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      2. 農(nóng)夫山泉嬰兒水市場營銷策略探究論文

        時間:2024-05-24 16:46:55 市場營銷畢業(yè)論文 我要投稿
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        農(nóng)夫山泉嬰兒水市場營銷策略探究論文

          農(nóng)夫山泉是中國飲用水銷售市場的一大巨頭,曾入圍中國行業(yè)影響力品牌,推出了一系列應用天然水、果蔬汁飲料、茶飲料,并受到消費者的喜愛和需求。該企業(yè)在長白山撫松工廠舉行發(fā)布會,推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。這個產(chǎn)品在國內(nèi)很多城市的各大超市都有銷售,而且銷售量還不錯。產(chǎn)品推出同年,在淘寶、京東等電商平臺上也開始銷售該產(chǎn)品,并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市以及電商平臺可以發(fā)現(xiàn),目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷售主體還是國外進口的產(chǎn)品,農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一市場面對激烈的競爭。本文通過對嬰兒水在杭州市場的發(fā)展現(xiàn)狀分析,研究嬰兒水營銷策略實施狀況及原因分析,針對這些,通過借鑒其他新產(chǎn)品營銷策略的優(yōu)點,提出營銷策略優(yōu)化方案,從而幫助農(nóng)夫山泉在該市場能夠更好的發(fā)展,在激烈的飲用水市場中更具競爭力。

        農(nóng)夫山泉嬰兒水市場營銷策略探究論文

          農(nóng)夫山泉股份有限公司原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”,是一家農(nóng)產(chǎn)品果汁飲料深加工企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產(chǎn)品。農(nóng)夫山泉公司重視產(chǎn)品質量,在選擇建設生產(chǎn)基地首先考慮的是優(yōu)質的水源。

          在2015年2月1日,農(nóng)夫山泉在長白山撫松工廠舉行了發(fā)布會,推出了包括農(nóng)夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內(nèi)的三款新產(chǎn)品。本文立足于實際,通過對嬰兒水在杭州市場的發(fā)展現(xiàn)狀分析,研究嬰兒水營銷策略實施狀況及原因分析,針對這些,通過借鑒其他新產(chǎn)品營銷策略的優(yōu)點,提出營銷策略優(yōu)化方案,來幫助農(nóng)夫山泉在新市場更好的發(fā)展,在激烈的飲用水市場中更具競爭力。

          一、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀

          (一)國內(nèi)嬰幼兒飲用水市場現(xiàn)狀及發(fā)展綜述

          通過相關文獻的調查研究,目前嬰兒水的普及范圍還是對于部分人群,初步為嬰兒水市場的開拓奠定了基礎。據(jù)市場行情的調查研究顯示,近年來嬰幼兒專用飲用水在國外市場的發(fā)展趨于成熟,然而國內(nèi)市場基本還處于慢熱狀態(tài),現(xiàn)階段只有農(nóng)夫山泉在內(nèi)的極少數(shù)幾個企業(yè)跨入了該領域。但是隨著新的企業(yè)陸續(xù)進入這個市場,電商的不斷發(fā)展以及行業(yè)相關標準的出臺,該市場空白將被逐漸填充起來。由此可見中國嬰幼兒專用飲用水市場有極大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

          (二)農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水發(fā)展現(xiàn)狀

          根據(jù)調查,自新品推出以來,在國內(nèi)很多城市的各大超市都有農(nóng)山泉嬰幼兒飲用水銷售,并且銷售量還不錯。產(chǎn)品推出同年,在淘寶、京東等電商平臺上也開始銷售該產(chǎn)品,并受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市同類產(chǎn)品擺放以及電商平臺搜索可以發(fā)現(xiàn),目前嬰幼兒飲用水的產(chǎn)品銷售主體還是國外進口的產(chǎn)品。從這方面看來,農(nóng)夫山泉銷售嬰幼兒飲用水的時間過短,相對于國外發(fā)展成熟的嬰兒水產(chǎn)品來說,可能讓消費者還不夠信任。

          根據(jù)使用過農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的消費者反饋,可以看出大部分消費者對該產(chǎn)品的滿意度還是比較高的。但是也有一部分消費者反映,農(nóng)夫山泉在對嬰兒水瓶子的設計以及價格的設定上不是很合理,比如瓶口純平的設計不利于倒水,水的價格過高等。同時,農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平臺上的銷售由于物流原因、賣家包裝原因、產(chǎn)品日期原因等非生產(chǎn)商因素,減少了消費者對該產(chǎn)品的滿意度。

          從上文可以看出,雖然農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發(fā)展,但是仍然存在許多問題。如果不能及時解決這些問題,可能會阻礙該產(chǎn)品未來的發(fā)展。因此,本文從營銷策略方面出發(fā),對農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水銷售目前存在的問題進行研究分析,并提出營銷策略優(yōu)化建議。

          二、基于市場調查的農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營銷問題分析

          (一)調查的基本情況

          本文的調查目的是通過消費者對農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水產(chǎn)品的價格、渠道、包裝等方面的滿意度調查,分析該產(chǎn)品目前存在的問題和潛力,在營銷策略方面推出新舉措并客觀提供可靠的參考依據(jù)。本文的調查方式采用問卷調查法,通過書面發(fā)放、網(wǎng)上發(fā)放問卷的形式搜集被調查者的意見。問卷首先設置了過濾性的問題用于將不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的被調查者分流,然后采用單選、多選、簡答等多種類型的題目,更客觀準確的反饋被調查者意見。

