重點，從源頭上避免對教學內容造成不利影響。在項目設置時，不一定要針對產品，還必須整合職業能力，從各方面促進教學，這樣才能更好的推動職業發展以及建設。
�。ǘ⿵娀虒W設計
在市場營銷項目驅動教學方法設計中，為了增強教學成果與效率，除了要做好情境導入、項目開發、合作反饋工作，還必須及時探究、總結規律，通過共同進步、分層練習，確保師生得到全面發展。同時這也是現代職業學院信息技術整合與職業能力培養的重要方法。因此，在教學中，必須根據教學環節，強化教學輔導、設計、科目檢測以及整體性評價，通過做好項目教學的說明、分析與整合，對學生做好分組，并且整合學生性格、學習特點，強化教學進程。
�。ㄈ┳龊庙椖拷虒W的測評
在教學中，為了提升教學效率，必須將評價結果與過程有效整合，通過將實踐技能作為誅仙，強化全程式、開放式的考核體系，在評價主體多元化的基礎上，才能改變老師單一評價的現象。在這過程中，具體評價包含組內互評、交流評價等，為了改變傳統個人評價的基準，必須充分利用生生互評的方式，提高學生協作意識與團隊精神，在項目評價中，整合學習內容以及區別，從多個層次以及角度對其進行評價。
項目驅動教學法作為近年來新興的教學方法，從應用進程來看，它在市場營銷教學中已經取得了良好的教學成果。但是，我們也應該看到，隨著時代以及教育的快速發展，為了促進學院發展，必須整合專業以及學院特征，在深入研究、探索驅動式教學方法的過程中，提高教學效率，促進學生發展。
關于市場營銷論文5
1.明確培養目標
民辦高校大多提出了應用型人才培養目標，但地區、學校、專業特點不明確，應認真研究并制定適合自己的具有鮮明特色的培養目標。西安外事學院市場營銷專業的人才目標明確為“為西部地區中小企業服務，具備汽車行業知識和技能，熟練運用網絡營銷工具，既能就業也具備創新意識和創業能力的應用型人才”，這樣的培養目標和定位使之明顯的區分于本地區的其他競爭對手和兄弟院校。
2.豐富課程體系
西安外事學院是全國最早開始創業教育的民辦院校，經過幾年的發展，創業學院也積累了一定的教育資源和教學經驗。因此，市場營銷專業提出“實體營銷+網絡營銷+創業營銷”的創新型課程體系。在具體實施上，實體營銷除一般性理論外，重點結合地方資源貫徹行業特點和知識，網絡營銷是適應新的電子商務的需要，也是提高學生就業競爭力的重點，創業營銷課程除介紹創業基礎知識外，可以培養學生的創業意識、進行創業準備的訓練和實踐。
3.重視實踐環節
實踐環節是應用型人才培養的重中之重。西安外事學院市場營銷專業的時間體系改革包括以下幾個方面。第一，加強校內實驗室建設。首先，避免單純依賴模擬軟件的做法。如我院建立起模擬公司的實驗室環境，由教師指導學生組建商務模擬公司并注冊，仿真地依照真實公司的實際業務來操作。其次，購買系統模塊較多的綜合性模擬軟件，從項目的設計、到運營和效果評估都可以在一個大平臺中實施，可以讓學生看到自己策劃的有效性和先進性，通過系統模擬，學生可以更好的理解理論知識和行業規則。第二，開拓校外實訓基地。西安外事學院立足陜西，開發了一批穩定的校外實訓基地。目前實訓基地為市場營銷專業提供了實訓支持。1）參與論證和制定人才培養方案。如在制定20xx版人才培養方案時，市場營銷專業特邀校內外專家、實訓基地管理人員、市場營銷從業人員，共同參與探討并制定；2）參加有關的教學活動。如在《企業家素質與創業》中，多位企業管理者、甚至是外事學院創業成功的畢業生親臨授課，為學生帶來不同行業、不同領域的鮮活案例，激勵學生積極開拓，勇于創新，極大的調動了學生的參與熱情；3）學生實訓指導。市場營銷的學生可以進入合作企業實習，利用自身的專業優勢，解決企業的實際問題，企業導師也可以加強學生的實踐技能培訓。第三，以競賽帶動教學。學科技能大賽能夠促進院校、行業和企業深度合作。企業可以對自身的實際問題征集解決方案，學生結合自身專業知識進行綜合設計和策劃，行業、企業專家進行評價，既可以爭取到有關行業、企業的經費支持，；還可以提高學生的分析和應用能力，甚至可以安排優秀學生直接就業。
4.加強師資培養
根據專業發展的定位，承擔人才培養任務的教師不但要具備市場營銷專業知識，還應該有創業的意識和技能。一是“走出去”。由學校選派一批有創新意識的專業骨干和優秀教師外出交流，參加行業會議或到企業掛職鍛煉，鼓勵教師掌握一定的專業、創業技能并考取相應的資格證書。二是“請進來”。民辦高校要通過各種途徑，邀請一批行業、企業的管理人才、成功創業校友進校進行案例教學。
5.創新考核方式
市場營銷專業的考核要注重學生學習和表達能力、實踐技能和創新思維的考核。除傳統理論考試外，開展行業調研、營銷策劃、品牌設計、企業推廣等方式考核學生解決實際問題的能力，此外對于有些有特長的學生，也要通過課外學分的方法認可其成績，真正做到因材施教。人才培養模式的核心就是確定人才培養的規格和實施過程，民辦院校的學生雖然專業基礎差，但大多思維活躍，但創新精神強。學校應必須立足自身實際，積極通過校企合作等方式，提高學生的應用能力，建設自身的專業特色，才能切實提高人才培養的質量。
關于市場營銷論文6
論文摘要:青島啤酒一直以來都著眼國際化經營,國際市場高領的利潤空間使青啤在進入國際市場后,有更大的操作空間。從國際市場環境分析,青島啤酒作為中國啤酒行業龍頭企業,在整合與擴張并舉的發展戰略指導下,實施了國際營梢戰略規劃,實現了優勢互補,強強聯合;科學制定出產品策略、價格策略、渠道策略、促梢等營梢策略,進一步開拓了青島啤酒的高端市場,提高了青島啤酒營銷活動中的整體功挑,增強了企業國際競爭力。
一、青島啤酒所處環境分析
(一)政治環境
目前,我國整體局勢是:政治穩定,人民團結,社會關系和諧,繁榮發展,改革在繼續深化,生產力在不斷提高。中國加人WTO以后,與世界大多數國家的貿易雙邊關系得到進一步加強,合作領域繼續拓寬。國家政治的穩定為啤酒的出口創造了良好的氛圍。
(二)經濟環境
中外合資流行,國內中低檔啤酒出口將擴大,國外高檔洋啤的進口亦會有所增加。自我國加人WTO以來,已經開始與WTO全面、全方位進行接軌,世界貿易合作的加強為各行業的發展提供了新的舞臺。
(三)文化環境
青島啤酒廠最早就是由英、德商人創辦,從產生到發展一直都夾雜著國外的文化環境因素,在適應和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融于外國文化,兩者是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。如本來對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
(四)行業分析和競爭者分析
1.行業分析:啤酒企業集中度逐步加強,競爭趨于白熱化。外資攜資本優勢正在進人中國,未來外部環境處于比較穩定階段。啤酒銷量及發展趨勢進一步提高。據統計,20xx年世界啤酒人均年量為36升,而西方發達國家人均年量在100升以上。
2.競爭者分析:在國內,除青島啤酒外,還有燕京啤酒、重慶啤酒、紅河光明、蘭州黃河、西藏發展等幾家以啤酒為主營業務的上市公司,青島啤酒在國內一直都是處于領先地位,所以青島啤酒還是可以保持其競爭力。在國外,雖然西歐與美洲每個國家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多樣復雜,但青島啤酒憑著自身的很多特性與優勢,可以有很多忠誠的消費者。
(五)消費者分析
由于歷史和文化淵源,東南亞歷來和中國有著密切的聯系。早在1947年,青島啤酒即開始遠銷新加坡、馬來西亞等東南亞國家,被譽為中國的“國貨精品”。在東南亞形成了青島啤酒傳統的海外市場,擁有了穩定的消費群。
青島啤酒源自于德國人之手,因而與歐洲有著不解之緣。在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質量都是相當高的。在這樣的市場上,青島啤酒受到消費者的喜愛,他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價錢購買青島啤酒。
美國是世界上啤酒生產和消費最多的國家。從1987年一20xx年,青島啤酒在美國市場的中國啤酒品牌中銷量占95%以上,在美國市場上的銷量占亞洲12個出口國家出口量的25%,成為亞洲在美國最暢銷的啤酒和美國售價最高的啤酒之一。
二、青啤國際營銷戰略規劃
(一)市場細分
1.按地理細分:國家、地區、城市、農村等都是青島啤酒應考慮的因素,如在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質量都是相當高的。在這樣的市場上,青島啤酒受到消費者的喜愛,他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價錢購買青島啤酒。
