新經濟時代市場營銷策略的特點和創新論文
一、新經濟時代及其環境下市場營銷的特點
�。ㄒ唬┬陆洕鷷r代主要特點
互聯網、信息技術、高新技術知識突飛猛進地發展，極大程度地滿足消費者的生活需求等方面成為了新經濟時代的典型特征。知識經濟時代同時又是新經濟時代的代名詞，新經濟時代的到來和蓬勃發展對人們的生活模式、思維方式及生產形式都帶來了極大影響。企業在新經濟時代環境下發展也凸顯出新的特征：
第一，企業的競爭程度愈演愈烈。隨著全球經濟一體化的發展，企業在市場上不僅面臨著國內同行企業的挑戰，也同時不得不適應來自國際上企業的挑戰。于是，國內市場環境日趨國際化，國際競爭也日趨國內化。
第二，信息資源技術的共享也導致了企業之間的互相合作但又互相競爭，合作與競爭并存的企業生存樣態。
與此同時，傳統的市場營銷模式在與新經濟時代市場接軌時不免發生矛盾與沖突，傳統市場營銷模式的某些方面已經與新的經濟形態發展有悖而馳，傳統的西方經典市場營銷模式同樣在新經濟時代市場環境下出現了“水土不服”。市場營銷模式隨著新經濟時代的悄然到來發生了最為深刻的轉向，特殊的市場環境意味著傳統落后的市場營銷思維難以適應新的變化，中國企業欲在世界之林或國內競爭中屹立不倒，擁有自身的一席之地，做好應對這場新經濟時代“無聲革命”的準備，就應該開始對自己傳統的市場營銷模式進行不斷地反思總結，最為關鍵的步驟是企業要有所創新與突破，生成企業自身特有的、符合新經濟時代市場特點和中國國情的市場營銷模式。
（二）新經濟時代環境下市場營銷的主要特點
第一，市場營銷趨勢日益國際化。經濟全球化的發展已經促使著企業必須走出國門，積極參與到國際市場中去，利用國際資源發展和壯大自己。經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置，產品生產全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業競爭的國際化。新經濟時代的到來，跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力，產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制，同時也附上了“國際產品”的標簽。企業要想獲得盈利和達成預定的營銷目標，只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化，才能為自身的可持續發展增添籌碼。
第二，市場營銷的集聚化。市場營銷集聚化指的是企業產品的銷售目標主要定在某些特定的消費群體，企業的營銷戰略集中表現在這群既定的目標消費群。與傳統的市場營銷方式有所不同，傳統的市場營銷注重將消費群體的需求懸置在同一水平線上，而新時代市場經濟營銷的側重點在于提供給顧客個性化的服務。新經濟時代人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，消費群體也呈現出對自身獨特需求的日趨關注。因此，企業的營銷戰略定位也必須做出相應的調整，因人而異設計和生產出滿足個體需求的產品。新時代的消費群體受教育水平有所提高，生活態度的轉變和消費承受能力的加大，使得消費者不再僅僅關注于產品量度的積累，而是尋求產品質的變化。產品細分化、個性化帶來的巨額經濟利潤將會是企業營銷戰略的新增長點。