          本次調查共發(fā)放210份問卷,有效問卷189份。下文將根據(jù)調查結果進行詳細分析。

          (二)調查結果及農(nóng)夫山嬰幼兒飲用水營銷問題分析

          (1)產(chǎn)品宣傳不足。調查數(shù)據(jù)顯示,還是有很大部分的人并不知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水這個產(chǎn)品。而在知道該產(chǎn)品的被調查者中,家庭主婦這一消費群體有96.24%的人對農(nóng)夫山泉嬰兒水有一定的認識。雖然該產(chǎn)品的主要市場目標就是針對嬰幼兒健康飲水,購買者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳范圍局限于此,那么對嬰兒水發(fā)展有著影響,很多年輕的消費者目前對該產(chǎn)品沒有需求,等到需要的階段再進行產(chǎn)品科普的話,在戰(zhàn)略布局上略顯倉促。農(nóng)夫山泉企業(yè)應該針對各類消費群體進行嬰兒水產(chǎn)品普及,讓群眾對這一產(chǎn)品有明確的認知,從而使有需求的消費者進行購買,有需求的消費者則可以起到信息傳遞的效果。

          同時,我對被調查者獲得農(nóng)夫山泉嬰兒水該產(chǎn)品信息的途徑進行了調查。調查數(shù)據(jù)顯示,有40.38%的人是由親友推薦,同百分比的人是通過電視廣告,而61.54%的人則是通過其他途徑知道該產(chǎn)品。在61.54%的數(shù)據(jù)里,根據(jù)調查得知大部分人是在電商平臺上通過搜索才知道農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過大型戶外廣告獲取該產(chǎn)品信息的數(shù)據(jù)顯示為0。這表明農(nóng)夫山泉企業(yè)在產(chǎn)品宣傳上應該要采用多樣化的方式,并且在這個電子商務技術飛速提高的時代,要重視電商平臺的宣傳和使用。

          (2)產(chǎn)品包裝及價格有缺陷。調查顯示,被調查者對農(nóng)夫山泉嬰幼兒水這一產(chǎn)品的價格滿意度不高,有71.15%的人認為該產(chǎn)品的價格定位偏高,只有13.46%的人覺得產(chǎn)品的價格屬于合理。部分被調查者表示,在東京、淘寶等電商平臺上該產(chǎn)品的定價相對于市場、超市等實體店的價格來說要貴上一些,并且在價格提高的基礎上包裝、物流等有時卻不能讓人滿意。

          此外,通過調查得知,少數(shù)消費者認為農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水在產(chǎn)品瓶子的設計上存在缺陷。消費者認為,瓶口的設計太平,不利于把瓶子里的水倒干凈,倒水的時候也不是很方便。

          三、農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水營銷策略優(yōu)化建議

          (一)加強產(chǎn)品質量宣傳

          農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品策略上,非常注重產(chǎn)品質量的形象化,在進入市場以來就通過多方面的努力在群眾的心目中樹立起優(yōu)質、良好的品牌形象。而對于嬰幼兒飲用水這一新產(chǎn)品,其受眾是嬰幼兒,如果消費者對該產(chǎn)品不夠信任,認為嬰兒水的質量不過關不放心給嬰幼兒使用,那么產(chǎn)品銷售就一定會受到打擊。因此,農(nóng)夫山泉在宣傳該產(chǎn)品的時候應該著重于品質的宣傳,要使消費者的心里建立起農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水是“健康水”的品牌認知。

          在宣傳途徑方面,首先電視廣告宣傳是必不可少的,廣告在突出產(chǎn)品質量的同時,也要體現(xiàn)出父母對嬰幼兒無微不至的關愛,使觀眾產(chǎn)生共鳴,從而引出購買欲望。其次,農(nóng)夫山泉也要重視電商平臺的宣傳以及相關產(chǎn)品出售的管理,要盡量避免那些通過電商平臺購買農(nóng)夫山泉嬰幼兒飲用水的消費者對該產(chǎn)品的質量、包裝產(chǎn)生不滿。

          (二)完善價格策略和產(chǎn)品包裝

          商品定價時要注意符合目標消費者的購買能力,也要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和利潤空間。農(nóng)夫山泉一般采用差異化定價策略,從最開始的高價高質到2012年的低價高質,既奠定了農(nóng)夫山泉優(yōu)質、高檔的形象,也讓眾多消費者對其優(yōu)秀的品質深信不疑。而農(nóng)夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝上采用先進的無菌生產(chǎn),使得該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本高于一般的飲用水,在價格的制定上也略有差別。同時,對于商場、超市等實體銷售場所和電商平臺,農(nóng)夫山泉應該提供不同的價格區(qū)間,通過對電商平臺的優(yōu)惠政策降低該商品的銷售價格,避免讓通過電商平臺購買該產(chǎn)品的消費者對價格產(chǎn)生不滿。

          此外,對于產(chǎn)品瓶子形狀不利于倒水,使用不方便這一不足,農(nóng)夫山泉可以根據(jù)具體情況進行設計。例如在桶裝水的外形設計上添加手柄,利于倒水,并且在瓶口設計上可以針對怎樣不剩水這一問題來設計。

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