2.按人口細分:年齡、性別、教育、社會階層等都是青島啤酒應考慮的細分范圍,在這些都不同的基礎上,青島啤酒實施的營銷計劃側重點也會不同。
3.按心理細分:社會階層、生活方式、個性�，F代社會是個性化的社會,生活在不同階層的人也有不同的生活方式,有些對啤酒只是當做每天生活的必須品,有些則會更懂的去品味與享受。
(二)市場定位
針對上述對市場的分析,青島啤酒公司集中精力打造“青島”主品牌,將其細分出醇厚、歡動、純生三個不同的品類,分別賦予其不同的產品特性,定位于不同的消費群體。其中,醇厚啤酒是青島啤酒著力打造的百年經典品牌。歡動啤酒則是其主品牌鐵三角中瞄準年輕人高端市場的運動健康型啤酒。其年輕、時尚、動感的品牌形象為以往的經典形象注人了新的活力,進一步開拓了青島啤酒的高端市場。
(三)青島啤酒營銷規劃
1.擴大市場競爭力。在目前全球性通貨膨脹的背景下,20xx年企業最大的壓力來自于物價的波動,而青島啤酒作為行業龍頭企業,在整合與擴張并舉的發展戰略下,會進一步進行行業內的收購,擴大產能和市場競爭力。
2.在海外市場的布局。青島啤酒在海外市場的全球布局是,“先市場、后建廠”,先集中力量,加大傳統的美洲、歐洲、東南亞三大市場的營銷力度:首先,在中國臺灣地區建廠,以臺灣地區為重點基地深度開發東南亞市場;其次,將輻射南非市場,逐步在美洲和歐洲設廠;最后,搭建美洲、歐洲、東南亞“金三角”的國際市場框架,完成青島啤酒國際化世界版圖的雛形。
3.實現優勢互補,強強聯合。青啤在依靠自身力量做強做大國內外市場的同時又與國際資本合作,其品牌形象、營銷網絡都是國際資本巨頭看好的合作對象。青啤結合自己的實際,選擇先進資本經營方式,大刀闊斧地進行資本經營,突破發展中的資金瓶頸,實現品牌與資本的聯手。隨著啤酒貿易規模的進一步擴大和活躍性的進一步加強,青島啤酒將會與更多的國家成為合作伙伴。
4.繼續走國際化的路線。青島啤酒一直以來都著眼國際化經營,國際市場高額的利潤空間使青啤在進人國際市場后,有更大的操作空間,所以在將來的發展中還將繼續擴展它的'國際化路線。
三、青啤國際營銷的具體營銷策略
(一)產品策略
青島啤酒偏向于中高檔產品定位,低端產品少,其原來的產品生產線屬于中高檔產品,經過幾年擴張式的發展,產品生產線逐步走向完善,種類也逐步齊全起來,產品逐步包括中低檔等大眾化產品。
在口味上,傾向于啤酒的清淡型口味,符合亞洲人的啤酒消費習慣,而且相對來講不易醉人,可促使人們消費·更多的啤酒。西方國家城市市場居民觀念趨于品牌化,口味側重淡爽,而農村市場口味偏重習慣將進一步保持。
從風味上,青島啤酒分有金質青島啤酒、棕色青島啤酒、黑色青島啤酒、淡味青島啤酒等,具體產品包括淡爽型系列酒、優質酒系列、金質酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島20xx等品種。
(二)價格策略
1奉行優質優價的定價策略,其產品遠遠高出一般競爭對手。
2.采用了產品線定價法,青島啤酒發展的是整個產品線而不是單個產品。因此其定價可通過產品定價的方法來謀取最大的利潤,而且定價較高,以配合其優雅的、中高檔的品牌形象。
3.青島啤酒在西方國家也奉行優質優價策略,平均賣2.95美元/瓶,遠比當地的啤酒高。
(三)渠道策略
1.網絡比較完善,布局比較全面。其渠道模式為:事業部一啤酒廠家一零售終端。這種方式有力地保障了青島啤酒對銷售網絡的控制。
2.中間商直接對零售終端供貨。實行“直供模式”、“門對門服務”、“地毯式轟炸”�！伴T對門服務”即從廠門到店門送貨上門,“地毯式轟炸”即不放過任何一個可以賣啤酒的銷售點。模式不變,方式靈活選擇,在適合直供的區域進行直供銷售,在適合銷售商銷售的區域交給分銷商分銷,市場布局因地制宜,合理劃分。
3.青島啤酒在海外市場進行代理機制銷售渠道。其銷售渠道有三種模式:第一種是美國市場采用的海外代理商機制。第二種是海外分公司模式,其模式又分為兩種:一是澳洲市場和歐洲市場采用的由海外分公司進行市場管理,由當地代理商負責市場銷售的經銷方式;二是在中國香港市場、加拿大市場和東南亞市場所采用的由青島啤酒直接控制市場銷售模式。第三種模式是采用分公司統一管理市場,由當地代理商負責市場銷售的經銷方式,這種模式在歐洲較為典型。
(四)促銷策略
1.贈品促銷。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價值禮品的方式,青島啤酒實行銷售5瓶獎勵發光戒指一個,銷售10瓶獎發光棒一支,銷售20瓶獎球面電子表一個,當場消費,當場獎勵。
2.人員促銷。由企業派促銷員進行現場促銷,如向消費者推介、夜場超市導購等。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷技能。
3.幸運獎促銷。青島啤酒采取開蓋有獎等形式產生幸運獎,獎勵現金或去國外免費一星期旅游,吸引大量的消費者,效果很好。
4.公共關系促銷。對有些貧困地區進行慈善活動,以此與政府建立良好的關系,以及提高青島啤酒在大眾心中的美譽度。
四、結束語
青島啤酒國際化具有一定的個性化特征,既是自身國際化歷史的自然延伸,也是國內市場競爭激烈環境下的必然選擇。國際市場高額的利潤空間使青啤在進人國際市場后,有了更大的操作空間。然而國際市場營銷策略的正確與否直接關系到青島啤酒國際營銷的成敗,科學的營銷策略可提高青島啤酒營銷活動中的整體功能,從而提高企業國際競爭力。
關于市場營銷論文7
摘要：現代教育理念既重視知識的傳授，更重視受教育者能力的培養。情境教學以其特有的活躍的課堂氣氛，靈活的教學方式，為學生所喜愛，也更能激發學生的興趣，從而達到最佳的教學效果。同時，情境教學能更好地發揮教師的指導作用和學生主體地位，是實現互動式教學的一種有效手段。
關鍵詞：市場營銷;教學;情境教學法
一、情境教學法在中職市場營銷教學中的運用
1.運用多媒體創設教學情境，增強學生的感性認識�？涿兰~斯在《大教學論》中指出“：一切知識都是從感官開始的”，“在可能的范圍內，一切事物應盡量地放到感官的面前……”情境教學最直接地體現了直觀教學的原則。在市場營銷教學中，多媒體的使用使情境創設多了一些手段，直觀、形象的畫面，愉悅的色彩和豐富的教學案例，增強了教學的趣味性。例如，在學習“市場定位”時，我用多媒體給學生演示了中國移動通信的三大品牌“全球通”、“動感地帶”、“神州行”的海報，并給學生播放了三種產品的電視廣告，然后讓學生分析“全球通”、“動感地帶”、“神州行”有什么特點，分別給消費者留下了什么印象。學生根據海報和電視廣告，準確地總結出：“全球通”定位于高端市場，是中國移動最完備服務的產品，塑造了成功人士、白領所使用的市場形象�！皠痈械貛А碑a品資費靈活，能夠提供個性化的服務和精彩的數據業務，為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的形象�！吧裰菪小敝饕缘唾Y費客戶為主，適合電話和短信少的普通工薪大眾。通過用多媒體創設情境，使教學活動真實、生動、多姿多彩，具有極強的趣味性和吸引力，它讓學生在特定的情境中感知、理解、運用所學的知識，從形象的感知達到抽象的領悟，縮短了認知的時間，提高了學習效率。
2.創設故事情境，加深知識點的理解。在課堂教學中，如果一成不變地全堂灌輸理論知識，學生對這門課程就很快喪失了學習的興趣。在不脫離教材基本內容的前提下，適當地講一些經典故事，創設一些故事情境，能夠為學生學習知識點奠定基礎，并且可以活躍課堂氣氛，鞏固所學知識。比如，在講解市場營銷核心概念之一的“需求”時，我給學生講了一個故事：宣傳奇才哈利少年的時候在一家馬戲團做童工，他采用向每一位觀眾贈送一包花生米的方法吸引觀眾，使馬戲團的營業額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時候加了少量的鹽，雖然使花生變得更好吃了，但觀眾也會越吃越口渴，飲料的生意自然就好了起來。聽了這個故事，學生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計，另一方面領悟到：市場營銷中一個重要的法則就是要善于創造需求。故事給我們的啟發是營銷人員面對市場，要隨機應變，透過市場表面現象去抓住潛在的機會，挖掘市場創造市場。用小故事來講述營銷的大道理，以輕松、詼諧、幽默的方式來創造一種愉快的課堂氛圍，容易獲得苦于學習枯燥理論學生的喜愛，真正達到“寓教于樂”的目的。