第三，市場營銷可持續發展化。傳統的市場營銷方式目光主要聚焦于企業短期利潤的獲得，即關注暫時性的銷售業績，企業領導層更多強調產品能否在最短時間內收回成本并取得一定經濟效益，相反，企業的品牌形象和企業文化形象的打造和維護并非是營銷策劃的重點。新經濟市場背景下，企業新的營銷理念主要發生了以下幾個方面的轉向：首先，企業市場營銷目標可持續化。企業希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場，滿足消費者的消費需求來壯大消費群體，增強消費者對企業品牌的依賴性，從而取得產品在市場上的占有率。其次，注重營銷關系鏈中合作，企業與企業間強強聯合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系，最大程度地優化資源配置。努力整合好市場中的可共享資源，平衡好企業之間既競爭又合作的關系。
二、新經濟時代市場營銷方式轉變的影響因素
（一）市場營銷方式轉變的外部因素
消費者的消費偏好具體指代的是消費者在某一時間或空間下，受到產品營銷方式的影響，從而做出是否購買該產品的價值判斷或實際的購買行為，它在一定時期內成為企業營銷方式轉換的風向標。產品營銷的出發點與歸宿都是為了刺激消費群體購買該產品的意愿，實際上，在營銷過程中營銷的手段和消費群體的關系是相互制約、相互影響的。持有不同價值態度取向的消費群體構成了對產品營銷方式的影響，企業必須對消費群體的興趣和需求做出判斷，取得消費者的認同和支持。企業進行產品營銷時若忽視了消費者的主觀感受，必然會制約消費者的購買意愿。在產品營銷過程中識別了其中的利害關系，才能處理好產品與消費者的關系，企業產品的可持續營銷發展離不開企業與消費者達成的共同消費意識。因此，企業必須對產品價值預期的變化做出準確的判斷，主要包括產品的價格預期定位、質量的預期定位、服務時限的預期定位等，這些因素都會影響消費者的消費偏好。消費者的情感偏好從屬于消費者偏好的范疇，指的是消費者個性化的態度，受教育程度、氣質、性格等要素綜合而成的情感，絕大程度影響著消費者對產品的態度走向。企業在市場營銷過程中往往會開拓新型的客戶管理模式，或者與其他同行保持戰略同盟關系，關注產品營銷宣傳中的非營銷領域的文化滲透等，借此來維系與客戶的感情紐帶。
�。ǘ┦袌鰻I銷方式轉變的內部因素
企業市場營銷的實現需要制度、規章法律條約的規范與約束，企業市場營銷制度和模式創
新的同時也是整個企業不斷完善自我的蛻變過程。市場營銷的創新引領帶動著企業觀念、戰略、技術等不同層面的創新。新經濟時代的到來，企業內部通過一系列的制度變化：比如采取經理人制度、員工持股、股份制或股份合作制等形式，最大程度地發揮了員工的工作積極性，促使一部分優秀的營銷人員或者營銷管理人員有效率地開展營銷創新工作，實際上在一定程度上開辟了企業的營銷創新道路。
企業依托市場營銷制度的創新，可以將市場營銷創新過程中形成的新型價值觀、管理方法、營銷戰略等精神內化到企業整體文化中。另外，企業市場營銷制度的創新可以有效地解決企業交易的成本問題，實際上市場營銷策略成為了溝通消費者與企業內部戰略發展的一座橋梁。消費者對產品的態度直觀地反映在企業的市場營銷情況上，它成為了一個重要的參考信息，為企業整體的發展道路指明航向。
三、新經濟時代市場營銷策略的創新
�。ㄒ唬┬陆洕鷷r代市場營銷觀念創新
第一，新經濟時代的市場營銷理念已經突破了傳統狹隘的區域地方限制，營銷目光不僅僅關注于國內市場，更關注國際市場。隨著知識經濟時代的到來，信息資源技術的全球化發展，國際市場貿易聯系日益密切，商品交易全球化程度大為提高，企業自身也意識到了參與經濟全球化進程的重要性。特別是許多有實力的跨國公司推動，我國企業也面臨著來自國內同行的競爭和國際上的跨國公司挑戰。相較之下，跨國公司的視野和市場營銷戰略具有我國企業不可比擬的優勢。有鑒于此，我國企業要借助經濟全球化的歷史機遇，轉變落后的市場營銷觀念，主動積極參與全球化，借鑒和學習跨國公司成功的市場營銷案例，并根據自身的實際情況，走出一條具有企業自身特色的市場營銷道路。
