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高職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)探索的論文
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的使用學(xué)科，因而任何忽略理論或忽略實(shí)習(xí)的做法都是片面的。營(yíng)銷案例是一種契合理論與實(shí)習(xí)相聯(lián)系的領(lǐng)先的教育辦法，哈佛所樹(shù)立起的模范和國(guó)外較興旺的案例研討現(xiàn)已證明了這一點(diǎn)。案例教育在幫助學(xué)生深化理論學(xué)習(xí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參加度，并在模仿仿真的情景下培育實(shí)習(xí)才能等很多方面彌補(bǔ)了傳統(tǒng)講堂灌注式教育法的缺乏。
改革開(kāi)放后，案例教育才在中國(guó)敏捷傳達(dá)開(kāi)來(lái)，起步較晚，一起遭到傳統(tǒng)觀念的束縛，因而案例教育的研討滯后，沒(méi)有構(gòu)成一套完備的系統(tǒng)。從目前中國(guó)高職教育的教育實(shí)習(xí)來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷教育已開(kāi)端和高級(jí)教育接軌，在很多課程中選用了案例教育辦法，為社會(huì)輸送了大批使用型技術(shù)人才。但是，在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教育中，雖然也融入了很多案例，但因?yàn)榻逃才�、時(shí)刻、教育班型和沒(méi)有構(gòu)成完好的案例教育辦法系統(tǒng)等許多要素的限制，絕大多數(shù)還是以老師介紹案例，學(xué)生做聽(tīng)眾為主，很難取得好的效果。跟著中國(guó)高級(jí)職教育大眾化進(jìn)程的加速，高職校園承當(dāng)著培育理論基礎(chǔ)厚實(shí)、著手才能強(qiáng)、具有國(guó)際化視界技術(shù)人才的重任，這就請(qǐng)求咱們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上要不斷地改善和立異教育辦法。我聯(lián)系自個(gè)的教育實(shí)習(xí)，對(duì)中國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷案例教育中的疑問(wèn)進(jìn)行探討。
一、關(guān)于教材的選擇
在案例教育中，老師是導(dǎo)演，學(xué)生是藝人，而案例則是劇本。在實(shí)習(xí)教育中，除了一些介紹性的事破例，更多的是需求學(xué)生一起參加評(píng)論的，但往往因?yàn)闂l件所限，不能給每個(gè)學(xué)生印發(fā)案例，而在講堂上老師讀案例、學(xué)生記筆記，則會(huì)占用和浪費(fèi)講堂時(shí)刻�！八嚾恕蹦芊襁M(jìn)入人物取決于是否深化了解“劇本”。已然教材是人手一冊(cè)，那么老師就應(yīng)當(dāng)讓這本教材發(fā)揮最大的功效。因而，在選擇教材時(shí)應(yīng)留意：（1）選擇附有滿足案例的教材，并且篇幅要適中。（2）案例要具有典型性和時(shí)效性。（3）教材中的案例盡可能包括所學(xué)營(yíng)銷理論，觸及多個(gè)職業(yè)，使學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)可以切身感遭到理論與實(shí)習(xí)的關(guān)系和實(shí)習(xí)工作環(huán)境的復(fù)雜性。此外，案例后所附的疑問(wèn)并非是簡(jiǎn)略的問(wèn)答題，而是一些有啟發(fā)性的考慮題，這么就給學(xué)生進(jìn)行案例剖析供給了考慮頭緒，為下一步安排案例教育供給了有利條件。
二、關(guān)于課時(shí)安排
高職校園通常把市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為必修課，相應(yīng)課時(shí)為36―54學(xué)時(shí)。既要完結(jié)理論部分的教育，又要進(jìn)行案例實(shí)驗(yàn)教育，怎么分配好課時(shí)安排教育將直接影響教育效果。我以為，關(guān)于要在講堂上評(píng)論或模仿的案例要提早安置給學(xué)生閱覽和分小組評(píng)論，最佳在學(xué)期開(kāi)端后的前段時(shí)刻依據(jù)班型，按照擬評(píng)論的案例數(shù)量，將學(xué)生平均分紅若干小組，假如人數(shù)較多，就可考慮恰當(dāng)添加案例，因?yàn)榧偃鐓⒓尤藬?shù)太多，那么每個(gè)參加者的參加程度便會(huì)降低，達(dá)不到理想效果。為了便于一致活動(dòng)和確�；ト菪裕鰪�(qiáng)責(zé)任感，可考慮自愿聯(lián)系構(gòu)成案例學(xué)習(xí)小組，并推選出組長(zhǎng)。別的，在小組建立后，可選用抽簽的辦法來(lái)分配案例和相應(yīng)的陳述時(shí)刻，這么既有趣味性又不失公平性，在案例評(píng)論之前就從心理上激起學(xué)生的興趣，在無(wú)形之中學(xué)生會(huì)把自個(gè)融入到小組這個(gè)集體中。一起，要將這個(gè)案例教育時(shí)刻表發(fā)布，讓每個(gè)學(xué)生了解教育安排，并提早做好預(yù)備。
三、關(guān)于講堂的安排