3.創設模擬情境，加強學生技能訓練。創設模擬情境，通過讓學生分別扮演一定的角色，進行模擬表演，從而激發興趣，引導學生深刻體會所學知識的內在含義。比如推銷這一節，由于推銷是一門實踐性操作性都很強的專業技能，僅靠“說”和“聽”是學不到真正本事的，要使學生真正學以致用，必須讓學生親自去操作。例如，我就曾利用校內現有資源布置學生開展營銷實踐活動。我校每學期舉辦四次“愛心大賣場”活動，學生在銷售活動中賺取的利潤要捐贈給學校專門救助困難學生的愛心基金會。我任教班級的學生利用這個契機根據自身的條件來采購商品，并對有關商品的交易地點、廣告宣傳、產品價格等進行決策。整個營銷實踐活動均由學生自主完成，老師只是進行適當的指導。營銷實踐活動結束后，學生還會主動分析總結經驗教訓，精心安排籌劃下次的營銷實踐活動。這樣，課上理論與實踐結合起來，學以致用，發現問題和不足，迅速反饋回來，課堂上進行有針對性的處理和解決。通過多次反復，同學們普遍認為：這樣的教學與傳統教學的“紙上談兵”相比較，更能激發學生的學習興趣，更能迎合學生自主學習的心理需要，使學生學得更自覺、更有趣，學得更好。
二、在中職市場營銷課程中運用情境教學法的效果分析
在市場營銷教學中實施了情境教學法后，我對任教班級的學生進行了全面抽樣的問卷調查，收到有效問卷33份，其中男生16人，女生17人。被調查的學生基本情況如下：在初中班級里的綜合成績處于優秀的0人，良好的16人，一般的15人，差的2人;對現在所學電子商務專業感興趣的14人，感覺一般的19人，不感興趣的0人�？梢姡瑢W生學習基礎不太好，缺乏學習興趣。關于“市場營銷課程喜好程度”的調查，21.2%的學生表示很喜歡，63.6%的學生表示比較喜歡，15.2%的學生表示一般。根據前面學生的基本情況，對所學專業感興趣的有42.4%，而喜歡市場營銷這門課的學生達到了84.8%，可見情境教學法有效地激發了學生的學習興趣。
對于“學習市場營銷后的收獲感”的調查，54.5%的學生表示收獲很多，42.4%的學生表示有一些收獲，3%的學生表示沒有收獲。對于“在課堂教學中，老師對于學生分析和解決問題能力培養的問題”調查顯示，78.8%的學生認為“教師非常注意，而且方法得當”;18.2%的學生認為“偶爾有，方法一般”;沒有學生認為“從來沒有”;3%的學生回答“不知道”�？梢�，采用情境教學法有利于提高學生的職業素養，有利于培養學生的分析問題和解決問題的能力。關于“教師在教學方法方面”的調查，63.6%的學生認為教師注意因材施教，以學生為中心，方法靈活，課堂活動豐富多樣;36.4%的學生認為教師教學方法比較靈活，課堂上開展一定的教學活動;沒有學生認為教師教學方法單一，以教師的講授為主，照本宣科�？梢�，我所進行的情境教學的探索已經徹底解決了市場營銷傳統教學所存在的以課本為中心，與知識的更新及應用聯系較松，實踐程度較弱;以教師為中心，課堂照本宣科，不能有效聯系實際，素質培養和創新重視不夠等問題。
現代教育理念既重視知識的傳授，更重視受教育者能力的培養。情境教學以其特有的活躍的課堂氣氛，靈活的教學方式，為學生所喜愛，也更能激發學生的興趣，從而達到最佳的教學效果。同時，情境教學能更好地發揮教師的指導作用和學生主體地位，是實現互動式教學的一種有效手段。因此，我們認為：情境教學是非常適合中職市場營銷專業教學的一種教學方法。
參考文獻
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2、玉林市旅游市場營銷研究何素珩廣西大學20xx-06-01
關于市場營銷論文8
摘 要： 運用實證的方法 ,從經濟社會發展的需要和市場營銷學的學科性質及內容出發 ,提出在綜合性院校要提高市場營銷學在課程中的地位和講授范圍 ;采用案例教學 ,要注意克服局限性 ,應注重培養學生臨場決策能力和綜合素質 ;運用多媒體在強調“大容量”時 ,不應局限學生的思維等教學改革主張
關鍵詞：營銷管理論文
1 課程介紹
市場營銷學最早創立于20世紀初的美國，是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用學科。一個世紀以來，市場營銷理論、方法與技巧被廣泛應用于企業和各種非營利組織。作為一門綜合性與實踐性特征鮮明的管理學科，市場營銷學的核心內容就是研究以滿足市場需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，以使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。
市場營銷學課程是在高等院校經濟、管理類專業開設的核心專業基礎課，也是其他相關專業的選修課。是一門既注重系統理論，同時又注重策略研究和實際應用的管理學課程。
2 教學改革的必要性
經濟全球化的發展及國內市場經濟改革的進一步深化，使世界各國經濟、技術、文化及人員交流日益交融在一起，從而使市場營銷環境變得更加多樣化和復雜化，市場營銷領域的新觀念和新理論不斷涌現，服務營銷、直復營銷、網絡營銷等應運而生。為實現教學目標，讓學校教育能很好地與社會應用實際相銜接，全面培養學生的綜合素質和職業能力，原有的以傳授知識為主的教學已經不能滿足時代的要求了。原有的教學存的主要問題：教學內容比較成舊，不能與時俱進，學生畢業進入企業公司，所學知識陳舊，與現實脫節;教學方法上雖引入了多媒體等新設施，但仍注重對知識的傳授，以教為中心，不注重學生學習能力、合作溝通能力、創新能力的培養;對實踐教學不夠重視，一是觀念上的原因，二是條件方面的限制。因此，要提高教學質量，重視對實踐環節的教學，必須對市場營銷學教學進行必要的改革和創新。
3 改善教學的具體做法
3.1 教學內容的合理選擇
對教學內容進行必要的取舍。我擔任的是非市場營銷專業的市場營銷學的教學任務，每次的只有54課時。除去實訓外，用于課堂講授的學時數為42課時，對一些內容進行了省略，課堂講授的主要內容包括：市場及市場營銷核心概念;營銷環境;消費者購買行為與決策;市場細分與市場定位;企業營銷策略研究(包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。對于其他內容，比如營銷觀念的發展，組織單位的購買行為等內容，可以通過給學生推薦參考數目，由學生自學來掌握。
對新概念、新領域補充介紹。各學校選用的教材盡管水平都較高，但是從教材的組織編寫到出版成書是有一定的周期的，往往滯后現實，教學內容體系應該是一個靈活開放的系統，教師在教學時就需要進行必要的補充。比如，隨著網絡的普及、物流的發達，電子商務日益興旺，及時給學生補充關于網絡銷售的知識;當前國際經濟形勢低迷，各國為本國就業和經濟，貿易保護加劇，我國作為出口大國，遭遇了許多反傾銷糾紛，讓學生了解這方面的知識也很有必要;當前，企業之間的競爭不僅限于國內，甚至不僅限于同行業，各企業更加重視顧客觀念，介紹客戶關系管理理論也是必要的等等。我們教授的理論都是從國外引進的，最初的教材也是翻譯國外的，國情不同，環境條件不一樣，有些在國外奉之為真理的未必能切合我國的實際，我國的商業發展已經有幾千年的歷史了，雖沒有系統成型的理論，但有許多成功的營銷思想和方法，可以介紹一些我國本土歷史上的成功案例，比如晉商、徽商的營銷理念，借鑒其優秀的做法和理念等等。
3.2 教學方法的改革
(1)案例教學法。通過多年的教學實踐，我發現這種方法學生很歡迎，使學生變被動為主動，加強了師生交流，效果也不錯。我由于有十年的營銷實踐，我進入高校前做過五年的零售和五年的渠道銷售，常在講授相關理論時結合自己的的實戰經歷，把成敗得失和學生分享，提高同學興趣，加深對知識的掌握和理解。案例的選取最好結合現實經濟生活中的熱點問題，還要有一定的難度，提前把案例材料交給學生，讓他們通過各種渠道查閱資料，先由學生分析討論，教師在案例教學中起引導作用，不要直接暴露自己的觀點，以免影響學生的思維，最后，教師再來點評總結，必要時也可以開展分小組的案例討論。部分案例材料的獲取也可以發動學生利于課余時間完成，比如讓學生深入到校園及周邊地區店鋪、企業，讓他們搜集現有店鋪企業的經營范圍、經營業務、組織結構、營銷狀況、銷售收入等基本情況等等。
(2)角色扮演教學法。有條件的學�？梢圆捎媚M沙盤實驗室實施，為了學以致用，在期末結束前夕，教師設計較為簡單的情景，可以將各個案例小組變為同一行業中的各個公司企業，確定5、6位同學組建一家公司，并選定公司負責人，可以通過模擬招聘的方式，讓小組同學分別擔任不同的角色，公司組建完畢后，教師可以這樣模擬：這幾家公司都計劃進入一陌生的市場，為了使競爭更加激烈，讓各家公司擁有大體相當的資源，教師提供陌生市場的各種相關數據，由這幾家公司展開競爭，模擬實際操作。可以鞏固學生所學知識，有目的地培養學生的自學能力，語言表達能力，邏輯思維能力，以及提出問題、分析問題以及解決問題的綜合能力。