第二，中國企業必須由剛性的市場營銷管理過渡到柔性營銷管理方式。過去的市場營銷管理制度對待企業營銷人員往往是采取硬性任務式的方式，極大挫傷了員工的工作積極性。新經濟時代同時也意味著知識經濟時代，營銷人員的素質有所提高，大多數人員都是受過良好教育的，知識型人才比重逐漸增大，這就需要企業轉變落后管理方式，創新市場營銷管理模式，最大限度發揮員工的積極性和創造性。傳統市場營銷模式關注產品最終的銷售業績狀況，忽略了在產品營銷過程中營銷手段發揮的作用。新經濟市場營銷方式更多的是協調好企業、產品、消費者的三者關系，致力于做到三者長遠的、可持續的共同發展。
第三，新經濟市場營銷管理理念的中心思想是維系好客戶關系，建立好與客戶長期溝通的公共關系。從注重規模性的`營銷管理理念過渡到個性特色化管理，關注和重視客戶的實際需求。企業要想達到既定目標的盈利狀態就必須滿足消費者個性化的需求，改變單一不變的產品生產線，從過去的“一對多”走向“一對一”個性化營銷模式。
第四，轉變單向式的市場營銷模式，采取雙邊互動式的營銷模式。新經濟時代的消費者不再像傳統市場中從屬于被動的地位，信息的來源也不再僅僅限制在廣播廣告媒體�；ヂ摼W時代的沖擊，企業和消費者有了更為便捷和快速的交流對話通道，企業完全可以利用網絡平臺，讓消費者主動參與到產品設計中來，根據消費者自身的實際需要生產出讓自己滿意的產品。
�。ǘ┬陆洕鷷r代市場營銷方式的創新
首先，互聯網時代延伸了商品經濟的內涵與外延。新時代市場經濟中商品的范疇不再局限在農業手工藝或服務等實體經濟，還囊括了知識信息等虛擬的商品。企業在進行營銷策劃中要有意識地運用信息技術來優化和推銷產品，同時可以通過萬維網平臺征集消費者的購物需求意見來改善產品本身�；ヂ摼W的使用實際上已經突破了時間、地域、容量的限制，消費者可以利用這個平臺高時效地瀏覽和收集到自己需要購買的產品，在搜索過程中性價比最高的產品往往點擊購買率比較高，商家企業需要利用好網絡上的價格差，刺激消費者對產品標價的敏感度。利用好互聯網，與顧客在線上發生交易聯系，讓消費者能夠直面產品的基本信息并且答疑解惑，最后完成產品訂單流程，這種跨時間、跨空間的虛擬無形網絡購物，無疑是新經濟時代市場營銷方式革命性的變化。
其次，面對在中國愈演愈烈的企業間營銷戰，大多數企業依舊寧愿“折兵損將”也不肯放棄已經日趨飽和的已有市場，而放棄去開拓消費者新的購物需求。在激烈的營銷大戰中能活下來的往往是實力強大的著名企業，中小企業若想在市場上分得一杯羹實屬不易。應將視野投向新的消費市場，中國的農村市場、高新技術市場、旅游業市場等仍有廣闊的空間待企業去開拓。
再次，企業間實行合作營銷的趨勢已經勢不可擋。傳統市場的營銷講究的是為了占有市場就必須不計一切代價去擊垮對手，結果營銷大戰后造成了雙方極大的經濟利益損失。新的經濟全球化時代，企業家們更傾向采取合作共贏的營銷方式去瓜分市場。在客觀實際中，企業間互享資源，互補短缺，甚至“強強聯合”去壟斷產品在市場上的占有額。協同、創新、合作已經成為企業間新的營銷戰略決策。
最后，營銷策略創新歸根結底為人的創新。知識的發展是經濟發展的直接推動力，人力資本是企業最為核心的資源，而智力資本又是人力資本開發的關鍵。企業對營銷人員的培訓資本投入往往通過高額的產品銷售額來回報，人的潛能創新是營銷方式創新的內在價值表現。傳統經濟時代強調以交易的物品為中心，忽視了人在商品營銷中的重要作用。新經濟時代極大程度地解放了人的思想，重視人的價值，關注了人在市場營銷中的創造性作用。因此，“以人為本”才最應該是市場營銷創新發展的根本之舉，更是企業發展壯大自身實力最為寶貴的智力寶庫。
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