講堂安排得好壞是案例教育勝敗的關(guān)鍵，這對(duì)老師提出了很高的請(qǐng)求。因?yàn)橹袊?guó)高職校園學(xué)生缺乏實(shí)習(xí)履歷，社會(huì)履歷較少，因而應(yīng)鼓舞學(xué)生借此機(jī)會(huì)當(dāng)作一次模仿的場(chǎng)景，不要拘泥于方式，要廣開(kāi)思路，勇于立異。
案例小組的學(xué)習(xí)效果將直接反映到講堂陳述上來(lái)，在小組評(píng)論時(shí)期，老師要起到引導(dǎo)和催促的效果。交流是最主要的。老師要在每組進(jìn)行陳述之前與小組長(zhǎng)進(jìn)行交流，了解發(fā)展?fàn)顩r和解決疑問(wèn)的基本思路，并進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，但又不能過(guò)多干涉，以免影響學(xué)生的觀念。尤其是在收集資料進(jìn)程中，鼓舞學(xué)生進(jìn)行多種方式的調(diào)研，充分利用圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)等前言查閱有關(guān)資料，有條件的可進(jìn)行實(shí)地采訪，等等。在陳述方式的設(shè)計(jì)上，激起學(xué)生的創(chuàng)造性和潛能，如在實(shí)習(xí)中，有的小組選用再現(xiàn)案例情境的方式，以當(dāng)事人的人物來(lái)參加，有的小組選用電視節(jié)目訪談的方式對(duì)案例進(jìn)行剖析和評(píng)價(jià)，也有采納辯論或招標(biāo)的方式來(lái)評(píng)判多種方案，等等，形形色色。為了增強(qiáng)表現(xiàn)力，可鼓舞學(xué)生們運(yùn)用多媒體等多種手段來(lái)展現(xiàn)剖析思路，展現(xiàn)產(chǎn)品圖片和廣告設(shè)計(jì)等，仿佛就是在會(huì)議上做一次精彩的演講。
為了操控好講堂的節(jié)奏，老師要對(duì)講堂講話、發(fā)問(wèn)和答復(fù)疑問(wèn)的時(shí)刻作出規(guī)定。小組要在有限的時(shí)刻內(nèi)完結(jié)口頭陳述，并且每個(gè)人都要承當(dāng)必定的使命，這就請(qǐng)求事領(lǐng)先行演練，也是對(duì)其團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)檢測(cè)。非講堂陳述的同學(xué)絕不能是旁觀者，要進(jìn)步他們的參加度，就要安置相應(yīng)的使命。老師要提示別的小組提早閱覽案例，每個(gè)小組預(yù)備好一到兩個(gè)疑問(wèn)，并考慮解決方案，在講堂上以簡(jiǎn)練的言語(yǔ)發(fā)問(wèn)。當(dāng)疑問(wèn)提出后，可由小組簡(jiǎn)略答復(fù)，全班進(jìn)一步參加評(píng)論，老師當(dāng)令插入一些引導(dǎo)性的疑問(wèn)或觀念，這么可使評(píng)論氣氛熱烈又不偏離主題。
四、關(guān)于書(shū)面陳述
營(yíng)銷案例的書(shū)面剖析陳述，是全部案例剖析進(jìn)程中的最終一個(gè)環(huán)節(jié)，也是老師對(duì)案例教育效果進(jìn)行鑒定的一個(gè)主要依據(jù)。書(shū)面陳述是學(xué)生在講堂陳述和評(píng)論完畢后，把對(duì)案例的剖析和解決方案等內(nèi)容經(jīng)整理以簡(jiǎn)明的書(shū)面方式呈交上來(lái)的文字資料。書(shū)面陳述的編撰是一種極有利的學(xué)習(xí)辦法，可以經(jīng)過(guò)這個(gè)進(jìn)程對(duì)全部案例系統(tǒng)地進(jìn)行輸理，鍛煉學(xué)生的邏輯思維才能和進(jìn)步寫(xiě)作才能，而具有商務(wù)寫(xiě)作才能也是實(shí)習(xí)工作的需求。
老師在進(jìn)行前面所提到的專題講座時(shí)應(yīng)當(dāng)了解編撰書(shū)面陳述的辦法、竅門(mén)和基本請(qǐng)求等內(nèi)容。在操作中，要輔導(dǎo)學(xué)生做好編撰方案和安排好時(shí)刻。通常來(lái)說(shuō)，關(guān)于高職校學(xué)生請(qǐng)求供給一份2500字左右的簡(jiǎn)明陳述即可，花費(fèi)的時(shí)刻不宜過(guò)長(zhǎng)。小構(gòu)成員要意識(shí)到編撰書(shū)面陳述是案例學(xué)習(xí)效果的一部分，不能松懈，每個(gè)人都要承當(dāng)必定的使命，并最終由一個(gè)人進(jìn)行統(tǒng)稿和一人校核。老師要提示學(xué)生留意書(shū)面陳述的準(zhǔn)確方式與文風(fēng)，從在校學(xué)習(xí)開(kāi)端就養(yǎng)成杰出的習(xí)氣。并且，假如時(shí)刻答應(yīng)，老師最佳閱覽初稿，并提出修正意見(jiàn)，并發(fā)回陳述進(jìn)行二次修正，這么有利于進(jìn)步學(xué)生寫(xiě)作竅門(mén)和才能。
參考文獻(xiàn)：
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�。�2］楊群祥.高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才才能構(gòu)造剖析與培育.高教探究，2004，（1）.
［3］單學(xué)濱.營(yíng)銷人員綜合本質(zhì)探析.陜西省行政學(xué)院陜西省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（11）.
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