(3)互動式教學法。這種方法強調學生在教學過程中的主體地位，在教學中雖以教師講授為主體，但部分內容可以通過學生預習，查閱資料，制作PPT上臺講授。比如介紹網絡銷售時，就可以由部分有網購經歷或開過網店的同學來獻身說法。學生講授結束，學生討論后教師電評。在課后，教師也要注重與同學的個別交流，共同探討，聽取學生對教學的反饋，及時改進自己的教學。
(4)實踐教學法。實踐教學作為課堂教學的補充和延伸是很有必要的，為了強化教學力度，除了讓學生利用業余和周末的時間外，在課時也要給以保證，計劃用12個學時。學生只有身臨其境，實際進行觀察、判斷和操作，才能把書本知識轉化為能力。除了可以在課堂、在學校的實驗室(電子商務實驗室、物流實驗室)開展以外，還可以在校園里和校外開展。具體操作比如在校園里，教師劃定時間期限，各案例小組為單位，先在學校里對全校學生進行調查，了解與學習生活相關的各種小商品的需求情況，然后考察進貨渠道，小組同學共同籌集適量資金，進回適銷商品，在校園內擺攤進行銷售，到期進行總結匯報，教師對各組的實際運營狀況進行考察，整個過程以學生為主體，自負盈虧，教師輔助指導，最后教師綜合評定各小組成績;在校園內，還可以以學生所在的寢室為單位，開展小型商品的網購體驗，同學之間對購物經歷進行交流、分享。有條件、有興趣的同學還可以開設網店，自己當一次老板，體會網絡商務平臺的選擇、網店裝修、銷售貨品的抉擇、進貨渠道的確定、信息的發布、如何與顧客有效地進行溝通、物流的選擇等等，當然第一次開網店要量力而行，作為教師也要積極配合，及時加以指導，讓學生在獲得真金白銀的同時，加深學生對網絡銷售的認識，為畢業后的自主創業打下基礎。在校園外，如果有學校對口的實踐基地就選在基地，若沒有可以聯系附近的商場超市進行頂崗實習，為了爭取實習、實踐機會，鼓勵同學不要或少要報酬，獲得對方的配合。在實習期間，教師要走訪各實習實踐地點，與用人單位交流，及時了解實習情況。此外，請社會上成功的企業營銷經理和其它杰出的營銷管理人員到學校講專題、作報告，組織學生到企業實地考察市場營銷運作過程，增強對市場營銷的感性認識，修正“走樣”的營銷技能，豐富市場營銷理論知識和經驗。
3.3 改革考核評價方式
教學內容、教學方法進行大膽地嘗試和改革，當然就需要與之配套的考核評價方式，對學生成績的評定不僅看重對于基本知識理論的掌握情況，更注重學生在案例討論、在實踐環節的具體表現，重結果，也看重過程。期中一般不進行考試，降低期末閉卷考試成績在總評成績中的比例，加大平時成績在總成績中的比重，而學生在實訓環節的表現是構成平時成績的主要部分。
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關于市場營銷論文9
[摘要]文章分析微軟在中國的市場策略，得出微軟在中國實行技術傾銷。然后借助傾銷的概念，提出技術傾銷的定義，對其進行分析說明，從而指出技術傾銷的危害，并提出一些建議。
[關鍵詞]技術傾銷微軟掠奪性傾銷
我們通常所說的傾銷是指商品傾銷，它包括了三種傾銷：持續性傾銷，掠奪性傾銷，偶發性傾銷。而技術傾銷，實際上是屬于掠奪性傾銷的一種，本文將其定義為：出口國把一種技術產品出口到另外一個國家，予以進口國消費者大量的優惠讓利（包括容許盜版、復制等手段）來逐步占領進口國的市場，從而造成進口國相應產業或行業遭受實質性損害或將要造成損害的行為。
一、技術傾銷的途徑
解析一下微軟的行為：第一步，微軟允許中國人使用盜版軟件。軟件的通用性越強，用戶越普及，盜版的現象越嚴重。第二步：等到中國人普遍使用微軟的軟件，而且市場上沒有可以替代的相應產品時，以至于消費者不可能在短時間內去使用其他的產品時后，微軟開始打擊盜版了。雖然在第一步中，微軟的行為不會帶來多少利潤，甚至有可能在中國市場上在銷售軟件時會虧本，但是他們以此為代價慢慢的占領市場。等到中國人都習慣這個產品的時候，也是國內沒有可以替代的產品時，同時也是國內相關的軟件產業不景氣的時候，也是中國人開始意識到知識版權重要性的時候，打擊盜版開始了。當然，目前在中國由于法律的有效性，知識產權的保護性或者其他的原因，微軟打擊盜版不是全國的行為，而是有計劃有目標的。微軟在打擊盜版的過程中所賺取的利潤足以補償第一步中所受到的損失。他們的做法就可以定位為技術傾銷。
二、技術傾銷的特征
由于貿易的發展，傾銷的行為變化隨之出現，傾銷出現了許多的變體形式，包括：服務傾銷、技術傾銷等。這兩個變體形式（服務傾銷和技術傾銷）和掠奪性傾銷有著共同的特點：首先，廠商以極低的價格或者是免費的提供商品，服務或者技術，讓消費者與國內同行業或相關的產業進行比較后改變其原來的行為，受其誘惑，來接受這種商品，服務或者是技術，這樣持續一段時間后，國內同行業或相關的產業由于消費者的轉型，相繼破產（或者轉移生產目標），同時消費者對起依賴性很強的時候，廠商開始采取第二步措施，對以前的商品，服務或者技術提高價格，消費者為了能繼續的消費商品，服務或者技術，不得不付費，有可能比以前新的廠商沒有出現時所付更多的費用。這樣消費者的利益受到損害，同時國內沒有相關的行業存在。由于它們的共同特征，本文將它們歸為一類，屬于掠奪性傾銷。
三、技術傾銷的影響
在正常的B產品供給和需求曲線下，假設進口國無法影響國外價格，是價格的接受者。在不存在傾銷的情況下：國內的需求量設為q2,而國內的供給量為q1,所以進口為q2-q1（q2>q1）；傾銷發生的情況下：價格下降，需求量為q4,而國內的供給量為q3,所以進口為q4-q3（q4>q3）,顯然在傾銷后由于價格的下降，進口國國內的供給下降，進口量大量的增加，國內制造B產品的投資和就業下降，從而導致對B的原材料的需求量下降，所以也導致了B產品的上游產業和替代產品的產業下降。商品的傾銷造成進口國相關產業的廠商利益的損害，他們沒有價格優勢逐步被外國商擠出市場。而在技術傾銷中，微軟盜版軟件到處存在，這樣來沖擊中國的軟件市場，使之沒有一個大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生，盜版使得中國軟件業結構嚴重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國軟件企業為避免軟件與微軟抗衡轉向受影響較小的專用軟件，系統集成或技術服務領域。國產通用系統軟件和應用軟件產品不斷的萎縮。一些通用軟件企業在遭受長期的盜版打擊后，逐漸被迫向定制軟件市場轉移，以躲避盜版的影響與消耗，最終導致因軟件的盜版問題使軟件產業的整體結構出現失橫。
發生傾銷后生產者剩余減少了設為a,但是消費者剩余增加了（a+b）,由于消費者收益大于生產者損失，二者的差額為面積b，所以從整體上看，傾銷的行為有利于福利的改進�；蛘哒吹狡甬a品的下游產業得到了發展。在沒有發生傾銷的情況下，有多少B產品就會相應的有個固定的比例的下游產業；但是在傾銷發生以后，B產品的價格下降，而且供給大量增加，這樣就出現了B產品的下游產業的興旺，同時下游產業的收入和就業也隨之增加，這樣也有利于下游產品在國際市場中的競爭力。
盡管我們可以從中得到一些利益，但是這是在短期的行為。從長遠的利益出發，我們所獲得的這些利益不能彌補我們失掉自己市場的巨大虧損。中國的許多軟件都是從國外進口的，而政府對盜版軟件沒有很好的管理。更有甚者，許多的政府機關也用盜版軟件。隨著貿易的發展，也許政府已經感覺到了中國軟件行業的蕭條，開始了在軟件方面的知識產權的保護。
四、對我國的啟示
一是加強政府的功能，防止技術傾銷的發生。不要為了以前的利益而失去長遠的利益。要讓國內的軟件公司與微軟同時競爭，并且是公平競爭。對存在的技術傾銷行為要進行處罰。我們可以對此進行相關的法律制定。
二是保護中國相關的軟件產業。為他們的發展創造良好的發展環境，包括鼓勵商業銀行投資，減少工商業稅務管理的限制，加強消費者權益的保護及知識產權的維護等。
三是保護知識產權。中國的盜版如此的泛濫，最重要的原因是中國的知識產權保護不嚴格。如果我們不容許盜版，那么通過買微軟軟件費用很高的話，那么就不會有技術傾銷的產生。政府要干預市場，要有相應的措施來防止盜版，給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術傾銷的發生。當然，保護廠商的利益會損失一部分消費者的利益，但是這有利于中國軟件的長遠利益，我們應該為長遠的利益著想。
關于市場營銷論文10
摘要：市場營銷作為一門實踐性較強的綜合性學科，其教學效果對于學生以后的工作和學習有著不可估量的影響。本文針對當前市場營銷課程教學所存在的問題，提出相應的教學改革的建議，以期能夠對不斷提高市場營銷課程的教學效果，為社會培養更多的優秀的實用性人才。
關鍵詞：市場營銷；教學改革；建議
1.前言
市場營銷的研究對象為企業、公司等組織的一切營銷活動及其規律性，是一門應用性、實用性都較強的綜合性學科，其形成與發展一直與實際緊密聯系。市場營銷課程的教學重點在于努力培養學生的應用和實踐能力，要求學生既要掌握市場營銷的理論知識，更要鍛煉和培養較強的實際工作能力。隨著我國教育課程改革的深入開展，一些新的教學理念、教學方法不斷被引入市場營銷的課程教學，不斷推動這市場營銷課程在此基礎上進行教學改革。
