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探析新經濟時代企業市場營銷創新的問題
摘要：本文探討了新經濟時代市場營銷的若干新變化，提出了新經濟時代市場營銷觀念創新的幾個方面，以及新經濟時代產品創新策略、價格創新策略。銷售渠道創新策略和促銷創新策略。
關鍵詞：新經濟 市場營銷 創新
在21世紀到來之際，世界經濟也迎來了新的發展時代—這就是新經濟時代。新經濟的興起和發展，將對經濟社會的發展模式、人類的生存和思維方式，都會帶來深刻的影響.與此同時，對企業的市場營銷觀念、營銷組合、營銷管理方式都會帶來巨大的深刻變化.
一、新經濟時代市場營銷的新變化
新經濟時代。消費者藉求和購買心理、的買方式都將發生重大變化.必然導致企業營銷的全方位的變革，這是由新經濟的基本特點所決定的。
—新經濟特點之一是知識經濟.在新經濟時代，經濟的增長主要依賴于知識與信息的生產、傳播和應用當顧客消費觀念、信息和技術成為產品組成部分時，產品和服務的知識內涵就顯著增多了。此時，要適應這一變化，企業要從傳統的市場營銷轉變為知識營銷。
—新經濟特點之二是創新經濟創新是新經濟興起和發展的驅動力和基礎。因此‘創新也將成為企業應對新經濟營銷的靈魂，這就需要進行營銷觀念創新.營銷組合策路創新.營銷管理的模式創新.等等。
—新經濟特點之三是數字信息經濟，在新經濟中.大量信息是以數字形式存在，以光速壓縮傳送，遠比由模擬信息組成的信號的質量好得多。當信息通過數字網絡變成數字化和通訊時，人們就可以穿越時間和空間進行溝通交流。此時的市場營梢就可采用數字化曹理，以電子商務渠道為消贊者提供便捷的購物服務。
—新經濟的特點之四是網絡經濟.在新經濟時代·網絡技術不斷進步，從而帶動了網絡經濟的迅猛發展，網絡體系成為新經濟的堅實墓礎。國際互聯網的建立和企業內部網的構筑，使得企業通過數字化的電腦網絡與供應商、代理商、顧客及貿易伙伴進行溝通交往.使營銷各種新的機會到來.在新經濟時代，網絡曹梢將是營梢的主要方式.
二、斷經濟時代市蕩營梢現含創斷
新經濟需要新思維，新觀念，在新經濟時代，信息技術革命和網絡化使市場營銷方式發生了質的改變，營銷渠道距離消失，打破了傳統的營銷方式。因此，需要用新的視角去觀察、理解市場營銷各環節，這就需要營銷觀念的創新，建立新的營銷觀念。
1,知識營梢觀念。在新經濟時代。知識資本將成為生產財，和致，的手段。企業的昔梢活動就以知識教育為主，傳指產品的知識，催化消費者產生新的消費鉆求.使其主動的買產品或服務。樹立知識營梢現念，暈以創新產品為對象，以知識促鎮，知識服務為手段，激勵消費者對產品的認同感，培育新市場，創造新需求.
2.創造消贊者滿憊價值的觀念。在新經濟時代，為顧客“創造價值”是企業競爭的優勢之本。企業從為顧客提供產品，滿足需求，進而到“創造價值”，使顧客滿憊.是營銷觀念的極大深化。美國管理學大師彼得。德公克曾指出:用戶考慮他需要什么.他認為什么有價值.，這才是有決定意義的.這決定看一個企業干什么，它生產什么，它是否能興旺所謂滿足頤客的需求，就是要為顧客提供最大、級多、最好的價值.也就是說提供有更多的實際用處，更好的使用功能、更便利的服務.使顧客真正感受到滿足，滿憊:
3.綠色營銷觀念。新經濟其實質就是人們追求的“持續、快速、健康”發展的經濟.在新經濟時代.由于產品需求多樣化和消費升級以及全社會環保意識的增強，再加上綠色科技日新月異的發展，大大催化了企業綠色營梢的形成，此時.企業應以綠色需求為導向，在市場營銷活動中，考慮把企業的經濟效益和社會效益及環境效益結合起來，遵循可持續發展的原則.努力開發綠色產品，積極拓寬營銷新領域、把企業營銷帶人一個嶄新的綠色新境界。
4．網絡營銷觀念，互聯網新媒體的出現，獲得和累積知識的水平、自由選擇和購買商品與服務的能力、獲取信息的方式和能力、對商業信息和行為作出反應的能力都有了根本性的提高。同時.越來越多的企業認識到國際互聯網對企業發展的重要作用，并將之視為企業獲得未來競爭優勢的主要手段。據美國國際電信聯盟和國際數據公司統什，全球互聯網上的交易額1999年為71G億笑元.預計2000年將突破223a億關元，到zoia年網絡貿易額將占全球貿易總額的42 %因此.在新經濟時代，企業應以互聯網絡、電腦通信和數字交換式電信等為媒體，以新的方式、方法和理念實施企業創意和目標，完成產品定價、促銷、分銷等過程的全新營銷活動.
三、新經濟時代市場營銷組合的創斷
在新經濟時代。一些傳統的市場營銷組合策略已不適應新的發展形勢，企業必須在新的營銷觀念指導下進行創。1產品創新策略。在新經濟時代，企業生產產品是以大量消耗知識為主要特征的，誰能積盡更多的知識，并不斷地創造知識，誰就將獲得財，。因此企業就應不遺余力地加大科技投人，爭奪優秀人才，積極開發新產品，進行產品創新。產品可分為有形產品和無形產品。對有形產品如綠色科技產品、高新技術產品等作為產品的新序列。在組織生產時。因需求的差異化可實行“多品種，小批量”的彈性生產。對無形產品，如各種創意、策劃、咨詢服務等這類知識型的產品，可以構建網絡虛擬企業來生產‘網絡虛擬企業就是利用數據存儲工其。通過傳感器，互聯網上的信息收集及對其他信息資源數據流的采集。對大量的數據進行分析開發為顧客的決策、優化管理提供支持。特別指出的是服務競爭在新經濟時代。將成為產品競爭的重要內容。我國汽車行業已經把服務作為競爭的重要手段。如天津汽車工業公司提出了“金牌服務工程”;一汽承諾凡購買紅旗轎車。一律享受兩年4萬公里免費保養待遇，服務站定期為用戶提供電話跟蹤。上門走訪服務等等。
2，價格創新策略.在新經濟時代，“看不見的手”—價值規律仍在發揮作用。因此，供求關系決定價格，這是不可改變的經濟規律、在買方市場供大于求的情況下，要想達到供求平衡。符合經擠規律的辦法主要有兩個、一是降低價格，刺激要求，便需求量增大至供應量;二是降低產品產量，在保持原價格的情況下，使供應量減少至需求壇.在新經濟時代，由于產品的知識、技術含盆高和產品競爭越來越成為一種時間的競爭.決定價格高低的不再是產品的成本，而是產品的創新性和價格決策的靈活性。所以，新價格策略應該是:①采取靈活定價;②以消費者能接受的市場價格定價:③努力降低顧客成本。提高顧客收益，使顧客獲得更多實實在在的總利益定價.
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