2.當前市場營銷課程教學中存在的問題
2.1教材內容有待完善
教材和教輔的選擇對于培養優秀的營銷人才具有至關重要的作用，但是從當前我國市場營銷課程的教材選擇來看，大多數市場營銷教材和教輔的內容只是照搬西方的營銷理論和思想，沒有立足我國實際，編寫具有中國特色，符合中國國情的市場營銷教材。此外，當前所用的市場營銷教材中所引用的案例也大多為外國公司，只有少數的較為陳舊的國內公司案例，有關國內中小型企業營銷工作的內容少之又少，不利于學生今后的就業及工作的開展。
2.2實踐教學較為薄弱
市場營銷是與社會及市場緊密聯系的學科，隨著經濟的全球化，國際社會對市場營銷的有關技能提出了越來越高的要求，社會所需要的是實戰型、應用型的營銷人才，然而在當前市場營銷課程的整個教學過程中，大多以理論教學為主，對實踐教學的投入不足，實踐教學的內容較為薄弱、缺乏，少數學校有進行市場營銷的實踐教學，也只是采用市場模擬軟件來進行，但是影響市場營銷的因素大多是不定性的，復雜的，這些在市場模擬軟件中很難體現出來，因而用其進行實踐教學很難對學生的職業能力進行測定[1]。
2.3教師教學水平較低
市場營銷的實踐性對教師提出了較高的要求，必須具有較強的理論聯系實際的能力，而不是單純的照搬教材內容，照本宣科。但是，當前的實際情況卻是：從事市場營銷課程教學的老師大多為年輕人，且沒有任何從事市場營銷工作的經驗，使得其日常教學與實踐相脫節；另一方面，教學模擬實訓、案例講解、情景引入等過于簡單，流于形式，未能有效幫助學生提高其實際應用能力。
2.4考核學生的內容和方式不夠科學
目前，市場營銷課程考核學生的方式大多是通過筆試來實現，通過一張卷子來考核學生的學習效果。這種方式簡單，但同時也很粗暴，卷子的內容主要是圍繞內容闡述、概念理解等方面，很難覆蓋市場營銷的全部內容，且在難度級別、題型分布、知識涵蓋等方面主觀性較強，不夠科學、合理。
3.市場營銷課程進行教學改革的建議
3.1教材內容改革
教材內容改革是市場營銷課程教學改革的基礎。在教材的編制上，既要考慮時代發展對市場營銷人才的素質及能力要求，又要考慮學生的特點及教學改革的需要；既要吸收借鑒國外有關市場營銷的先進理論成果，又要基于國情，以國內企業成功的營銷模式為案例，引經據典，總結經驗[2]。隨著時代的發展，經驗的積累，不斷對教材內容進行改革和創新，及時搜集和補充不斷出現的新的營銷策略，使之與人才培養的目標要求相適應。
3.2加強實踐教學
市場營銷課程的實踐教學應與企業緊密相連，可以采用校企結合的實踐教學模式，學習通過與相關企業進行互利合作，建立校外實習基地，為學生進行實踐教學的項目訓練提高場地和設施。此外，學校還應重視對模擬實驗室的建設，加大對各種多媒體教學軟件的引入，模擬企業營銷情境，讓學生進行有關的市場營銷的策劃與實施，多方面培養、提高學生的實際應用能力和職業能力[3]。
3.3加強教師隊伍建設
教師作為實施教學的主體，其素質高低直接影響著教學的效果，因此，應要求市場營銷課程的教師具備從事市場營銷的實戰經驗，鼓勵教師在做好課堂教學的同時，到企業進行市場營銷實踐，積極參與企業的營銷策劃與管理，積累市場營銷的案例和經驗，有效提高自身的市場營銷能力。此外，還可通過外聘市場營銷方面的有關專家、教授，企業成功人士等來校進行客座教學，介紹市場營銷領域的最新動態、實用的營銷技巧和手段、國內企業的營銷現狀等等，進一步開拓教師和學生的視野。
3.4考核方式多樣化
為克服傳統單一筆試考核方式的弊端，應采取多樣化的考核方式，要既能考核學生對市場營銷知識的掌握程度，又能考核學生的實際應用能力。根據市場營銷課程的特點，考核的方法可以有筆試，包括開卷和閉卷，口試，市場營銷策劃設計、案例分析、模擬操作等等；在評分上，不能單一以卷面成績作為最終結果，而應對學生的理論知識學習、案例分析、隨堂討論、操作技能以及市場營銷實戰等各方面進行綜合打分，全面考核學生的職業能力[4]�？梢詫W生的成績分為考試成績和平時成績，考試成績即學生學期末筆試和口試的成績，占總成績的50%，平時成績即學生在平時的策劃設計、模擬操作等方面的表現，也占總成績的50%，因而學生的最終成績為這兩項成績的總和，這樣，市場營銷課程的考核才能與其教學改革綜合提高學生的實戰能力和應用能力的目的不謀而合。
4.結語
總之，市場營銷課程的教學改革應適應時代發展的潮流，結合學校的人才培養目標，對教學內容、方法、手段不斷進行改革，從全方位、多方面的綜合培養學生市場營銷的職業能力。
參考文獻：
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關于市場營銷論文11
1.引言
相比于大型企業，中小型企業具有資產總數和生產規模的不足，但相應地，也因其管理層次少，更加貼近市場具有經營方式靈活多變，資金周轉速度快等優點。隨著我國經濟理念與經濟結構的變革，中小型企業在我國經濟發展中正在起著越來越重要的作用。但同時，在世界經濟一體化的今天，中小型企業也面臨著無數的機遇和挑戰。中小型企業要想取得長久發展，必須在市場營銷上著筆。市場營銷可以說是中小型企業經濟發展的關鍵，它至始至終貫穿于中小型企業經營的整個過程。通過市場營銷，一方面，企業拓展了商品的銷售渠道，增加了客戶來源，進而提高了其市場份額。另一方面，通過良好的市場營銷，企業擴大了自己的聲譽和客源，既提升了品牌形象，又為進一步的市場活動提供了資金支持，形成了企業發展的良性循環。因此，企業營銷在中小型企業的發展過程中扮演著重要的不可替代的角色。
2.中小企業市場營銷面臨的困境
盡管隨著市場經濟的發展，人們消費水平的提升，商品的需求市場具有很大潛力，但由于賣方市場的飛速發展，加之經濟市場的沖擊，中小型企業仍然面臨著嚴峻的市場環境。面臨著同行間的激烈競爭和來自市場環境的壓力，中小型企業必須從自身出發，了解市場營銷過程中的不足，進而改變現狀。中小型企業的市場營銷缺陷主要表現在以下幾點：①營銷理念落后，營銷策略不完善。營銷理念是市場營銷的關鍵，沒有與時俱進的營銷觀念，就難以跟進時代潮流，跟別提制定成功的營銷策略。缺乏完善的營銷策略的企業無法對市場進行預測以及對市場回應進行整改，一味的以促銷代營銷，以多賣商品作為最終目標，這樣的企業遲早會被市場淘汰。②市場調研不足，產品選擇盲目。由于中小型企業規模的限制，難以抽調足夠人力對市場的需求和份額進行調研，導致企業未能獲得準確的市場反饋，盲目地選擇商品投放市場，無法準確把控風險。這種生產和投放產品的不明，導致中小型企業難以面臨大的決策失誤，容易在殘酷的市場競爭中被淘汰。③營銷方式單一，缺乏高素質人才。很大一部分中小型企業仍然把促銷當做吸引顧客的法寶，這種方式在以前可能使用，但隨著網絡技術的飛速發展，這種方式已經不能吸引大眾顧客的注意。而相應地，由于這種企業的需求，對營銷人員的要求低，營銷人員的素質普遍不高，更缺乏相應地對口人才。這些進一步限制了企業的發展。
3.中小企業市場營銷的策略
根據以上提出的中小型企業市場營銷的缺點，中小型企業要想獲得長期穩定的發展，就要針對性地進行分析，提出合理的解決方式。
3.1 改變營銷理念，制定完善營銷策略
作為市場營銷的關鍵，營銷理念發揮著無可比擬的作用，它奠定了一家企業的基調。要想在市場份額中處于不敗之地，從管理人員到員工必須與時俱進，緊跟時代潮流，改變傳統的營銷理念。以開闊的思路制定完善的營銷策略，從市場調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場反饋，每一個步驟都需要考慮在內。必須時刻關注市場變化，發現市場走向的趨勢，敢為人先，搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產該類商品，一味的跟風而不能夠成為市場潮流的引領者，企業就難以打出自己的品牌。很重要的一點是，創新是企業發展的不竭動力，對中小型企業亦是如此，中小型企業必須對對自己的商品進行不斷創新，對經營方式、營銷策略進行改進，如此，才能提升企業的文化軟實力和企業聲譽，形成良性循環，不斷開拓市場份額。
3.2 深入市場調研，準確選擇產品
市場調研是一個公司對市場準確把控的最好途徑，是引領市場發展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業的人力有限，但市場調研的功夫絕不可廢。市場調研是企業發展的重要一環，做好了這一點，可能會導致事半功倍的效果。首先，企業必須制定合適的方式進行市場調查，根據要調查的主題進行選擇，方式可以多樣，像簡短的問題可以通過電話，或者電子郵件、網絡視頻等等，也可以是在公眾平臺設計問卷后發出，給予適當的資金獎勵，鼓勵人群進行填報。其次，進行資料的多方面分析、整合。企業必須具備資料深入分析的能力，從中選擇有利信息，為營銷決策的制定提供理論依據。然后，必須具有明確的分工，專人專事，在悠閑地時間內實現效率的最大化。一份成功的市場調研能夠幫助企業把控市場風險，避免盲目選擇產品進行投放。
3.3 豐富營銷方式，建立高素質人才隊伍
傳統的營銷方式過于單一，經常限于面對面的吆喝、傳單派發，而對具有巨大潛力的網絡、電視、通訊等信息化平臺視而不見。這種營銷途徑的單一極大地限制了中小型企業市場份額的擴大。因此，需要開拓思路，在人數眾多的網絡平臺、電視平臺以及通過短信、電話的方式進行廣告投放，廣告的設計要新穎，根據市場調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容，進而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營銷團隊和市場調研團隊，只有建立一支高素質的人才隊伍，才能更好地為企業發展提供動力。
4.結語
作為市場經濟重要組成部分的中小型企業，由于具有貼近市場、靈活性強、資金周轉快等優點，對我國經濟形態的上升起著重要作用。但是做為中小型企業的決定命脈的市場營銷，仍然有著許多包括營銷理念落后、市場調研不深入、營銷方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點。因此，要想尋求進一步發展，中小型企業必須利用自身優勢，形成先進的營銷理念，建立高素質的人才隊伍進行深入的市場調研，綜合分析市場結果探明市場需求，強為人先，加大商品創新力度，豐富商品投放渠道，并根據市場反饋及時調整，進而把握市場競爭的主動權，擴大市場份額，實現企業發展的良性循環。
參考文獻：
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關于市場營銷論文12
一、企業市場營銷戰略的現狀
�。ㄒ唬┢髽I市場營銷觀念較為落后，營銷手段單一
企業在制定營銷戰略時，一般以“顧客就是上帝”“、顧客就是衣食父母”等為理念，把消費者置于核心位置，顯然，這中營銷戰略的初衷是好的。但是，在實際操作過程中，企業仍舊以利益為追求目標，忽略了營銷服務體系的建立與完善，也忽視了作為消費主體的人，常出現過猶不及。同時，企業的營收手段也比較單一，盡管現在已經進入二十一世紀，但仍舊有不少企業效仿以往的營銷模式，一味地以“打折”、“促銷”、“降價”等手段來提高經濟效益，沒有有效利用好現代化的營銷手段，不僅不利于市場環境的良性循環，還可能在很大程度上制約企業信息的收集，不利于企業領導做出正確的判斷。
（二）企業的市場營銷戰略體系不完善，管理不到位
企業在追求經濟效益時，并沒有真正做到“顧客第一”，大多數企業受利益的驅使，沒有積極開展消費者營銷服務體系的建立與完善，甚至連最基本的售后服務都不能做到位。這就使得消費者對企業產生一種不良印象，企業的滿意度大打折扣，從長遠來看，企業并沒有將第一次消費的消費者納入到永久的消費者當中，使潛在的客源消失。在管理方面，由于市場極易收到各種因素的影響，具有很強不穩定性，當企業的管理層沒有意識到這一點時，會制約著企業對下一步的市場營銷戰略的制定及其開展，給企業帶來諸多不便。不少企業在營銷管理方面均或多或少存在一些漏洞，也沒有特意為市場營銷設立專門的管理層，當沒有專門的戰略體系時，企業的發展自然就收到了一定的阻礙。同時，部分企業對自身的市場營銷方向不明確，部分企業甚至面臨生存風險，得不償失。
二、企業市場營銷戰略的創新及的對策
�。ㄒ唬┚_定位，樹立品牌形象
企業在制定市場營銷戰略時，先對市場進行調查，對產品進行初步定位，同時，利用各種手段，如明星效應、形象代言人等，完善好售后服務，提高消費者的滿意度，為自己的品牌樹立形象，當品牌形象深入人心時，消費者便會自發消費。鑒于消費者的消費能力有所不同，企業應努力滿足不同消費人群的要求，盡最大可能地占有市場，將品牌做大、做好、做強，立足市場。
�。ǘ├煤矛F代化營銷手段，改變單一的營銷方式
隨著互聯網的普及，人們每天會花大量的時間用于瀏覽網絡，因此，企業市場營銷戰略在進行創新時，要充分利用好現代化營銷手段——網絡平臺，將現實與網絡相結合，拉近與消費者之間的距離，向消費者展示更多的商品信息，使消費者全方位了解產品。企業在獲得經濟效益的同時，企業還能從消費者那里得知需要改進的地方，為企業下一輪的市場營銷戰略的制定提供強有力的決策依據，促進了營銷戰略的創新。
�。ㄈ┢髽I管理者轉變觀念，樹立正確的營銷觀念
當前，在經濟全球化的大背景下，企業與企業之間的競爭越來越激烈，而市場營銷戰略作為企業工作的中的重點，和企業的生存狀況有著直接的關系，當企業的市場營銷戰略正確時，企業便會得到良好的發展，反之，企業很難在日益激烈的市場中占有一席之地。當前，可持續發展一直是共同關注的話題，也是企業發展的終極目標，傳統的營銷觀念已經不適合時代的發展，需要亟待轉變營銷觀念。企業之間的競爭，不僅包括產品本身，還包括產品所能提供的附加利益的競爭，當消費者對產品的價值認可時，企業才能獲得長遠的發展。換句話說，現代企業必須要改變傳統的營銷思想，樹立新的營銷理念，只有這樣才能順應時代發展潮流。
三、結束語
企業若想得到長久的發展，就必須在市場營銷戰略方面進行創新，對自身所存在的問題進行改正，全面剖析，充分認識到市場營銷戰略體系的重要性，加強戰略意識，使其適應社會的發展以及市場的需要，樹立自己的品牌，形成品牌效應，實現企業自身的高效發展。
關于市場營銷論文13
一、行業市場營銷的現狀
1.行業市場營銷隊伍建設不完善
首先，我國行業的市場營銷人員較少。目前，我國各個行業的市場營銷人員都較少，因而導致整個行業的市場營銷存在較多的問題。市場營銷方面的工作人員數量充足，可以促進行業整體水平的快速提高。其次，行業對市場營銷人員缺乏有效的管理。目前，我國的許多行業對市場營銷工作人員都缺乏有效的管理，進而導致工作人員的營銷業績較低，不利于行業的快速發展。因此，各個行業的領導人員應積極加強對營銷人員的管理，建立和完善有行業特色的管理體系，具體包括以下幾個方面：人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實行績效考核制度以及組織管理等方方面面，從而能夠使行業對員工進行有效管理，提高行業的營銷業績水平。最后，行業市場營銷人員的職業素質較低，缺乏良好的營銷能力。營銷人員的素質決定了行業的發展，因而各個行業應該提高員工的營銷能力，進而提高行業的整體營銷水平，有利于促進行業的更好發展，也有利于促進行業經濟的快速增長。
2.行業市場營銷模式現狀
第一，我國的多數行業都已經形成了以流通渠道為主的業務合作模式，這有利于促進行業間的交流和發展。第二，直接性業務合作模式，這種市場營銷模式需要行業的工作人員多與合作伙伴交流、協商，進而有效的促進雙方進行合作。第三，選擇比較有實力的供應合作伙伴進行直接供應業務合作模式，可以促進行業實現對合作商的有效壟斷，進而確保行業營銷渠道的穩定性。第四，加強與市縣級地區的經銷商之間的合作，有利于使行業生產產品的覆蓋范圍更加廣泛，可以促使行業的市場營銷形成完善的網絡體系。
3.行業市場營銷競爭的環境
近年來，由于我國經濟的快速發展，在市場經濟體制下，各個行業間的競爭十分激烈，因而對整體行業來說，既是機遇也是挑戰，如果行業的競爭能力較強，則會在市場競爭中脫穎而出，并且獲得更好的發展；反之，如果行業的競爭能力較弱，則會在市場競爭中遭遇淘汰，因此，現階段，各行各業都應該努力提高自身的競爭實力，進而在激勵的市場競爭中獲取最大的營銷利益。首先，我國多數行業的領導人員都能夠意識到，要想提升自身競爭實力，需要提高市場營銷的水平，進而可以促進行業的良性循環。其次，我國許多行業在激烈的市場競爭環境下，維持正常的經營運轉，其財務管理較為妥善，并且綜合實力較強，具有良好的競爭優勢，這極大程度促進了我國行業的快速發展和經濟水平的快速提高。最后，許多行業為了適應激烈的市場競爭環境，不斷擴大其生產規模以及完善物流系統，并且獲得了較好的發展前景。
二、行業市場營銷存在的問題
我國行業市場營銷中存在較多的問題，具體表現在兩個方面，即生產運營以及發展過程中存在的問題，由于這些問題的存在，不利于我國行業的更好發展。
1.行業生產運營過程中存在的問題
首先，行業的生產成本加大。由于我國經濟的快速發展，進而促進了我國物價的飛快上漲，從而給我國各行各業增加了生產成本。其次，行業的流動資金不充足。各行各業要想獲得較好的發展，需要有充足的流動資金，其資金的流量可以維持行業的正常運營，也為行業的發展提供了有利的條件，因而，倘若一個行業的流動資金不充足，極易導致行業陷入癱瘓的窘境。在行業生產運營過程中，需要占用流動資金之處較多，例如：行業的義務和責任、儲備生產的成品、選購原材料等，其資金占用比例較大，所以企業對資金的需求不能得到滿足，從而導致行業的資金流轉十分困難。最后，行業在生產運營過程中，其生產能力較差，與行業的設計能力差距較大。
2.行業發展過程中存在的問題
我國各行各業在發展過程中，存在較多的問題。第一，生產的產品種類較為單一，而產業鏈也較短。目前，我國眾多行業的發展過程中都存在生產單一的現象，這極易引發許多新的問題，例如：行業沒有更多的能力對生產技術進行改造或更新，而開發新產品的創新能力也較弱等，進而導致行業的競爭能力低下，從而難以在競爭環境下更好的生存。第二，行業的生產成本較大，主要由于兩方面因素引起的，其一，資金投入較多；其二，行業生產的產品產量較低。行業間的生產成本有所增加，則所獲利潤就相對減少，進而不利于行業的更好發展。第三，行業間缺少特色產品，所有產品都比較同質化，因而使行業缺乏競爭優勢。在市場經濟體制下，市場競爭日益激烈，而行業間沒有特色的產品，則不能充分發揮自身的競爭優勢。第四，行業對市場營銷工作人員的管理能力較弱，而且營銷人員的素質較低。市場營銷人員素質的高低與營銷能力的強弱對行業的發展有決定作用，因而提高營銷人員的素質以及營銷水平十分重要。
三、解決行業市場營銷存在問題的對策
1.行業市場營銷應堅持的方向和原則
行業市場營銷過程中，首先應該重視宣傳，只有將宣傳力度加大，才能使更多的群眾了解自身行業，有利于為行業挖掘有潛力的客源。此外，行業樹立自身的品牌，可以提高競爭力，進而促進企業更好更快的發展。我國行業市場營銷過程中，應該牢牢的把握住營銷的方向和堅持營銷原則，進而為行業拓寬市場空間。
�。�1）注重對行業品牌的推廣目前，就所有行業而言，要想將品牌更好的推廣，需要將區內宣傳與區外推廣相結合，進而提高行業產品的知名度。首先，行業充分發揮市場優勢，進而形成自身的產品優勢，將其優勢加以更好的利用和放大，以便為行業的發展提供有利的促進條件。其次，利用新媒體媒介進行有效宣傳，充分達到促銷的目的，使更多群體充分了解行業的實力和產品信息。最后，樹立行業品牌，使品牌產品獲得更多人的認可，可以吸引更多的合作伙伴與行業建立友好的合作關系；也可以使行業爭取獲得政府方面的大力支持；還可以在消費者心中擴大影響力，樹立企業良好形象。
�。�2）注重對行業品牌的建設首先，對行業品牌的結構進行建構，有利于使行業樹立品牌目標，進而對品牌的建設有明確的方案和步驟，從而使行業易實現品牌的建設的目標。其次，充分挖掘有潛力的市場，進一步擴大品牌的傳播。行業實現品牌建設的過程中，需要各個企業之間加強，有利于提高各個企業的管理水平和技術水平，從而促進整個行業的快速發展。最后，行業實現品牌建設之后，需要對品牌進行維護，這就要求行業需要做好管理工作，例如：提高營銷人員的素質，對工作人員進行積極的培訓、在管理過程中及時發現品牌存在的問題加以改善等，從而可以使行業更好的實現對品牌的維護。
2.行業市場營銷的具體對策
我國行業市場營銷過程中存在諸多問題，因而需要行業對市場營銷策略進行有效調整，進而促進行業的更好發展，具體可以從產品、價格、分銷、促銷四個方面論述解決市場營銷存在問題的對策。
�。�1）營銷產品的對策產品在市場營銷過程中發揮著重要的作用，產品的競爭力也代表著行業的競爭力，因而我國相關行業應采取積極的產品策略。首先，將產品進行準確定位，進而使產品有市場的銷售目標。各行各業在市場營銷過程中，都針對許多不同的群體，因此行業應該積極抓住其產品所需要的群體，進而對產品進行有效歸類，從而使同樣的產品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次，行業要對產品的質量進行嚴格把關，尤其是食品行業，更應該注重食品的健康。行業生產的產品，其質量過關，才能獲得更廣大群眾的信賴，從而有利于行業產品的傳播。最后，注重對產品的包裝。其一，要針對質量因素進行包裝，使其質量得到更多人的認可；其二，要針對不同的消費者群體需求進行包裝，要求包裝具有差異化，從而可以滿足不同消費群體的需要[4]。
�。�2）營銷價格的對策價格對產品的市場營銷有重要的導向作用，因而各行各業對產品進行定價時要具有一定的策略。首先，要針對不同的消費群體需求進行定價。無論是什么產品，每個人對產品的需求都不同，一些經過包裝的產品其價格會相對較高，因此可以為某一個企業帶去較高的經濟利潤，反之，經濟利潤則較低。其次，根據市場變化進行定價。行業對產品進行定價時，需要考慮市場的需求量，如果是買方市場時期，對產品價格要有相應的下調，反之則不然。
�。�3）營銷分銷的對策目前，我國多數行業中的企業生產產品與消費者之間有多個中間環節，進而使行業實現了分銷，因此，我國各行各業在市場營銷過程中，要充分注重對分銷環節提出有效的對策。第一，在區域內設立直銷點，可有效減少中間環節，進而可以使消費者獲得更大的利益，但是要注重根據區域規模設立直銷點。第二，通過互聯網進行銷售，不但可以使行業擴大銷售渠道，而且還可以為行業節省許多不必要的成本投入。第三，在大型城市建立配送中心，可以確保產品的配送服務更到位。第四，行業之間實現與基層的銷售商合作，可以有效避免更多的中間環節，但是也可以達到分銷的目的，有利于促進行業產品的更好更快銷售。
�。�4）營銷促銷的對策各行各業采取促銷的策略，有利于加快產品的銷售速度，進而促進產品的有效流通。我國各行各業在市場營銷的促銷環節中，可以依據以下三個方面的對策進行促銷。首先，在進行網絡促銷的同時，加強對行業產品的宣傳，有利于促使更多消費者了解行業產品。隨著我國科技水平的不斷提高，新媒體的普及程度較高，因此，行業間利用新媒體進行促銷，可以較好的達到銷售產品的目的。其次，行業加強對促銷人員的培訓。目前，我國的市場營銷隊伍越來越壯大，但是人員流動也較大，所以對促銷人員進行有效培訓十分重要，通過培訓，可以提高促銷人員的素質，有利于實現對行業產品的有效促銷。最后，完善行業間促銷人員的薪酬制度體系，從而促使銷售人員充分發揮營銷水平。
四、結論
總而言之，市場營銷在行業整體發展中發揮著重要的作用，而且對我國經濟的發展也有重要的促進作用。目前，我國行業市場營銷中存在許多問題，因而需要相關部門充分發揮其作用，采取具體有效的策略，以促進市場營銷的更好發展，進而提高行業的整體發展水平，也促進我國經濟的快速平穩增長。
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一、市場營銷專業人才需求以及綠色課程設置的目標
(一)目前市場人才的需求
市場營銷人員更應具備社會營銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力，較強的心理素質與適應性等。鑒于以上分析，獨立學院必須根據自身生源的素質特點結合市場對市場營銷人員的需求因材施教，合理定位，研制出一套適合獨立學院學生的綠色課程。
(二)市場營銷專業綠色課程設置的目標
市場營銷專業綠色課程設置要體現突出綠色理念、學科交叉、文理滲透、強化能力、簡易可行等特點，即要遵循導向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導向性原則是指課程設置要以大學綠色教育的目的、價值取向為目標，全方位體現和提升大學生的環境保護和可持續發展意識。整體性原則要求大學綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌，應構成內在的聯系，形成有機的統一整體。滲透性原則主要是基于大學綠色教育是一種理念，必然滲透、融入到各學科專業課程中，藉此對各專業主干課程內容進行調整、充實，才能促使所有學生都受到可持續發展與環保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養學生綜合素質的教育，課程內容應盡可能地跟上科技發展的步伐，使學生了解環境保護與可持續發展的科技前沿�？尚行栽瓌t指綠色教育作為一種公共基礎教育，它應和環境類的專業教育有所區別。要求大學綠色教育課程的設置應有計劃、按步驟地進行，既體現綠色教育理念，又有較強的可操作性。要通過幾門課程的學習使學生深刻理解可持續發展的內涵，樹立起資源、環境與社會經濟發展的協調觀。
二、市場營銷專業綠色課程體系設置
加強獨立學院綠色教育首先應該在教學內容、課程體系設置中得到體現，要開設與專業相結合的課程，要開設與將來從事市場營銷工作的學生具備綠色的環境教育基本知識和技能。另外在所有專業的課程中，都應滲透環保知識，更要培養學生環保意識、環境倫理、環境素養。
(一)公共課
綠色教育課程總目標是課程設置體現“文理交融，技能過硬，學以致用，用中求通”，在公共基礎課和公共選修課方面，一般開設4－5門綠色課程，重在比較全面地介紹國內外關注的環境問題以及環境治理對策等內容。如從《中國綠色經濟發展機制和政策講座》、《環境保護與可持續發展》、《經濟與可持續發展》、《環境學導論》、《環境與人類健康》、《環境與人類社會》和《環境保護概論》等課程中挑選4－5門作為本專業的公共選修課。通過這些課程的學習，使學生具有判斷和處理環境問題和有關可持續發展的初步能力，為今后專業課的學習奠定基礎。另外還可將環境教育滲透在不同學科中，在公共基礎課中將綠色教育方面的內容滲透在《思想道德修養和法律基礎》等課的教學中。綠色教育的意義不僅在于環境知識的學習和環境技能的培養，更重要的是使大學生在接受環境教育的過程中，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)專業課
除重視公共課程開設外，還應拓寬專業課內涵，注重專業交叉，使各門課程體現綠色意識。一般開設3－4門綠色專業選修課程�！毒G色營銷學》、《環境管理學》、《企業綠色管理績效評價研究》、《綠色供應鏈管理》和《綠色采購管理》等相應課程，將綠色課程諸要素內化于市場營銷專業課程教育中，在教學過程中體現環境保護、循環經濟、綠色管理、綠色營銷的思想，逐步培養學生把環境保護和可持續發展的知識滲透到專業學習中的能力。同時構建本專業除教學平臺外的宣教平臺和社區平臺的綠色實踐教學體系。一是邀請行業知名專家進行專題講座，通過實例、圖片等生動活潑的形式，向師生們講解環境保護的意義，要求大家積極宣傳環保、參與環保、實踐低碳環保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實踐緊密結合起來，強化學以致用的意識，激發學生的學習興趣。鼓勵學生參加大學生環保協會以及綠色志愿者的行動，鼓勵學生自主組建環保論壇，為大學生學習和宣傳環�？萍寂c理論知識，交流環保心得體會，展示大學生環保事件成果等。三是加強實踐教育環節，通過觀看有關環境問題的新聞背景材料、環境防治成功案例和實地考察，讓學生了解環境問題給人們帶來的深重災難及產生的原因和解決的辦法，讓學生從學習中得到感悟。主要做法是增強企業實習、組織實地考察等。
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摘要：計算機網絡技術發展過程中，極大的沖擊了傳統的市場模式，市場環境也發生了較大的變化。在計算機網絡化時代背景下，市場營銷發生翻天覆地的變化，必須要正確認識計算機網絡時代，才能保證企業市場營銷的經濟效益。本文首先對計算機網絡時代下市場營銷背景，然后分析市場營銷在這一時代下的各種轉變，最后探討其具體的發展趨勢與對策，望采納。
關鍵詞：計算機網絡；市場營銷；變革
計算機網絡將世界連成一個有機的整體，在經濟全球化發展過程中，市場營銷理念、營銷環境、營銷方式等都發生了重要的變化，也對市場營銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場營銷發展步伐，讓企業準確的把握市場的動向，必須對計算機網絡背景下市場營銷各種變化進行分析，并采取針對性的營銷策略�；诖�，加強對計算機網絡時代下市場營銷變革的研究具有十分現實的意義。
1、計算機網絡化時代下市場營銷背景
第一，經濟全球化發展是當今社會發展的必然趨勢，每個國家都在積極的開拓國際市場，甚至有些國家國際市場貿易的總額要遠遠高于國內經濟貿易總額。因此，在計算機網絡時代背景下，經濟全球化發展對于企業生存再說至關重要。第二，線上線下共同發展。在計算機網絡背景下，線上市場得到了長足的發展，各個國家線上市場已經基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網絡也十分的成熟。消費者通過線上交易，然后通過物流將產品送到消費者受眾，將網絡市場與虛擬市場結合起來。計算機網絡給變了消費者的消費觀念，有型的市場也逐漸向無形轉變，企業則需要順應時代變化，制定針對性的營銷策略。第三，在計算機網絡背景下，市場營銷環境不斷變化，市場的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點。網絡市場消除了空間束縛，企業在網絡環境中的起點是一樣的，同時也讓企業之間的競爭不斷提升。同時計算機網絡市場具有多樣化、虛擬化的特點，競爭方面也不單單體現在產品，如果企業想要在競爭中占據主動，必須改變自身的營銷策略。
2、計算機網絡化時代下市場營銷各方面轉變
2.1營銷環境發生變化
計算機網絡時代下，傳統的營銷模式受到了極大的沖擊。網絡經濟加劇了市場的競爭，消費者交易成本不斷降低，企業庫存量也隨之減少，市場產品周期減少，為企業、消費者雙方都提供了更多發展的機會，消費者獲得的服務也是更加全面的、優質的。消費者理念在計算機網絡環境中發生了很大的改變，消費者的對消費的需求也不斷增多，從以往的數量、質量消費觀念，逐漸轉變為特色消費、個性消費。在科技發展過程中，企業自動化水平不斷加深，在短時間內就會被其他企業模仿，加劇了企業之間的競爭。計算機網絡環境下，促進了更多新的營銷方式，消費者能夠通過網絡購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過線上支付，對產品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營銷理念發生變化
計算機網絡化時代背景下，消費者具有更多的選擇，能夠根據自己的需要，從相關的網絡平臺中獲取商品的信息，企業必須做出有效的調整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿足消費者的需求。從現階段市場環境來說，市場經濟發展的關鍵在于刺激消費者產生需求，引導消費者進行消費。消費者通過網絡參與到市場營銷中，通過阿里旺旺等軟件與企業消費人員基尼系那個直接溝通，能夠將自己的需求傳達給企業，企業根據這些需求進行產品升級、調整等。網絡市場中具有豐富的產品種類，消費者個性化消費觀念也不斷增多，通過網絡消費比實體店消費更加方便、靈活，更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營銷理念的改變，能夠幫助企業在競爭中取得先機。
2.3營銷策略的變化
營銷環境與理念的轉變，是為了營銷策略能夠更好的轉變，能夠借助計算機網絡開展營銷活動。傳統市場模式下，由于信息來源不足等因素，導致企業不能把握住先機，市場營銷策略的長遠性發展不足。而計算機網絡時代背景下，企業在市場營銷過程中，能夠運用信息資源，對市場發展走向進行預測，然后調整市場營銷策略。同時，現階段同行企業之間的產品相似度太大，企業競爭也正逐漸向著服務內容方向發展，改變服務理念才是企業立足于市場的根本所在。同時，在營銷策略上，必須綜合運用各種營銷手段，為消費者提供更加優質的服務。同時，現代化營銷過程中，企業通過構建有效的網絡營銷平臺系統，讓消費者能夠直接與企業進行溝通，同時注重技術更新等，提高企業在市場中的競爭優勢。
3、計算機網絡化時代市場營銷發展趨勢及策略
3.1市場營銷發展趨勢
第一，在市場營銷理念不斷改變過程中，一是要改變市場營銷的結構，二是其正向著信息化、數字化的方向發展，三是不斷的完善企業營銷模式。第二，計算機網絡化時代下，消費者的網絡消費觀念不斷完善，在商品選擇過程中消費者更加的獨立，消費者與企業之間的交易更加趨于透明化，企業營銷手段更加多樣化，消費者需求也不斷增多。第三，產品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業與消費者之間的雙向選擇，而產品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。
3.2計算機網絡化時代下市場營銷策略
第一，必須對市場信息進行多方面的收集，并進行準確的判斷，結合營銷對象制定針對性的營銷策略，構建合理的組織框架；第二，應該讓消費者與企業都樹立正確的市場觀，幫助市場形成良性的競爭，確保企業與消費者的合法利益；第三，建立品牌信譽，發揮品牌的效應；第四，通過網絡化的高效營銷手段，借助于計算機大數據等，提出有效的營銷策略。
4、總結
通過上述分析可知，在計算機網絡化時代背景下，市場營銷理念、模式以及環境都發生了巨大的變化，企業為了能夠在激烈的競爭中占據主動，必須對消費者進行有效的考慮，然后制定針對性的營銷策略，為消費者提供更加優質的服務，也促進市場營銷的可持續發展。
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